（价值管理）软实力比硬实
力更合算更长久更有价值
软实力比硬实力更合算更长久更有价值
改革开放以来，随着市场化进程的加快，中国企业的发展取得了长足的进步，为中国经济的
发展和人民生活水平的提高做出了巨大贡献。可是，正如任何事物的发展过程壹样，在整体
进步的同时，每个企业的发展过程又极不相同：昨天仍生机盎然，今天却壹蹶不振；昨天仍
挥洒自如，今天却捉襟见肘；昨天仍高歌猛进，今天就销声匿迹……中国企业发展中的这些
不能持续稳定发展的现象，给我们提出了思考：企业持续成长依靠什么要素？中国软实力权
威专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生以为，企业的持续成长需要壹个恒定的动
力源，不管市场有无竞争，关键性的问题是要找到持续拉动企业成长的引擎。
1997–2002年期间，30家构成道琼斯指数企业的收入和利润总额的增长不到 5％，税后利润
增长仅为 ％，在前 5名中（包括沃尔玛、微软、默克）都在面临收入减少的难题，其他
的 25家企业年增长率为 ％，总收益率增长了 ％，基本上只达到了通货膨胀的比率。
这说明，收入、利润只能维持企业暂时的生存，即使那些被我们认为是最优秀的企业也遇到
了这样的大问题，换言之，日益激烈的市场竞争使任何壹家企业的利润空间都在缩减，找不
到持续的利润源，企业就等于坐以待毙！
表面上见，企业持续成长靠利润直接支撑，那么，利润又靠什么支撑呢？按照邓正红企业软
实力理论，价值创新是企业软实力的最高形态，也是企业持续成长的根本动力。只有创造价
值，企业才有利润；只有持续创新价值，企业才有持续成长的利润。在全球化的背景下，企
业获取利润的不确定性日益增大，企业要得到有益的增长，必须从自己狭小的利润圈子里跳
出来，过去很多企业都是为利润而利润，而当下我们应该将它变成为价值而利润。
邓正红企业未来生存管理思想强调，为利润而利润，拼的是硬实力，是为自己生存而赚取利
润，这样的生存决定企业长不大；为价值而利润，比的是软实力，是为他人生存而收获利润，
这样的生存才能推动企业持续成长。
在市场竞争阶段，绝大多数企业都把精力倾注在做“硬”方面，如技术、资本、业务、渠道、
产品、规模等方面，由于市场周期越来越快，对于硬实力的更新，许多企业已感到力不从心，
手忙脚乱。邓正红企业软实力理论指出，具备核心生存力的企业，因为有软实力作支撑，就
无需考虑太多，只要按照价值理念要求，用壹定的商业模式去整合资源就行了，甚至有无核
心硬资源都在其次，关键的是把握商业模式因时因地因事而变化。所以，为未来生存考虑，
不管什么时候，做软实力比做硬实力更合算更长久更有价值。
中国软实力权威专家邓正红表示，企业软实力是企业中最具个性的能力和习惯。从思维上分
析，企业个性源于企业长期秉持的价值理念，通过长期的强制执行和强势推动，价值理念日
渐形成壹种企业特有的行动氛围，最后演变成企业习惯。企业软实力学不来，偷不走，不仅
能感染和改造内部员工，而且能超越对手，影响世界。
按照邓正红企业软实力理论，企业软实力的意义不在当下，而在未来，就是如何确保企业可
持续发展乃至基业长青，所以称为前瞻性的企业战略课题。企业软实力是企业通过长期积累、
且能在未来为企业生存发展持续发挥整合作用的能力和习惯。
所谓“长期积累”，说明企业软实力是从企业过去走来的，和企业历史、文化背景、特定市
场、用户价值具有本质的联系，具有典型的“路径依赖性”。
所谓“持续作用”，说明企业软实力是为未来准备的，和趋势预见、环境应变、文化制导、
价值创新具有紧密的联系，是典型企业未来生存战略。能够说，企业软实力是成于过去，用
于未来，持续整合资源，且不断接受时间和实践的检验。
虽然利润都是企业运营所获，但根据邓正红企业未来生存管理思想，企业生存有境界之分，
企业有什么样的生存境界所获得的利润就有什么样的品位。比如靠核心生存的企业，其所获
得的利润绝大部分是企业为顾客创新价值而获得的回报，而靠基本生存的企业，其所获得的
利润则是相对于对手建立的比较竞争优势而获得的成本和价格差额。
从全球纺织产业价值链构成来见，中国纺织工业获得的价值仅占整个价值链的 15％～20％，
其余 80％的份额则被品牌所有者技术发明所有者和国际营销网络控制者所掌握。从纺织行业
人均利润水平来见，利润率大于 10％的企业人均利润为 万元，而低于平均利润率（
％）的企业人均利润只有 930元；此外，规模之上企业亏损的 ％来自低于行业平均利润
率的纺织企业。
上述俩类企业的壹个重要区别就在于创新，而创新价值的体现要归功于多年来的技术投入和
技术进步。全球产业价值链的高端竞争在很大程度上取决于以创意为先导的创新能力。因此，
中国纺织工业要加速产业升级，必须将传统纺织产业和创意产业有效融合，才能逐步从全球
纺织产业价值链低端迈向高端。
邓正红强调，核心生存利润来源于价值模式，是企业软实力作用下产生的，为顾客创新价值
而获得的可持续性回报；基本生存利润来源于利润模式，是企业硬实力作用下产生的，是通
过和对手争夺优势资源而获得的暂时性回报。中国软实力权威专家邓正红新著《软实力
——中国企业的破局之道》已由武汉大学出版社正式出版上市。邓正红认为，核心生存利润
是顾客送来的，基本生存利润是企业争来的。核心生存是企业追求的最高生存境界，也是企
业生存发展的终极目标。企业追求核心生存，不但能够获得可持续性发展，而且更能体现企
业价值。
2009年是中国改革开放下壹个三十年的开启年，也是中国企业软实力建设的起步年。本土企
业软实力权威专家邓正红先生高瞻全球趋势，洞察市场行情，通观企业百态，执掌软商前沿，
用独创的企业未来生存管理思想和企业软实力理论，从环境压力、资源制约、文化缺失、创
新疲软、战略迷茫等五方面，剖析遏制中国企业持续成长的瓶颈问题，揭示当今市场博弈所
出现的五大拐点即从同质到异质、从产品到模式、从规模到规则、从竞争到共赢、从利润到
价值，提出了核心生存、商业模式、创新 X公司、扁平管理、未来思维等破局之道，告诉企
业如何跳出硬实力竞争圈子，运用企业软实力金字塔原理，预见趋势，应变环境，整合资源，
制导文化，创新价值，最终实现软实力运营。
