降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
1
内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................3
第二章 降糖类中成药行业发展分析及趋势预测........................................................................................4
第一节 降糖类中成药行业监管情况及主要政策法规 ........................................................................4
一、行业主管部门 ..........................................................................................................................4
二、行业主要法律法规及政策 ......................................................................................................4
三、行业监管体制 ..........................................................................................................................6
四、行业主要法律法规及政策的影响 ........................................................................................12
第二节 我国降糖类中成药行业主要发展特征 ..................................................................................30
一、行业技术水平 ........................................................................................................................30
二、行业经营模式 ........................................................................................................................31
三、区域性、周期性及季节性特点 ............................................................................................31
四、与上、下游行业的关联性 ....................................................................................................32
五、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................33
六、本行业进入壁垒 ....................................................................................................................34
(1)行业准入壁垒 ......................................................................................................................34
(2)技术壁垒 ..............................................................................................................................34
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................34
(4)品牌壁垒 ..............................................................................................................................34
(5)营销渠道壁垒 ......................................................................................................................34
第三节 医药与中成药行业整体发展情况分析 ..................................................................................35
一、我国医药行业发展概况 ........................................................................................................35
二、我国中医药行业发展概况 ....................................................................................................35
三、中成药市场发展概况 ............................................................................................................36
第四节 2022-2023 年我国降糖类中成药行业发展分析....................................................................37
一、降糖类中成药市场 ................................................................................................................37
二、本土中药企业正在积极运用现代临床研究 ........................................................................39
三、千亿市场外资品牌及西药占主导 ........................................................................................39
四、依托严谨临床试验,中药加速突围 ....................................................................................40
第五节 2023-2028 年我国降糖类中成药行业面临的机遇与挑战....................................................41
一、面临的机遇 ............................................................................................................................41
(1)国家产业政策支持 ..............................................................................................................41
(2)我国居民对中药接受度较高 ..............................................................................................42
(3)我国居民收入水平显著提高,医疗保健意识不断增强 ..................................................42
(4)我国人口老龄化日益加深,慢性病用药需求持续增长 ..................................................42
(5)下游行业需求旺盛,终端数量持续增长 ..........................................................................42
(6)我国中药材资源丰富 ..........................................................................................................43
(7)国外市场发展空间较大 ......................................................................................................43
二、面临的挑战 ............................................................................................................................43
(1)企业规模整体较小、行业集中度较低 ..............................................................................43
(2)研发能力不足,创新能力较弱 ..........................................................................................43
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
2
第三章 降糖类中成药企业人员培训策略及培养方法技巧......................................................................44
第一节 让员工爱上培训 ......................................................................................................................44
一、认清行业的痛点 ....................................................................................................................44
二、那我们具体该怎么做呢? ....................................................................................................44
三、培训员工的内容有哪些? ....................................................................................................45
第二节 ⼈才培养⽅法技巧 ..................................................................................................................46
一、定机制 ....................................................................................................................................46
二、会选择 ....................................................................................................................................47
三、输营养 ....................................................................................................................................47
第三节 员工培训策略 ..........................................................................................................................48
一、分析培训需求——方案设计的前提 ....................................................................................49
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 ....................................................................49
三、遵循培训原则 ........................................................................................................................49
四、明确培训方案的适用对象 ....................................................................................................49
五、设定合理的培训时间 ............................................................................................................50
六、选定适宜的培训职责部门 ....................................................................................................50
七、设计培训资料 ........................................................................................................................50
八、选取适宜的培训方式 ............................................................................................................50
九、准备好相关的培训支持资源 ................................................................................................50
十、评估培训效果 ........................................................................................................................51
第四节 员工培训方案 ..........................................................................................................................51
一、指导思想 ................................................................................................................................51
二、总体目标 ................................................................................................................................52
三、原则方法 ................................................................................................................................52
四、实施重点 ................................................................................................................................53
五、培训积分 ................................................................................................................................55
六、日常评估 ................................................................................................................................57
七、主要措施 ................................................................................................................................58
第五节 新员工培训方案 ......................................................................................................................58
一、目的 ........................................................................................................................................59
二、对象 ........................................................................................................................................59
三、培训时间 ................................................................................................................................59
四、培训方式 ................................................................................................................................59
五、培训教材 ................................................................................................................................59
六、培训内容 ................................................................................................................................60
七、培训负责 ................................................................................................................................60
八、培训考核 ................................................................................................................................60
九、效果评估 ................................................................................................................................60
十、培训工作流程 ........................................................................................................................61
第六节 医药企业员工培训策略 ..........................................................................................................61
一、明确培训目标 ........................................................................................................................61
二、制定系统的培训计划 ............................................................................................................62
三、采用多种培训方式 ................................................................................................................62
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
3
四、注重实践应用 ........................................................................................................................62
五、建立培训考核机制 ................................................................................................................62
六、激励与约束相结合 ................................................................................................................62
第四章 降糖类中成药企业《人员培训及培养策略》制定手册..............................................................62
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................63
一、动员 ........................................................................................................................................63
二、组织 ........................................................................................................................................63
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................64
一、学习方案 ................................................................................................................................64
二、研究方案 ................................................................................................................................65
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................65
一、制定原则 ................................................................................................................................66
二、注意事项 ................................................................................................................................67
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................68
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................70
一、战略结构组成 ........................................................................................................................70
二、战略制定流程 ........................................................................................................................71
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................72
一、具体方案制定 ........................................................................................................................72
二、配套方案制定 ........................................................................................................................74
第五章 降糖类中成药企业《人员培训及培养策略》实施手册..............................................................74
第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................74
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................75
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................75
二、实施方案 ................................................................................................................................75
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................76
第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................77
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................78
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................78
第六章 总结:商业自是有胜算 ..................................................................................................................79
第一章 前言
这些年我们见过太多的企业从红火到落幕,也接触了众多的企业老板,得出了一个结论。
那就是员工素质往往会决定一家企业的生死存亡!
这也正是为什么企业现在越来越注重培训的一个原因。
但现在大部分的企业,并不知道如何去培训员工。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
4
那么,怎样的培训才是有效的?
最重要的,我们怎样搭建出一个企业的培训体系和方法?从而使品牌达到高效扩张的效果。
下面,我们先从降糖类中成药行业市场进行分析,然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答,您对这些信息的了解与把控,将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 降糖类中成药行业发展分析及趋势预测
第一节 降糖类中成药行业监管情况及主要政策法规
一、行业主管部门
国家药品监督管理局是我国医药行业的主要行政管理部门,负责药品安全监督管理、标准管
理、注册管理、质量管理、监督检查等多项工作。同时,国家卫生健康委员会、国家发展和改革委
员会、国家中医药管理局、国家医疗保障局等多个部门对我国医药行业也具有监督管理职责。
二、行业主要法律法规及政策
我国对医药行业从研制、生产、经营、使用和监督管理等方面制定了一系列严格的法律法规及
部门规章,具体如下:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
5
近年来,我国发布了一系列行业政策,旨在规范医药行业经营活动,扶持鼓励医药行业发展壮
大,具体如下:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
6
三、行业监管体制
(1)药品注册管理制度
根据《中华人民共和国药品管理法》(2019年修订),在中国境内上市的药品,应当经国务
院药品监督管理部门批准,取得药品注册证书,但是未实施审批管理的中药材和中药饮片除外。实
施审批管理的中药材、中药饮片品种目录由国务院药品监督管理部门会同国务院中医药主管部门制
定。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
7
国务院药品监督管理部门、国务院中医药管理部门尚未制定实施审批管理的中药材、中药饮片
品种目录,也尚未制定实施审批管理的中药材、中药饮片以及进口中药材的注册管理规定。根据现
行有效的药品管理相关法律法规,中药饮片的生产尚不需要办理药品注册,未来可能将逐步实施审
批管理制度。
(2)药品上市许可持有人制度
药品上市许可持有人是指取得药品注册证书的企业或者药品研制机构等。药品上市许可持有人
应当对药品的非临床研究、临床试验、生产经营、上市后研究、不良反应监测及报告与处理等承担
责任。其他从事药品研制、生产、经营、储存、运输、使用等活动的单位和个人依法承担相应责
任。
中药饮片生产企业履行药品上市许可持有人的相关义务,对中药饮片生产、销售实行全过程管
理,建立中药饮片追溯体系,保证中药饮片安全、有效、可追溯。
(3)药品生产许可证制度
根据《中华人民共和国药品管理法》(2019年修订),从事药品生产活动,应当经所在地
省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准,取得药品生产许可证。无药品生产许可证
的,不得生产药品。《药品生产许可证》应当标明有效期和生产范围,到期重新审查发证。从事药
品生产活动,应当遵守药品生产质量管理规范,建立健全药品生产质量管理体系,保证药品生产全
过程持续符合法定要求。
(4)国家药品标准
国家药品标准是指国家为保证药品质量所制定的质量指标、检验方法以及生产工艺等技术要
求,包括国家药监局颁布的《中华人民共和国药典》、药品注册标准和其他药品标准。国务院药品
监督管理部门组织药典委员会,负责国家药品标准的制定和修订。中国食品药品检定研究院负责标
定国家药品标准品、对照品。
中药饮片应当按照国家药品标准炮制,国家药品标准没有规定的,应当按照省、自治区、直辖
市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范炮制。省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部
门制定的炮制规范应当报国务院药品监督管理部门备案。不符合国家药品标准或者不按照省、自治
区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范炮制的,不得出厂、销售。
(5)处方药与非处方药分类管理制度
《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)规定,根据药品品种、规格、适应症、剂量及给
药途径不同,对药品分别按处方药与非处方药进行管理。处方药必须凭执业医师或执业助理医师处
方才可调配、购买和使用;非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
8
使用。根据药品的安全性,非处方药分为甲、乙两类。
经营处方药、非处方药的批发企业和经营处方药、甲类非处方药的零售企业必须具有《药品经
营企业许可证》。经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可以
零售乙类非处方药。
处方药只准在专业性医药报刊进行广告宣传,非处方药经审批可以在大众传播媒介进行广告宣
传。
(6)国家基本药物制度
2009年 8月 18日,原卫生部、国家发改委、工信部、监察部、财政部、人社部、商务部、原
国家食药监总局、国家中医药管理局共同印发了《关于建立国家基本药物制度的实施意见》,标志
着我国基本药物制度的建立。国家制定和发布基本药物目录,并实行基本药物目录动态调整管理。
基本药物全部纳入基本医疗保障药品报销目录,报销比例明显高于非基本药物。
国务院办公厅于 2018年 9月 13日发布了《关于完善国家基本药物制度的意见》,从动态调整
优化目录、切实保障生产供应、全面配备优先使用、降低群众药费负担、提升质量安全水平、强化
组织保障等方面提出了进一步完善国家基本药物制度的意见。
(7)医疗保险制度
我国自 1992年起陆续建立起城镇职工基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城镇居民
基本医疗保险制度。国务院于 2016年 1月发布的《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意
见》,提出将整合城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度,建立统一的城乡居民基本
医疗保险制度。由国家医保局、人社部制定的《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目
录》是基本医疗保险、工伤保险和生育保险基金支付药品费用的标准,其对部分药品的医保支付范
围进行了限定。
2020年 9月,《基本医疗保险用药管理暂行办法》(以下简称“《暂行办法》”)正式实施。
《暂行办法》对医保目录的制定和调整做出了相应规定,同时提出医保目录原则上每年调整一次。
(8)医药流通“两票制”
2016年 12月,国务院医改办等八部委联合发布《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票
制”的实施意见(试行)》,要求:公立医疗机构药品采购中逐步推行“两票制”,鼓励其他医疗机
构药品采购中推行“两票制”。综合医改试点省(区、市)和公立医院改革试点城市要率先推行“两
票制”,鼓励其他地区执行“两票制”,争取到 2018年在全国全面推开。
2017年 1月,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于进一步改革完善药品生产流通使用政
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
9
策的若干意见》再次提出,综合医改试点省(区、市)和公立医院改革试点城市要率先推行“两票
制”,鼓励其他地区实行“两票制”。药品流通企业、医疗机构购销药品要建立信息完备的购销记
录,做到票据、账目、货物、货款相一致,随货同行单与药品同行。企业销售药品应按规定开具发
票和销售凭证,积极推行药品购销票据管理规范化、电子化。
2018年 8月,国家卫健委等九部委联合发布的《关于印发 2018年纠正医药购销领域和医疗服
务中不正之风专项治理工作要点的通知》明确提出:全面实施网上采购,在公立医疗机构中全面实
施药品购销“两票制”,鼓励有条件的公立医疗机构实行医用耗材购销“两票制”。
(9)医保目录管理政策
我国制定《基本医疗保险药品目录》对基本医疗保险用药范围进行管理,符合目录的药品费
用,按照国家规定由基本医疗保险基金支付。医保目录实行通用名管理,目录内药品的同通用名药
品自动属于基本医疗保险基金支付范围。
医保目录分为国家医保目录和地方医保增补目录,第一版国家医保目录于 2000年由原国家劳
动和社会保障部颁布实施,之后分别于 2004年.2009年.2017年、2019年、2020年、2021年及
2023年对国家医保目录进行了修订并颁布实施,目前执行的是国家医保目录(2022年版)。全国
医保目录中的药品分为“甲类药品”和“乙类药品”,“甲类药品”通常价格较低且医保全额支付;“乙类
药品”通常价格较高且患者需自付一定比例。
2019年 8月 20日前,各地方可在国家医保目录的基础上,依据相应的法律法规和文件规定进
行乙类药品调整(调整范围不超过国家乙类药品数量的 15%),从而形成“省级医保增补目录”。
2019年 8月 20日,国家社保局、人力资源社会保障部发布了《〈国家基本医疗保险、工伤保
险和生育保险药品目录〉的通知》(医保发[2019]46号),进一步明确了地方权限,各地区开始
逐步消化增补目录产品,每年均有部分药品被移出省级医保目录。
(10)药品集中带量釆购政策
2019年 1月,国务院办公厅发布《国家组织药品集中采购和使用试点方案的通知》,选择北
京、天津、上海、重庆和沈阳、大连、厦门、广州、深圳、成都、西安 11个城市,从通过质量和
疗效一致性评价(含按化学药品新注册分类批准上市)的仿制药对应的通用名药品中遴选试点品
种,国家组织药品集中采购和使用试点。具体措施如下:
一是带量采购,以量换价。按照试点地区所有公立医疗机构年度药品总用量的 60%-70%估算采
购总量,进行带量采购,量价挂钩、以量换价,形成药品集中采购价格,试点城市公立医疗机构或
其代表根据上述采购价格与生产企业签订带量购销合同。二是招采合一,保证使用,试点地区公立
医疗机构应优先使用中选药品,确保 1年内完成合同用量。三是确保质量,保障供应。要严格执行
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
10
质量入围标准和供应入围标准,建立对入围企业产品质量和供应能力的调查、评估、考核、监测体
系。四是保证回款,降低交易成本。
其中,医疗机构作为药款结算第一责任人,应按合同规定与企业及时结算,降低企业交易成
本。严查医疗机构不按时结算药款问题。医保基金在总额预算的
基础上,按不低于采购金额的 30%提前预付给医疗机构。有条件的城市可试点医保直接结算。
截至报告期末,国家已组织开展六批集中带量采购,其主要涉及的药品为通过质量和疗效一致
性评价(含按化学药品新注册分类实施前批准上市)的仿制药,暂不涉及中成药。
(11)中药饮片价格加成
2019年 10月,中共中央、国务院发布了《关于促进中医药传承创新发展的意见》,在健全中
医药服务体系、发挥中医药在维护和促进人民健康中的独特作用、大力推动中药质量提升和产业高
质量发展等共计 6个章节、20个小节对中医药产业发展提出了指导。其中,在“改革完善中医药管
理体制机制”章节提出了关于“研究取消中药饮片加成相关工作”的相关表述,具体如下所示:
由此可见,“研究取消中药饮片加成”是融合在完善中医药价格和医保政策改革意见中一部分,
与其他系列指导方针共同构成了国家对中成药、中药饮片改革、促进中医药传承创新发展的有关内
容,且从措辞表述上以“研究”为主。
目前,我国已全面改革“以药补医”机制,积极探索多种有效方式进行改革,取消药品加成,降
低药占比,但各地的具体改革方案大多都将中药饮片排除在外,这主要是因为中药饮片的价格形成
机制特殊。相较西药、中成药,中药饮片管理具有特殊性,日常需要专人进行质量养护及质量检
查,例如对易生虫、发霉、挥发、名贵或有毒性的中药饮片,必须分门别类按照不同的要求进行储
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
11
存%国家中医药管理局原局长王国强在 2013年全国中医药工作会议总结讲话时表示:“保留了中药
饮片的加成,主要考虑到中药饮片与成药相比,损耗多、易霉变、调剂的成本高、占用空间大,不
宜像中成药、化药等实行零差率。”因此,目前中药饮片在全国大部分地区仍保留了药品加成制
度。
2021年 12月,国家医保局、国家中医管理局联合印发的《关于医保支持中医药传承创新发展
的指导意见》,该指导意见中明确“公立医疗机构从正规渠道采购中药饮片,严格按照实际购进价
格顺加不超 25%销售”。
截至本招股说明书签署之日,取消中药饮片价格加成相关政策尚未实施。
(12)中药配方颗粒备案管理制度
2021年 2月,国家药监局、国家中医药局、国家卫生健康委、国家医保局等四部门联合印发
的《关于结束中药配方颗粒试点工作的公告》明确了自 2021年 11月起,中药配方颗粒品种实施备
案管理,在上市前由生产企业报所在地省级药品监督管理部门备案。同时,中药配方颗粒应当按照
备案的生产工艺进行生产,并符合国家标准;国家药品标准没有规定的,应当符合省级药品监督管
理部门制定的标准。
截至报告期末,国家药监局共计发布了 200个配方颗粒国家标准。
(13)药品价格管理制度
2015年 5月,国家发改委、国家卫生计生委等七部门联合印发了《关于推进药品价格改革意
见的通知》:自 2015年 6月起,除麻醉药品和第一类精神药品外,取消药品政府定价,完善药品
采购机制,发挥医保控费作用,药品实际交易价格主要由市场竞争形成。
①医疗机构价格形成机制
2015年 7月《国家卫生计生委关于落实完善公立医院药品集中采购工作指导意见的通知》明
确了医院使用的所有药品(不含中药饮片)都应在网上采购,并且细化了医院药品分类采购措施如
下:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
12
此外,2018年 11月中央全面深化改革委员会通过的《国家组织药品集中采购试点方案》明确
了带量采购的采购方式。在集中带量采购下,国家或地方通过遴选价高量大的品种集中进行采购,
通过排名竞价的方式确定最终的药品价格,各医疗机构依据中选价格向中选企业进行采购。
②药店、诊所等医疗机构价格形成机制
对于零售药店、诊所等市场,药品生产企业与医疗机构将结合市场上产品的供给与需求、历史
报价等因素,协商谈判最终形成药品交易价格。
四、行业主要法律法规及政策的影响
上述行业政策及主要法律法规是公司所处行业的政策支持与规范要求,有利于规范医药行业的
市场竞争行为,为公司的生产、经营提供了良好的外部环境和制度保障,并起到良好的促进与推动
作用。
近年来,国家为深化医疗卫生体制改革和完善行业整体环境,推出了多项行业政策,报告期内
对公司经营发展产生影响的行业政策主要为医保目录管理政策、处方药与非处方药分类管理制度、
药品集中带量采购政策等。
(1)医保目录管理政策
医保目录的调整主要影响患者支付成本,某品种药品若被纳入国家医保目录或省级医保增补目
录,将使得该品种药品费用由医保基金全额支付或部分支付,降低患者支付成本,因此医药制造企
业所生产的药品品种是否被纳入国家或地方医保增补目录会对其销量产生一定的影响。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
13
①安徽济人药业股份有限公司主要产品纳入及调出国家医保目录情况
安徽济人药业股份有限公司主要产品纳入及调出国家医保目录的情况如下:
安徽济人药业股份有限公司现有主要产品中,被纳入国家医保目录的中成药产品为疏风解毒胶
囊(甲类)、通便灵胶囊(乙类)、盆炎净片(乙类),以及炒酸枣仁、砂仁、川贝母等 598种中
药饮片产品。前述产品均系报告期之前纳入,且在报告期内不存在被调出国家医保目录的情形。
根据《暂行办法》相关条款,国家医保目录调整范围主要如下:
安徽济人药业股份有限公司现有国家医保目录内产品均不符合《暂行办法》第九条、第十条相
关情形,未来被调出国家医保目录的风险较小。
②安徽济人药业股份有限公司主要产品纳入或调出地方医保目录情况
报告期内,安徽济人药业股份有限公司主要纳入地方医保目录情况如下:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
14
安徽济人药业股份有限公司主要产品被调出地方医保目录主要系行业性政策变动所致。
A.中成药方面
根据国家医保局、人力资源社会保障部于 2019年 8月发布的《关于印发国家基本医疗保险、
工伤保险和生育保险药品目录的通知》(医保发[2019]46号),各地必须严格执行国家医保目
录,除特殊规定外,不得自行制定目录或用变通的方法增加目录内药品,也不得自行调整目录内药
品的限定支付范围,原省级药品目录内按规定调整的乙类药品应在 3年内逐步消化。截至招股说明
书签署日,安徽济人药业股份有限公司蒲地蓝消炎片已调出相关地方医保目录。
报告期内,安徽济人药业股份有限公司蒲地蓝消炎片在西藏、天津等地区的销售总额为
万元,占安徽济人药业股份有限公司营业收入的比重极低,被调出地方医保目录对安徽济人药业股
份有限公司影响较小。
B.中药配方颗粒方面
根据《安徽省医疗保障局关于做好中药配方颗粒医保支付工作的通知》(皖医保发[2019]46
号),安徽济人药业股份有限公司包括北柴胡配方颗粒、黄芪配方颗粒等共计 476种中药配方颗粒
产品于 2020年 1月 1日起纳入安徽省医保支付范围(第一批)。
2021年 2月,国家药监局、国家中医药局、国家卫生健康委、国家医保局四部门联合发布了
《关于结束中药配方颗粒试点工作的公告》,自 2021年 11月起,中药配方颗粒逐步开始执行国家
标准,并提出“中药饮片品种已纳入医保支付范围的,各省级医保部门可综合考虑临床需要、基金
支付能力和价格等因素,经专家评审后将与中药饮片对应的中药配方颗粒纳入支付范围,并参照乙
类管理。"
根据安徽省医疗保障局等三部门联合印发的《关于将部分中药配方颗粒纳人我省基本医疗保
险、工伤保险和生育保险基金支付范围的通知》,“符合国标并已取得国家医保代码的 196个中药
配方颗粒基金支付政策,2022年 8月 1日起执行;符合省标并暂未取得代码的 147个中药配方颗
粒,待国家赋码后发文执行。原中药配方颗粒医保支付政策延长至 2022年 7月 31日。”即安徽济
人药业股份有限公司北柴胡配方颗粒、黄芪配方颗粒等共计 476种中药配方颗粒自 2022年 7月 31
日内被调出安徽省医保目录,并自 2022年 8月 1日起执行新的安徽省配方颗粒相关医保支付政
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
15
策。
此外,随着中药配方颗粒试点的结束,浙江、北京、江西、广东等多个地市已经将与中药饮片
对应的符合标准的中药配方颗粒纳入地方医保支付范围,截至报告期末,相关地区的政策出台情况
如下:
因此,随着中药配方颗粒在更多省份被纳入省级医保增补目录,安徽济人药业股份有限公司中
药配方颗粒业务将迎来较大发展,随着配方颗粒相关政策的逐步推进,相关产品被调出地方医保目
录的风险相对较小。
③若安徽济人药业股份有限公司主要产品被调出国家或地方医保目录对安徽济人药业股份有限
公司的影响
若国家或地方医保目录相关政策发生重大变化,导致安徽济人药业股份有限公司相关产品被调
出医保目录,将会对安徽济人药业股份有限公司主营业务造成不利影响,具体而言:
若疏风解毒胶囊被移出国家医保目录,将对公司相关产品的收入产生较大影响,主要原因在于
疏风解毒胶囊属于医保甲类药品,通常为医保全额支付,患者用药成本较低,被调出医保目录后,
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
16
将导致患者用药成本显著提高,安徽济人药业股份有限公司产品相较于其他没有调出医保的同类产
品竞争力下降,医院或医保定点药店的使用或推荐意愿将相应下降,相关产品销量大幅下滑,安徽
济人药业股份有限公司为促进销售不得不大幅下调产品销售价格,最终影响疏风解毒胶囊的销售收
入及毛利率,从而对安徽济人药业股份有限公司主营业务产生不利影响。
若安徽济人药业股份有限公司其他中成药产品、中药饮片及中药配方颗粒产品被移出国家或地
方医保目录,短期内不会对安徽济人药业股份有限公司相关产品的经营销售产生影响,但长期来看
将导致销售收入的下滑。主要原因在于医保目录的调整将面向所有生产企业,并不会导致安徽济人
药业股份有限公司产品相较于其他竞争对手的产品出现竞争力提升或下降。而长期来看,被调出医
保目录将导致患者用药成本增加,可能使得部分对价格敏感的患者转而采用化药等其他药品的诊疗
方案,进而导致相关产品销量大幅下滑、售价大幅下降,对安徽济人药业股份有限公司主营业务产
生不利影响。
(2)处方药与非处方药分类管理制度
报告期初,安徽济人药业股份有限公司主要产品疏风解毒胶囊为处方药产品。2021年 7月,
经国家药品监督管理局组织论证和审定,疏风解毒胶囊(每粒装 克)由处方药转换为非处方
药。
被列入 OTC目录的药品,通常为药监局评估过的风险较低的品种,而切换至 OTC后,公司尚需
较长的时间进行市场宣传及引导,因此短期内销售模式尚不会发生较大变化,但广阔的 OTC市场将
显著提升公司疏风解毒胶囊的市场空间,进而提升公司主要产品的市场竞争地位。
(3)药品集中带量采购政策
药品集中带量采购是指国家对经遴选后的药品进行集中采购,进行价格招标的同时约定数量,
以量换价,以达到降低药品价格的目的。
①国内各层级行政区域开展中成药、中药饮片和中药配方颗粒集中带量釆购的情况
全国层面,2022年 9月,全国中成药联合采购办公室发布关于开展中成药部分品种集中带量
采购的相关公告,正式启动了国家层面关于中成药的首次集中带量采购,暂不涉及中药饮片、中药
配方颗粒。
省级层面,湖北、广东、山东等部分省市单独或以省际联盟形式开展了中成药、中药饮片部分
品种的集中带量采购,暂不涉及中药配方颗粒。
从政策变化趋势来看,一方面,随着国家医药管理体制改革不断深入,药品集中带量采购由试
点向着常态化、制度化方向不断深化与发展,预计中成药相关产品集采将成为趋势。另一方面,基
于中药政策顶层设计支持,中成药独家产品多、竞价议价难等特点,预计中成药产品集中带量采购
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
17
的价格降幅将低于其他药品,尤其是有优势的独家产品,相关集中带量采购将以科学稳妥的方式推
进。
具体而言,国内各层级行政区域近年来开展中成药、中药饮片和中药配方颗粒集中带量采购的
相关具体情况如下所示:
A.中成药方面
a.国家层面拟组织中成药集中带量釆购,釆购范围暂不涉及安徽济人药业股份有限公司疏风解
毒胶囊或其竞品
2022年 9月,全国中成药联合采购办公室发布了《全国中成药联盟采购公告(2022年第 1
号)》,提出由湖北省、北京市等全国 30个联盟地区委派代表组成全国中成药联合采购办公室,
在国家医保局指导下,代表上述地区相关医疗机构开展中成药及相关药品集中带量采购。
根据相关公告资料,本次全国中成药联盟带量采购的药品目录包含复方斑螯、复方血栓通等
16个产品组,合计 40种中成药及 2种化药。依据医保目录对药品的分类,本次集中带量采购目录
内中成药主要为抗肿瘤药、祛瘀剂、抗高血压药等药品,不含疏风解毒胶囊竞品。
结合各地区相关政策文件,带量采购一般包括医院报量、企业报价、公布拟中选结果、执行等
四个阶段。截至招股说明书签署日,本次全国性中成药集中带量采购已完成医院报量。
b.国内部分省份、地区已针对中成药集中带量釆购进行探索,因涉及品种、覆盖区域有限,对
安徽济人药业股份有限公司影响较小
报告期初以来,国内各省级行政区、省级联盟组织等的中成药集中带量采购情况主要如下所
示:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
18
(a)青海省带量釆购相关情况
据青海省药品集中采购和使用工作部门联席会议办公室于 2020年 5月公布的《青海省 2020年
药品和医药耗材集中采购工作方案》,本次青海省带量采购目录内包含血栓通注射液、血塞通分散
片、痰热清注射液等中成药产品,未涉及安徽济人药业股份有限公司产品,亦不包含疏风解毒胶囊
竞品。
(b)新疆“2+N”联盟带量釆购相关情况
据“2+N”联盟联合采购办公室于 2021年 4月公布的《新疆维吾尔自治区兵团 2+N药品集中带量
采购文件》,本次带量采购目录内包含红花黄色素等中成药产品,未涉及安徽济人药业股份有限公
司产品,亦不包含疏风解毒胶囊竞品。
(c)中成药省际联盟(湖北联盟)集中带量采购具体情况
据中成药省际联盟集采领导小组办公室于 2021年 9月公布的《中成药省际联盟集中带量采购
公告(第 1号)》,本次中成药省际联盟集中带量采购目录中包含百血塞通、银杏叶、双黄连等共
计 17个产品组、76种中成药,未涉及安徽济人药业股份有限公司产品,但包含疏风解毒胶囊竞品
双黄连。
中成药省际联盟集采领导小组办公室于 2021年 12月公布的《中成药省际联盟集中带量采购公
告(第 4号)》列示了本次带量采购的中选结果,中标产品的平均降价幅度为 %,其中疏风
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
19
解毒胶囊竞品双黄连(口服液、片、颗粒)中选,相关产品的中标价格平均降幅约为 %,具
体如下:
(d)广东联盟中成药集中带量釆购具体情况
I、本次带量采购基本情况
广东省药品交易中心于 2021年 12月发布了《广东联盟清开灵等中成药集中带量采购文件》
(采购文件编号:GDYJYPDL202103),其采购目录内包含清开灵、抗病毒、连花清瘟等 53个药品
组、132种中成药,其中包含安徽济人药业股份有限公司产品疏风解毒胶囊,以及连花清瘟、抗病
毒等疏风解毒胶囊竞品。
本次带量采购采取阶梯报价制度,即企业需按两个梯级报价 P1和 P2;而基于不同的报价,本
次带量采购也设定了不同的中标形式,包括“拟备选”及“拟中选”,具体机制为:
2022年 4月,各参与企业进行了相应报价,安徽济人药业股份有限公司主动放弃了本次报
价。同月,广东联盟公布了本次集采招标结果,中标产品的平均降价幅度为 %,其中疏风解
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
20
毒胶囊竞品之抗病毒(口服液)、连花清瘟(颗粒)存在“拟中选”、“拟备选”情形,不同中标形式
下的相关产品价格降幅平均分别约为 %、%,具体如下:
上述产品中,广州市香雪制药股份有限公司的抗病毒口服液、北京以岭药业有限公司的连花清
瘟颗粒属于“拟备选”产品,降价幅度约为 1%-2%;其余企业相应产品被纳入“拟中选”产品,降价幅
度约为 %%。
II、安徽济人药业股份有限公司未中标本次集中带量采购的原因
在广东联盟的集中带量采购报价过程中,安徽济人药业股份有限公司综合考虑了本次采购规模
及潜在影响,主动放弃了本次带量采购报价,具体情况如下:
根据《广东联盟清开灵等中成药集中带量采购文件》附件所示,本次中成药集中带量采购对疏
风解毒胶囊首年约定采购量合计为 3,万粒,而 2021年度,安徽济人药业股份有限公司疏风
解毒胶囊在广东联盟相关地区销量约为 8,万粒,在全国总销量约为 38,万粒,广东
联盟首年约定采购量占疏风解毒胶囊 2021年度广东联盟地区、全国销量比例分别为 %、
%,整体较小。根据采购文件要求,实际中标所需报价(即前述 P2价格)相较于本企业最低日
均费用/最低价格的降价幅度需在 11%以上。在本次带量采购约定采购量较小的情况下,产品价格
下调可能对广东联盟地区乃至全国地区的产品定价产生一定影响。
因此,在本次集中带量采购规模相对较小的情况下,为保证安徽济人药业股份有限公司疏风解
毒胶囊价格体系稳定,并基于经营管理谨慎性,安徽济人药业股份有限公司主动放弃参与本次带量
采购。
(e)北京市中成药集中带量釆购具体情况
根据北京市医疗保障局于 2022年 7月公布的《关于开展 2022年北京市中成药带量采购有关工
作的通知》,本次北京市带量采购目录内包含金百令、连花清瘟、双黄连等 29个产品组、84种中
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
21
成药,未涉及安徽济人药业股份有限公司疏风解毒胶囊产品,涉及其相关竞品连花清瘟、双黄连。
2022年 10月,北京市医疗保障局公布了本次带量采购拟中选结果,中标产品的平均价格降幅
约为 %;其中,疏风解毒胶囊竞品双黄连、连花清瘟价格降幅分别为 %、%,具体如
下:
(f)山东省中成药集中带量釆购具体情况
据山东省公共资源交易中心于 2022年 9月公布的《关于公布山东省第三批药品(中成药专
项)集中带量采购申报信息的通知》,本次山东省带量采购目录内包含百令片、参麦注射液、复方
血栓通胶囊等 15个产品组、67种中成药产品,未涉及疏风解毒胶囊,亦不涉及疏风解毒胶囊竞
品。
2022年 11月,山东省公共资源交易中心公布了本次带量采购拟中选结果,本次中选药品平均
价格降幅为 %。
除上述省份、地区组织的中成药集中带量采购外,濮阳市、金华市、济南市等多个市级行政区
亦组织过包含中成药的带量采购,其涉及地区、药品采购量相对较少,对公司影响较小。
综上所述,我国部分省份、地区已针对中成药集中采购进行探索,但整体来看涉及的药品种类
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
22
或地区相对有限;同时,近期拟开展的国家层面中成药集中带量采购涉及的药品类别不含安徽济人
药业股份有限公司主要中成药产品疏风解毒胶囊及其竞品,目前相关政策对安徽济人药业股份有限
公司的影响有限。
B.中药饮片方面
国家层面,报告期内暂未开展全国范围内的中药饮片类产品集中带量采购。
省级层面,2022年 3月,由山东省牵头的三明采购联盟(全国)省际中药(材)采购联盟
(下简称“三明联盟”)开启了中药饮片集中带量采购,宁夏回族自治区、山西省等地区陆续发文参
与上述中药饮片集采。本次中药饮片集中带量采购系国内首次,其采购品种为黄芪、党参片等合计
21种中药饮片。
根据三明联盟采购办公室于 2022年 11月发布的《中药饮片联合采购文件(ZY-YP2022-1)》
(以下简称“《联采文件》”),本次中药饮片带量采购覆盖省份包括山东、山西、内蒙古、吉林、
黑龙江、安徽、福建、江西、湖南、云南、西藏、青海、宁夏、新疆等。依据《联采文件》,本次
中药饮片带量采购的入围企业各项评审指标中,报价占比为 15%,剩余指标主要关注申报企业的原
材料来源、追溯体系、质量控制能力以及现有销售规模等。本次带量采购的出发点主要在于提升饮
片质量,并非单纯追求降价 10。
根据《联采文件》,本次中药饮片带量采购将通过综合评审、竞价报价两个环节确定拟中选药
品。截至本招股说明书签署日,综合评审结果尚未公布。
除此之外,宁波市奉化区等地区已针对中药饮片集中采购进行探索,但覆盖范围整体较小,相
关政策对安徽济人药业股份有限公司影响较为有限。
C.中药配方颗粒方面
截至招股说明书签署日,国内各层级行政区域尚未开展中药配方颗粒集中带量采购工作。
②公司各类主要产品未来纳入带量釆购、带量谈判的可能性
A.中成药方面
公司中成药主要产品为疏风解毒胶囊,占报告期各期中成药业务收入的比例约在 95%左右,疏
风解毒胶囊为国家医保目录甲类品种,且报告期内销售收入分别为 35,万元、30,万
元、29,万元及 20,万元,整体规模较大。随着中成药带量采购政策的不断推进、涉
及地区范围的不断扩大,公司将结合市场整体情况及自身业务发展规划适时参与相关带量采购招投
标,疏风解毒胶囊未来存在被纳入带量采购、带量谈判的可能。
此外,公司其他中成药产品中,通便灵胶囊、盆炎净片为国家医保目录乙类品种,尽管报告期
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
23
内安徽济人药业股份有限公司销售金额相对较低,但作为非独家品种,其行业内整体销量仍相对较
大,因此未来存在纳入带量采购、带量谈判的可能。
B.中药饮片方面
中药饮片种类繁多,且同类品种中根据不同性状的原药材生产所得的产品有效成分含量也会存
在差异,导致产品标准、定价难以统一。同时,中药饮片行业整体毛利率偏低,较西药、医用耗材
而言利润空间有限气暂不符合“价高”的特点,因此国家尚未大规模推行中药饮片带量采购。
但随着《中药饮片质量集中整治工作方案》、《中国药典》等相关政策文件对中药饮片行业的
不断规范,山东、山西等省份地区已开始针对少量饮片品种进行了带量采购探索。公司将结合业务
实际发展情况积极参与上述带量采购,为后续可能的大规模带量采购积累经验。而随着相关政策的
不断推进,公司中药饮片产品存在被纳入带量采购、带量谈判的可能。
C.中药配方颗粒方面
根据 2021年 6月发布的《国家医疗保障局对十三届全国人大四次会议第 4126号建议的答复》
(医保函〔2021〕28号),“在完善中成药及配方颗粒质量评价标准的基础上,坚持质量优先,以
临床需求为导向,从价高量大的品种入手,科学稳妥推进中成药及配方颗粒集中采购改革”。
自 2021年 2月《关于结束中药配方颗粒试点工作的公告》公布以来,国家药品监督管理局陆
续颁布中药配方颗粒国家标准,不断完善配方颗粒质量评价标准体系。随着中药配方颗粒国家标准
数量的不断增加并逐渐覆盖临床常用品种,预计中药配方颗粒相关带量采购将会逐步推进。
同时,随着中药配方颗粒试点的结束,中药配方颗粒的销售范围将从“限于二级以上医疗机构”
放开至所有符合条件的医疗机构,进一步扩大了市场容量。集中带量采购的实施将会更加快速地将
配方颗粒产品推向市场,公司将积极参与相关采购,把握政策窗口以扩大销售规模。公司配方颗粒
产品未来存在被纳入带量采购、带量谈判的可能。
综上所述,从目前政策动态来看,公司各类主要产品未来均有被纳入带量采购、带量谈判的可
能。
③集中带量釆购对产品售价、销售收入、毛利率、产能利用率的影响
药品集中带量采购是指对经遴选后的药品进行集中采购,进行价格招标的同时约定采购量,以
量换价,以达到降低药品价格的目的。因此,集采中标往往意味着产品售价的下降,而在产品成本
相对稳定的情况下,售价的降低也会导致产品毛利率的下滑。
对于销售收入及产能利用率而言,需分情况进行考虑:
A.集中带量采购的约定采购量往往是基于相关医疗机构历史采购量确定,且因中标企业相对有
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
24
限,若产品中标,预计将在一定程度上获取竞品或同类药品的市场份额,进而促使相关产品的产能
利用率提升;销售收入方面,若约定采购量能够弥补降价带来的损失,则会对相关产品的销售收入
产生积极作用;但若中标药品的降价幅度过大,且约定采购量无法弥补降价带来的损失,则会对相
关产品销售收入产生不利影响;
B.若相关产品未中标集中带量采购,且竞品中标并获取了相应采购量,相关产品将面临市场份
额下降的可能,预计会对产能利用率及销售收入产生不利影响。
④目前集中带量釆购政策下,若主要产品被纳入集中带量釆购对安徽济人药业股份有限公司经
营业绩和持续盈利能力的影响
目前国内各层级行政区域仅有中成药的集中带量采购落地,历次中成药带量采购的中标价格下
降幅度具体如下:
从上述价格降幅数据来看:A.受带量采购品种不同影响,中成药带量采购平均价格降幅在
23%-56%之间;B.公司产品结构以独家品种为主,广东省际联盟带量采购独家品种价格降幅 17%更
具有参考性。
报告期内,公司疏风解毒胶囊、中药饮片及中药配方颗粒合计收入占主营业务收入的比重均超
过 99%,系公司收入主要贡献来源。以下针对这几类产品进行量化分析,并参考湖北联盟、广东联
盟、北京市等地区的带量采购内疏风解毒胶囊竞品的降价幅度及整体降价情况进行测算如下:
A.基本假设
a、为保障数据测算完整性,模拟测算基准期间选定为 2021年度;
b、假设公司主要产品均被纳入带量采购目录范围,则公司目前疏风解毒胶囊、中药配方颗粒
的销售模式将从学术推广经销为主转变为带量采购模式,即“以价换量”,无需再委托第三方进行市
场推广,因此市场开发费用为零;
c、公司主要中成药产品疏风解毒胶囊为独家品种,独家品种的降幅通常较小,结合湖北联
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
25
盟、广东联盟等地区药品降价幅度,按照 20%、35%、50%三个阶梯降幅进行敏感性分析测算;
d、相较于中成药产品,中药饮片及中药配方颗粒的毛利率相对较低,单价下降幅度有限;报
告期内安徽济人药业股份有限公司中成药、中药饮片及中药配方颗粒毛利率约为 80%、30%及 60%,
假定三类产品毛利率比值相对稳定,考虑到成本会放大降价对相关产品毛利率的影响,因此假定中
药饮片、中药配方颗粒的降价幅度为同梯度中成药降幅的 30%和 60%;
e、假设公司主要产品均被纳入带量采购目录范围后,参考同行业公司相关测算,基于谨慎性
考虑未来销售数量较 2021年基准期间增加 20%;
f、除上述带量采购带来的影响外,公司利润表的其他构成项目比例、其他产品收入和成本结
构均保持不变;
g、模拟量化分析仅分析带量采购对公司的影响,不构成公司对未来的业绩预测。
B.模拟测算
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
26
报告期内安徽济人药业股份有限公司主营业务毛利率在 50%以上,中成药毛利率超过 70%,未
来出现中标价接近或低于安徽济人药业股份有限公司生产成本的情形可能性较小。若公司主要产品
按 20%、35%和 50%价格降幅测算,对净利润的影响分别为增长 %、增长 %和减少
%。
由此可见,在目前的集中带量采购政策实施力度下,安徽济人药业股份有限公司主要产品被纳
入带量采购目录对公司经营的不利影响较小,公司生产经营环境不存在重大不利变化,不存在业绩
大幅下滑的风险。
⑤目前集中带量采购政策下,竞品开展带量釆购对疏风解毒胶囊在相关市场销售的影响
目前开展集中带量采购的省份或地区中,湖北联盟、广东联盟、北京市及山东省的集中带量采
购已公布中选结果。
其中,截至报告期末,广东联盟相关省份尚未公布该次带量采购执行时间,湖北联盟相关省份
已陆续公布本次带量采购执行时间,具体如下:
由于相关带量采购执行时间较短,对疏风解毒胶囊的具体影响尚未能及时体现,同时,由于安
徽济人药业股份有限公司疏风解毒胶囊在相关地区的销售规模较小,不同月份的销量存在一定波
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
27
动,与竞品开展带量采购并不存在直接关系。
将疏风解毒胶囊在上述地区执行带量采购前后的销售情况进行对比如下:
由上表可知,安徽济人药业股份有限公司疏风解毒胶囊在相关省份的月均收入与上年同期或本
年其他月份相比升降不一,但整体看来影响有限。
结合目前带量采购政策分析,带量采购目录是由相关地区医疗机构参考历史年度用药情况并汇
总用药需求后拟定而成,而疏风解毒胶囊作为安徽济人药业股份有限公司独家产品,上市多年来已
具有一定的市场知名度及客户基础,竞品纳入带量采购目录对疏风解毒胶囊销售不会造成重大不利
影响。
安徽济人药业股份有限公司将持续强化对终端客户的维护工作,不断提升疏风解毒胶囊的产品
优势和市场优势,以降低竞品开展带量采购对疏风解毒胶囊在相关市场销售的影响。
⑥未来若大规模实施集中带量釆购对公司持续经营能力的影响
大规模实施集中带量采购对医药行业的影响具有全面性和普遍性,将会给医药制造企业相关产
品的售价、销售收入、毛利率、产能利用率带来较大的不确定性,也意味着公司需要一定程度上转
变销售模式、定价策略,在尽可能减少集中带量采购带来的售价及毛利率下跌风险的同时,充分把
握集中带量采购所带来的稳定的销售量、较低的营销成本等优势,增强自身盈利能力。
安徽济人药业股份有限公司主要产品涵盖中成药、中药饮片及中药配方颗粒等中医药主要业务
领域,产品线齐全、产品品类完善;安徽济人药业股份有限公司核心产品疏风解毒胶囊为独家产
品,具有一定的行业知名度和市场影响力。相较于产品线集中于某一类别或主打产品为非独家产品
的竞争对手,在集中带量采购逐步推进的过程中,安徽济人药业股份有限公司能够凭借丰富的产品
结构充分消化政策冲击,继而作出更为审慎、稳妥的应对方案,并在集采参与、产品报价等方面具
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
28
备更大的决策空间。
但是,在政策持续推进的过程中,若公司产品在集中带量采购中未能中标,或中标药品的降价
幅度过大,约定采购量无法弥补降价带来的损失,则可能对公司持续经营能力产生不利影响。
⑦安徽济人药业股份有限公司拟釆取的应对措施
A.积极参与集中带量釆购,实现企业与终端的双赢
由于集中带量采购在降低产品售价的同时,能够带来稳定的销量,并大幅降低营销成本,因此
在大规模推行集中带量采购的大背景下,可控范围内的价格下调有助于安徽济人药业股份有限公司
盈利能力的提升,实现企业与终端的双赢;公司将在综合考虑预计销量、成本、竞争对手情况的基
础上,积极参与集中带量采购,并基于自身的产品优势、规模优势及客户优势提出切实可行且有竞
争力的报价,提升自身产品的市场竞争力及盈利能力。
B.坚持新药研发、不断上市新产品
公司将继续加大研发投入力度,以自建研发体系及与外部科研机构合作的形式,加快开发新产
品,丰富公司的产品结构,推进系列经典名方等呼吸道领域新药上市,以扩大自身的产品面,借助
中医药高速发展的浪潮,争取更大的市场空间,拓展公司业务规模,减少集中带量采购对个别产品
的冲击。
C.挖掘产品深度、提升品牌价值
公司将围绕现有产品,通过对疏风解毒胶囊的二次开发,深入药学研究和毒理研究,打造中药
大品种,挖掘产品深度、提升品牌价值,获得医疗终端的进一步认可,提升话语权。
D.大力发展院外市场
从集中带量采购的覆盖面来看,零售端短期内受到的影响较小。公司将进一步增强营销网络建
设,打造品牌形象,大力发展药店、基层医疗机构等院外市场,减少集中带量采购政策可能的不利
影响。
综上所述,公司已制定了一系列措施,以减少未来大规模实施集中带量采购对安徽济人药业股
份有限公司生产经营造成重大不利影响。
(4)假设取消中药饮片价格加成的相关影响分析
我国中药饮片市场份额的持续增长一定程度受益于中药饮片加成政策。鉴于我国公立医疗机构
已于 2017年取消了西药、中成药的药品加成,该事项对取消中药饮片价格加成可能带来的影响具
有一定的指导意义:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
29
2017年 4月,国家卫生计生委等七部门联合印发的《关于全面推开公立医院综合改革工作的
通知》提出,2017年 9月 30日前,所有公立医院全部取消药品加成(中药饮片除外)。在该政策
实施前后的 2016至 2019年全国卫生计生部门综合医院、政府办中医综合医院院均收入增长情况如
下表所示:
由上表可见,2017年所有公立医院全部取消药品加成(中药饮片除外)后至 2018年,综合医
院药品西药收入、中成药收入均受到了一定影响,其中西药收入虽仍保持增长,但增速大幅下滑;
中成药则出现了收入下滑的情况。对于中医综合医院而言,中成药收入受到的影响更大。而至
2019年,上述影响逐渐消除,西药、中成药收入开始回升。而保有价格加成的中草药(中药饮
片)收入则保持快速增长趋势。
此外,近年来我国对中医药行业发展的支持力度不断提升,“取消中药饮片加成”并非孤立政
策,而是完善中医药价格和医保政策改革的组成部分。“取消药品加成,必须坚持合理的利益导向
和激励机制,调动医务人员的积极性,充分发挥医务人员的主体作用”12,因此,若取消中药饮片价
格加成,也可能会通过建立合适的配套措施和补偿机制,避免或减少短期内对医院使用中药饮片积
极性的影响。
因此,鉴于我国中药饮片市场发展与中药饮片加成政策直接相关,若取消药品加成,且没有建
立合适的配套措施和补偿机制,短期内会提高医疗机构销售中药饮片的成本,从而降低其销售中药
饮片的意愿,进而导致安徽济人药业股份有限公司中药饮片的相关收入增长速度放缓甚至下滑,从
而对安徽济人药业股份有限公司的未来经营业绩造成不利影响。但是长期来看,随着市场预期调整
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
30
和配套政策落实,该影响可能会逐步消除,对公司中药饮片业务不会造成重大不利影响。
(5)医药流通“两票制”
公司不同销售模式下药品流通方式存在差异:经销模式下,若终端为公立医疗机构,则药品流
通采购需遵循“两票制”,若终端为非公立医疗机构,则不受“两票制”政策约束;直销模式下,药品
直接由医药生产企业流向终端医疗机构。
在“两票制”政策的影响下,对于采用经销模式且终端为公立医疗机构的药品,其从生产企业到
医疗终端中间的流通环节被压缩,销售模式、销售流程、定价政策、产品流向、资金流向的变化情
况如下:
2018年底,两票制在我国各省份及地区的公立医疗机构已全面推行。公司积极响应国家推行
“两票制”的号召,严格按照各地两票制具体实施的时限和要求进行了落地执行,疏风解毒胶囊等采
用经销模式的中成药产品已在 2018年全面执行“两票制”;中药饮片、中药配方颗粒等主要采用直
销模式或面向药店、诊所等非公立医疗机构的产品仍沿用原有的销售模式。
因此,自报告期初至今,安徽济人药业股份有限公司的业务模式均符合两票制的有关要求;公
司销售模式、销售流程、定价政策、产品流向、资金流向均未发生变动,“两票制”实施后对安徽济
人药业股份有限公司不存在重大影响。
第二节 我国降糖类中成药行业主要发展特征
一、行业技术水平
医药产品的质量高低直接关系着人们的健康和安全,因而在药品研发、生产过程中对于技术水
平的要求较高。新药的研发,需要经过课题论证、研发立项、前期试验、临床试验、中试、上市前
申报论证等一系列工作;药品生产过程必须符合《药品生产质量管理规范》,对工艺规程、生产设
备、生产技术的要求均较为严格。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
31
目前我国中药行业的技术水平正处于从传统中药生产到采用现代工艺生产的过渡期。随着国家
进一步贯彻落实“科技兴药”的战略方针,积极推进在中药研究、开发及生产方面的标准化和现代
化,越来越多新技术新设备被用于中药生产。其中,高新技术包括指纹图谱技术、膜分离技术等;
先进制药设备包括高速萃取离心分离设备、动态提取罐、真空履带干燥设备等。上述高新技术与先
进制药设备逐步在中成药生产企业推广使用后,行业整体技术工艺水平有了明显提高。
而在使用端,为了更好满足终端消费者的需求,中成药制剂正向着剂量小、疗效高、起效快,
服用、携带、储存方便的现代剂型发展。
整体来说,我国中药行业的技术水平正处于逐步提升的阶段。
二、行业经营模式
医药行业经营模式的特殊性主要体现在准入条件及销售模式上。
医药行业实行严格的市场准入制度:从事药品生产活动的企业,应当经所在地省、自治区、直
辖市人民政府药品监督管理部门批准,取得药品生产许可证。无药品生产许可证的,不得生产药
品。从事药品批发活动,应当经所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准,取得
药品经营许可证。从事药品零售活动,应当经所在地县级以上地方人民政府药品监督管理部门批
准,取得药品经营许可证。无药品经营许可证的,不得经营药品。同时,企业在生产过程中,需严
格按照《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》要求,把控药品质量。2019年新
修订的《药品管理法》虽然取消了对药品生产企业 GMP、GSP的认证,但是药品监管部门依然通过
药品生产经营许可检查、飞行检查等方式,实现对药品生产企业的严格监管。
从销售模式上来说,我国实行处方药与非处方药分类管理,处方药的销售终端一般是医疗机
构,而非处方药的销售终端一般是药店。对于通过医疗机构终端销售的药品,企业根据自身的市场
营销能力和学术推广能力,采取传统经销商模式或学术推广模式进行药品销售。在传统经销商模式
下,企业将药品销售给经销商,由经销商负责对药品进行市场推广,向医护人员介绍药品特点,使
用禁忌等信息。在学术推广模式下,企业需通过自有销售团队或委托第三方学术推广服务商进行终
端客户维护及学术推广。对于销售给药店的药品,企业可以开展直接销售,或采取传统经销商模式
进行销售。
三、区域性、周期性及季节性特点
随着社会经济持续发展、居民生活水平的提高和健康意识的增强,我国中医药市场规模持续增
长,行业没有明显的周期性或季节性特征。但是具体到呼吸系统疾病领域,由于冬季为呼吸系统疾
病高发季节,因此每年的第一、第四季度呼吸系统疾病药物需求较为旺盛,存在一定的季节性特
征。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
32
受地区经济发展不平衡、中医药文化影响程度不同以及中药材分布不均衡等因素影响,中药饮
片行业存在一定区域性特征。随着我国各地区经济均衡发展和对中医药认识的提高,行业的区域性
特征将逐渐弱化。
四、与上、下游行业的关联性
公司所处行业为中成药生产及中药饮片加工业,上游为中药材种植、养殖和采集等行业,下游
为医药流通企业和各类医疗终端等,具体如下图所示:
(1)上游行业发展状况
公司的上游行业涉及中药材的种植、养殖及采集、中药材粗加工及中药材贸易。上游中药材的
资源储备、产量的变化,对行业产品质量、价格影响较大。
一方面,中药材的价格变化对下游成本影响较大。中药材成本占中药饮片及中成药成本的比例
较高,上游中药材价格大幅度变动将对下游行业的毛利率造成较大影响。另一方面,中药材的品质
对中成药及中药饮片的质量及疗效影响程度较大,由于中药材市场上小型种植专业户较多,其生产
管理和种植采收加工过程普遍规范程度有所欠缺,所生产的中药材质量良莠不齐,影响下游中药产
品的质量和疗效。综上,中成药生产及中药饮片加工行业与上游中药材种植、养殖行业关联度较
高,中药材的资源储备、产量、价格等发生变化,均会对安徽济人药业股份有限公司所处行业产生
直接影响。
随着《中医药法》的颁布实施,我国中药材种植养殖、采集、贮存和初加工的技术规范、标准
进一步确立,中药材质量评价体系逐步健全,我国中药材质量也逐步上升。同时,中药材种植正处
于逐步规模化、规范化的进程之中。可以预见,未来我国中药材生产行业的产业集中度将有所提
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
33
升,规模化种植、加工将使得中药材价格更加稳定,有利于中成药制造及中药饮片加工企业降低生
产成本。
(2)下游行业发展状况
医药制造业的下游主要为各类医疗终端和医药流通企业等。下游企业既为行业产品直接带来市
场需求,也为行业的产品销售和服务延伸提供了重要渠道。根据国家统计局数据,近五年来,我国
医疗卫生机构数量、零售药店数量、医药制造业规模以上工业企业数量均保持增长,下游行业的发
展有助于推动整个医药制造业发展。
五、行业利润水平的变动趋势及变动原因
根据国家统计局数据显示,2015年以来,我国医药制造业规模以上企业的营业收入规模保持
在 2万亿元以上,利润总额维持在 3,000亿元以上,利润率基本保持在 10%以上,且整体呈上升趋
势。
具体到中药产业方面,不同产品的利润空间存在较大的差异。根据华龙证券研究所统计数据显
示,在中药工业中,中成药制造的毛利率通常在 50%-80%左右,中药饮片加工的毛利率通常在 20%-
30%左右,而中药配方颗粒的毛利率通常在 60%-80%左右。
随着我国居民生活水平的提升以及对医疗健康需求的增加,行业整体营收规模将保持增长趋
势,利润总额也将相应增长。但是,由于近年来环境和资源约束加强,中药企业生产成本相应增
加,此外,随着政府一系列药品价格调整政策实施,市场竞争压力增大,预计行业利润率水平将整
体稳定,长期来看面临一定下行压力。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
34
六、本行业进入壁垒
(1)行业准入壁垒
药品质量直接关乎人民的生命健康,国家在药品的生产、经营方面均设立了严格的准入制度。
企业必须取得《药品生产许可证》方可进行药品生产活动;其药品生产线必须符合 GMP要求,且生
产的药品必须取得药品监督管理部门核发的《药品注册证书》方可上市。由于新办企业取得上述证
书需要较长时间且存在一定难度,故医药行业存在较高的行业准入壁垒。
(2)技术壁垒
医药行业生产工艺复杂,对从业人员、设备、原料、环境等方面均有严格要求。随着我国医药
行业日趋产业化、规范化,主管部门、市场对企业的生产、质量控制的要求越来越高;另一方面,
医药产品生产各环节所需工艺技术需要企业在长期的加工经营过程中依靠传承和创新积累而得,而
对于新进企业,其生产和工艺水平难以在短期内积累到一定水平,故医药行业存在较高的技术壁
垒。
(3)资金壁垒
医药行业对企业在技术、资本方面均有较高的要求。药品从研究、临床、试生产到产品上市,
需要投入大量资金、人力和时间成本,资金周转相对较慢。此外,厂房、生产线的建设也需要大量
资金,且需要满足国家 GMP标准方可验收并投入使用。因此,新进企业将面临较大的资金压力和风
险,医药行业存在较高的资金壁垒。
(4)品牌壁垒
我国医药产品众多,对于同类症状,往往有多种不同的产品可供选择;而消费者往往倾向于选
择知名度高的产品。对于新进企业而言,不仅需要持续性地进行市场营销活动,其产品获得市场认
可往往也需要较长时间,难以在短时间内提高品牌影响力,构成了医药行业的品牌壁垒。
(5)营销渠道壁垒
我国药品市场终端分为以处方药为主的医疗机构终端和以非处方药为主的药店零售终端。对于
前者,药品生产企业需要通过参与各地主管部门组织的集中招标获取市场,并且也要建立覆盖各终
端的销售服务渠道;对于后者,药品生产企业需要搭建广泛的营销网络。同时,企业还需要定期组
织推广学习活动,加强各终端对自身产品的了解和认知,以维持市场认可度。营销渠道的建立和维
护需要大量的时间、人力、资金投入,构成了医药行业的营销渠道壁垒。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
35
第三节 医药与中成药行业整体发展情况分析
一、我国医药行业发展概况
医药行业是关系国计民生的重要产业,近年来,随着人均收入水平的增长和城镇化、老龄化速
度的加快,我国医药工业发展迅速,药品销售规模持续增长,药品制造企业盈利能力稳步提升。
米内网数据显示,我国药品终端市场销售额从 2013年的 10,985亿元上升至 2019年的 17,955
亿元,六年间复合增长率为 %。2020年,受新冠疫情影响,我国终端市场药品销售额出现下
滑,较 2019年下降 %。其中,公立医院作为份额最大的终端市场,2020年的销售额为 10,512
亿元,较 2019年下降 12%。
2021年以来,随着国内疫情逐步缓和,市场需求持续回升,药品终端市场出现恢复性增长,
但仍略低于 2019年的销售额。
二、我国中医药行业发展概况
中医药是中华民族的伟大创造,是我国古代科学的瑰宝,对中华民族乃至世界文明进步都产生
了积极影响。中医药具有性质稳定、毒副作用相对较小等优点。近年来,随着我国经济社会的不断
发展,人们对中医药服务的需求越来越旺盛,中医药市场也得到了蓬勃的发展。
根据科技部、国家中医药管理局印发的《“十三五”中医药科技创新专项规划》中数据显示,我
国中药工业总产值从 1996年的 234亿元增加到 2015年的 7,867亿元,占医药工业总产值的比例从
1/5增加到 1/3,取得了显著增长。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
36
从诊疗量来看,根据《中国卫生健康统计年鉴》(2020版)数据,2019年我国中医类医疗机
构、其他中医科室及村卫生室中医诊疗人次突破 亿次,自 2010年以来持续保持增长态势。
2016年,中共中央、国务院印发《“健康中国 2030”规划纲要》,其中提出一系列振兴中医药
发展、服务健康中国建设的任务和举措;同年 2月,国务院印发《中医药发展战略规划纲要
(2016-2030年)》,把中医药发展上升为国家战略,提出到 2020年,中药工业总产值占医药工
业总产值 30%以上,中医药产业成为国民经济重要支柱之一,到 2030年,中医药工业智能化水平
迈上新台阶的目标。2017年 7月 1日,《中华人民共和国中医药法》正式实施,从法律层面对中
医药产业发展与保护、人才培养、科学研究、传承与文化传播及保障措施等方面作出规定,为中医
药产业发展保驾护航。
2019年 10月,党中央、国务院印发《关于促进中医药传承创新发展的意见》,从健全中医药
服务体系、发挥中医药独特作用、推动中药质量提升和产业高质量发展、人才队伍建设、促进传承
与开放创新发展、完善改革管理体制机制等六个方面提出了 20条切实可行意见。随着各项规划与
举措的落实,中医药产业有望迎来新的发展良机。
三、中成药市场发展概况
中成药是以中草药为原料,经制剂加工成丸、散、膏、丹等各种剂型的中药制品。受膳食不合
理、身体活动不足、烟草使用和有害使用酒精等因素影响,近年来心脑血管疾病、癌症、糖尿病、
慢性呼吸系统疾病等慢性病发病率明显上升。慢性病具有病程长、多脏器损害的特点,中成药能够
更好地发挥整体调节、综合干预的优势,慢性病人群的快速增长将为高品质中成药带来巨大需求。
我国拥有丰富的中医药理论基础和临床经验,中成药作为我国独特的卫生资源、潜力巨大的经
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
37
济资源、具有原创优势的科技资源、优秀的文化资源和重要的生态资源,在社会经济发展中发挥着
重要作用。根据米内网数据,2013年我国中成药行业主营业务收入为 5,亿元,2016年我国
中成药行业主营业务收入为 6,亿元,期间呈稳定增长态势。2016年后,受医保控费、辅助
用药限制及中成药注射剂管控等因素影响,我国中成药行业主营业务收入出现一定程度下降,2021
年,我国中成药行业主营业务收入开始回升,主营业务收入上升至 4,亿元。
我国对中成药发展的重视程度不断提高,2016年 2月,国务院发布《中医药发展战略规划纲
要(2016-2030年)》,规划至 2020年中药工业总产值占医药工业总产值比例达到 30%以上,中成
药产业成为国民经济重要支柱之一。2019年 10月,中共中央、国务院发布《关于促进中医药传承
创新发展的意见》,指出传承创新发展中医药对于坚持中西医并重、打造中医药和西医药相互补充
协调发展的中国特色卫生健康发展模式有重要意义。随着国家大健康政策的推动、中药技术的现代
化发展、医药消费市场的结构调整,中成药行业具备较大的发展潜力。未来我国中成药行业的发
展,将更多的运用现代科技和制药方法,促进中医药传承创新发展,实现中药的现代化、国际化。
第四节 2022-2023年我国降糖类中成药行业发展分析
一、降糖类中成药市场
(1)糖尿病概况
糖尿病是一种由于胰岛素分泌不足或外周组织对胰岛素不敏感引起的代谢性疾病,以持续的高
血糖状态为特征,并可能引起各种组织、脏器(如眼、肾、心脏、血管、神经等)的长期损害、功
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
38
能不全或衰竭。
根据发病机制不同,糖尿病可以被分为 I型糖尿病、II型糖尿病、妊娠糖尿病和其他类型糖
尿病。其中,I型糖尿病发病机制主要为胰岛 B细胞被破坏,此类患者不能自身产生胰岛素,一般
为遗传导致;I型糖尿病主要因胰岛素抵抗、胰岛素进行性分泌不足导致;妊娠糖尿病主要为妊娠
后胰岛素抵抗增加和胰岛素分泌不足导致。
I型糖尿病是最常见的糖尿病类型,约占所有糖尿病病例的 90%,属于非胰岛素依赖性糖尿
病,常伴有高血压、血脂异常等疾病,患者进食过多、缺少运动导致肥胖是主要诱因之一。根据国
际糖尿病联盟(IDF)2017年全球糖尿病统计,2017年全球有糖尿病患者 亿人,其中,2017
年中国的糖尿病患者有 亿人,占全球的 25%左右。近年来,糖尿病发病率的提高,带来降糖
类药物的需求不断增长。
(2)我国降糖类中成药市场规模
根据米内网数据显示,近年来中国城市公立医院、县级公立医院、城市社区中心及乡镇卫生院
终端糖尿病中成药用药的市场规模持续上升,终端销售额由 2013年 94,256万元增长至 2018年
125,405万元,年复合增长率 %。具体如下:
目前针对糖尿病的治疗尚未有完全根治的办法,控制血糖是糖尿病治疗的核心,糖尿病治疗方
案基本按照“生活方式干预、口服降糖药治疗、胰岛素治疗”的路径开展。由于糖尿病为慢病用药,
需要长期服药,使用口服降糖药具有方便、安全的优势,口服药物治疗是目前糖尿病患者降血糖的
重要方式之一,前景较为广阔。
(3)公司降糖类中成药情况介绍
公司降糖类产品为参芪降糖片,为原研首创品种,是国家基药目录和国家医保目录甲类产品。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
39
参芪降糖片为口服类中成药,主治消渴症,用于 II型糖尿病。
二、本土中药企业正在积极运用现代临床研究
GLP-1药物因其在糖尿病和减肥市场上的巨大潜力而备受关注,事实上,在巨大的糖尿病市
场,一直是外资品牌以及西药的天下,本土中药企业正在积极运用现代临床研究,挖掘药品的循证
医学证据及相应的药理学机制,努力从西药包围中突围。
2月 19日晚,贵州百灵发布公告,公司近日收到《国家中医药管理局科技司关于 2021年度中
医药科学技术研究专项部分课题验收结果的通知》(国中医药科技中医便函〔2024〕28号),经
专家评审并结合考核指标完成情况,由厦门大学附属第一医院和公司共同承担的“苗药糖宁通络片
防治糖尿病及视网膜并发症的多中心临床研究和机制探讨”(课题编号:GZY-KJS-2021-006)已顺
利结题通过验收。
研究发现:糖宁通络片能显著降低糖尿病前期人群的糖尿病发病风险;与羟苯磺酸钙胶囊相
比,更有效地改善非增殖期糖尿病视网膜病变(DR)患者的最佳矫正视力,在减少眼底出血方面疗
效优于羟苯磺酸钙胶囊;且安全性良好,未出现严重不良事件,为申报中药新药提供了有效的人用
经验证据。
随着贵州百灵糖宁通络国家课题如期完成,下一步,公司将启动新药申报。贵州百灵董事长姜
伟表示,通过此次课题的研究,进一步证实了糖宁通络“安全性的面、有效性的点”,再次积累了人
用经验的数据和证据,符合国家要求和趋势,为后续新药申报提供了方向,“从目前条件来看,糖
宁通络有望申请直接进入Ⅲ期临床,进展顺利的话,我们争取 2-3年左右实现新药上市。”
三、千亿市场外资品牌及西药占主导
国际糖尿病联盟(IDF)数据显示,2021年全球成年 DM患者人数达 亿,我国患者总人数
最多,约为 亿,此外大约还有 亿人处于糖尿病(DM)前期状态。世界卫生组织统计,DM
的并发症高达 100多种,是目前已知并发症最多的一种疾病。其中,DR是Ⅱ型糖尿病常见的慢性
并发症之一,病变比例为 30%-40%,是患者致盲的首要因素。
CIC灼识咨询最新报告显示,随着中国糖尿病发病率持续提升,2022年中国糖尿病市场规模已
达 624亿元,预计 2023年市场规模为 751亿元,同比增长逾 20%,2030年市场规模将达到 1323亿
元。
不过,巨大的糖尿病市场目前仍然是外资品牌且西药占据主导。根据米内网数据,2022年中
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
40
国城市实体药店糖尿病用药化学药(含生物药)品牌 TOP20中,外资药企占据主导地位,国内药企
仅有甘李药业、扬子江南京海陵药业、杭州中美华东制药 3家。从增速来看,阿斯利康的达格列净
片、诺和诺德的司美格鲁肽注射液和德谷胰岛素注射液、默沙东的磷酸西格列汀片和西格列汀二甲
双胍片(Ⅱ)等 8个品牌均有双位数增速。
中西药比例方面,中药占比也很低。米内网数据显示,2022年预计在中国城市实体药店终
端,糖尿病用药化学药(含生物药)的销售规模上涨 %,达 亿元,为近八年最高值。
中成药方面,糖尿病用药近三年的销售规模保持在 亿元水平,2022年预计微降 %,占比
不足 4%。
鉴于此,一批中药企业开始瞄准这一广阔市场,力图在西药占据主导的市场中分一杯羹,不
过,中药要获得更广泛市场的认可,严谨的临床试验必不可少。
四、依托严谨临床试验,中药加速突围
“糖宁通络片在此次与全球公认的治疗 DR的化学药羟苯磺酸钙胶囊进行的临床对照试验中,在
提高 EDTRS视力和减少眼底出血显现出了优效性,是非常难能可贵的。”国家中医药管理局重点学
科中医眼科学科带头人、成都中医大银海眼科医院院长段俊国指出,“DR是诸多糖尿病并发症中发
病率较高的并发症之一,具有危害性大,严重时可引起失明,显著影响患者生活质量等特点。糖宁
通络片能显著提升患者视力这一金指标,对患者生活质量都会有明显的帮助。鉴于本次试验糖宁通
络片在 DR治疗上显现出的临床价值,我们要通过规范和深入的研究推动糖宁通络片这样的中医药
优势突出品种早日上市,惠及更多的患者。”
另一方面,由组长单位厦门大学附属第一医院牵头,在首次探索糖宁通络片对糖尿病前期人群
干预效果的多中心临床研究结果表明,糖宁通络片能显著降低糖尿病前期人群的糖尿病发病风险,
且有降低 PAI-1的趋势,提示该药有防治糖尿病血管并发症的效应,减少 DR发生;未发现糖宁通
络片存在重要的已知和潜在的风险,提示糖宁通络片安全性较好。总体而言,糖宁通络片干预糖尿
病前期人群的获益大于风险。
贵州百灵研发总监夏文透露,下一步公司将启动糖宁通络的新药申报,“糖宁通络通过近十年
的临床应用,积累了大量有效临床数据。如何将这些有效数据转化为新药审评所需的临床有效证
据,就必须按《药品临床试验质量管理规范》(GCP)的规定,开展科学、客观、可查的规范性临
床试验。糖宁通络定位于对 DR的治疗方向是贵州百灵新药创新践行‘中医理论+人用经验+临床试验’
三结合原则的结果。”
本次临床试验结果证实,糖宁通络片能有效提高 DR患者的矫正视力,有效改善眼底出血的吸
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
41
收和增加视网膜血管密度,且作用优于羟苯磺酸钙胶囊。“这一结果完全符合国家药品监督管理局
药品审评中心(CDE)最新发布的《糖尿病视网膜病变相关中药新药临床研发技术指导原则(试
行)》中临床终点标准要求,体现出非常优异的成药性临床价值。”夏文补充表示。
杨叔禹教授指出,本次国家科研课题的两项临床研究和一项药理学研究整体完成质量都很高。
糖尿病前期临床试验采用了国际公认最严格的多中心、双盲、随机安慰剂对照模式,其结果显示糖
宁通络片能显著延缓Ⅱ型糖尿病发病,且对接近正常的血糖没有影响,这是新发现的研究亮点,说
明该药有预防糖尿病发生的很大潜力。在干预糖尿病视网膜病变(DR)的临床试验中,糖宁通络片
与治疗 DR的唯一化学药羟苯磺酸钙胶囊对比,发现了该药在提升视力和减少眼底出血等方面的优
势。
“这一系列设计严谨的临床试验发现了糖宁通络片在防治糖尿病及其并发症方面的疗效和安全
性,具有难能可贵的应用前景。接下来,我们将在此基础上进一步开展长观察期的大规模临床试
验,尽快推动该药上市推广。”杨叔禹表示。
第五节 2023-2028年我国降糖类中成药行业面临的机遇与挑战
一、面临的机遇
(1)国家产业政策支持
中医药产业是我国特有的构成医药产业的重要组成部分,国家对于中医药产业给予了特别关
注。2016年 2月国务院印发《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》,提出将通过健全中医
药法律体系、完善中医药标准体系、加大中医药政策扶持力度、加强中医药人才队伍建设、推进中
医药信息化建设五大保障措施,完成切实提高中医医疗服务能力、大力发展中医养生保健服务、扎
实推进中医药继承、着力推进中医药创新、全面提升中药产业发展水平、大力弘扬中医药文化、积
极推动中医药海外发展七大重点任务。
2017年 5月,科技部、中医药管理局颁布《“十三五”中医药科技创新专项规划》,从中医药科
创角度,提出发挥中医药优势特色,提升 8-10种重大疾病和 3-5种疑难病中医药疗效水平,完善
中医药国际标准,形成不少于 50项药典标准和 100项行业标准,完成 5-10个中成药品种在欧美等
发达国家作为药品注册,研发数字化、智能化现代制药装备,促进中药工业绿色智能升级。
2019年 10月,党中央、国务院印发《关于促进中医药传承创新发展的意见》,将传承创新发
展中医药纳入新时代中国特色社会主义事业的重要内容,提出用 3年左右时间,筛选 50个中医治
疗优势病种和 100项适宜技术、100个疗效独特的中药品种,向社会发布;优化基于古代经典名
方、名老中医方、医疗机构制剂等具有人用经验的中药新药审评技术要求,加快中药新药审批等促
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
42
进中医药产业快速发展的举措。
(2)我国居民对中药接受度较高
中医药文化是我国享誉盛名的三大国粹之一,历史悠久,经过数千年的发展,拥有完善的中医药
理论基础和丰富的临床经验。中医药文化中的未病先防、既病防变、病后防复的理念得到了人们的
广泛认同。同时,在西医标准化思想的推动下,我国中药加工行业采用现代分析技术,从有效成
分、毒性成分或指标成分的含量测定、浸出物、杂质、水分、灰分、重金属的测定等方面对中药材
及饮片的质量加以控制,提升了药物疗效的稳定性和一致性。深厚的中医中药文化以及中药饮片标
准化发展使得我国居民对中药的认识和认可程度不断提高,有助于推动中药市场的发展。
(3)我国居民收入水平显著提高,医疗保健意识不断增强
随着我国经济持续快速的发展,我国居民收入水平显著提高。2011年至 2020年,我国城镇居
民人均可支配收入由 21,427元增长到 47,412元,农村居民人均可支配收入由 7,394元增长到
18,931元;2011年至 2020年,城镇居民人均可支配收入、农村人均可支配收入均保持了高速增长
趋势,复合增长率分别为 %和 %。我国居民收入水平的不断提高以及医疗保障制度的逐步
健全,使我国居民生活水平明显改善,医疗保健意识不断增强,医疗卫生支出水平实现持续增长。
2011年至 2019年,我国卫生总费用由 24,346亿元增长到 65,841亿元,卫生总费用占 GDP的比例
由 %增长到 %。中药作为医疗保健体系中的重要组成部分,我国居民对其消费需求亦将持
续增长。
(4)我国人口老龄化日益加深,慢性病用药需求持续增长
据国家统计局数据,截至 2019年底,我国大陆总人口达 亿人,其中 60周岁及以上人口
亿人,占总人口的 %,而 2012年底,60周岁及以上人口 亿人,占总人口的 %,
我国人口老龄化程度日益加深,且老龄化形势较为严峻。根据国家卫生健康委老龄司数据,到
2019年我国患有慢性病老年人接近 亿,失能和部分失能的老年人口超过 4,000万,慢性病患
病率和失能率均较高;此外,受饮食结构变化、环境污染加剧等因素影响,近年来我国慢性病患者
人数不断增长。为解决居家环境限制、人口老龄化形势严峻、慢性病患者人数增长以及医疗资源相
对紧张等问题,我国正深入推进医养结合发展。而中医药具有“医、养、防”的独特优势,在慢性病
治疗和医养结合模式中有重要的作用和地位,需求增长动力较强。
(5)下游行业需求旺盛,终端数量持续增长
中药加工企业的下游客户主要是各类医疗终端、医药流通企业等。2009年《国务院关于扶持
和促进中医药事业发展的若干意见》发布后,我国加大了对中医药领域的投入。根据国家统计局数
据,最近十年,我国中医院数量由 2010年的 2,778家增长至 2019年的 4,221家,我国中医院诊疗
人数由 2010年的 亿人次增长到 2019年的 亿人次。中医院等医疗机构数量的增长为中药
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
43
饮片的使用和推广奠定了良好的基础。国家中医药管理局 2016年发布的《中医药发展“十三五”规
划》报告提出,2020年中医院达到 4,867家,中医总诊疗人次达到 亿人次。中医类医疗机
构数量的增长以及就诊人数的增加,增大了中医药终端消费市场。
(6)我国中药材资源丰富
我国疆土辽阔且各地区的气候环境差异较大,气候环境的差异为不同品种的中药材生产提供了
良好的环境。根据第四次全国中药资源普查已公布的阶段性成果,我国野生药用资源共近 万
种,其中药用植物种类最多,药用植物特有种为 3,150种;发现新物种 79种,其中近六成有潜在
的药用价值。我国丰富充足的中药材资源和新中药材的发现为促进中药行业可持续发展奠定了坚实
基础。
(7)国外市场发展空间较大
目前我国中药产品通常是以膳食补充剂或食品添加剂的形式出口至欧美国家和地区,产品直接
出口数量较少;而亚洲地区尤其是东亚及东南亚地区一直以来对传统中药信赖感较深,使用量较
多,是我国中药产品出口的主要地区。随着我国加强对中药产业规范化管理和中医文化的输出,预
计我国中药产品在国外市场的认可度将逐步提升,中药行业的国外市场发展空间较大。
二、面临的挑战
(1)企业规模整体较小、行业集中度较低
我国制药企业众多,但由于起步较晚,大部分规模较小,产业集中度相较于医药工业发展程度
较高的欧美国家仍处于较低水平。尤其在中医药领域,产值较小的中小型中医药企业较多,导致行
业出现过度竞争、资源浪费等诸多问题,阻碍了行业的健康发展。
(2)研发能力不足,创新能力较弱
尽管近年来中医药发展较为迅速,但是中药基础研究中还存在大量悬而未决、含混不清的问
题,尚缺乏充分的临床药理依据来阐明中药的药性理论、物质基础、作用原理、配伍规律等,相对
于现代医学解决问题的能力和普及水平的快速提高显得发展比较缓慢,也没有形成完善的评价办法
和指标体系,行业内大部分企业的研发能力不足、创新能力较弱,一定程度上限制了我国中医药行
业的稳定发展。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
44
第三章 降糖类中成药企业人员培训策略及培养方法技巧
第一节 让员工爱上培训
一、认清行业的痛点
大部分倒闭的企业都有一个通性,那就是他们的人员流动性都非常高。
员工如果大量离职的话,是无法保证服务质量的,还会增加企业的再置成本,最可怕的是会将
企业不断拉入招聘-培训-管理这样的一个死循环,增加管理人员的工作负担。
并且随着我们现在消费观念的转变,顾客的要求也变得越来越高了,所以现在大部分做的比较
好的企业,都是从基层的服务人员中开始培养人才了,因为他们更懂消费者,但是如果你的门店基
层的人员流动性都那么大,那就算你想从中培养人才,也没地方下手呀。
所以说当务之急,就是解决人员流动性这个问题,一个连员工都留不住的企业,怎么留住顾客
呢?
二、那我们具体该怎么做呢?
明确晋升空间
“不怕苦,不怕穷,就怕日子没奔头。”这是当代年轻人大部分的一个写照,所以一个企业如
果你想让员工的留存率高,那你就一定要给他们提供一定的发展空间,帮助他们成长。
同时也可以根据他们的爱好来帮助他们进行提升,适当组织员工的进修,这绝对好过那些形式
主义的“团建”。
激励政策的落实
现在这个年头,大家的肠胃都不是很好,所以没有人会吃你画的那些“大饼”和“鸡血”,那
我们管理人员需要做的也就是能给到员工一个基础的保障和真正能让他们拿到手的东西。
例如一些商业险,或者是一些绩效奖金的考核政策。例如我们可以拿出一个员工月工资的四分
之一考核,也就是这个员工如果这个月的考核达标,那它的工资也就是基础的 100%+绩效的 25%,
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
45
假设这个员工它的工资是 5000,那它的绩效奖励就可以设定为 1250,考核达标就可以拿到 6250的
工资。
同时年底了也可以用一些年终奖来犒劳他们,比如说一些可以带回家的年货呀或者按工资比例
发放的红包呀,这些东西加在一起的成本其实比你重新招一个员工低多了,但大部分的老板直到门
店倒闭,都没有意识到这点,但这点其实是留住人才非常有效的手段之一。
管理水平的提升
一个企业的成功与否,跟它的管理水平是息息相关的,换句话来说,其实就是与我们管理者息
息相关,你的一言一行,关系到整个员工团体的一个凝聚力,所以说我们在管理员工时,要先做到
管理好自己。
以上三点方向如果你已经清晰,那接下来我们就需要往里面填充一些具体可以落地执行的内容
了
三、培训员工的内容有哪些?
对于降糖类中成药行业,肯定是服务至上。
所以我根据我的经验,总结了一套培训五步曲,接下来,让我来一一给大家说明一下。
辨主认位
从顾客一进门,员工的工作就已经开始了,我们需要根据客人的寒暄谈话,来分辨主客次客,
同时要注意客人谈话过程中的称呼,例如“张总、李经理、王主任、王哥、赵姐等等”然后再服务
的过程中要做到可以准确叫出客人的称谓,这样不仅顾客会觉得很有面子,同时也会因为这点记住
餐厅,并给他们留下一个好印象。
询问
在我们培训新员工的时候,一定要让他们养成走动的习惯,而不是点对点的站立。
所以在服务的过程中,可以适当增加巡台的次数,但一定要把握好量,不要让客人觉得被打
扰,而是被关怀。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
46
在顾客示意要结账的时候,员工要仔细的核对账单是否准确,再确认无误后,再告知客人的消
费金额以及付账方式。
这样不仅帮助收银人员解决了一部分工作压力,同时也会因为这样的细致服务让顾客产生再次
消费的想法。
公区管理意识
我们的员工都会有自己负责服务的区域,所以往往公共区域的一个管理就容易被忽略,所以在
员工培训时期,就一定要把这种公区管理意识建立起来,否则会很容易给顾客留下一个环境差的感
觉。
以上员工们理解透了,并且执行到位了,肯定比所谓的企业文化培训有意义的多。
第二节 ⼈才培养⽅法技巧
作为劳动密集型的⾏业,⼈才成为企业管理中很⼤的成本⽀出,那么⼈才应该如何培养呢?
一、定机制
包含定岗位、定流程、定⽬标。
1、定岗位。根据⾃⼰企业本⾝的现状,规划出各个岗位,并把每个岗位的岗位职责、任职资
格、岗位薪酬等都明确出来。
2、定流程、定⽬标。把⼀个岗位到这个岗位的选拔流程及每⼀个环节捋顺清晰,⽐如选拔周
期、选拔考核项⽬等,并通过相应的⽅法让员⼯感受到整个流程的透明、公平与公正。
通过定岗位、定流程使所有员⼯都知道企业的各个岗位分别是做什么的,应该承担的责任是什
么,以及履⾏职责后的回报是什么,这样员⼯可以把⾃⼰的兴趣爱好、特点和各个岗位的职责、要
求作对⽐,从⽽主动选择⾃⼰将来要做什么,产⽣初步的⾃我成长的欲望和动⼒,在此基础之上管
理者再根据企业的岗位与员⼯本⾝的特点,帮助员⼯制定相应的⽬标,并通过过程中的管控,进⼀
步的激发员⼯达成⽬标的.欲望,产⽣强烈的⽬标感,使其成长的欲望更加强烈,愿意学习和提
⾼。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
47
二、会选择
企业培养⼈的标准应该是,⾼素质:
有忠诚度,品质⾼。⾼技能:
悟性,企业在筛选的时候可以采取以下两种⽅式:
1、全员评价。根据企业本⾝特⾊制定《员⼯评价表》,并规定⼀些合适的项⽬,每⽉或半⽉
评价⼀次,通过评价可以发现很多的问题和信息,从⽽对“⼈”的筛选和甄别提供了参考。
2、《沟通记录》的使⽤。这种《沟通记录》分为两⽅⾯,⼀⽅⾯是企业准备培养的⼈所做的
沟通记录,在确⽴被培养⼈的时候,可以给他们提要求,规定时间,⼀个⽉需要和⾃⼰的直接上
级、间接上级、同事等必须沟通多少次,形成书⾯的记录,通过沟通记录可以明确的看出来他的思
维、⼼态及沟通技能的现状。另⼀⽅⾯是我们⾃⼰针对被培养⼈的专项沟通,内容包括对当事⼈的
沟通、对当事⼈同事的沟通、对当事⼈上级(或下级)的沟通等,通过这样的沟通可以看出被培养⼈
素质、业务技能、思维⽅式、在团队中的被认可度等的信息为培养提供依据。
三、输营养
通过定机制为员⼯的成长提供了平台,端正了员⼯的态度,接下来就要帮助员⼯提升⼯作能
⼒。很多企业和管理者经常说培养下属,但是我们清醒的问⼀下⾃⼰:我们培养他什么,教给他什
么,有没有养分可供给?鉴于此企业就需要有⾃⼰的管理模式及管理⽅法,⽐如⼋⼤管理技能:发
现问题、计划、培训、授权、检查、激励、沟通、评审改进,凡是想做管理的员⼯必须经过对《⼋
⼤管理技能》的学习,并且通过现实的检验达到相应的标准,然⽽企业⽋缺的就是类似“⼋⼤管理
技能”的管理模式去教给员⼯,要培养⼈才企业就要“有料”可送,企业⾼管可以在参加完培训后
带领管理者进⾏总结,结合本企业的现状提炼⾃⼰的管理模式和⼯具,凡是晋升的管理者必须更深
⼊学习本企业的管理模式,即便是外聘的管理者也要学习本企业的管理,这样保证体系的⼀致性,
才能减少内耗。
具体在输送营养、培养能⼒的⽅式上有以下两种操作⽅式:
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
48
1、外派受训。在培训前需要给其提要求,培训回来后,分享⾃⼰的⼼得,并总结提炼,之后
运⽤,再进⾏评审从⽽判定其能⼒是否得到了提升。
2、内部培训,最好的培训⽅式是案例分析。
案例:员⼯⼩于在贵宾⼀号房间服务,客⼈离开⽐较早,20∶00就⾛了,于是就在房间吃泡
⾯,恰好被主管巡台时发现,于是主管对⼩于说:“你不知道上班时间不允许吃东西吗?罚⼆⼗
元”。⼩于答:“我饿了,昨晚我包房客⼈⾛的晚,没有⼈替换我去吃饭,我不服,我去找经理
说。”但是⼩于说完并没有离开,于是主管找到经理向其求助,经理说:“这点事你都解决不了
吗?把问题抛给我,你说我向着谁?”
针对如上案例,思考下⾯的问题:
Q:这个案例中都谁有错,错在哪⾥?
Q:这个案例反应了管理中的什么问题?
Q:假如你就是案例中的主管(经理)你该怎么做?
Q:管理技能分别⽋缺在哪⾥?
Q:以不同的⾓⾊对⼈怎么处理,对这个“事”怎么处理?
通过对类似这样⼯作中的经典案例,让被培养⼈去分析,解决,之后进⾏点评,这样的学习⽅
法是⾮常有效的。
3、适当的授权。
就是通过授权给被培养对象⼀定的权利,让其负责某专项业务,并给与相应的关注,按照授权
管理图进⾏管理,是其能⼒提升的⼀种培养⽅式。专项业务可以是:部门的卫⽣、部门员⼯的仪
表、例会超越组织、专项培训、专项活动组织等。
第三节 员工培训策略
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以
能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重
视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
49
计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续
竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人
为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认
为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是
确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合
企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟
的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两
者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如
透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新
工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自
己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细
化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制
度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能
等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在
实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
50
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在 7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要 2—3个月;到岗后
的培训周期较长,会持续 6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由
员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的
结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业
经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专
业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完 10本
专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技
能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的
资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职
能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选取适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特
色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。根据成人学习的规律,新员工入
职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔
记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所
以在设计时需要尽量思考员工的感受。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
51
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出
来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四
个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企
业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第第三章 四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变
和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估
报告,资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验
和持续改善。
第四节 员工培训方案
大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,
促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径.开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立
和完善有着十分重要的好处.根据集团公司 20xx年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发
展需要,特制定本方案.
一、指导思想
以集团公司 20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加
强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和潜力建设
为核心,逐步构成与企业发展相适应、贴合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充
满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
52
带给方向,也为企业发展战略带给人力保证.
二、总体目标
透过培训,解决不一样层面存在的不一样问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和
个人的应变、适应潜力,提高工作绩效水平和工作潜力.
1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工
作技能、学习意识不强等问题;
2、营销层:解决服务意识、业务潜力不强,市场拓展潜力不足等问题;
3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;
4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理主角定
位不准、执行力不强等问题.
5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等
问题.
三、原则方法
1、改革培训模式.20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为
主,资料、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方
案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效.
2、推行培训积分制.集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核.单位主
管为培训学习第一职责人,各级经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培
训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力.
3、注重培训实效.把理论知识学习、核心潜力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制
度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和潜力,有针对性地制订贴合本公司实际的
可行性培训计划,精选培训资料,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估
考核制度,切实保证培训的质量和实际效果.
4、内训与外训相结合.强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
53
员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面潜力提升方向制定学习资料;用心
利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不一样层面的外
派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单
位相关岗位人员共同参加.
5、集训与自学相结合.采取集中培训和自学两条腿走路,采取分区域、分层次地进行集中培
训,同时,注意引导和激励员工提高主动学习意识,各公司人事管理部门要用心想办法,为员工带
给学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材,创造员工自学条件;开展以老带新活动,提倡新的
师徒关系,不断完善人才梯队架构.
6、理论与实践相结合.培训资料应围绕工作的实践操作选定,用心开展实践操作的指导,不断
改善技术和流程,提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动,及时沟通信息,了解行
业动态,达成资源共享,提高分析问题、解决问题的潜力,解决实际工作中碰到的问题.
四、实施重点
1、入职培训
(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同
企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,尽快熟悉工作环境,适应工作岗
位.
(2)培训资料:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及
运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈.
(3)实施要求:
A、各公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满 xx人举办一期;
B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;
C、培训结束组织书面考核,人事部门要组织各操作类别专业考核;
D、参加并透过考核是员工转正的条件之一.
2、岗位技能培训
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
54
(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识,掌握工作技能和技巧,提高
工作绩效,保证服务标准和质量.
(2)培训资料:服务观念与职业精神,专业知识及操作技巧,工作规范和规程,文化和团队
建设.
(3)实施要求:
A、各子公司自行组织安排,集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;
B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;
C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核.
3、经营理念培训
(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识,经营管理潜力强、具
有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍.
(2)课程资料:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与
团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识.
(3)实施要求:
A、此培训为各子公司管理人员,由各子公司统一组织安排;
B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;
C、采取自修与外派学习相结合形式,各子公司每年至少组织一次学习研讨会,到达资源共
享,共同提高.
4、培训师培训
(1)目标:培养一批对企忠诚,富有激情,基础知识扎实,专业技能娴熟,具有创新与奉献
精神,愿为团队建设出力的内部培训师队伍.
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
55
(2)培训资料:专业技术知识、时事政治知识,经济与企业管理知识,团队建设知识,演讲
与口才,福田文化构建,礼仪与职业素养,信息收集与处理.
(3)实施要求:
A、集团统一组织安排,采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;
B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训,并开展针对性训练;
C、不定期组织交流活动,信息共享.
五、培训积分
培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积
分登记,采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式,核实培训状况后及时填入《员工培训积分
表》,每季度公布一次.
1、培训积分目标:
2、培训积分方法:
(1)公司或部门组织的内部培训:基本积分为 xx分/次.
A、进行考试的,按成绩给予积分:成绩 X≥80分时给基本积分再加奖积分 3分;成绩 80分≥
X≥60分时给基本积分;成绩 X<60分时不给积分.
B、以培训总结、问卷等形式代的:完成的给基本积分,未完成的不给积分.
C、对于违反培训、考试纪律的,将予以扣积分处理:旷课的,不给基本积分并扣 8分/课次;
接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂 30分钟及以上的,在基本积分里扣 5分/课次;其它课
堂、考试违纪行为在基本积分里扣 3分/课次.
D、请假程序:
1、由集团公司统一组织的培训:集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
56
准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部门
负责人批准;所有假条需报集团人力资源部备案,对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积
分;经批准本次未参加培训的,属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如
无董事长另外允许,属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培
训积分要求,务必另选时间完成相应的培训积分.
2、各子公司组织的培训:经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部门副经理级以上
人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批准,所有假条需报各子公司人
力资源相关部门备案,对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训
的,属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许,属部门副经理的如无子公司主要领导
另外允许,属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许,一律不得抵扣本年度的培训积分
要求,务必另选时间完成相应的培训积分.
(2)公司组织的外部培训:
A、外派培训单位颁发资格证书的,积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别给予 15分/20
分/25分;如资格证未分级,则给予基本积分 15分.
B、外派培训单位不颁发资格证书的,以培训报告或行动计划给分.及时提交了培训报告或行动
计划的给基本积分 15分;培训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人直
接上级给予评定,可在基本积分上再加奖积分 5—8分;报告或行动计划中写出了对公司、部门有
建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分 xx—15分;未及时提交培训报告、行动计划的
扣积分 xx分.
(3)以个人名义参加外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分):
A、与岗位工作相关(密切)的培训和学习,取得资格证书的,初级/中级/高级分别奖励积分
xx分/15分/20分;
B、透过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训,并及时提交了心得体会的,由
部门主管给予评定积分,分别奖励积分 xx—20分.
3、给予积分程序:
(1)内训:各公司培训计划实施→考试或总结记录存档于人事管理部门→总经理(主管)给
出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分.
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
57
(2)外训:填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复印件至各人
事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分.
(3)个人名义参训:向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会→总经理(主管)给
出初步积分评定→将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复
印件并依实登记确认积分.
4、培训积分奖惩:
(1)积分奖励:
年度完成积分目标,且员工全部达标的单位,可给予单位奖励,人数在 20人(含)以下奖励
总额 600元,人数在 20-xx0人奖励总额 xx00元,人数在 xx0人以上奖励 1500元.
(2)积分惩处:
年度积分不达标的员工,扣除第 12个月当月工资的 xx%作为处罚,并不得晋升、加薪和参与
评优;年度积分有不达标员工且在 5人以上的单位,从单位集团分管领导及总经理(主管)第 12
个月当月工资中各扣除 500元作为处罚.
六、日常评估
1、受训人员在培训结束后,人均发放《员工受训意见调查表》,了解对培训的反应及收获.主
要包括:对课程资料设计的反应;对教材资料、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识
和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何.
2、了解受训人员对知识、技能的掌握状况,评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,
透过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在必须时间内提交一份培训心得,评价培训效果.
3、采用考察、考核、调研等方法,了解受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
程度.直接领导考察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,证明实践培训的资料;
直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改善方法,继续实践,反复应用,到达培训效果.
4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织,集团人力资源部不定期抽查记录,
以记录为准.
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
58
七、主要措施
1、加强培训领导小组工作.培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长,集团人力资源部
负责人、各子公司总经理(主管)为成员,办公室设在集团人力资源部,负责相关方案的制定、解
释及评估、奖惩的确认,保证集团整体培训效果.
2、加强内部师资队伍的建设.用心鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的讲授,对合格的内
部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴;根据实际需求,派出有潜质的内部师资参加外部培训,
培养优秀的内部培训师.
3、建立社会师资的档案库.人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资,寻找理论基础扎实、实
践经验丰富、授课潜力较强的师资,建立相应档案库,满足培训需求.
4、建立培训约束机制.把参加培训的时间列入人员考核资料;把培训与人事管理制度结合,培
训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一.
5、设立管理交流平台.要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文,在内部办公
系统、集团网站及《奔向 500》上发表,并鼓励其他管理人员用心提交管理论文.在管理人员中培
养探讨问题、研究问题的良好氛围.
第五节 新员工培训方案
新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:
以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员
工尽快的适应公司环境、进入工作角色;
新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使
命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工
工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;
在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。下面就公司内
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
59
部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:
一、目的
1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业
的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力
向上。
二、对象
全体新员工
三、培训时间
新员工的入职培训期为 1个月,包括 1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据
具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评
估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采
用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资
格。
五、培训教材
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
60
六、培训内容
1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化 2、员工守则:
各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德
5、物业管理基本知识
6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识
7、岗位实践操作
七、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请
表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
八、培训考核
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为
主,各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精
神。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的
应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书
面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加
富有成效并达到预期目标。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
61
十、培训工作流程
1、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模
情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关
部门;
2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、
人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核
评估等。
3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意
见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授
课教师参阅;
4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;5、人力资
源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;
6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部
门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过
一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综
合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和
培训方法。
第六节 医药企业员工培训策略
医药企业员工培训策略对于提升员工素质、促进企业发展具有重要意义。以下是一些建议的医
药企业员工培训策略:
一、明确培训目标
医药企业在进行员工培训时,应首先明确培训目标,如提升员工的专业技能、增强团队协作能
力、培养创新思维等。明确目标有助于企业制定针对性的培训计划,提高培训效果。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
62
二、制定系统的培训计划
医药企业应根据员工的需求和企业的发展目标,制定全面的培训计划。计划应包括培训内容、
培训方式、培训时间、培训师资等方面的安排。同时,企业还应定期对培训计划进行评估和调整,
确保其与实际需求相符。
三、采用多种培训方式
为提高培训效果,医药企业应采用多种培训方式,如课堂讲授、实践操作、案例分析、小组讨
论等。不同的培训方式可以满足员工的不同学习需求,提高学习的兴趣和参与度。
四、注重实践应用
医药企业在员工培训中应注重实践应用,将理论知识与实际工作相结合。通过组织员工参与实
际项目、模拟操作等方式,让员工在实践中掌握知识和技能,提高工作能力和解决问题的能力。
五、建立培训考核机制
为确保培训效果,医药企业应建立培训考核机制,对员工的培训成果进行评估和反馈。考核机
制可以包括书面测试、实践操作考核、同事评价等方式。通过考核,企业可以了解员工的培训效
果,为后续培训提供改进依据。
六、激励与约束相结合
医药企业在员工培训中应采取激励与约束相结合的策略。对于表现优秀的员工,可以给予奖励
和晋升机会,以激发其参与培训的积极性。同时,对于培训成果不佳的员工,应采取一定的约束措
施,如要求其进行补考或参加额外的培训,以确保其达到企业要求的培训标准。
医药企业在制定员工培训策略时,应明确培训目标、制定系统的培训计划、采用多种培训方
式、注重实践应用、建立培训考核机制以及激励与约束相结合等方面进行全面考虑和规划。这些策
略的实施将有助于提升员工的专业素质和综合能力,为企业的持续发展提供有力保障。
第四章 降糖类中成药企业《人员培训及培养策略》制定手册
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
63
在明确“人员培训及培养策略”可执行的情况下,我们首先要动员和组织相关战略制定成员,
进行学习和研究,并做好制定前的准备工作,再根据战略组成和制定流程,做出科学的具体方案。
第一节 动员与组织
在决定制定“人员培训及培养策略”后,就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计
战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容,企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行
业发展趋势有着深刻了解的专业人员,同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员,共同组
成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时,企业应为小组提供
尽可能齐全的资料,使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析,进而有
效提升企业战略规划的科学性和准确性。
一、动员
对于任何一个企业而言,要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度,这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力,才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究,不断丰富战略规划管理研究成果,为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面,
应重视战略规划管理团队的建设工作,吸收各种优秀人才参与战略规划管理,进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“人员培训及培
养策略”
召开专门会议就推行“人员培训
及培养策略”作出决定
2
成立公司“人员
培训及培养策
略”建设领导和
制定小组
确定公司“人员培训及培养策
略”建设小组的人员及分工。公
司应当在设立战略委员会,或指
定相关机构负责公司发展战略管
理工作,履行相应职责。
动员
3
进行建立“人员
培训及培养策
略”思想动员
召开公司建立“人员培训及培养
策略”思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
64
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此,战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素,都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中,因此,企业的战略管理者既是分析者又是制定者,既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
(一)董事会 从战略管理的角度,董事会具有三项主要的任务:
(1)提出企业的使命,为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
(2)审批高层管理者的建议、决策、行动,为他们提出忠告和建议,规划出
具体的改进措施。
(3)董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化,注意这些变化将会给
企业造成的影响。
(二)高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命,建立企
业的目标,制定企业的战略和政策,企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
(三)专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候,通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会,或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据,提出和评价各种可行的战略选择。
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“人员培训及
培养策略”班学
习
领导小组和公司主要干部系统学
习“人员培训及培养策略”的意
义与方法
学习
与准
备
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
65
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习,草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指
明发展方向,为项目提供决策支持服务。
事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制,集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量,深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系,并建立合作关系,形成开
放式的研究平台,开展重大战略课题的联合研究,实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享,拓宽资料和信息来源,构建战略研
究与管理相关数据库,建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果,定期发布《战
略发展报告》《行业要览》,以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体,培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式,大力培养业务战略咨询专家,巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
66
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势分析
找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境,企业在进行战略规划的时候,不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心,还是提高有效性的关键,创
新的对象包括商品、用途和营销战略,创新的目的是提高消费者对商品的满意度,赋予企
业强大的综合竞争力,为市场份额的抢占奠定基础。综上,对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提,基于差异化理念所制定营销战略的有效应用,同样离不开企业的创
新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但
又不排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需
要及时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段,这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条
件和外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
67
整体性 即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对待,方案的实施过程中
也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际需求,制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的,因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出多套实施方案,并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
二、注意事项
企业在实施战略时,应该综合考虑多方面,并结合自身实际,采取适合自己的决策,从而在市
场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前,许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上,而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的,存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况,这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上,难以真正将其落
到实处,充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来,但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划,仅仅只是将战略规划停留于规划层面,难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源,主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案,没有将战
略规划目标、任务进行合理分解,进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后,并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整,甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定,出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下,很容易导致战略规划难以有效指导企业发展,甚至有可能会导致企业走向
歧途,使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论,其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容,而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态,而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代,当时业务外包尚没有盛行,因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置,其视角是内部化的。但是,随着科技的发展,企业
间的分工合作越来越盛行,业务外包越来越普及,企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包,以及新科技的元素考虑在内,一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘,使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限 成本和特色是企业战略中的两个基本要素,所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
68
不明 战略可行之后,原有的成本领先和差异化之间的界定被打破,形成了一个决策的区间,界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程,因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略,但是在内部确作为高度机密,锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解,这种做法是不可取的。现在,很多企业强调战略的透明度,强调战略制定
过程中,组织各层级的充分参与,在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法,可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外,战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整,结果导致战略规划与实际运营脱节,战略失去其应有的价值,是非常值
得防范的。
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导,分层管理,子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构,建立工作制度,配备专职工作人员,按照公司统一部署制
定发展战略和规划,子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点,确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实;深入探索战略实施机构的一体化运行机制,组成战略实施集群,确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群,探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“人员培训及培养策略”,应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定
位基础上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异
性,准确地把握“顾客需要什么?”在此基础上,分析满足顾客差异需要的条件,要根据企业
现实和未来的内外状况,研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“人员培训及培养策略”,科学,彻底的市场调研,市场细分和市场定位应成为基础。
由于市场调查,市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体
信息,并准确理解客户的真实需要。基于此,企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件,
根据公司的实际情况及其未来的内部和外部条件,研究公司是否具有适当的实力来满足客户的
需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年,否则就不算是战略,如果每年都对战略进行改变的话,就
等于是没有战略,而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变,首先你要不断地寻找先进的
做法,第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术,那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢?如果你有一个很清晰的战略的话,实际上,变
化得速度更快,因为有战略你就会确定出优先顺序,确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话,所有东西你都会觉得是重要的,这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
69
环境适应性 差异化战略作为一种战略,首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量,战略的核心在于对环境的适应,战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁,获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上,选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业,以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位,做出适当的定位。
面对竞争力,企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展,一方面客户的需求会发生变化,昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化,尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等,这些
都很容易被一些企业所模仿。因此,任何差异都不会持续,要使公司的差异化战略成为长效
药,唯一的出路就是创新,利用创新来适应客户需求的变化,利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否,最终的决定是作为上帝的客户,没有得到客户的认可,理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈,企业才能准确确定是继续保持,还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的,过度的差异可能会带来两方面的负面影响:一
是会引起消费者不满;二是会增加成本,迫使企业提高商品价格,从而抵消了差异带来的价
值。因此,适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验,是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能,所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中,要努力培育出自身的核心竞争
力,使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间,因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化,环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以,企业必须与时俱进,继承
过去品牌的无形资产的同时,对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力,而是改变企业能力的能
力。从本质上来说,动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态,认识到在一个变化无常的环
境中,企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发,从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场,或遇同业竞争,均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的,此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅,企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时,企业应将触角伸向产业链的前端和后端,打造完整的产业链;通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制,通过外汇市场实现对用汇风险的控制;将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场,以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大,人员增加后,提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强,就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率,构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善,导致部门职责不清,甚至互相扯皮,员工军心涣散,企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设,完善企业各项管理制度,依法管理企业,将员
工积极性和创造性发挥最大化,激励的同时依法监管。只有明确产权关系,制定完善各种法
规,特别是明确部门职责,加强对员工的激励措施和监管措施的制订,公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事,而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成,企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力,必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
70
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“人员培训及培养策略”的有效措施, 主要包括产品的创
新、用途的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占
市场份额做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面:准备服务于
什么类型的客户?满足这些客户什么样的需求?你们会寻求什么样的相应价格?这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情,就不太
可能成功,因而必须制定一个战略,采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同,这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍,并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题,这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要,因为鱼和熊掌不能兼得,只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多,他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话,对手学了你就会伤害他自己,这就迫使对手
做出取舍:或者彻底放弃自己已有的核心优势,或者放弃抄袭,或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动,必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿?因为他们的优势不是
某一项活动,而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战
略,将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
71
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步:提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,
达到怎样的目标。
第二步:分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要
重视生产和财务方面的资源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
第三步:估价企业的潜力。主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
第四步:调研国内外市场,包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步:评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步:制定企业发展战略规划。其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
2
科学编制公司
“人员培训及培
养策略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划,表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能最
好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或者
说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以
做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观
的,实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
方案
制定
5
形成完整“人员
培训及培养策
略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
72
6
“人员培训及培
养策略”方案的
研讨和修订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定,以下为制定战略考虑因素(参考):
项目 策略
愿景规划 企业的使命、愿景,长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标,战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成?如何实现战略目标?
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处?如何发扬?公司短板在何处?如何有效规
避或优化改善?
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
商业模
式方面
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间?
市场方
面
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么?
2、为什么选择该行业和市场?
3、企业的主要消费市场有哪些?如何细分的?
4、目前企业在业务覆盖的市场,市场容量有多少?市场占有率如何?
主要营销策略是什么?
5、我们开发新客户采用的方法有哪些?哪些比较好用?
6、主要竞争对手有没有?有哪些?竞争对手哪方面做的比较好?
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
73
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些?
2、客户的关注点在哪些方面?
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值?
4、我们与客户保持粘性的方法?做了什么样的业务动作?
5、客户满意度及老客户的维护情况如何?
6、企业是如何进行客户定位/细分的?
7、客户对产品/服务的关注点在哪里?
8、我们想要传递给消费者的价值是什么?
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何?行业竞争程度如何?
2、企业在行业中处于什么水平?主要竞争对手有哪些? 哪方面比我
们更强?
3、行业标杆有哪些? 行业平均利润率是多少?
4、本企业的商业模式是什么样的?主要价值创造过程有哪些?
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜?
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合?
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的?现在的市场覆盖范围及情况?
2、企业有没有未来的市场拓展规划?若有,是怎样的?
3、企业的产品销售渠道都有哪些?销售方式是什么样的?目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里?代理商合作的具体方式?
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的?
营销方
面
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么?有什么样的优势资源?
2、企业是否具备核心壁垒?
3、和竞争对手企业对比,企业的核心竞争力是什么?
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里?企业如何采取行动
的?
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性?其关键点在哪里?
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的?优化和创新能力如何?
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势?
3、企业产品的供应链是如何管理的?关键环节有哪些?在关键环节上
我司是如何应对的,现在或未来打算采取哪些行动?
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些?
2、主要业绩和利润来源在哪些方面?比例大约是多少?
3、是否有新的利润点可以开发?
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成?较大的成本支出在于哪些方面?
2、企业的主要成本是什么?营业成本率是多少?行业的营业成本率大
约是多少?企业的各项业务的毛利是多少?管理成本,产品成本,人
力成本各占多少比例?
3、企业是如何控制和优化成本的?运营方
面
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划?未来准备如何发展及转
型?
2、本行业主要的商业模式有哪些?行业是否有创新型商业模式出现?
3、内部创新关注点在哪里?行业创新关注点在哪里?产业创新机会在
哪里?
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
74
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资
源、无形资源和组织资源,包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
企业治理
1、我们的创始股东有几人?现在的股东有几人?
2、各股东的股份比例是怎样的? 谁是实际控制人/控股股东?
3、股东们现在是否都参与企业管理?担任什么岗位?股东间都是什么
关系?股东之间是如何沟通与决策的,对企业的发展是否起到了积极
作用?
4、执行效果怎样?建立了哪些制度?运行是否顺畅? 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法?
6、如何做财务风险管控?
人员配置是否合理?
公司理念是否形成?定位是否合理?是否真正得到落实?
股权结构是否合理?
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度?如何提升组织效率?组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何?跨部门协作能力如何?出现问题如何解决?
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划?如何联动相关产业资源?产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划?
配置情况 人员配置如何?(适配度、胜任力、流动性、继任计划)
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
人力资
源管理
方面
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度,相关文化的落地措施、实施情况等
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
75
第五章 降糖类中成药企业《人员培训及培养策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中,企业领导者发挥着团队领头羊的作用,其一言一行都必然会影响企业
员工心理,这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用,坚定不移地推进新战
略。与此同时,企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础,这就要求企业必须重视加强人力资源
管理,对广大企业员工进行战略规划的培训和教育,使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略,顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化,确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后,便开始进入战略规划实践阶段,便应明确这一阶段的重点
目标,清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后,企业管理层应将重点目标进行合理分解,然后将目标分散到各个职能部门,使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配,进而使每一个企业员工都承担起相应的任务,从
而使企业得以团结一心,更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
76
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势,结合自身实际和业务特点,逐年印发“人员培训及培养策略”工作实
施方案和具体工作要点,明确工作目标、具体措施和责任分工,各地区公司对目标和举措进行层层
细化分解,落实责任,制定各项目具体实施细则,确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有
成效地开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上,推进战略规划的实施落地,逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序,有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上,结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署,形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引,强化战略协同,优化资源配置,确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划,并同时转化为年度重点工作任务,实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上,运用战略管理工具,将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标,并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点,
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标,形成可复制经验后有序进行推广,
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中,战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责,
团结一心,协调一致,密切沟通,协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标,逐一落实责任,协同推进,遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
第三节 构建执行与推进体系
构建“人员培训及培养策略”推进体系,进一步高效推进战略实施,确保战略稳准落地。
有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年度计
划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说,战略构画的是一幅长远发展的蓝图,但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上,则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里,但日常的运营又是另一个模样,你说你的,我做我的,战略无法有效落实。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
77
好的方法是在战略制定之后,详细的讨论战略实施的路径,形成战略实施路线图,并将重点任
务进行细化,落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧,也需要内部建立一套坚实的管理体系,任重而道远!
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁,是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后,应该在能力与资源的基础上,把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力,避免战略规划与企业经营脱节,形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实,规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工,负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导,传递压力,确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果,汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介,及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与,征集各类员工合理化建
议,推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会,各项目交流分享工作经验,学习推
广典型做法。
营造全员全链条参
与环境
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度,对工作取得显著成效的项目,在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜,激发各项目工作积极性。
第四节 增强实施保障能力
切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研究网
络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标,紧扣业务管理中的重点和难点,全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险,建立风险数据库,构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度,通过专
家调查的方式,对关键维度风险因素进行情景开发,利用战略风险情景分析矩阵,确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案,持续跟踪综合风险度排名靠
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
78
前的重点国家,做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点,理清其中的逻辑关系,科学制定战略地图。基于标准战略地图框架,
结合公司业务特点,定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度,共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标,实现战略指标化,开发与战略地图相匹配的计分卡。例如,在低
成本战略实施中,在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡,以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一项目
一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
对于企业家来说,优秀的战略如果不经过思考,不能融会贯通地去应用,只会适得其反。一定
程度上,优秀的理论自身在经受实践检验的同时,也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“人员培训及培养策略”的目标,就必须进行持续的变革;只有持续变革,才
能真正形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说,企业战略规划并非一劳永逸的,而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整,
这就要求企业必须重视战略规划调整工作,及时掌握战略规划实施情况,全面了解市场环
境变化,进而针对性地进行企业战略规划调整,以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况,进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则,保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
总体规划中,三年滚动规划依据五年发展规划编制,同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定,作为战略规划补充或调整,及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时,坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则;进一步明确自身战略定位,有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导,
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划;加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享,形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系,确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施,是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份,年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
79
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施,强调绩效考核评价体系的战略导向,先期可在战略实施集群试
点探索经验,逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化,渐进推
动对子企业的战略绩效考核,并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为,根据公司管理制度
予以责任追究。
第六章 总结:商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处:两者本质上都充满不确定性,但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的,往往只是几个判断和决定,这很大程度上源自于你的认知;而认知能力的提
升,往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功,但各种短期的偶然性终会被时间熨平,
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大,那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢?有一句话说的好:成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。
做企业也一样,如果没有坚定的信念,没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。
除了坚持,还有什么导致人与人之间最大的差距呢?天道并非一定酬勤,艰苦的坚持和勤劳固
然重要,然而更重要的是认知。你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的认知高
度。认知能力的提升,是思维方式、思维层次的提升,是深度思考能力的提升,它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质,是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦,常在于追求错误的东西。认知的提升,需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观,才能放大你的格局,才能让你的认知到达足够高的层
次,你的人生才不会偏离方向,你才能获得真正的成就。正如:为客户创造了价值,企业也就从中
分享了价值;为这个社会创造了多少财富,企业就有多么伟大。
亲爱的朋友,人生和事业就如逆水行舟,不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了,而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处:两者本质上都是充满不确定性
的,但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法,最好还能如巴菲特般早开悟、早积累!
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
80
那么如何才能提高胜率?又如何早开悟、早积累呢?
持续的学习和钻研,不断的实践和总结,是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习,学什
么?
为此,盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系,持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟,更早的理解经济和产
业运行规律,并根据规律制定策略,更早的积累,从而获得伟大的成功。
盛世华研:致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,成功企业家……
盛世华研
注 1:此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论,在此表示
深深感谢。能找到出处的,我们都尽量注明出处;如侵犯了您的权利,请联系我们。
注 2:此系列报告我们仅收取非常低的费用,属于非盈利性产品,相对于一般几千、数万的研
究报告,基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权,不要盗用,如
需转载部分内容,请联系我们,并注明出处。
降糖类中成药企业人员培训及培养策略研究报告
81
法律声明
版权声明
本报告由盛世华研调查和制作,报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公
司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护,部分文字和数据采集
于公开信息,所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可,任何组织和个人不得以
任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共
和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发,需注明出
处为“盛世华研”,且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律
后果由该客户自行承担,同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权,公司有权依法追
究其法律责任。
免责条款
本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他
研究方法,结合盛世华研监测数据,并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本
报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响,以及调查资料收集范围的限制,部分
数据可能未必能够完全反映真实市场情况,盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可
靠性不作任何保证。因此,本报告仅供个人或单位作为市场参考资料,本公司不承担因
使用本报告而产生的法律责任。
本报告是盛世华研企业管理有限公司服务体系下决策咨询报告系统的重要组成部
分。如对有关信息或问题有深入需求的客户,欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专
项研究咨询服务。