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凯莱德装饰薪酬制度
总 目 录
一、设计师绩效考核规定 ……………………………… 第一章第1页
二、小区拓展部员工薪资规定……………………………第二章第4页
三、电话网络营销部员工薪资规定 ……………………第三章第6页
四、质检部员工薪资规定………………………………… 第四章第7页
五、工程部回单的管理制度……………………………… 第五章第8页
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第一章 设计师绩效考核规定
1 总则
为充分调动员工的积极性、主动性和创造性,建立、健全有效的激励机制和约束机
制,在公司内部营造公平的竞争环境,特制定本规定。
员工考核必须坚持客观、公正、全面的原则,做到奖惩分明。
考核结果作为奖惩、工资晋(降)级和职务(或岗位)调整、员工聘用、员工培训
与开发的重要依据。
2 分类
按时间分类:月度考核和季度考核。
提成核算采用月度考核法,于次月6号发放。
职级晋降采用季度考核法,考核季度为自然季度,每一季度的考核结果确定下一季
度的职级及对应薪资标准。考核季度划分见下表:
第一考核季度 第二考核季度 第三考核季度 第四考核季度考核季度
月份 2、3、4月 5、6、7月 8、9、10月 11、12、1月
3 职级及相应工资标准
职级 薪资标准
实习设计师 0元/月
设计师 800元/月
优秀设计师 1000元/月
主任设计师 1500元/月
首席设计师 2000元/月
备注:薪资于次月6号发放。
4 晋降级考核办法
各职级对应晋降级指标见下表:
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职级 晋级指标
优秀设计师 ≥18万(平均6万/月)
主任设计师 ≥24万(平均8万/月)
首席设计师 ≥36万(平均12万/月)
每考核季度第三个月为考核月,考核月当月工资即按考核结果执行、当月职级不
变。
晋级晋薪:考评季度内,每一职级完成高职级对应的季度签单额,则下一季度职
级晋升,晋升的级数按考评季度内完成的签单总额确定,底薪对应职级标准。
降级降薪:考评季度内,每一职级未完成本职级对应的季度签单额,则下一季度
职级下降,下降的级数按考评季度内完成的签单总额确定,底薪对应职级标准。
考核季度内连续三个月无签单,则第三个月无底薪。
新聘设计师考核
除总经理特批外,凡新聘员工原则上一律按设计师职级定位。
考评季度内,设计师入职时间不足30天的,当月不考核,于下一季度考核,
前一季度签单额不计入下一季度中(如签单额达到该季度晋升考评指标,则
参与前一季度考核)。入职时间超过30日,其考核计算方式为:
季度考核指标×该季度实际工作日/ 90天。
对于特批的新聘主任设计师入职当月底薪为1000元,如第一个完整月完成平
均任务额(8万)时,则当月底薪按主任设计师职级标准发放。
5 提成办法
设计师提成方式见下表
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类别 提点 签单额(单值) 备注
3% 4万以下(不含4万)
4% 4—8万(不含8万)合同额(不含
主材
5% 8万以上(含8万)
无
公司指派关系客户或网络开发部或电话营销部或市场部提供客户,提成点下降一
个点(合同额)。
8万以上允许2名设计师合签。
提成发放:在合同签定并交齐首期款的次月6号首发50%,完工月次月6号发放50%
。
以下几种情况,视情节轻重扣除设计师相应提成:
设计方案和签定合同中有明显失误的;
未按公司规定执行且造成损失的;
后期设计师服务不到位,客户出现严重投诉的扣除剩余提成;
如有更换设计师的,扣除原设计师的剩余提成,补发给新更换的设计师。
业务员提成为所接待客户业绩的1%,从设计师提成中扣除。
6附则
本规定自签批之日起生效,签批当月即进入考核期。
本规定适用于公司总部及各项目分部。
本规定的最终解释权归河南凯莱德装饰工程有限公司所有。
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第二章 小区拓展部员工薪资规定
结合目前郑州市同行业情况,并根据本部门发展要求,制定小区拓展部员工薪资
标准。
类别 提点 签单额(单值) 奖金 备注
1% 2万以下(不含2万) —
% 2—5万(不含5万) 100元
2% 5—8万(不含8万) 300元
合同额(不
含主材
3% 8万以上 500元
无
员工分为三级:业务代表、业务主管、经理
1、业务代表每人每月任务签单额5万元,客户提交量不得少于12户。业务代表连
续两个月(新进员工正式进驻小区的第二个自然月开始)签单额为0,则第三个月的底
职务 底薪 提成
业务代
表
800
业务主
管
1200
参照下表
经理 2000 团队业绩的5‰
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薪降为500元;如果第三个月签单额仍旧未0,则第四个月底薪降为300元,次月仍未达
标,予以辞退。
2、业务主管每月任务签单额8万元,客户提交量不得少于16户。业务单月签单额
为0,则次月的底薪降为800元;如果第三个月签单额仍旧未0,则予以辞退。
2、经理每月的任务额为本部门人员数目乘以5万(如本区域20个业务代表,他的任务就是10
0万)。如果季度考核完不成任务,则下个季度底薪为1200元;若下个季度考核完成任务
,可以补发500元底薪,若仍无法完成任务,则再下个季度底薪为800元。
3、此薪资标准为2011年度小区拓展部员工薪资,适用至2012年5月1日
第三章 电话网络营销部员工薪资规定
结合目前郑州市同行业情况,并根据本部门发展要求,制定电话网络营销部员工
薪资标准。
员工分为:客服专员、网络专员、电话营销主管
职务 底薪 底薪
3万≤完成<5万 5万≤完成<10万 10万≤完成
客服专员 800 800元 1000元 1200元
网络专员 800 800元 1000元 1200元
电话营销主管 1200 1200元
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2、电话营销主管每月的任务额为本部门人员数目乘以5万(如本区域20个客服专员,他的任
务就是100万)。
电话营销主管每季度考核一次,如果季度考核完不成总任务的80%,则下个季度底薪
为1000元;若下次季度考核未完成总任务的80%,则下个季度每月底薪为800元,或
考虑辞退;若第三个季度考核未完成80%的任务,则下个季度每月底薪为500,或者
考虑辞退。
3、客服专员每人每月任务签单额5万元。
客服专员每两月考核一次,平均每月(新进员工第一个月除外)签单额低于5万,
客户提交量不得少于12户。
4、网络专员每人每月任务签单额5万元。
客服专员每两月月考核一次,平均每月(新进员工第一个月除外)签单额低于5万
,客户提交量不得少于12户。
5、此薪资标准为2011年度小区拓展部员工薪资,适用至2012年5月1日
第四章 质检部员工薪资规定
1、 监理提成发放标准;
在职监理的提成:按合同总造价的%,提成需定期发放
离职监理的提成:
监理离职后所负责的工地转移给其他监理(以下称为新监理),根据离职监理的离职日
期来界定新监理介入其在施工地的时间。介入时间分为:初期、中期、尾期。
初期(开工15天以内),中期(开工15-35天),尾期(开工36天以后到完工验收)。
职务 底薪 提成
客服专员 800 参照业务部提成办法(个人业绩)
网络专员 800 提网络销售部咨询电话客户/维护后回头客户5‰
电话营销主管 1200 5‰
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新监理初期介入所转工地的,该工地新监理提成为%,离职监理提成为%。
新监理中期介入所转工地的,该工地新监理提成为%,离职监理提成为%。
新监理尾期介入所转工地的,该工地新监理提成为%,离职监理提成为%。
初期介入后,新监理必须及时与工长配合沟通且至少3次巡查该转出工地,并记录在
来访人员登记表上。新监理缺少一次巡查,该工地提成扣除一半;缺少两次巡查,该
工地提成全部扣除;一次都未到过该工地的,该工地提成全部扣除且罚款100元。
中期介入后,新监理必须及时与工长配合沟通且至少2次巡查该转出工地,并记录在
来访人员登记表上。新监理缺少一次巡查,该工地提成扣除一半;一次都未到过该工
地的,该工地提成全部扣除且罚款100元。
尾期介入后,新监理必须及时与工长配合沟通且至少1次巡查该转出工地,并记录在
来访人员登记表上。一次都未到过该工地的,该工地提成全部扣除且罚款100元。
2附则:
1. 质检部监理使用的手机必须24小时开机,如在工作时间(电话有故障必须提
前一天通知公司)电话在一小时内打不通,给与责任监理每次20元处罚;4小时内
打不通给与责任监理每次50元处罚;8小时内打不通给与责任监理每次100元处罚且
公司保留对该监理辞退的权力。
2. 施工现场出现问题,如监理需要邀请部门领导出面解决,该工地监理提成免
除,累计3次此种情况,该监理将被停单,视情节轻重酌情处理。
如施工现场发生跑水、火灾、等重大安全事故,造成投诉监理的,该工地监理
的提成将给与免除,公司将根据情节轻重保留追究监理的法律责任。
3. 如有临时应急事件发生需要监理协调解决的(如售后维修等),客服部或质
检部安排某位监理前往现场协调解决时,该监理不得以任何借口或理由拒绝。造成
延误或损失的将给与该监理相应经济处罚。
4. 按照每月每个在施工地责任监理平均500元的罚款指标,罚款的一半,作为
每月的爱岗敬业奖发放给监理(由于在施工地多数表现良好,造成监理没有完成指
标的,且公司领导抽查时也都表现良好的,公司奖励该在施工地监理奖金200元;
如监理未完成罚款指标,公司领导在抽查时发现施工工地问题的,每次予以100元
处罚)。(统计录入时间截止每月27日下午6点)。没有交竣工验收单的视为在施
工地,本月不能完成指标的,本月和下月提成降为%;连续两个月不能完成指标
的,本季度提成降为% 且公司保留对该监理辞退的权力。
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第五章 工程部回单的管理制度
1、 由工长或班长将回单客户资料(姓名、电话、地址等)上报工程部。
2、 工程部安排设计师(首选设计中心)。
3、 设计师与回单客户联系、做方案、签合同。
4、 合同签完报工程部,工程部将派报回单工长施工。
5、 工长回单列入每月工长考核(按回单金额加分,每4000元加1分)。
6、 回单客户交纳首款后即给工长发合同额2%的现金作为奖励。如为班长回单给班
长合同额%现金奖励,同时工长给合同额%现金奖励。(由工程部填写支
出凭单,经运营总监、薪资福利专员、财务经理签字后发款)
7、 每月工程部统计所签回单报人力资源部薪资福利专员,由薪资福利专员对设计师
扣回单额1%的提成。本制度自xxxx年xx月xx日起执行。
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