工程建设企业精细化管理 与 精益建造关键问题解析
慧朴管理概况 中国工程企业精细化管理和精益管理解决方案提供商 主要业务 立足工程行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益管理培训 课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。 公司愿景 致力于研究、发现、推动和实现工程企业的价值增值，成为最受 行业欢迎的合作伙伴。 部分客户 LBueiladinng Cknoonwlsetdrgeu icntion Institute design and construction2
精益建造关键问题解析 主讲人简介 部分管理咨询项目经验： 发展规划 中铁某局集团“十二五”战略规划 中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定 中化四建公司战略发展规划 组织管控 中铁建工集团组织管控设计 中铁三局集团组织管控设计 组织优化 中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定 燕山石化玉龙工程公司组织结构优化 张何之 山西省安装公司组织结构调整 上海慧朴企业管理有限公司首席顾问 中建协企业经营和劳务管理分会理事 山西省电力勘测设计院组织结构调整 流程设计 复地集团商业地产流程优化 中国精益建造技术中心高级顾问 复地集团组织管控与业务流程优化 清华大学职业经理训练中心讲师 项目管理 中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践 Six Sigma黑带（SBTI） 中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发 卓越绩效 山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施 手机 上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升 13761145781 信箱信息系统 中国水电集团路桥公司综合项目管理信息系统开发 zhanghezhi@ 平安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实施 新浪微博 绩效薪酬 港珠澳大桥管理局薪酬体系设计 山西省电力设计院绩效考核与薪酬激励体系设计 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 3
精益建造关键问题解析 精益建造关键问题解析 引言：精益建造理论的创立和发展 关键问题一：关注价值（消除浪费） 关键问题二：生产均衡化 关键问题三：计划与控制 关键问题四：并行工程 关键问题五：建立流程 精益建造项目管理实例介绍 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 4
精益建造关键问题解析 过去数年，中国建筑行业发展迅猛，6家建筑企业进入世界500强，但人均营业收入、销售净利率偏低 序号润总资产股东权益收销售净 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 公司名称收入净利 总部营业 （亿） （亿） （亿） （亿）员工人数人均营业 入（百万） 利率 1 100 147 187 292 385 396 486 中国建筑 中国 760 824 79 188480 % 2 111 105 133 252 356 384 485 中国铁建 中国 714 690 62 291598 % 3 112 95 137 242 341 342 441 中国中铁 中国 712 744 114 294761 % 4 183 192 162 150 169 197 223 万喜 法国 514 786 167 183320 % 5 216 211 224 341 426 无 无 中交集团 中国 460 592 90 101257 % 6 218 206 168 156 172 193 191 布依格 法国 457 453 109 130827 % 7 240 451 346 241 270 413 447 ACS 西班牙 427 623 43 162262 % 8 280 297 315 380 480 无 无 中冶集团 中国 376 -3 572 53 160399 % 9 390 无 无 无 无 无 无 中电建集团 中国 283 385 50 200309 % 10 473 468 393 412 500 无 无 福陆 美国 234 83 34 43087 % Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 5
实施阶段决策阶段使用阶段设计准备设计施工FMDMPM投资方DMPM开发商PM设计方PM施工方PM供货方精益建造关键问题解析 国内大多数建筑企业集中于工程产品价值链的实施阶段，主要从事施工业FM务，造成整个行业处于高产值、低利润率的尴尬状态 物业管理方DM -DevelopmentManagementPM -ProjectManagementFM -FacilityManagementBest Operation Practices “Bringing World Class Execution” 6
精益建造关键问题解析 精益思想的起源 •起源于20世纪50年代丰田汽车公司，而在80中期被欧美企业纷纷采用。随着微利时代的来临，精益生产模式成为企业竞争的有力武器。 收入、成本、利润公式的变化 收入=成本+利润 利润=收入-成本 利润 利润 直接材料 直接材料 收入 直接人工 收入 直接人工 制造费用制造费用 管理费用管理费用 销售费用销售费用 财务费用 财务费用 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 7
精益建造关键问题解析 精益建造理论的创立和发展 美国精益建造协会 《丰田生产方式》 《精益《精益项目交付系统》 0年思想》 197 大野耐一1996年 2000年 麻省理工学院国际汽车项目组精益建造协会 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 8
精益建造关键问题解析 为了客户导向、高品质、成本效益的战略主题落地，建筑企业、地产企业开始转向制造业学习精益管理 •丰田生产方式（消除一切浪费、均衡生产、JIT拉动） •六西格玛管理（客户导向、零缺陷品质、数据驱动决策） •业务流程管理（标准化、流程优化、流程运营） “推广TPS是艰难、漫长的旅程，有时候你甚至可能想放弃，如果你没有准备好的话，最好不要玩火！” ——Kenji Hara，日本米其林轮胎有限公司生产总监 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 9
精益建造关键问题解析 精益管理实现客户导向、高品质、成本效益的战略主题落地的5个流程 Value 价值 站在客户的立Perfect 完美 场上定义价值 Value Stream 价值流 没有任何事物是完美的；不断改进，消除从订单到交努力追求卓越 精益管理系统付过程的一切浪 费 Demand Pull 需求拉动 以卓越的操作流Flow 流动 程为战略性武器 JIT拉式生产，向精供益应管商理输出 客户导向、高品质、成本效益 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 10
精益建造关键问题解析 慧朴管理认为，精益建造的目的是为了通过建筑项目实现价值的转移 在一定的时间期 得到限内/ 工期 者业的主认或可使用 业主 项目经理 实现合同要求实现考核目标/指标在一定的预算成 长期合作候选人/履约 本内/ 效益 范围变化得到认 在适当的性能和 可 规格下/质 量 项目成功 不改变企业文化 公司领导 不影响公司的主 受控于公司管理 要的工作流程 范方围就变范化围小变或化双达 成一致 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 11
精益建造关键问题解析 我们所做的，其实就是注意到从顾客订单到向顾客收账这期间的作业时间，由此剔除不能创造价值的浪费，以缩短作业时间。（大野耐一） 在过程中不增值的 Anything that does not add value to the process 浪费的定义对于符合客户的规范要求不会产生任何帮助 Anything that does not help create conformance to the customer’s specifications 您的客户不愿支付的费用 Anything your customer would be unwilling to pay you to do 过度生产动作 OvM等待 otion er 加工 Waiting Pr管理活动 八大类未能production 库存ocessing 运输Management 创造价值的 Inventory 返修/次品MAction 浪费形式aterial & Information Correction Movement 从接受客户需求到结束服务，只有不到10%的时间是增值的 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 12
公里始发井8701330520下水径4长龙站布吉站3231百鸽站精益建造关键问题解析 慧朴管理精益建造咨询案例：深圳地铁5305项目，亿的项目赚足?400万 •深圳地铁5号线5305项目，2007年12月21日签订合同，2008年1月16日开工建设。 •施工任务包含3区间、2个竖井、2个横通道、4个联络通道、1个盾构始发井，总计。 1）矿山 165m2）明挖 81m 3）矿山 340 竖井4）矿山 竖井Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 13
精益建造关键问题解析 慧朴管理精益建造咨询案例：深圳地铁5305项目，亿的项目赚足?400万 工程特点 工程难点 •BT特点：按照初步设计作概算，下浮15%作为1.区间穿越硬岩段长。本标段全线硬岩段长，强合价包干，另加4%风险包干费。 度高。对刀具磨损大，刀盘磨损严重，需勤开•盾构穿越既有建（构）筑物，建（构）筑物加仓检查，常换刀是一难点。 固工作量大，且风险高。 2.穿越广深铁路。盾构区间隧道正交下穿广深铁•各种施工工法多（明挖、盾构、矿山），施工路布吉火车站10股道，广深铁路客货运量大，接口多，管理复杂。 隧顶穿越铁路埋深约14m，施工时对既有铁路的保护是本工程的难点。 •盾构推进过程中，需在布吉站过站，施工协调难度大。 3.盾构穿越密高层集建筑。盾构区间隧道多次下穿地面建筑物，其建筑物多为3～9层的自建居•整个区间隧道穿越的地层复杂，全线硬岩段长，强度高。住房，居住量大，房屋基础不甚清楚，房屋沉 降控制要求高，施工中甚至“工后”地表沉降对房屋的影响难以控制，这是本工程的难点。 4.盾构空推施工。盾构空推施工在国内没有可借鉴的经验，且本区间共1055m长距离的空推，如何有效控制施工质量（管片错台、破损、渗漏水、上浮）是施工的难点。 5.盾构下穿布吉河。盾构区间隧道下穿布吉河，河底距隧道顶约，施工时对布吉河的保护、控制盾构隧道上浮是本工程的难点。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 14
精益建造关键问题解析 慧朴管理精益建造咨询案例：深圳地铁5305项目，亿的项目赚足?400万 一 前期策划 三 成本控制 •5305项目的总体定位 •方案决定成本 •风险分析及风险应对 •加强分包商管理 •实施性施组方案策划 •材料采购管理 •前期策划实践案例 •均衡化施工实现成本波动受控 –调整盾构始发井位置 –提高盾构施工的节奏化 –盾构法改矿山法 –合理配置人员数量 –优化设计（下穿建筑物、河流、铁路） –保证建筑材料数量的合理供给 二 进度控制 –关注并提高挣值 •倒排工期计划 四 制度建设 –盾构改矿山（下水径-长龙） •制度体系 –设备配置（加配龙门吊，提高水平运输、•制度执行 垂直运输能力） 五 软硬件环境建设 –工序组织精细化管理（管片拼装时间分析，设备维修时间分析，有效施工时间分析•驻地形象策划 ，施工队伍考核管控）•…… •薪酬管理 •顺排工期计划 •进度计划执行的保障措施•对员工能力的培养 六 反思与建议 –保证设备始终处于良好状态 –计划偏差控制•…… •系统总结成功项目经验，规范化项目管理 –提升作业人员的工效比 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 15
个人特定项目特定公司行业标准PMI专业（）标准项目管理报告项目管理制度/规程公司项目管理手册公司标准/ERP/OA工程项目管理规范 总承包管理规范P3/6 Project PMBOK 等精益建造关键问题解析 如何复制成功的项目管理经验？ 质量Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 16 复复杂杂度度低低高高
精益建造关键问题解析 精益管理的体系框架——精益企业屋 精益企业 消除浪费降低成本 库存降低 全面准时化生产全 生面产质维看板拉动 量护管均衡混流生产理 设备缩短生产周期自 总动有小批量生产化 流动生产 效及性作业快速转换防 设备布局 多技能员工 错观念转变，消除浪费，价值流管理，团队精神及5S，持续改进 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 17
设备存在的时间工人可以用来操作机器的时间节假日设备可被工人操作的时间损坏维护设备真正使用时间无任务设备真正生产时间准备时间合格产品生产总时间废品生产合格产品需用的最少时间低速精益建造关键问题解析 制造企业通过提高稼动率增加企业的实际产能（设计企业—>人）损失产能 产品组合成本实际的产能隐藏产能Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 18
日本竹中工务店北京前门饭店工地现场安全管理程序 进现场规则： 作业所长 方针 ·对新进现场者进行教育 1、月度安全管理计划 ·先提设备机具计划 2、周安全目标等具体的安全管理计划 ·大型设备既有电源设备3、安全管理要点基本具体事项 每月第一个星期一安全卫生委员会 计划 10：00-11：30 个公司代表安全 负责人领导会 年度 入 月度 出 周 日常 广播体操 更朝礼会 衣● 第1个星期一 8：00~ 13：00~13：30 8：15 更衣 安全卫生大会 小组碰头 作业 活完料净清 工具检查 16：50~ 17：00 10：00~ 安全作业 ● 星期三10：00-11：00 10：30 （日常） 休息 领导会 循环 安全工程碰头 安全巡视 15：30-16：30 安全巡视 作业 作业 15：00~ 12：00~ 15：10 13：00 ● 安全巡视 春秋健康检查 休息 午休 ● ● 星期六13：00-13：30 电气安全检查 一齐清扫 作业 ● 设备月例检查 领导会议 ● 第3个星期四 ● 全国安全月 精益建造关键问题解析 的现场安全管理流程 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 19
Lean Project Delivery System目标界定概念设计产品设计生产和物流试运交接停运改建（价值需求）建立过程设计施组设计运营维护设计标准（工艺）安装（生产）（详细）项目界定精益设计精益供应精益生产（装配）使用生产控制精益建造关键问题解析 精益建造以精益项目交付系统为核心 工作构建学习循环图：精益项目交付系统 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 20
精益建造关键问题解析 美国精益建造协会 中国精益建造技术中心 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 21
精益建造关键问题解析 精益建造关键问题解析 引言：精益建造理论的创立和发展 关键问题一：关注价值（消除浪费） 关键问题二：生产均衡化 关键问题三：计划与控制 关键问题四：并行工程 关键问题五：建立流程 精益建造项目管理实例介绍 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 22
精益建造关键问题解析 从世界范围来看，建筑业的行业生产率远远低于制造业，工程质量也没有达到让人满意的程度 •据国外精益建造组织研究，在美国通常人工的浪费占总人工费的10%-12%，材料的浪费占项目总成本10%左右，施工设计造成的浪费占项目总成本的6%-10%。 制造业与建筑业中存在的浪费对比 浪费类别 制造业 建筑业 超额生产 存在 等候 存在 存在 运输 存在 存在 生产能力过剩 存在 存货 存在 存在 搬运 存在 存在 残次品 存在 存在 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 23
精益建造关键问题解析 精益思想的本质是要尽量消除所有可能的浪费，将“无效”的时间、产出，变为“有效”的时间、产出，追求企业利润的最大化。 •当前的研究大多集中在如何减少浪费，对精益建造的原则和如何最大化顾客的价值关注不够。 •考虑到国内建筑业的现状，建筑产品的价值主体定义不清，对浪费的认识局限于残次品和无需求的超量生产，建设过程被人为割裂，工业化水平低和供应链中企业缺乏协作等，对精益建造的研究应着重注意以下方面： 建筑产品的价值定义及价值生成机理； 建筑生产中的浪费识别； 建筑生产中的流和缓冲管理； 精益建造下的承发包模式； 工业化、模型化、标准化的研究； 建筑供应链管理； 仿真、模拟等IT技术在精益建造中的应用。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 24
精益建造关键问题解析 案例分析：PC（预制钢筋混凝土结构）项目工期分析 层数传统工期（天） PC项目工期（天） 工期相差 （11n+380） （6n+320） （天） 18 578 428 150 15 545 410 135 12 512 392 120 10 490 380 110 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 25
精益建造关键问题解析 案例分析：采用可以降低工程实施阶段工期的脚手架 速接架立杆 速接架横杆速接架节点 速接架可调底座 速接架密度 速接架水平垂直度 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 26
精益建造关键问题解析 案例分析：采用可以降低工程实施阶段工期的脚手架 项目 扣件式钢管脚手架 碗扣式钢管脚手架 速接架 脚手架杆件形式 钢管、扣件 立杆、横杆 受力方式 摩擦力、剪切力 轴心受力 各节点性能相对均衡、各节点性能相对均衡、节点可靠性节点性能不均衡、差异性 较大，可靠性低抗扭能力较低，可靠性抗扭能力较高，可靠性 一般 较高 节点性能比较好，可组灵活性 形式和尺寸比较灵活受定型杆件和节点性能 限制，灵活性低配成独立塔架形式，灵 活性好 承载能横距×纵距×步距 ×× ×× ×× 力 立杆许用荷载 施工工搭设 25～35m3/工日 40～55m3/工日 100～160m3/工日 效 拆除 35～45m3/工日 55～70m3/工日 130～300m3/工日 材料损耗 10% 5% 1% 架体灵活性强，节点稳定架体灵活性低，节点稳架体灵活性好，节点稳定性一般，架结论性差，架体承载力受节点体承载力定性较好，架体承载力 影响较大，整体可靠性低。受节点影响大，整体可受节点影响小，整体可损耗较大，施工工效低。靠性一般。损耗大，施靠性高。损耗小，施工 工工效低。 工效高。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 27
VSM - NACAM - SHARAN - ACTUALSolicitudes (diario)PROVEEDORHor. Congelado 3dConversi髇 VW-SASControl Producci髇Hor. Estimado 4dyAprovisionamientoDELINS (diario)Programas previsi髇Plan de entregaMRP3/6/12 mesesHoriz cerrado 3dHoriz estimativo 4dEDIAlisadoFrecuenciaPlan Producci髇Lt = 30000SemanalPerEntrada MaterialesPOTE DEPOTE DE1MPSLUCESLUCESsemRF36UdsPROVEEDORAMP42 UdsCLIENTERECTIFICADOVW PORTUGALCRUCETA -Planif Producci髇 Semanal111Jerarqu韆 GHP,117,210,229Demanda: 420 uds/d韆 = 15 cont/d韆CrucetasCrucetasBrutoBruto1 Contenedor = 28 udsUds/C/T200800UdshorTransporte = L-X-JSalidas APTC/OMinAMPRecuperaci髇MONTAJE ANTIVOL -RecuentoCrucetasEncargadoPROPEXDiario376Operarios1StaffDistribuci髇 de recursos yPlan11500Udsasignaci髇 de prioridadesexpedicionesAntivol EjeTurnos2UdsCaja = 500diarioSupC/TSecsudsMaquinasUdsC/T135Secs200UdsC/OMinAlbar醤MONTAJELPSemC/O30-40MinLt = 400MAND虰ULA - 140OperariosStaFrecuenciaffMand韇ulasOperarios1StaffPerS/C ArbolTurnosUds3PROVEEDOR1300UdssemProducci髇 = 4500 Uds/d韆Turnos2UdsC/T20Secs5BastMaquinasUdsLt = 3000Maquinas1UdsS/C ArbolC/O30-40MinLt = 1000LPSemLPSemPostconsumoEntradasOperarios1StaffEXPEDICI覰BOMAPTLt = 300Turnos2UdsMONTAJEMONTAJE CRUCETA CRUCETAMaquinas4UdsPINTURAS/C ArbolOperarios1StaffPRISMA - 353- 222LP1Sem200UdsTurnos1UdsS/C ArbolMaDeclararnd韇ulasS/C CoulLt = 1000Producci髇1500UdsC/T22SecsC/T16SecsProducci髇 = 920 Uds/d韆C/T12Min/b11000UdsFrecuenciaLt = 750-4 Maq, 1 Ol韒pica (2x1,C/Lt = 2000-C/O40MinC/O10MinC/OMinLt = 15001000PerO bajo)3000Lt = 5000-90001semOperarios1StaffOperarios1StaffOperarios2-3StaffINYECCI覰 - 284ESFUERZOSSTOCK - 416MONTAR CIRCLIP -QUITAR TAP覰L蚇EA FINAL - 380436Turnos2UdsTurnos1-2UdsTurnos1-2UdsS/C EjeS/C EjeS/C COULS/C COULEjeVolanteVolanteMaquinas2UdsMaquinas3UdsMaquinasUdsOPERATIVOPOSALUXC/TSecsC/T12SecsC/T27SecsC/T48SecsC/T90Secs1250Uds380Uds134Uds1400Uds380UdsLP1SemLP1SemLPSemC/O0MinC/O60MinC/O0MinC/O40MinC/O0MinLt = 60-70Lt = 60-70Lt = 400Lt = 300Lt = 120Producci髇 = 1500 Uds/d韆Mand韇ulasMand韇ulasColumnasbrutobrutoOperarios1StaffOperarios1StaffOperarios1StaffOperarios1StaffOperarios2-3StaffMONTAJE CRUCETAC/髇 = 1324 Uds/d韆350 uds/bastidor14300Uds52 cajas = 1456 uds揟RACTORTurnos1UdsTurnos3UdsTurnos1UdsTurnos3UdsTurnos2UdsMONTAJELt = 3000-C/O1HrsMaq = 137,139,222PONER TAP覰Defectivo= 4%AMPAMARILLO?- 2766000MAND虰ULA - 141Maquinas1UdsMaquinas1UdsMaquinas1UdsMaquinas1UdsMaquinas1UdsS/C EjeOperarios1StaffMand韇ulasS/C ArbolS/C CoulS/C CoulVolanteLPSemLP1SemLP400UdsLP1SemLP1SemTurnos2UdsC/T28SecsC/TSecsC/T20Secs7200Uds28Bast1500UdsLt = 2000-Maquinas1UdsC/O40MinC/O0MinC/O30-40MinProducci髇 = 1760 Uds/D韆Defectivo = 4%Producci髇 = 870 Uds/D韆Defectivo = 10%Lt = 1600Lt = 1200Lt = 60-70Lt = 40030004500-LPSemOperarios1StaffOperarios1StaffOperarios1StaffAver韆s = 1161,1361Aver韆s = Bomba engraseCarrera6000Defectivo = DurezaTurnos2UdsTurnos1UdsTurnos1UdsCarrerapl醩tico, 髇 = 9000 Uds/d韆Maquinas1UdsMaquinas1UdsMaquinas4UdsLP1SemLPSemLP1SemC蒐ULAProducci髇 = 1270 Uds/d韆VERIFICACI覰 DELMONTAJE CRUCETAS/C Eje - 379SoportesPRISMA - 325Soportes1600Uds180UdsMand韇ulasC/T63Secs21UdsLt = 600Lt = 120C/T25Secs600UdsCYCLE TIME GRAPH C/O0MinLt = 110Lt = 2000-C/O40MinOperarios1Staff3000ROBOTMONTAJEMONTAJE PATA140Operarios1StaffSOLDADURA - 334RODAMIENTO - 377CENTRAL - 378Turnos2Uds120FIFOFIFOSoportesTurnos2Uds100Maquinas1Uds80Cycle TimeC/T134SecsC/T64SecsC/T61SecsLt = 1Lt = 1Maquinas2UdsLPSem60Takt TimeC/O1HrsC/O0MinC/O0Min18 Uds21 UdsLt = 80 SupLP1Sem4020Operarios1StaffOperarios1StaffOperarios1StaffLt = 120 Inf0Producci髇 = 500 Uds/d韆Turnos3UdsTurnos2UdsTurnos2UdsPOTE DE LUCES0Days精益建造关键问题解析 Maquinas4UdsMaquinas1UdsMaquinas1Uds实行“一个流”的建造策略，在整个建造活动的流程中绘制价值流程图 0SecsLPSemLPSemLPSem? Importante135SecsBest Operation Practices “Bringing World Class Execution” 28 ARBOLTotalS/C ARBOLS/C EJE + +90SecsMinTime150S/C COULMAND虰ULA1Proccesing Time Pintado =. Time Eje Vol = 8 d韆sDays20SecsLead Time Coul = d韆sMAND虰ULA16SeS/C COULcsLead Time Total = 韆虰虰ULA28SeS/C EJE -MONTAJEPATACENTRAL379-VERIFICACI覰ESFUERZO436-MONTARCIRCLIP380-L蚇EAFINAL
精益建造关键问题解析 精益原则4：使工作负荷水准稳定（生产均衡化），工作应该像龟兔赛跑中的乌龟一样 •杜绝浪费只是实现精益所必须做的工作的1/3。避免员工与设备的工作负荷过重，以及避免生产安排的不均匀，也同等重要，但多数试图实行精益原则的企业并不了解这点。 •尽量使所有制造与服务流程的工作负荷平均化，以取代大多数公司实行的批量生产方法中经常启动、停止、停止、启动的做法。 •一般而言，当你试图应用丰田生产方式时，应该做的第一件事是把生产均衡化，这是生产控制或生产管理者的首要责任。为使生产日程平稳、生产均衡化、可能需要某些提前送货作业或延后送货作业，也可能得要求一些顾客等候一段短时间。等到生产量维持一个月的相同或稳定水准后，使可以应用拉式制度，并平衡主装线。但是，若产出水准天天变化，就没有道理实施其他制度，因为这种情况下，你根本无法把工作标准化。 ——丰田汽车公司总裁张富士夫 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 29
成本精益建造关键问题解析 每一个分部分项工程乃至工序都存在理论上的成本最低点 低效率抢工期最少时间限制成本最低点时间Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 30
精益建造关键问题解析 在“生产均衡化”与“生产非均衡化”下的工程项目成本对比 供方拖延 项成本增加 目施工跑步进场 成成本增加 本提前完工 成本增加 项目施工周期 生产均衡化的工程项目总成本 生产非均衡化的工程项目总成本 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 31
精益建造关键问题解析 在生产均衡下关于存货的深入探讨——存货在生产均衡化中所扮演的角色 •维持少量最终产品存货也许看似浪费，但容忍这种小浪费却可以避免使你的整条生产流程及供应链造成更大的浪费，因为在维持少量的最终产品存货作为缓冲的情况下，你及你的供货商可以生产均衡化地生产。 •标准化后的工作更容易、成本更低、执行速度更快，同时，也更容易看出遗漏零部件或瑕疵所造成的浪费。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 32
精益建造关键问题解析 建筑生产过程，即是将大量的工料机等原料投入建筑生产进而转化为建筑产品的过程，精益建造采用JIT模式实现物流管理 输入 增值过程 输出 材料、物资 机械、设备 劳务精益建造 满足客户要求 （工料机的最终交付物 资金 JIT） 信息 JIT 采购策略要点：①采用较少的供应商，甚至单源供应；②采用小批量采购的策略；③对供应商选择的标准发生变化；④对交货准时性的要求更加严格；⑤从根源上保障采购质量；⑥对信息交流的需求加强；⑦可靠的送货和特定的包装要求。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 33
精益建造关键问题解析 传统的施工方式采用“推动式”控制系统 推动式计划系统 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 34
精益建造关键问题解析 精益建造方式采用“拉动式”控制系统，强调权力下放，计划应基于现场条件制定并且计划周期以短为宜 拉动式计划系统：末位计划体系 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 35
精益建造关键问题解析 每周工作计划实施情况图 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 36
精益建造关键问题解析 末位计划系统的绩效衡量 •计划工作完成百分比（Percent Plan Complete, 简称PPC） PPC 已 计完划成的的工工作作量量 1υ00% •成本支出百分比PCC（Percent Cost Complete） PCC 计 已划支支付付的的成成本本 1υ00% •资源消耗百分比PRC（Percent Resource Consume） PRC 计 已划消消耗耗的的资资源源 1υ00% •这三个指标联合使用，可以更好地反映计划执行的效率和工作中真实的成本支出和资源消耗。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 37
合并集团直管子企业直管集团委托管理子企业间委托管理管控要素项目类别集团子企业项目集团子企项目集团子企项目集团子企项目集团子企业项目公司中标实施部公司业部公司业部公司业部公司中标实施部集团公司/路桥公司直管审批负责参与审批负责参与备案负责参与备案负责参与备案负责参与项目策编制项目策按照统一的标准编制项子企业直管备案负责参与划划目实施策划、成本策划集团公司委托子企业管理备案负责参与子企业间委托管理备案负责参与明确交接方案（参与人集团公司/路桥公司直管参与负责参与负责负责参与负责参与负责中标交项目中标交员、文件清单、期限、子企业直管负责底/项目底/项目交接方式、工具），组织项移交/首次会目相关方、合同、技术集团公司委托子企业管理参与负责等方面交底子企业间委托管理参与负责集团公司/路桥公司直管负责参与负责参与备案负责负责参与负责参与参与确定项目（组织）管理确定项目工作程序工作内容输入输出负责/执行参与/合作审核/审批备案/告知模式，明确集团各层级子企业直管备案负责（组织项）目管前参期建管单位理权责利、协调理模式集团公司委托子企业管理负责参与方式、考核评价指标等招标文件要求；法规要求；企审核：企业市场初步编制项目策投标阶段，对项目如何实施进行策划，编企业市场开发部企业工程管理部子企业间委托管理负责参与参与业的质量、环境、职业健康安项目策划书（投标阶段）候选项目经理开发部门；审划书制初步项目策划书门门全管理体系及成本管理要求批：企业决策层集团公司/路桥公司直管负责参与负责参与备案负责备案负责备案负责企业工程管理量组建项确定项目部管理团队备确定项目管子企业直管备案负责流程主导部企业市场开发部安全、物资设备目管理流程选3编.人2中员号、标拟交定一底选拔级方案流程组织二中级标交流底程，移交投标相关资料三级流程招标文件要求；投标流相程关类资料型中标交底记录相关制度或文件理团队门门、财务部门；候团队并组织实施集团公司委托子企业管理备案负责生产经营选项目经理PBP子企中业间标委后托管对理投标阶段的项备目案策划负责书进行完善编制和审批项目合同约定；法规要求；企业管企业工程管理部企业相关职能部审批：企业决策项计划和细化，完成项目策划书（施工阶段）的项目策划书（施工阶段）策划书理体系文件要求门门；项目经理部层目拟定项目管理履约目标集团制公司定司/路年桥公度司直生管产负责参与参与负责参与参与备案负责参与备案负责参与备案负责参与项P目确定目施及经营目标，签订项目中标后组织相关人员和职能部门，制定编项目中标通知书；进场施工指确定项目管子企业经直营管计划备案负责参与项目管理策划编制任务表工策划策划工作安排制项目策划书的工作计划令PBP0管1理.目0标1责任书，明确理目标公司年度生产经营计划编制战略规划部计划工作管理办法前项目管3理.3目.2标开、展激励项及目集团公司委托子企业管理备案负责参与项目策划书编制计划；招标文项目策划小组分专业编制项目策划书各专业项目策划书准约束机策制划工作件要求；投与标调相整关资料子企业间委托管理公司备年案度生负责产经参与营计划的执行战略规划部计划工作管理办法备PBP02…年度财务预算集团公司/路桥公司直管审批参与负责审批参与负责备案审批负责项审批目管参理与实负施责计划编写审批任务参与负责年度财务预算管理财务部财务预算管理办法编制（实施根据投标施工组织设计子企业直管备案审批负责招标文件要求；法规要求；企表；项目实施计划，包括：施审核：企业相关.编02制和审批项目开工前对项目策划国书有做资进本一步经的营深预入算和管细理财务部财务预算管理项办目法部相关职能企业相关职能部精益建造关键问题解析性）施工组细化编制实施性施工组业的质量、环境、职业健康安工方案、项目质量计划、项目职能部门；审 实施计划化，编制项目实施计划部门门织设计BUC织设计运营监控集团公司委托子企业管理审批参与负责全管理体系及成本管理要求环境管理计划、项目职业健康批：企业决策层慧朴管理为多家工程建设企B业U进行C流0程1管理咨询，目前在整合建立“工子程企业公间司委托统管理计管理审批参与负责安全管理计划等建设企业流…BUC0程1知.识0库1” 根据国家及行业规范，集团确公司定/路项桥目公司组直织管管理统备模计案式管，理审明批确企业负各责层备级战略规划部统计工作管理暂行办法案审批负责审批负责备案审批负责备案审批负责确定项目组织管企业人力资源管流程总体框图制定项目部业主规章制度，集团公参建单位权责利、统协计调执方法式、检考查核评价指企业相关管理制度；业主要求战项目略组规织划管部理模式企业决策层 理流程分模级 式流程泳道图子示 企业直管审批负责理部门专项规章BU制C0司3及子企业项目管理体标内等部审计审核：企业决策度BUC0系3编.制0项1目经理部规章集团从公司具委备托子资企质业条管理件的备年人案度员审中计审通批过计合划适的负的责制方定式人员资质；领导提名，人力部内控审计部审计工作规定企业人力资源管企业人力资源管项目选聘项目经理项目经理任命书层；审批：企业项目施制度选择和聘任项目经理门推荐；理部门理部门部B组子企业间委托管理财务备审案计方审批案的负责制定与实施内控审计部司财务审计实施办法党政联席会议工前期B建经济责任审计方案的制定实施内控审计部经济责任审计办法企业工程管理部准备确定项目部组集织团根公司据/路项桥目公司管直理管实际情况及参项与目管理负成责本控项目参与实际负情责况；项目参管与理策负责划项目部参组与织机负责构设置；项目部参与负责审批：企业决策企业人力资源管项目经理门；企业人力资BUC0准机3备.构并0执4行人、机、料制的需要确定项目经组织济机效构益和审人计员配方置案的制书定与实施内人员控配审置计限部额方案经济效益审计办法层理部门项目进场管子企业直管参与负责源管理部门进场，检查项目开工条理…流程关键管控点件集团公司委托子企业管理参与负责 施工工作程序说明 流程手册文件 企业市场开发部门向项目部移交项目投标交接资料；资料文件移交清企业市场开发部企业工程管理部项目交接投标方案；项目合同项目部前准子企方业间案委和托项管理目合同参与负责单；专题移交记录门门备组…织业主、项目参与方集团公司/路桥公司直管参与参与负责参与参与负责参与负责参与参与负责参与参与负责项目资、源集配团参置建与单管位、理项目项目管理团子企业直管参与负责项目运部行管控理团制队管、理项目分部队启动项会目议收尾与评价理/施工处/工区管理团队集团公司委托子企业管理参与参与负责„参与项目启动会议子企业间委托管理参与参与负责Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 38
XX建设物资采购流程项目部加工中心投标设计部法务专员物资供应部成本合约部工程副总裁总裁采购需求审批供应商筛选N组织询价审批采购价格YN供应商洽谈审批洽谈结果授权范围内YN审批洽谈Y草拟采购合同结果审批法律风险Y签订采购合同收货确认收货确认收货确认精益建造关键问题解析 规范的流程应包括简洁、直观的流程图示汇总收料单 加工/制作应用VISIO软件绘制的“跨职能流程图”，也被形象的编制付款凭证称为“甬道图” 采购资金支出收货确认审批流程Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 39
工作过程工作内容工作输入工作职责工作输出制定物资采购方案，确定候选业主要求组织：事业部物资采购方案物资采购策划供应商名单工程特点协助：采购中心/项目图纸编制：项目采购人员项目将物资申请计划提交采购设计说明物资申请计划物资申请计划中心审批：项目经理采购方案核查供应商提供的相关资料，供应商资质文件新供应商资格预审确认其是否具备符合要求的资企业简介组织：采购主体供应商资格预审表质能力。不合格者淘汰。产品介绍等编制：采购中心确定采购方式、采购员、候选物资申请计划物资采购计划物资采购计划供应商名单和采购时间合格供应商名单审批：采购中心经理采购人员进行市场询价，经批零准后进行采购。此种方式采购询价：采购中心采购人星员供应商的确定下，参加报价的供应商可不进物资采购计划零星物资采购记录采批准：采购中心经理行资格预审，且无需签定采购购合同。编制：采购中心采购信息(含规格型号、物资采购招标文件项目就招标文件中的技术、商会签：项目/采购中心/合供货期、质量、环境、编制招标文件采购招标文件审批汇签约估算板块/项目管理板块务等条款提出具体协助安全等方面的要求)单审批：事业部主管副总采购信息(含规格型号、与候选供应商沟通采购信息，供应商投标报价供货期、质量、环境、组织：采购中心 供应商投标报价文件邀请他们投标报价招安全等方面的要求)标采对供应商就考察、样品/样本报购供应商考察报告采购要求批、产品性能比较、供应商能供应商评价组织：采购中心样品样本送审表力评价、采购价格评比等内容供应商投标报价文件供应商选择评价表进行综合评价供应商考察报告批准：事业部主管副 根据评价结果选出优质低价者确定中标单位样品样本送审表总、总经理或公司总经中标通知书精益建造关键问题解析 作为最终中标供应商和各环节工作要求„„ 供应商选择评价表理每项工作过程都需说明具体的工作内容（What & How）、明确工作职责（How）、确定工作输入（Input）及工作输出（Output）成果采购信息(含规格型号、 编制：采购中心采购人编制物资采购报价项目就招标文件中的技术、商员供货期、质量、环境、物资采购报价邀请书邀请书务等条款提出具体协助批准：采购中心经理安全等方面的要求)邀Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 40 请采购信息(含规格型号、与候选供应商沟通采购信息，报供应商投标报价供货期、质量、环境、组织：采购中心 供应商投标报价文件邀请他们投标报价价安全等方面的要求)采购提出：采购中心会签：项目/合约估算板块由采购中心提出，经会签后批/项目管理板块供应商的确定 供应商投标报价文件供应商选择评价表准审批：事业部主管副总/总经理/公司总经理采购负责人根据合约法律部提业主合同；拟定：采购中心/合约法供的标准文本以结合实际项目物资采购计划；采购合同律部 会签：合约法律采购合同文本部/合约估算板块/项目和采购情况编制采购合同文采购要求；采购合同审批汇签单管理板块/财务部/项目本，并会签。供应商投标报价文件根据《工程合同授权规定》按采购合同批准：事业部主管副总/签定采购合同授权权限由授权人批准并按联采购合同审批汇签单采购合同总经理/公司总经理签原则签署工程合同授权规定采购中心将合同副本发至项目正本：合约法律部采购合同台帐保存采购合同 采购合同并对项目进行采购合同交底副本：采购中心/项目文件发文登记表每年年底采购中心组织进行供供应商提供产品的性能、供应商年度评价表价格、供货期、供应商的供应商年度评价组织：采购中心应商评价，作为修订《合格供合格供应商名单工作表现应商名单》的依据
精益建造关键问题解析 „„各环节的权责分配 流程管理关注的权责分配问题是：“负责/执行”、“参与/配合”、“审核/审批”、“备案/告知”等四类权责如何在总部、子公司、项目部等层级进行分配 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 41
精益建造关键问题解析 以及实用的、流程化的操作表单 在最后一栏，建议简单描述该表单的流转过程，以便于一线人员参照执行 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 42
精益建造关键问题解析 精益建造关键问题解析 引言：精益建造理论的创立和发展 关键问题一：关注价值（消除浪费） 关键问题二：生产均衡化 关键问题三：计划与控制 关键问题四：并行工程 关键问题五：建立流程 精益建造项目管理实例介绍 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 43
精益建造关键问题解析 某砼双曲拱坝工程精益建造项目简介 •某砼双曲拱坝工程，主要工程量为：砼浇筑万m3，钢筋制安2万t，钢结构制安9800t，基础结构灌浆4602t。项目合同工期51个月。 •在项目实施过程中，细化目标成本控制值，应用精益建造的原理及实践工具，无论是施工现场管理、项目目标成本控制、还是在关键施工工序质量控制（砼浇筑、砼外观、模板、钢筋等）、施工危险点源的控制、工程进度控制等方面均取得了较好的效果。 •经初步对比分析，实施精益建造施工管理模式后，施工时间减少%，生产效率比其他施工管理模式提高12%，产值利润率大幅提高。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 44
砼方量（万精益建造关键问题解析 方）制定和落实工期计划 合同计划与实际砼浇筑量对比图 1 0 -1 -2 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 合同计划量万方实际完成量万方强度差（实际-计划）万方 •通过精益计划管理，在保证工期前提的情况下，12个月内实际砼浇筑量比合同计划量超万方。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 45
拌和楼拌制砼 时间3分钟 砼运输车就位 时间5时间为15秒 拉遮阳蓬 分钟 缆机就位 时间2卸料至仓号 .5分钟 砼运输车出拌和楼 时时间间51分分钟钟 精益建造关键问题解析 拉动式JIT施工管理 砼运输车至卸料平台卸料 时间为30秒 吊罐就位 时间为分钟吊至指定仓号上方 砼浇筑各环节无缝衔接的JIT施工管理 通过精益建造无缝衔接的准时化砼浇筑各环节的管理，使项目进度明显加快，无效浪费明显减少，从而使项目效益得到提高。 返回和楼拌合楼 时间分钟 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 46
精益建造关键问题解析 项目施工成本责任制管理 •成立项目成本管理领导小组和项目成本管理工作小组。 •设立月经济活动分析会议制度。 •成本管理责任制度。 •执行层制订月成本控制工资核算考核办法。 •使责任成本更直接量化的传递到每一位员工，提高全员责任成本意识。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 47
砼浇筑, 目标控制损耗2％以内时的成本（万元）, 合同内要求控制损耗3％以内时的成本（万元）目标控制损耗2％砼浇筑, 精益成本控制砼损耗以内时的成本（万精益建造关键问题解析％以内时的成本（万元）, 元）准时、精准的材料计划管理 精益成本控制砼损砼损耗目标成本与精益建造成本对比图 耗％以内时的成砼浇筑, 合同内要求控制损耗3％以内时的成本（万元）, 本（万元）成本控制收益（万元）砼浇筑, 成本控制收益（万元）,•按以上精准控制已完工程砼损耗节约费用为万元。 •在项目实施精益建造过程中，工程技术人员对合同规定的砼配合比在保证质量的前提下做了进一步优化，砼半成品材料费每方减少约6元，仅此一项节约成本万元。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 48
精益建造关键问题解析 准时、精确的机械设备管理 •首先对设备数量资源配置，按现场计划要求以最佳量控制； •其次是对设备效率，从班时完成量及台时消耗等方面精确考核统计，及时纠编，其准确度以每小时来控制，避免效率降低和停、窝工等造成的浪费。 •仅砼浇筑设备因精益成本控制节约成本为万元。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 49
精益建造关键问题解析 现场安全文明施工管理 •从设备管理、人员安全教育、现场平面布置等方面进行了全面革新的安全管理，倡导从小事入手不忽略任何一个不符合规范和要求的细节之思想，从根本上降低施工项目的事故发生率。 •以6S作为现场管理的基石、推行精益建造的前提。6S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。项目应用6S管理通过现场现物的规定，明确“场所、方法、标识”，确定“定点、定容、定量”及大量使用目视管理方法、手段、措施，构筑了一个整洁、一目了然的施工现场，任何人到现场一看，就知道与要求相比现在的状况是对还是错。通过6S管理提升人的素养，使项目全体员工养成了革除马虎随意之心，认真对待每一件小事，有规矩按规定去做的良好工作习惯。 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 50
精益建造关键问题解析 某砼双曲拱坝工程精益建造项目最终成果 1.工程项目直接经济效益：砼双曲拱坝工程产生精益利润为：万元。 2.精益建造为企业项目管理提供了诸多的新的管理理念、方法、措施和工具，先从计算PPC、前瞻计划及每周计划会等常用的精益建造工具入手，逐步深入，使越来越多的精益原理发挥作用，提高项目绩效。 3.精益建造成本管理要求持续性、全环节、所有部门参与的成本管理理念，使全员成本责任具体化、明确化、精准化；精益建造管理提倡任何创造价值的活动，为企业带来巨大的潜在效益。 公司网址Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 51
