人力资源管理流程
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版本:
A-0
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01 月 01 日
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1 目的
为使人力资源工作科学化、统一化、规范化,特制定本流程。
2 适用范围
本守则适用于公司全体员工
3 人力资源部工作流程图(总图)
公司发展战略
组织结构设置
工作分析 职位说明书
定岗定编
组织
结构图
机构职责
绩效管理 薪酬福利 培训发展 员工关系 ……招聘
入职
试用转正
考核
评估
薪酬
人才
储备
考勤
休假
劳动合同
福利
培训
年度编制计划
档案
岗位
调整
职业
生涯
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奖惩
员工活动
离职
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4 员工进入、退出公司流程
人力资源管理流程 文 件 代 码 : ZHD/G 版本:
入职
试用
转正
考
勤
考
核
评
估
薪
酬
福
利
奖
惩
入职培训
接受岗位调整
退休
辞
职
正常工作
劳动合同
晋
升
降
职
转
岗
待
岗
培
训
请
假
调
薪
解
除
劳
动
合
同
执行公司制度
享受公司支持
…
…
辞
退
终
止
劳
动
合
同
非正常退出
招聘
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5 招聘流程
用人部
门
人力资源部 主管公司
领导
总经理 关联流程
人员空缺
有无编制
N
Y
职位说明书
确定招聘
方式
增补申请 审批
N
审批
Y
取消或
延期
N
Y
确定招聘渠
道
招聘会
聘渠道媒体
猎头
校园
发布招聘信息
收集筛选简历
初试/ 笔试
复试
复试
特殊岗位人员
复试
通过
通过
通过
简历存
档
未
通
过
未通过
确定录用人
选
录 用
通 知
书
录用
待遇谈判
接受
不接受
外部 内部
发布招聘信息
推荐自荐信
工作分析
薪酬
入职
资格验证
通过
档案
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6 绩效管理——考核流程
被考核人 考核人 人力资源部 总经理 关联流
程
当月考核
填写结束
公司考核项目
评分
考核人评审
当月考核评审
结束
考核记录
发布/归档
员工考核
项目自评
公司考核项目评
分表
考核评审
确认
考核表
考核考勤表
考核
启动
公司考核项目申请
审批
公 司 考 核
项 目 申 请
表
员工考核项目指定
员工考核
项目自定
员工考核项目
确定
考勤
薪酬
考核表反
馈
绩效评价
公司考核项目
申请结束
当月考
核评审
启动
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7 年 01 月 01 日
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7 绩效管理——评估流程
被评估人 评估人 人力资源
部
公司领导 关 联 规
程
辞退
处罚
培训
待岗
Y
N
晋升
培养
奖励
绩效考核
绩效是否符合岗
位要求
个 人
报 告
书
评价
工作表现
自评
评价
沟通
评价结论
备案
确认
一次申诉
同意
不
同
意
受理调查
维 持 原
结论
YN
人才储备
岗位调整
奖惩
离职
奖惩
岗位调整
培训
绩 效 评
估表
改进计划
保持
劳动合同
不续签
劳动合同
档案
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8 薪酬管理流程
外部信息 员工 人力资源部 公司领导 关联流程
人力资源管理流程 文 件 代 码 : ZHD/G 版本:
审批
N
统计局统计
数据
岗位评价
薪酬调查
岗 位 级 别
表
月薪金表
月工资明细
地 区 差 异
系数表
岗 位 津 贴
基数
工作分析
职位 说
明书
绩效评估绩效评估
表
制定年度薪
金调整方案
薪金调整方案
实施年度薪
金调整方案
Y
制作通知
发布文件
岗位津贴基
数调整通知
人 力 资 源
通知单
签字确认
考 勤 考 核
表
考核
考勤
审批
N
Y
计算制表
财务部
接收
国家法律法
规
福利
奖惩
保险
浮动工资调整
方案
销售人员奖金
调整方案
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9 福利——社保流程
参保人员 人力资源部 主管公司领
导
总经理 关联规
程
人力资源管理流程 文 件 代 码 : ZHD/G 版本:
个人自行
缴费申请 审批
集体户参
保/停缴/
申请
办理社保增员 /减
员/汇缴手续
签署意见
社保发
票原件
提供给
公司人
力资源
部
社保缴纳月报表
社保个人扣缴/报
销明细表
档案
薪酬
福利
国家政策
制订年度社保基数调
整方案
审批审批
年度社保基数调整方
案执行和备案
缴纳标准备案
财务部
转账
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10 公司内部员工奖惩流程
员工 部门经理 人力资源
部
公司领导 总经理 关联流
程
发布文件
取消或改变原决定
维持原决定
书面形式
提交
奖惩决定
行为表现
及结果 部门经理或相
关部门调查取
证并作书面结
论
主管公司领导
或相关部门调
查取证并作书
面结论
总经理指派专
案小组调查取
证并作书面结
论
绩效评估
相关部门
规程
行为表现
及结果
行为表现
及结果
审批
Y
N
终止并通知
提名人
一次申诉
机会
理由是否
成立 Y
N
审批
Y
N
终止并通知
提名人
文件存档
离职
档案
薪酬
实
施
奖励
处罚
通报表扬
专项奖励
优秀员工
通报批评
罚款
开除
起诉 法律程序
薪酬
……
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11 公司员工岗位调整流程
员工 部门/地区 人力资源部
主管公司
领导/总经
理
关联流
程
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固定时间的
岗位调整
部门经理会讨论,综合评价全体员工
评价结果
人事通知单
(评价结果)
告知相关人员
签字确认
存档非固定时间
的岗位调整
根据公司发展或规划需
要,提出岗位调整议案
经理例会讨论决定
审批
Y
根据业务规划和工作
计划,或员工不胜任
岗位工作,提出岗位
调整的书面报告
因个人爱好特长等
提出岗位调整的书
面申请
取消岗位调整
N
档案
考核
评估
获知
调薪
晋升
降职
转岗
待岗
汇总并形成处理意见书面意见
执行批示
薪酬
劳动合同
劳动合同
劳动合同
劳动合同
获知获知
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12 员工培训流程
员工 部门 人力资源部 公司领导 关联流
程
人才储备
绩效评估
培训需求
培训需求
目的分析
工作分析
职位说明书
满足必备
知识技能
满足发展
知识技能
入职培训
在职培训
制定培训计划 审批
Y
N
实施培训计划
选择培训方式
选择培训课程
制定培训场地
确定预算
参加
培训
总结 批转
培训效果
评估
培训评估表
记录
培训档案 档案
培训测试参加
考试
近期
远期
绩效评估
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一三 员工合同管理流程
员工 人力资源部 企业法人
总经
办
备注
确 定
签 署
合 同
类别
确定合同编号
制
作
合
同
劳动合同书
兼职劳务协议
管理人员
后勤人员
销售人员
兼职人员
亲笔签名
保密协议
盖章
个人留存 存挡
劳动合同
变更
劳动合同
续订
劳动合同
解除/终止
制作变更协议
劳动合同续
订书
人事通知单
档案
公司领导
合同拟定
和签署
入职
亲笔签名
一式两份
岗位调整
绩效评估
离职
签名确认
岗位调整
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14 新员工入职流程
新员工 用人部门 人力资源部 公司领
导
相关职能
部门
关联
流程
招聘
档案
劳动合同
总部员工
身份证
学历证
学位证
职称证
……
照片一寸两张
存档
新员工入职通知
信息部开通
公司邮箱
财务部办理
工资事宜
设置工作权
限
新员工须知
阅读遵
照执行
入职培训/考核
员工手册
进入
试用期
培训
试用
收
取
资
料
签订劳动合同
报到
外埠员工
提前一个工作日
发布入职通知
入职准备工作确认
行 政 部 设 施
提供
信 息 部 开 通
公 司 邮 箱 , 设
施提供
设置工作
权限
熟悉工作环境
MIS录入
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一五 员工试用转正流程
试用员工 用人部门 人力资源部 公司领导 关联流
程
转正申请书
提交直接领导 抄送人事部
试用考核单
直接领导对试
用员工工作评
价,签署意见
人事部签署
意见 审批
进入试用期
人事通知单
(转正)
合格员工留存
存档
不合格
终止合同
离职
入职
档案
绩效评估
考核及反馈
工作表现 绩效考核
转正 薪酬
试用期结束
转为正式员工
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16 员工考勤流程
员工 直接领导 人事部
公司领
导
总经理
关联流
程
员工 刷卡
记录
不计考
勤员工
考 勤 记
录说明
签署意见
考勤统计 休假
考核考勤表考勤确认
异常
Y
N
事实调查并
提出处理意见 审批
Y
N
执行批示
薪酬
薪酬
离职
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17 员工休假流程
员工 直接领导 人力资源部 总经理
关联流
程
`
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N
Y
请假 3 天(含)以上
请假
申请
请假申请单
签署意见
审
批
审
批
存档
考勤统计 考勤
员工休假表 反馈给员工
个人
Y
延迟或取
消请假
N
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一八 员工档案管理流程
员工 人力资源部
主管公司
领导
存档机
构
关联流
程
建立公司内部
员工档案
身份证明
学历学位证明
各类证书
招聘资料
试用转正文件
奖惩文件
绩效评估报告
劳动合同及附件
离职文件 离职
绩效评估
奖惩
试用转正
劳动合同
招聘
入职
各类人事通知单
个人认为有必
要放入档案的
资料
公司内部员工档案
整理保存
20 年后销毁
商调函
档案自带
公司指定人才
机构存档
定期核算存档费用
审批
人事档案
Y
档案转入/转
出申请
关于调入/调出职
工档案的申请
试用转正
入职
档案转递
商调函转递
个人认为有必
要放入档案的
资料
N
保存回执
费用结算 财务部
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19 员工离职流程
员工 部门 人事部
职能部
门
总经理
关联流
程
奖惩
绩效评估
薪酬
薪酬
辞退
员工
员工
辞职
书面
意见
员工离职期
预告表
患病或非工伤医疗
期满后,不能胜任
工作的
因公司机构调整无
合适工作安排的
经培训或岗位调整
后仍不能适应工作
要求的
试用期间不符合录
用条件的
严重违反公司规章
制度的
被依法追究刑事责
任的
员工离职
申请表
发布离职预告
指定工作接
收人
预估最后
工作日
审批
Y
N
取消申请
获知
若有协办事
宜书面通知
工作交接
交接顺利可办理
离职审批手续 会签
签署意见
离职审批手续
审批
Y N
人事调出
员工离职通知
社保停缴
档案调出
离职面谈
结算薪金
社保停缴
扣发薪金
记入档案
社保
档案
社保
薪酬
处理意见 经理会讨论 审批
Y
N
发布开除文件
并送达员工
员工离职通知
社保停缴
扣发薪金
记入档案
社保
档案
终止并通
知部门
取消工作
权限
交 接 中
断 30 日
部门负责人
书面意见
报备