欢迎来到维意！
我我们们来了！来了！
维意维意 定制家具大师定制家具大师
第一第一课课 维维意品牌、形象意品牌、形象讲讲解解
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维意品牌与形象
维维意是什意是什么么？？
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维意是国内定制家具行业的领导品牌
成立于2004年，是维尚家具制造有限公司的核心品牌。
总部位于广东佛山，依托数码科技，创新发展。
实现了从传统家具制造向现代家居制造服务的转型升级，
成为备受政府和业界关注的家居品牌。
维维意是做什意是做什么么的？的？
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维意不仅为您定制最好的家具，更提供最好的
设计服务，包含卧房，书房，厨房，客厅，餐
厅，门厅各个空间家具定制。
我们不仅深受消费者的喜爱，更受到温总理高
度的赞扬。
维维意是做定制家具的，那意是做定制家具的，那么么······
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什么是定制家具？
定制家具定制家具
• 无设计，非定制
• 定制家具，区别于普通
家具，不仅仅提供家具
产品，更重要的是提供
一对一的设计服务
4
定制家具=家具+设计
全屋家私定制全屋家私定制
• 1.全屋家私：卧房，书房，厨房，
客厅，餐厅，门厅各个空间的家具。
•
• 2.定制家具：尺寸可以变化，颜
色可以选择，款式可以设计，功能
可曾可减，预算克高可低。
4
定制家具=家具+设计
解解读读品牌品牌
• 第一个创立“全球第二代整体衣
柜”。
• 第一个提出“先定制家具后装
修”。
• 第一个实现“全屋家私数码定
制”。
•
• 唯一实现设计， 销售，制造网
络化得家具企业。
• 唯一实现“ 大规模数码化定制
” 的家具企业。
• 唯一受到政府高度关注的家具
企业。
• 唯一一家获得中国家居业双年
十大时尚品牌的定制家具企业。
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解解读读品牌品牌
6
• 04年， 维意首创全球第二代整
体衣柜。
• 05年， 第一个提出”先定制家
具后装修”的消费观念。
• 07年， 维意由原来的衣柜书柜
项目全面升级为“全屋家私定制
”， 并荣获中国家具协会科技
成果示范基础，奠定了大规模定
制家具的行业基础。
• 08年， 推出魔方系列家具，并
于当年8月荣获全国工商联颁发
的家居业双年十大时尚品牌。
解解读读品牌品牌
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• 09年初， 再次引进数台制造设
备，产能大增的同时推出三大系
列新品，付建平总经理在企业抗
击金融危机交流座谈会议上受到
温家宝总理的亲切接见。
• 09年中， 省委书记汪洋亲自调
研该企业，陈赞为朝阳企业，并
批语：传统行业的知识型企业。
• 10年， 中共中央政治局委员、
国务院副总理张德江指着维意定
制家具特有标识“定制你想的家
” 肯定了维意自主创新的定制
模式。
解解读读品牌品牌
8
• 目前维意员工5000多人，
在全国拥有300多家连锁定
制家具专卖店，每天为上万
户家庭服务，并博得消费者
的喜爱和信赖。 本着“成
就你我家居梦想”的愿景，
维意将为顾客提供真诚贴心
的服务，带给顾客个性化的
家居享受。
维维意形象意形象
2
维意在你心里是什么样的品牌？
维维意定位意定位
2
维意与成品家具、木工打制、定制橱衣柜的
不同
维维意意--服服务务流程流程
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服务流程
6
5
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4
2
服务介绍
免费上门量尺
免费定制数码方案
确认方案与付款
带图复核尺寸
下单生产
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7送货安装
售后服务
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维维意意--全程数全程数码码定制流程定制流程
•
免
费
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门
设
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效
果
图
4
1. 3.
.
2. 4.
7. 5.
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•
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规
模
数
码
化
定
制
第二第二课课 维维意企意企业业文化与核心文化与核心竞竞争力争力
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维意企业文化与核
心竞争力
维维意的企意的企业业文化文化
1
我们的愿景：成就你我的家具梦想。我们的愿景：成就你我的家具梦想。
维维意的企意的企业业文化文化
1
我们的理念：创新科技，服务家居。我们的理念：创新科技，服务家居。
维维意的企意的企业业文化文化
1
我们的价值观：我们的价值观：
我们真诚的服务每一个顾客，
我们负责任地做好每一个产品，
我们高效的执行每一个工作任务，
我们团结协作并尊重每一个员工。
维维意的企意的企业业文化文化
1
我们的精神：激情工作，快乐竞赛，享受生活。我们的精神：激情工作，快乐竞赛，享受生活。
维维意三全理念意三全理念
• 1.全屋家私定制
• 2.全程数码服务
• 3.全心顾客体验
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维维意到家策略意到家策略
• 1.复制到家
• 2.设计到家
• 3.安装到家
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维维意免意免费费理念理念
• 1.免费上门设计量尺
• 2.免费数码方案设计
• 3.免费上门送货安装
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多位国家多位国家领导领导人考察人考察过维过维意意
• 中央政治局委员、广东省省委书记：汪洋—— 这
是传统行业应用信息化技术实现转型升级的典型
代表：在维意我看到了朝阳！
• 中央政治局委员、国务院副总理：张德江—— 这
种服务模式（数码设计）让消费者选家具就像试
穿衣服一样，将购买风险降到最低，很好！
• 中央政治局常委、国务院总理：温家宝—— 科技
创新是第一生产力！
2011年维意引进了三位国际设计师
• 荷兰设计师：弗理索
• —— 色彩也有重量
• 荷兰设计师：马力克
• ——好的材料要有好的设计来表达
• 马来西亚设计师：腓力圃 · 叶
• ——传统是灵魂，时尚是外衣
引进国际设计师给消费者带来什么好处？
• 目前市场上大多数定制衣柜、橱柜重点解
决了“尺寸、颜色、功能”的变化，但缺
乏了美感和设计感，我们引进国际设计师
在保留定制家具特色的基础上，提升了定
制家具的美感和设计效果。
目目录录
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第三第三课课 家装工程的内容及流程家装工程的内容及流程
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家装内容及流程
一、家装工程包含的内容：一、家装工程包含的内容：
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●平面基础改造工程
●水电工程
●泥做工程
●木做工程
●饰面工程
●（成品）订制安装工程
（一）平面基（一）平面基础础改造工程改造工程
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1、拆墙
2、建墙
这两步即包括墙体改造、楼地面改造、门窗改造。
3、回填
4、开孔
5、上下水改造
（二）水（二）水电电工程工程
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1、开槽
2、布线、布管
3、补槽
做完这三步有一个收尾工作，即检测：
（1）强电、弱电的检测
（2）上水管试压检测
（3）防漏、存水检测
（二）水电工程
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4、安装
（1）灯、插板、开关的安装
（2）洁具的安装
（3）电器的安装
5、检查
而这些步骤穿插在一项重要的工作，即记录：（1）材
料采购验收记录；（2）隐蔽工程验收记录；（3）服务
性记录（如拍照说明强电的线路走向等，目的是防止二
次损坏）
（三）泥做工程
2
（1）修补
（2）找平
（3）粉刷
（4）回填
（三）泥作工程
2
（5）防水
（6）包管
（7）墙地砖：如门挡水、窗台板
注：卫生间地面防水处理步骤：（1）防水；（2）布管；
（3）回填；（4）找平；（5）防水。（目前，都是采
取JS防水涂料进行处理，老式的还有两布三油防水处
理和卷材防水）
卫生间墙面处理：国标上注明，在喷淋下方，应做宽
900mm～1200mm、高至少1800mm这样一个矩形的
的防水处理。
（四）木作工程
2
（1）顶面工程
吊顶、顶面局部造型、木质线条、顶面灯池及拉（软）
模工程
（2）墙面工程（特点：固定式装修）
玄关（又称丫口）：集美化、隔断、功能为一体（隔断
分为封闭式、通透式、半通透式三种）
压线条
（3）地面工程
木地板、木地台、木质踢脚线、地面木质线条嵌入
（4）门、窗工程
（5）家具工程
（五）（五）饰饰面工程面工程
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（1）刮瓷
（2）乳胶漆
（3）油漆
（4）墙纸
（5）艺术类手工作品（粘贴类及手绘类）
（六）成品（六）成品订订制安装工程制安装工程
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（1）钢结构安装
（2）塑钢及合金类隔断、玻璃墙
（3）门、窗安装及防护安装
成品套装门、合金折叠门窗、成品移门、窗台石等
（4）成品（订制）安装
成品橱柜、成品衣柜、木地板、木地胶、及成品安装类地面块料、
集成吊顶、成品楼梯、踏步、围栏（楼梯护手、平台扶拦）
（5）灯具、洁具、电器、小五金安装
（6）玻璃安装、木制品安装
（7）画框、窗帘等（家居专业配饰）安装
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维意维意 定制大师定制大师
第四第四课课 维维意意VIPVIP服服务务流程流程1-31-3
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VIP服务流程
VIPVIP接待流程接待流程
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一、I TOUCH家具设计自助体验
VIPVIP接待流程接待流程
2
二、3+3+3 定制家具3D视频体验
VIPVIP接待流程接待流程
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三、个性定制样板间参观体验
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维意维意 定制大师定制大师
