问卷记录处理
1、一般情况下,被调查者会不经思考地回答问题,但也有因为被记录而不愿回答的情况,所以调研人员要向对方说明调查记录是当作机密受到保护的,取得被调查者的理解。
2、如果被调查者因记录而拒绝回答,调研人员就应该放弃记录,而将其记在脑子里,等被调查者离开后再做记录。
3、如果被调查者对记录不反对,调研人员可以将问卷拿出来,按其回答依样记录。
4、选择性回答的记录处理。调研人员应事前向对方说明其宗旨,取得其理解后,再要求回答。
5、调研人员要确认被调查者所说的话,并迅速如实地记录。
6、避免漏掉记录。
7、个人隐私问题。关于性别、职业、年龄、家庭关系、教育程度、财产收入等事项,要做好记录,并严守秘密。
8、调研结束后,调研人员应对占用被调查者宝贵的时间表示歉意,赠送小礼品,并向对方保证绝对保守秘密,希望将来能再次合作。
9、调研活动结束后,调研人员应整理调研问卷,做回答者的观察记录,整理调研对象表,撰写当日的报告书,向调研监督者报告。