工作友谊出效率
卢振举
2004年2月27日
提高工作效率的途径
• 提高工作效率的途
径有很多种。
• 研究结果表明：工
作中的友谊可以提
高员工对公司的责
任感，工作中的友
谊可以提高工作效
率。
工作中友谊的效果
• 随机抽样调查发
现：干活时有个
最好的朋友在场
会使一般性投入
工作的人成为高
度地投入工作的
人。如：XX搭配，
干活不累。
调查统计的结果
• 认同“干活时我
有个最好的朋友
”这一说法的人
中有51%对工作
很投入，而不认
同的人中只有
10%的人如此。
友谊对流动率的影响
• 干活中有最好的
朋友中，有75%计
划仍要在公司至
少再干一年，相
对没有最好朋友
的人中，比例则
是51%。
友谊是最大的福利
• 友谊当然不是提高
对公司责任感的唯
一动力，但在工作
时，它的作用胜过
一些可能被视为更
显而易见的刺激因
素------如工资和
福利等。
工作友谊的外延
• 对于许多公司，
盈利和忠于顾客
是与工作中挚友
的高出现率紧密
相关的。
工作友谊的效果
• 设计一项实验：建立
26个3人朋友小组和
27个3人相识者小组，
要求他们按具体指令
建造模型。结果朋友
小组平均完成9个模
型，相识者小组为
个。
友谊容易沟通
• 实验结果表明：朋
友间能相互以一种
建设性的方式对对
方的想法提出异议；
但在相识者小组中，
人们几乎都太客气
了。
良好心态来自工作友谊
• 英国职业顾问指出：
快节奏的人生工作阶
段，我们在越来越多
地建立持久的友谊，
甚至在办公室交上终
生的朋友。
重视工作友谊的重要性
• 研究表明：双职工家
庭，传统的社会关系
网瓦解，自我为中心
的城市生活方式多被
采用，所以建立工作
场所友谊关系的潜力，
在人才竞争中可能有
很大的威力。
工作友谊来自相同价值观
• 工作中的友谊是怎
样影响工作效率的
呢：工作场所常常
把具有相似价值观
的人凝聚在一起，
而相似的价值观能
使友谊长久。
友谊是一种需要
• 各种组织是各种关系的
“容器”，并对关系的
形成有影响；渴望相互
交往是人的一种本性。
而且人与人之间的相互
影响与工作满意度和人
员流动有着越来越密切
的关系。
工作友谊的副作用
• 当然，工作友谊也可能
产生负面的影响：如美
国前总统克林顿和莱文
斯基事件；沈阳的慕马
大案等。
• 还有跨越等级界限的友
谊也可能因为外人的看
待方式而成为问题。
工作场所人与人之
间的关系----它们
是什么？
关系一
• 特殊的同事：最好
的伙伴，亲密的朋
友。
关系二
• 单位的同事：
工作的同事，
在平等的基础
上常常见面。
关系三
• 信息同事：不很了
解和不感觉亲近的
人，除非共事，否
则不会继续保持联
系。
关系四
• 合不来的
关系：不
得不进行
交流的关
系。
您怎样处理同事间的友谊关系？
• 1、赞成但不随意，要真
诚相待；
• 2、不要产生负面结果；
• 3、友谊没有附加条件。
谢 谢！
再 见！
