需 要
——《如何打造高绩效团队》培训心得 作者：李蓉
什么是不简单：能够把一些简单的事情千百遍的都做对,这就是不简单；什么是不容易：你把一件大家都公认的非常容易的事情非常认真地去做好，这就是不容易。
海尔集团总裁张瑞敏的这两句话，值得我们每一个人去深思，在此让我想起海尔的一名清洁工人——20来岁的小女孩，他的工作就是打扫大厅，每天、每小时、每分钟把大厅的地板一遍又一遍的拖干净，当记者问：你每天、每小时都这样做重复的事，烦不？累不？他的回答是：没办法，这就是我的工作。从这一件小事就可以看到我们与海尔的差距，借用张瑞敏的话说：这个女孩不简单、不容易；张瑞敏不简单、不容易；海尔不简单、不容易。这是为什么？原因很简单，张瑞敏打造了一个优秀的团队，创造富有感染力的企业氛围、企业文化。
一个企业的发展有其自身的历史渊源，企业文化能否造就人才，能否调动员工的积极性，取决予管理者怎样去打造一支什么样的团队，《亮剑》中有这样一段话让我感触很深：“……一个具优良传统的军队就具有培养英雄的土壤，英雄或优秀军人的出现住住是以集体形式出现，而不是以个体形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。任何一支部队都有其传统，传统是什么？传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格，是由这支部队组建时，首任军事首长的性格和气质决定的，它给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在，这是什么？这就是我们的军魂……”。没错，军队有军魂，企业也有灵魂，没有灵魂的企业没有生机，有灵魂的企业文化能谱写优美的乐章，企业的灵魂就是企业文化的建设，企业文化的建设是以团队来体现的。大家都知道员工打工为了赚钱，而每个团队中都有三种人：第一种只为了赚钱；第二种为了获得更多的学习机会，历练自己；第三种人即要赚钱，又要学习，你可以把第一种人变成第二、三种人，也可以把第二、三种人变成第一种人，怎么去培养教育好他们取决于领导者。用品质管理手法来说，团队的建设就如一个PDCA循环，员工的成果取决部门管理者培养教育，部门管理者的成绩在员工身上体现，同样部门团队建设可以感染企业这个大团队，企业团队的建设可以熏陶部门小团队，加速部门小团队的建设，从而增强大团队的凝结力。
一个人不怕他没有能力，就怕没有目标，没有了目标就等于没有了动力，一个没有目标、没有动力的人成不了英雄，团队中没有想当英雄的个人就打造不出优秀、高效的团队。我司的管理理念在同行业属先进的，但管理制度没有优势，就如一个有骨架没有肉的巨人，骨架大，但是肉太少，灵魂麻木，团队的建设灵活性大，容易让人钻牛角尖，有人认为是管理者、员工执行力差，有人认为是心态的问题，也有人说企业文化不利于现在的发展，没办法改变，问题到底出在那里？我认为是目标不明确，方式、方法不够丰富、不完善，信息不通畅。就如品质管理工具来说，他可以用在行政、生产等部面，但品质管理工具不能单独运用，单独运用有其局限性，如在现有的基础上加上目标管理，并让目标管理根深员工心中，让每个人都知道现阶段我要做什么，下阶段要做什么，现阶段那些达到了，那些还需改进……，相信每个人都会努力去做好自己的每件事，换句话就是说让每个员工主动管理自己，主动工作，发挥每个人的优势，挖掘每个人的智慧为企业服务，当团队中的每个人都主动管理自己，发挥个人的优势，挖掘个人的智慧，管理者只需架好人与人之间的桥梁，把单独的个人溶合成一个团队，加以灵魂的凝聚，就能打造一支高效的团队。
抗战时期中国共产党与国民党相比，单兵作战能力差，武器装备差，可他们以小胜强，以少胜多，其中最重要的是打造了一支高效的团队。一支高效团队需要一位优秀的领导者，也需要许多优秀的成员，一支团结、有凝聚力的团队，一支视团队荣辱为自己荣辱，团队成败为自己成败的团队，一支善于学习总结、敢打敢拼的团队什么样的硬仗他打不了呢？我们需要这样的一支团队。
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