上汽通用五菱微博公关传播规划
2010年12月
传播周期:2010年12月—2011年2月
上汽通用五菱微博维护工作自11月19日启动,以宝骏630产品为核心,重点配合产品下线进行传播,通过主动输出与网友互动,有力配合了宝骏“第三类品牌”概念在网络中的成功聚焦和落地。
工作综述
微博传播回顾
维护效果
截止目前, “SGMW上汽通用五菱”账号共发布微博334条,粉丝789人,目前平均每天增长15人左右; “SGMW宝骏汽车”账号共发布信息359条,粉丝3757人,目前平均每天增长100人左右。
传播策略
在线直播+企业信息推送+有奖活动,三招并举,打造网友多重体验;
图片帖与文字帖相结合,首发与转载相结合,打信息配合战;
企业微博和产品微博互相配合,信息共享,实现受众叠加传播效果。
目前微博维护方式
内容方向
为阶段主题传播需要,目前微博内容包括新闻发布、企业文化、选车技巧、汽车保养等四个方向,从官方信息输出和大众话题互动两个角度与网友互动。
传播形式
实时直播
结合企业重大活动,通过实时网络图文同步直播,实现信息的即时共享和传播
图文推送
以文字+图片形式推送企业信息和大众互动话题
热帖转发
转发微博中其他博主的高品质信息,弥补信息来源和时效上的不足
有奖互动
目前以有奖竞猜的形式为主,通过将上汽通用五菱的企业和产品信息转化为竞猜题目,吸引网友参与互动,并成为粉丝
策略思考
微博作为个性张扬的自媒体,目前的传播方式够给力吗?
微博中每天在发生着什么?
BMW全国网络征集2011年悦心愿
“3Q体”造句
奔驰广州车展速答赢礼
微博交换圣诞礼物,做我的圣诞老人吧
全民PS疯玩“凡客体”
两会代表微博征集民意
“我爸是李刚”网络造句
视频、音频、文字直播北京公布治堵措施
微博热议《非诚勿扰2》
周立波与网友微博大论战
REIZ锐志史上最“大”梦想活动
晒中秋节福利
后容嬷嬷时代的创意大赛
微博这样最给力
微博是网络文化最前沿,风格要很网络化,给网友以 吸引力
微博中人人都是评论员,内容要紧随热点,给网友以 爆发力
微博是快餐式的新媒体,有价值才有围观,给网友以 影响力
so
三力合一,互动力,最给力!
微博功能定位
辅助传播,不作为正式的传播出口
不作为信息传播主要出口,转发和节选门户新闻等介质发布内容,保持整体宣传基调同步。
过往核心信息再传播
对已发布信息进行二次、三次推送, 提升过往信息曝光的深度和广度。
培育粉丝,令其成为美誉口碑使者
对未来1至3年内有家庭自用购车需求的家庭或个人,多角度输出产品理念和企业形象,将兴趣转化为购买力。
价值观共鸣,强化宝骏及宝骏630品牌亲和力
对居于二三线城市、注重家庭幸福感的博友进行情感层面和理性层面的多重渗透,进而产生宝骏是理想型家轿的共识。
两大改进
加强网络体的使用
在内容输出和有奖活动中,加强九宫格、QQ体、微小说等微博网友热衷的语言和交流形式的使用。
增强活动的趣味性
用“找茬”、“抢楼”等网友喜闻乐见的形式加以包装,提高活动的参与度和可玩性。
提升奖品的多样性
突破以往的以手机话费的单一奖励形式,根据热点的需要,增加节日礼品、电影票等多种奖励内容。
形式改进
1
栏目化
将微博内容在表现形式上栏目化,即按照信息的不同类型冠以#爱车宝典#、#宝骏630#等标签,使信息呈现上更加明晰。
2
网语化
语言风格上注重网络in语、热词的使用,如“鸭梨”、“给力”、“神马”、“囧囧有神”等,用网友的语言与网友互动。
3
功能化
在养车、爱车类栏目的内容选取上着力突出信息的实用性和借鉴性,与网友的生活息息相关,增强可读性。
1
2
3
内容改进
关于两大关切——要粉丝数量、质量并举
增加黏度,更多转化为忠诚粉丝
通过对与生活息息相关的养车经验等内容的系统性、主题性输出,吸引真正愿意关注宝骏汽车的网友,培养他们对五菱微博的阅读习惯和信息接收偏好,进而产生企业及产品品牌忠诚度。
提升互动性,品牌更多与粉丝交流
内容及活动形式的趣味化、多样化输出,激励网友更多频次地参与讨论和转发,实现五菱微博与网友微博的有效、深度活动。
强化传播,促成粉丝成为口碑传播使者
通过感性诉求和理性诉求的持续输出,建立网友对宝骏品牌、宝骏630感性认知,培养口碑基础,为未来宝骏630的上市打好基础。
让更多媒体、记者成为粉丝,打造微博媒体后援团
在日常发稿、媒体沟通会、媒体拜访等过程中,通过邮件和微博名片露出@SGMW上汽通用五菱、@SGMW宝骏汽车信息,鼓励媒体人士加关注,建立基于微博平台的媒体后援团。
进一步拉近企业与媒体距离,展示企业风采
通过高质量、多维度、富有亲和力的内容输送,培养媒体人士对宝骏产品的积极关注和好感,进而产生自发、评论、转发和其他互动行为,打造良好的微博媒体氛围。
关于两大关切——进一步发挥微博价值
5月
元旦
宝骏630上市
12月
1月
2月
3月
4月
春节
上市预热传播
上海车展
圣诞节
6月
微博后续传播规划
情人节
目标
突出宝骏品牌形象
国际品质亲民车
宝骏630
产品持续露出
突出品牌形象
元旦、春节借势
借力元旦、春节、情人节等节日热点传播造势,渗透宝骏品牌的亲民形象
高层观点推送
企业高层关于“国际品质亲民车”的品牌解读和造车理念的持续推送
企业360展示
展示员工风采和企业点滴,实现国际品质亲民车品牌形象的自我印证
产品持续露出
节日道具
将宝骏630照片及宝骏logo作为道具,融入各大节日的在线活动中,借力热点形成亮点
网络化包装
结合网络中流行的九宫格、找茬、PS等表现形式,对宝骏630产品信息进行网络化输出
微博活动
微博活动
微博活动
@SGMW宝骏汽车
@SGMW上汽通用五菱
内容栏目化
设立“宝骏新鲜事”、“宝骏手记”等七大常态化栏目,进行持续、深入传播
节日主题活动
在元旦、春节、情人节等三个重要节日开展在线主题活动,借势提升宝骏630产品曝光度
企业信息持续推送
设立“新闻动态”等三大栏目,企业信息持续输出
助力宝骏汽车微博
转发宝骏汽车微博的内容,形成粉丝叠加传播效果
微博直播
奠基仪式
奠基仪式直播(另案)
对乘用车基地奠基进行微博直播,实现信息的即时披露
全新梳理、规划的#微博栏目#
#宝骏新鲜事#
新闻类栏目,即时转发门户新闻等介质发布内容,保持整体宣传基调同步;对已发布信息进行重复曝光,提高信息传播广度。
#宝骏630#
产品推广类栏目, 360度全景展示宝骏630的产品参数、设计理念、谍照等信息,互动中对宝骏品牌理念认同的网友实现立体式产品输出,提升产品偏好度。
#爱车宝典#
经验分享类栏目,分享买车、养车、卖车、投保中的各种经验等汽车爱好者和广大车主关心的话题,增强其对宝骏微博的黏度和关注度。
#汽车百科#
知识分享类栏目, 普及汽车的发展历程、行业历史等知识性内容,重点输出通用、上汽等上汽通用五菱合资方的辉煌历程,凸显宝骏血统的纯正和高贵。
#今日有奖#
在线活动类栏目,以趣味性、竞技性的活动形式吸引广大汽车爱好者关注并成为宝骏微博的忠实粉丝,互动实现对宝骏造车理念的深度认同。
#宝骏手记#
企业生活分享类栏目,分享和展示宝骏产品背后的企业工作人员的生活点滴和精神风貌,赋予宝骏这个冰冷的钢铁产品人性化的温情。
#合资自主品牌#
概念输出类栏目,全面阐述宝骏汽车所倡导的合资自主品牌理念,增强宝骏属于第三类品牌的印象。
“@SGMW宝骏汽车”微博栏目 传播计划
更新
栏目
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
宝骏新鲜事
宝骏630
爱车宝典
汽车百科
今日有奖
宝骏手记
合资自主品牌
表示有当天有更新
1、
2、更新时间根据时事需要灵活微调
备注:
3、周二、周三、周四为上网高峰期,更新较多
内容及发布要求:
发布时间集中于周二、周三、周四等网民上网高峰期,提高信息曝光度;
图片+文字形式推送,文字和图片互为补充;
文字信息简要,突出核心信息,语言大众化,降低网友接受门槛;
信息选取强化“亲民”特征,通过民众相关信息的大量推送,提升微博的 。
栏目说明及传播特点
宝骏品牌渠道招商大会
2010广州车展
内容及发布要求:
发布时间集中于周一、周三、周五,与“宝骏新鲜事”新闻类信息形成发布时间上的互补;
图片+文字形式推送,图片清晰度高、色彩鲜明,具有 ;
感性+理性信息交叉传播,视觉享受和心理享受的全面演绎;
与有奖活动结合,通过“找茬”、“问答”、“拼图”等趣味形式包装,玩乐中提高网友对产品的认识和关注。
宝骏新鲜事
宝骏630
宝骏630内饰展示
内容及发布要求:
发布时间从周一到周五;
每周/每月一个传播主题,形成系统化、全面化的信息整合;
传播内容紧跟时事热点和季节热点,借助热点制造焦点和亮点;
与有奖竞猜活动紧密结合,栏目内容即为竞猜题目,提升微博的 。
爱车宝典
汽车百科
内容及发布要求:
发布时间从周一到周五;
每周设定一个传播主题,多角度、多层级进行信息推送;
传播内容有选择性、倾向性地传播通用、上汽等上汽通用五菱合资方的辉煌历程,借此凸显宝骏血统的纯正和高贵,扩大产品的 ;
与有奖竞猜活动紧密结合,栏目内容即为竞猜题目。
栏目说明及传播特点
内容及发布要求:
发布时间从周一到周五,形成常态化的有奖鼓励机制;
活动形式包括“找茬”、“有奖问答”、“拼图”、“看图答题”等四种,每天选取一种活动形式交替式进行,给予网友关注的 ;
活动主题和内容紧贴热点、节日,走亲民化路线。
猜猜哪个是宝骏630?
看图答题
今日有奖
找茬
两幅图共有4处不同,试试你的眼力吧
拼图
这是一张被打乱宝骏630的靓照,聪明你的请写出正确排列顺序吧
1
2
3
4
5
6
7
8
9
答案:
答案:
答案:
栏目说明及传播特点
内容及发布要求:
发布时间包括周二、周四两天;
图片+文字形式推送,内容以朴实、真实为基本原则,包括车间一景、厂区老照片、企业劳模、生活趣事等等生活化的碎片信息,从“人性”、“厂性”的角度营造上汽通用五菱企业的 ;
信息披露紧贴企业及产品阶段性传播主题。
宝骏手记
内容及发布要求:
发布时间包括周一、周二、周三共三天;
从专家解析、媒体报道、企业理念等多个角度阐述合资自主品牌这一全新的市场概念,并落地到宝骏汽车,实现概念和产品实体的完美结合;
传播内容循序渐进,从市场角度的产品概念逐渐引向宝骏汽车的产品理念,最终对汽车爱好者产生品牌 。
合资自主品牌
栏目说明及传播特点
“@SGMW上汽通用五菱”微博栏目 传播计划
更新
栏目
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
新闻动态
高层访谈
走进SGMW
栏目规划
-新闻动态:包括上汽通用五菱的各种企业信息和业界动态
-高层访谈:企业管理层的媒体访谈和经典语录披露和展示
-走进SGMW:员工风采、企业历史等企业内部信息的多层次展示
新浪“微博活动”策划
本阶段,策划三大活动:元旦、春节、情人节
@SGMW宝骏汽车 发起活动,为主;@SGMW上汽通用五菱 转发、评论,辅助。
紧贴节日主题,增加宝骏630亲和力
挖掘元旦、春节、情人节等节日内涵,推出与亲情、爱情和家庭等主题相关的活动,娱乐中对认同宝骏理念的受众进行深层次互动。
令宝骏630持续露出,提高曝光度
在活动设计中,多形式加入宝骏产品及品牌信息,提升曝光度。
采用网友喜闻乐见的形式,提高参与度,加强认知
可采用PS、抢楼等微博中网友喜闻乐见的形式,提高活动参与度和信息再次传播机会。
微博活动一:元旦活动
活动主题:#宝骏 to my 2011#
举办时间:2010年1月3日-2011年1月8日
活动内容:
在“SGMW宝骏汽车”微博发布活动召集帖,鼓励网友以跟帖评论形式发布自己在2011年的新年愿望;
活动以抢楼形式进行,网友在发布评论的同时即完成一次抢楼动作;
活动期间,每天12:00~15:00每隔一小时各设一个幸运楼层,整点第一个评论的人为幸运网友,其本人及@的博友同时可一同获奖,每位参与者最多可@五位博友。好运共享,最有 ;
幸运网友奖品为50¥话费, @的博友每人获赠30¥话费,所有获奖者均需成为“SGMW宝骏汽车”的粉丝。
活动主题:#我和宝骏在一起#
举办时间:2010年1月25日-2011年1月30日
活动内容:
在“SGMW宝骏汽车”微博发布活动召集帖,并提供1~3张宝骏产品及logo的图片作为活动素材,鼓励网友PS自己和宝骏的“合影”,寓意新年“马到成功”、“一马当先”;
网友参与形式为在自己微博账号中发布: #我和宝骏在一起#+新年心愿+@SGMW宝骏汽车,并配上PS图片,参与活动的同时利用网友自有账号宣传活动,提升宝骏汽车官方微博的 ;
本次活动结合“宝骏”名字中蕴含的“快”这一字意,选参加活动的前50名网友为幸运者;
奖品采用自助方式,提供京东商城中的3~5种商品作为备选,获奖网友可自由选取一种并提交家人及亲友地址,由我们作为新年礼物的形式快递给他们新年最想温暖的人,从而深化宝骏对受众及其家人的 。
活动素材图片
最终参赛图片
网友原始照片
微博活动二:春节活动
活动主题:#爱在宝骏630#
举办时间:2010年2月11日-2011年2月14日
活动内容:
在“SGMW宝骏汽车”微博发布活动召集帖,并提供3~5张印有logo的相框图片作为活动素材,鼓励网友PS自己和恋人/爱人的“合影”,在围脖过一次暖暖的情人节,同时秀出宝骏的 ;
网友参与形式为在自己微博账号中发布:#爱在宝骏630#+爱情密语+@SGMW宝骏汽车,并配上PS作品;
活动采用秒杀的形式,每天13:14(一生一世)、 14:7(一世情)、 17:11(一心一意)三个“爱情时间点”最先发布参赛微博的前三名网友为获奖者;
奖品采用自助方式,提供京东商城中的3~5种商品作为备选,获奖网友可自由选取并提交地址,以快递方式发放奖品。
活动素材图片
网友原始照片
最终参赛照片
微博活动三:情人节活动
谢谢!
*