1
蜡笔小新(福建)食品工业有限公司
人力资源管理流程
2
如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司
会垮掉;如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而把我们的人留下,10
年内我们将重建一切。
——宝洁公司前董事长
一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议
事日程。
---------松下幸之助
不管有无制度,经营上总是要经常对人进行考核;如果缺少对业绩、能
力、态度的制度性考核,我们只能依赖一些监督者的意见做出人事安排,
稍有疏忽、稍有不注意就会出现不公、不平,导致不满、损害士气和效
率等。所以,有作为的经营者都会采用人事考核制度,努力对员工的能
力与业绩做出客观而公正的评价。
-------松下幸之助
选对人、育好人、理绩效、提升人和组织的绩效。
-------蜡笔小新人力资源工作成果
卷首语
3
目录
一、人力资源管理主流程------------5 二十、绩效管理总流程-----------------------24
二、新进员工入职管理流程图------6 二十一、公司KPI制定流程------------------25
三、考勤管理主流程------------------7 二十二、个人KPI制定流程------------------26
四、补勤管理流程---------------------8 二十三、数据对接流程-----------------------27
五、请假管理流程---------------------9 二十四、绩效面谈与反馈流程--------------28
六、招聘实施流程-------------------10 二十五、绩效方案改进流程-----------------29
七、临时增补流程-------------------11 二十六、绩效结果应用流程-----------------30
八、招聘面试流程-------------------12 二十七、经理级及以下人员调薪流程-----31
九、录用管理流程-------------------13 二十八、经理级以上人员调薪流程--------32
十、转正管理流程-------------------14 二十九、医疗保险办理流程-----------------33
十一、调动管理流程----------------15 三十、医疗关系转移流程--------------------34
十二、合同管理流程----------------16 三十、医疗卡管理流程-----------------------35
十三、离职管理流程----------------17 三十一、工伤生育办理流程-----------------36
十四、培训管理主流程-------------18 三十二、医疗费用报销流程-----------------31
十五、培训计划制定流程----------19 三十三、工伤认定流程-----------------------32
十六、外派培训管理流程----------20 三十四、社保办理流程-----------------------33
十七、培训实施流程----------------21 三十五、离职社保办理流程-----------------34
十八、培训效果评估流程----------22 三十六、社保转入流程-----------------------35
十九、内部讲师认证、晋升流程-23 三十七、社保转出流程-----------------------36
4
一、目的:
明确公司人力资源管理原则,规范人力资源管理流程,以求人尽
其才,才尽其能,能进其用。
二、范围:
适用于公司内除一线员工外所有部门人员的人力资源管理工作。
三、职责:
(一)人力资源部各模块主管/专员负责本手册的执行;
(二)人力资源部经理负责本手册的撰写;
(三)人力资源总监负责本手册的修订及核准;
(四)总经理负责本手册的批准。
四、公司的人力资源管理原则:
公司依靠自己的文化,制度以及各部门的智能分工进行人力资源
的管理。本着相互尊重 、 公正评价、 坦诚沟通 、 共同发展
、并极力追求优秀的人才加盟,努力创建学习型组织,打造互补
型团队,实现人才的最大化与部门管理的规范化。
五、人力资源管理规程:
人力资源管理手册
5
人力资源管理主流程
用人部门
招聘
人力资源
部
社保
薪资
培训
绩效
招聘
新员工
员工
报到
用人
增补
申请
新进
员工
试用
新进
定资
职前
培训
员工
转正
转正
调资
员工
异动
绩效
管理
绩效
管理
资料
存档
新进
定资
转正
调资
在职
培训
员工
转正
及社
保办
理
6
新进员工入职管理流程图
人力资源
部信息管
理员
聘用与员
工关系专
员
宿管员
直线经理
归 档
新
员
工
报
到
核对
资料
是否
齐全
员工
资料
录入
指纹录入
厂牌制作
企业
文化
宣导
安排
宿舍
部门报
到上班
备注
信息
返回
目录
%E6%A1%A3%E6%A1%88/%E5%BC%A0%E6%A1%82%E7%8F%8D/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E8%B5%84%E6%96%99/%E5%B7%A5%E8%B5%84%E8%B5%84%E6%96%99/%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E6%89%8B%E5%86%8C%E5%86%85%E8%A1%A8%E5%8D%95/%E5%91%98%E5%B7%A5%E4%BD%8F%E5%AE%BF%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
7
考勤总流程图
员工
员工所在
部门
人力资源
部/发展
部行政分
部
薪资
核算员
备 注
信 息
1、保密发放薪资员工的出勤记录于次月3号前报送人力资源部薪资核算专员处,详见保密发薪人员工资核算流程。
出勤
数据
处理
N
数据
汇总
与
报送
异常
情况
填写
异常
出勤单
取消
或
重填
发送
考勤
数据
核对
考勤
数据Y
审核
/批
薪资
核算
返回
目录
8
补勤管理流程图:
补勤人
部门经理
人力资源
部信息管
理员
因公出差
临时事故
因卡机出现异
常
补 勤
批
准
备档
纸卡签注
填写《考勤补签表》
备注
信息
返回
目录
%E6%A1%A3%E6%A1%88/%E5%BC%A0%E6%A1%82%E7%8F%8D/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E8%B5%84%E6%96%99/%E5%B7%A5%E8%B5%84%E8%B5%84%E6%96%99/%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E6%89%8B%E5%86%8C%E5%86%85%E8%A1%A8%E5%8D%95/%E8%80%83%E5%8B%A4%E8%A1%A5%E7%AD%BE%E8%A1%
9
请假管理流程图
请假人
部门经理
人力资源
部信息管
理员
批
准
填写《请假
申请单》
离岗前交待
所有事项
备档
Y
N
月底进行考
勤汇总
备注
信息
返回
目录
10
CEO
人力资源
部
用人
单位
N Y
Y
N
N
N
N
N
Y
Y
N
N
资料
暂存
审批
Y
招聘实施流程
提
出
人
员
增
补
申
请
审核
资
料
收
集
与
筛
选
初试
试
用
考
核
转
正
申
请
审核
转
其
为
正
式
员
工
享
相
应
待
遇
Y
Y
审批
取消
复试
确
认
参
加
面
试
人
员
审批
解聘
备注信息
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E5%B2%97%E4%BD%8D%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E9%87%8F%E8%A1%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E4%BA%BA%E5%91%98%E9%9C%80%E6%B1%82%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E9%9D%A2%E8%AF%95%E9%80%9A%E7%9F%A5%E4%B9%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E5%BD%95%E7%94%A8%E9%80%9A%E7%9F%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E8%BD%AC%E6%AD%A3%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
11
临时增、补流程
CEO
总裁办
人力
资源部
用人
单位
员工本
人
N
N
Y
Y
N
Y
提出
需求
申请
实施
招聘
经
理
总
监
审
核
取消
或
重做
初
审 分析
编制内
编制外
总
经
理
审
批
备注信息
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E4%BA%BA%E5%91%98%E9%9C%80%E6%B1%82%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%2520(2)/%E5%B2%97%E4%BD%8D%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E9%87%8F%E8%A1%
12
招聘面试流程
CEO
总裁办
人力
资源部
用人
单位
员工本
人
Y
N
N
N
Y Y
Y
招聘
信息
发布
经
理
总
监
审
核
通知
面试
(主
管级
以下
主管
级以
上)
简历
筛选
电话
初试
专
业
技
能
考
核
非核心岗位
核心岗位 聘用
主管
进行
背景
调查
回复资
料存档
录
用
核
定录
用
核
定
N
Y
人力
资源
总监
复试
N
Y
备注信息
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%91%98%E5%B7%A5%E6%8B%9B%E8%81%98%E5%B1%A5%E5%8E%86%E8%A1%
../%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%83%8C%E6%99%AF%E8%B0%83%E6%9F%A5%E8%A1%
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E4%B8%AD%E5%B1%82%E5%BA%94%E8%81%98%E4%BA%BA%E5%91%98%E9%9D%A2%E8%AF%95%E8%AF%84%E4%BB%B7%E8%A1%
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E9%AB%98%E9%98%B6%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%BA%BA%E5%91%98%E9%9D%A2%E8%AF%95%E8%AF%84%E4%BB%B7%E8%A1%
13
录用管理流程
CEO
人力资
源总监
人力
资源部
用人
单位
员工本
人
Y
N
Y
N
面
试
合
格
人力
资源
部办
理厂
牌、
考勤
卡,
行政
部安
排宿
舍。
薪
资
反
馈
签
署
录
用
意
见
录
用
核
定
Y
新
员
工
入
职
总
经
理
审
批
确
定
录
用
信
息
回复资
料存档
入
职
体
检
核心岗位
非核心岗
位
人力经理核
准
人力总监核
准
N
Y
备注信息
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%91%98%E5%B7%A5%E5%BA%94%E8%81%98%E7%99%BB%E8%AE%B0%E8%A1%
14
转正管理流程
行政部
CEO
人力
资源部
用人
单位
员工本
人
Y
N
Y
N
员
工
晤
谈
综
合
评
估
填
写
转
正
申
请
延期或
劝退
归
档
审
批
备注信息
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%BD%AC%E6%AD%A3%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%99%A4%E8%B0%88%E8%A1%
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%81%8C%E5%91%98%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E7%BB%BC%E5%90%88%E8%80%83%E8%AF%84%E8%A1%
15
调动管理流程
CEO
人力
资源部
分管副
总
直线经
理
员工本
人
Y
N
Y
N
备注信息
N
YY
N
调
动
申
请
人力经
理、总
监核准
聘用
绩效
主管
初审
不予调动
批准
审
批
薪资
核定
办理
调动
手续
Y
N
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E4%BA%BA%E4%BA%8B%E8%B0%83%E5%8A%A8%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
16
合同管理流程
CEO
用人
单位
人力
资源部
员工本
人
N
入职
签订
劳动
保密
协议
更改
合同
档案
1、续约提醒
2、未续约晤谈
合
同
存
档
晤
谈
反馈聘用管
理主管
Y
备注信息
%E8%81%98%E7%94%A8/%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E4%BF%9D%E5%AF%86%E5%8D%8F%E8%AE%
17
离职(辞职、劝退、解除劳动合同)管理流程
申请人
直线经理
人力资源
部
CEO
人力资源
部信息管
理员
行政部
财务部
N
Y
Y
N
备注信息
辞职
书申
请
审
批
非核心岗位
核心岗位
审
批
移交清单
相
关
责
任
部
门
签
字
物品
移交
核算考勤
结算工资
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%BE%9E%E8%81%8C%E7%94%B3%E8%AF%B7%E5%8D%
%E8%81%98%E7%94%A8%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E7%A6%BB%E8%81%8C%E4%BA%BA%E5%91%98%E7%A7%BB%E4%BA%A4%E6%B8%85%E5%8D%
18
培训管理主流程图
培训需求
(其他事项
)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
N
Y
调查
与
分析
培训
需求
汇总
部门
培训
计划
执行
培训
计划
实施
培训
项目
课程
编制
年度
计划
培训
效果
评估
资料
存档
录入
系统
取消
或
重做
培训
成果
转换
培训
资源
识别
审核
/批
培训
记录
相关表格
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E9%9C%80%E6%B1%82%E8%B0%83%E6%9F%A5%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%AE%A1%E5%88%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%AD%BE%E5%88%B0%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
19
培训计划制定流程图
培训需求
(其他事项
)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
N
Y
培训
需求
调查
部门
培训
方案
审核
/批
组织
实施
培训
方案
培训
项目
设计
培训
费用
预算
需求
调查
分析
报告
培
训
计
划
(草)
公司
培训
方案
取消
或
重做
N
相关表格
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E9%9C%80%E6%B1%82%E8%B0%83%E6%9F%A5%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E9%A2%84%E7%AE%97%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%AE%A1%E5%88%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
20
外派培训管理流程图
培训需求
(其他事项
)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
N
Y
填写
培训
申请
表
签定
培训
服务
合同
资料
存档
计划
内或
另外
提出
外派
培训
需求
确定
委托
培训
机构
及
课程
取消
或
重做
审核
/批
签定
培训
服务
合同 通知
培训
参加
人员
时间
地点
通知
培训
人员
名单
参加
培训
制作
培训
记录
跟踪
培训
合同
履行
履行
内训
义务
培
训
评
估
相关表格
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%8D%8F%E8%AE%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%86%85%E5%AE%B9%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E6%80%BB%E7%BB%93%E6%8A%A5%E5%91%8A%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%A4%96%E6%B4%BE%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
21
培训计划实施流程图
培训需求
(其他事项)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
按培
训计
划 讲师沟通排课
培训
签到
授课
培训
编写
月度、
周培
训课
程
资料
存档
1、培训通知
2、培训场地准备
3、培训课件准备
4、其他准备
1、满意度调查
2、学习成果测试
3、成果转化跟踪
4、成果应用
培训
信息
汇总
月、季
度培
训计
划分
析报
告
相关表格
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%AF%BE%E7%A8%8B%E5%AE%89%E6%8E%92%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%AD%BE%E5%88%B0%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%86%85%E5%AE%B9%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%
22
培训效果跟踪与评估流程图
培训需求
(其他事项)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
实施
培训
结束
课后
当天
1、课程满意度调查
2、拟写培训记录
课后
一周
收取
培训
行动
计划
课后
一月
1、组织分享
2、进行课程测试
3、学员上级访谈
1、检查行动执行情况
2、观察学员业绩动态
信息
汇总
实施
培训
效果
评估
报告
存档
相关表格
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%8C%E5%8A%A8%E8%AE%A1%E5%88%92%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%86%85%E5%AE%B9%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%AE%B2%E5%B8%88%E8%AF%84%E4%BC%B0%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E9%83%A8%E9%97%A8%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E7%BA%AA%E8%A6%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E6%99%A4%E8%B0%88%E8%A1%
23
内部讲师选拔、晋级、认证流程图
培训需求
(其他事项)
相关部门
外部培训
机构
培训主管
人力资源
总监
CEO
相关表格
更新
讲师
资料
存档
讲师
招聘
通知
资格
审查
部门、
自我
推荐
1、资历背景调查
2、课程试讲
3、资料课程提供
讲师
晋级
申请
核定
讲师
等级
资格
1、发布讲师聘书
2、发布讲师名单
评定
小组
现场
评定
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%AE%B2%E5%B8%88%E8%B5%84%E6%A0%BC%E7%94%B3%E6%8A%A5%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%AE%B2%E5%B8%88%E8%AF%84%E4%BC%B0%E8%A1%
%E5%9F%B9%E8%AE%AD/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A1%A8%E6%A0%BC/%E8%AE%B2%E5%B8%88%E8%81%98%E4%BB%BB%E4%B9%
24
绩效管理总流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
取消
或
重做
Y
N
审核/批制定公
司、部
门、个
人的工
作目标
、考核
指标与
内容
资料
存档
年终绩
效评估 资料
存档
来年绩
效管理
系统调
整
绩效评
估结果
应用
月、季和
半年的绩
效反馈和
考核会议
日常绩
效督导
与反馈
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E5%85%B3%E9%94%AE%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87%E5%BA%93%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%B2%97%E4%BD%8D%E5%85%B3%E9%94%AE%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87%E5%BA%93%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E7%BB%A9%E6%95%88%E5%90%88%E7%BA%A6%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E6%8E%A5%E6%94%B6%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E5%85%B3%E9%94%AE%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87%E5%BA%93%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%80%83%E6%A0%B8%E6%B2%9F%E9%80%9A%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E6%94%B9%E8%BF%9B%E8%AE%A1%E5%88%92%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E7%BB%A9%E6%95%88%E4%BD%93%E7%B3%BB%E8%AF%95%E8%BF%90%E8%A1%8C%E5%88%86%E6%9E%90%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E3%80%8B%EF%BC%
25
年度绩效KPI制定流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
公司年度
绩效计划
发布
审批
调整
分解主题
到部门、
绩效管理
宣导
N
审核
Y
Y
Y
Y
N
N
提交绩
效管理
委员会
部门
KPI
的提炼
讨论
Y
讨论
发布、存档部
门绩效管理
年度计划方案
初稿
N
Y
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E5%85%B3%E9%94%AE%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87%E5%BA%93%E3%80%
26
个人KPI制定流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
部门绩效
管理年度
计划发布
审批
调整
分解岗位
KPI及
宣导
N
N
Y
Y
N
指导
提炼
审核
Y
《绩效
合约》
撰写
发布、存档部
门绩效管理
年度计划
提报
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%B2%97%E4%BD%8D%E5%85%B3%E9%94%AE%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87%E5%BA%93%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E7%BB%A9%E6%95%88%E5%90%88%E7%BA%A6%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%A8%E3%80%
27
绩效数据对接流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
绩效考核
信息的宣
导
提出申诉
当月绩效
数据收集
表的发放
N
Y
N
部门绩
效考核
数据确
认
审核
Y
数据收
集汇总
数据汇
总与计
算
上传人
力资源
部
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E6%8E%A5%E6%94%B6%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E9%83%A8%E9%97%A8%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%A8%E3%80%
28
绩效反馈与面谈流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
结果
反馈
结果
确认
Y
绩效
改进
双方
确认
绩效
面谈
实施
辅导
跟进
落实 工作
改进
录入《个人
绩效档案》
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%80%83%E6%A0%B8%E6%B2%9F%E9%80%9A%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E6%94%B9%E8%BF%9B%E8%AE%A1%E5%88%92%E8%A1%A8%E3%80%
29
绩效方案改进流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
绩效
考核
分析
确认
需要
修改
的指
标
晤
谈
提交指标修改
申请并提供
相关数据
审核 调整
驳回
《绩效
合约》
(新)
审核
提交
审批
备档
发布
改进
后的
绩效
考核
N
Y
N
N
Y
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E4%B8%9A%E7%BB%A9%E6%94%B9%E8%BF%9B%E8%AE%A1%E5%88%92%E8%A1%A8%E3%80%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E7%BB%A9%E6%95%88%E4%BD%93%E7%B3%BB%E8%AF%95%E8%BF%90%E8%A1%8C%E5%88%86%E6%9E%90%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E3%80%8B%EF%BC%
%E6%96%B0%E5%BB%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/%E3%80%8A%E6%8C%87%E6%A0%87%E6%9B%B4%E6%94%B9%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8%E3%80%
30
绩效应用流程图
绩效管理
委员会
总经理
人力资源
部
相关部门
直接上级
绩效对象
实施
改进
应用
机制
绩效
评估
结果
接受
绩效
评估
结果
,宣
导绩
效改
进、
应用
方案
Y
编制
改进
应用
方案
N
审批
审核
修改
Y Y
N
N
31
经理级及以下人员薪资调整流程
员工本人
&
直接上级
分管副总经
理/总监
人力资源部
薪酬委员会
总经理
申请
取消或
重做
备注
信息
承办:含审核审批的跟踪、结果知会人力资源部工资核算员录入人事系统
N
批准
Y
资料
存档
Y
审核
N
Y
审核
N
承办
Y
审核
N
返回
目录
32
经理级以上人员薪资调整流程
部门副总/总
监
人力资源部总
监
薪酬委员会
CEO
董事会
申请
取消或
重做
衡量
指标
备注
信息
1.承办:含审核审批的跟踪、结果知会人力资源部工资核算单位录入人事系统
薪资变动需董事会审核
N
批准
Y
资料
存档Y
审核
N
承办
审核
N
Y
返回
目录
33
医疗保险办理流程图
参保对
象
人力
资源部
财务部
晋江医
保中心
备注
信息
一、参加医保需提前:1、向晋江医保中心索取《基本医疗保险参保单位人员增减变动申报表》;2、向参保
员工本人索取3张1寸近期、无破损的相片,身份证复印件2张。
二、医保增、减人员按所属公司划分:参照缴费比例,将每月公司及个人缴费金额、人数进行登记;财务核
算工资时扣除个人缴纳部分;
三、1-2个月福利专员到医保中心领取医保卡。领取时,做好发放和登记。
劳动合同、1寸相片、
身份证复印件,填写
参保人员登记表
复印收据,
存档
更新福利
档案
每月10日前
上报新参保
名单
填写借款单,
借医保工本费
申报表审核
签字盖章
取消
或
重做
返回
目录
办理相关手续,
拷回电子资料
填写参保单位人
员增减变动申报
表和社保基金缴
费申报表
Y
N
领取医保卡
发放医保卡
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8C%BB%E7%96%97%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%8F%82%E4%BF%9D%E4%BA%BA%E5%91%98%E7%99%BB%E8%AE%B0%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%8C%BB%E7%96%97%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%8F%82%E4%BF%9D%E4%BA%BA%E5%91%98%E5%A2%9E%E5%87%8F%E5%8F%98%E5%8A%A8%E7%94%B3%E6%8A%A5%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E4%BA%BA%E4%BA%8B%E5%BC%82%E5%8A%A8%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8C%BB%E4%BF%9DIC%E5%8D%A1%E9%A2%86%E5%8F%96%E8%AE%B0%E5%BD%95%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E7%A6%BB%E8%81%8C%E8%AF%81%E6%98%
34
医保关系转移流程图
参保对
象
人力
资源部
晋江医
保中心
备注
信息
一、核定已参保者投保地区,是否在晋江辖区内。若是在辖区外,需先办理增员,提供单位在职证明领取商
转函。
二、若是在本市内调入者,提供身份证复印件及医保卡。市外调入者持商转函到调出地办理转移手续,将转
移单交福利专员办理手续。
三、1.转移手续完毕,返还辖区内调入人员医保卡。于1-2月后领取辖区外调入人员的新办卡医保卡,发放,
同时作好相关记录。其间若有医保事故发生可凭发票报销。2.更新公司电子版本福利档案。
身份证复印件、
医保卡
每月10日前
上报本月需
转移医保名
单
办理新增员,开具单位
在职证明领取商转函
返回
目录
填写参保单位人员增减变动申报表和社保基金缴费申报表
N
办理调入手续,
拷回电子资料
发放医保卡
晋江辖区
Y
办理个人帐户
转移手续
存档
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%95%86%E8%BD%AC%E5%87%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%8C%BB%E7%96%97%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%8F%82%E4%BF%9D%E4%BA%BA%E5%91%98%E5%A2%9E%E5%87%8F%E5%8F%98%E5%8A%A8%E7%94%B3%E6%8A%A5%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E8%BD%AC%E7%A7%BB%E5%8D%
35
医疗卡使用流程图
参保对象
指定医院、
门诊或药店
社保(医疗
中心)
就医或
购药直接
结算
备注
信息
1、在本市范围内的定点医疗机构就医的医疗费用及定点药店购药的费用,凭医保IC卡直接与定点医疗
机构及定点药店结算。
2、经批准在外地(市)住院就医的(含转院),凭发票、费用清单、医嘱复印件、审批手续及IC卡到
所属医保中心结算。
凭卡及住院
单据结算
持医保卡
就诊
整理报销
手续
经批准在外
地就医或
转院的
返回
目录
36
工伤、生育保险办理流程
参保
对象
人力资源
部
财务部
社保局
备注
信息
一、根据参保人员情况填写工伤生育保险缴费申报核定表。并盖公章(一式两份)。
二、将核定表书面版及电子版资料整理完整,至社保局指定窗口办理。
注:工伤生育保险人数与养老保险参保人数一致。
三、福利专员将收据复印件报财务,作为社保费申报凭证。保存原件。
每月10前提
供人员异动
名单
填写盖审批表
(盖公章)
办理手续
填写参保
人员情况
表(电子版)
更新福利
档案
收集复印
报财务
填写缴费申
报核定表
返回
目录
收集
身份证
号码
符合参
保条件
Y
N
不参保
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E4%BA%BA%E4%BA%8B%E5%BC%82%E5%8A%A8%E6%B1%87%E6%80%BB%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8F%82%E4%BF%9D%E4%BA%BA%E5%91%98%E6%83%85%E5%86%B5%E8%A1%
37
生育医疗费用报销流程
参保
对象
晋江医保
中心
定点医疗
机构|
备注
信息
一、晋江辖区外生育的,应到市医保中心领取《转外生育审批表》办理手续。
二、辖区内生育的到定点医保机构办理生育手续,费用先由本人垫付,出院后提供医嘱单复印件,住院发票,
医保IC卡,结婚证、准生证、出生证原件复印件到医保中心办理报销手续。将《转外生育审批表》送晋江医
保中心主任批准后交医务科备案,并领取《生育报销注意事项》。参保人员到转入地生育,生育费用由参保
人员先垫付。出院后,参保人员或家属按《生育报销注意事项》要求提供的手续到晋江医保中心办理报销手
续。
三、10个工作日内,医保中心人员通知参保人员领款。参保人员或家属按《领款注意事项》要求到医保中心
财务科领取现金支票。参保人员或家属凭现金支票和领款人身份证原件到晋江市工商银行支行领取现金。
财务科领取
现金支票
领取《生育报销注意事项》,
带齐相关资料办理手续
医务科备案
晋江医保中
心主任批准
办理转外
生育审批
手续
领取医疗
报销费用
返回
目录
办理报销
手续
发生生育
医疗费用
晋江辖区
内生育
Y
手续完整
N
填写住院
人员情况表
N
补办手续
Y
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%8C%BB%E7%96%97%E4%BF%9D%E9%99%A9%E8%BD%AC%E5%A4%96%E5%B0%B1%E5%8C%BB%E5%AE%A1%E6%89%B9%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E7%94%9F%E8%82%B2%E5%8C%BB%E7%96%97%E8%BD%AC%20%E5%A4%96%20%E7%94%9F%20%E8%82%B2%20%EF%BC%88%20%E5%B0%B1%20%E5%8C%BB%20%EF%BC%89%20%E5%AE%A1%20%E6%89%B9%20%E8%A1%
38
工伤认定办理流程
参保对象
用人单位
行政
人力
资源部
安海劳动
保障所
晋江市劳
动保障部
晋江市
社保局
工伤
知会
备注
信息
一、填写工伤认定表格内容签名盖章并提供相关证据材料(即营业执照、劳动合同、医疗诊断证明等);
二、将材料送至安海劳务站,相关人员陪同前往进行备案、存档,并做笔录;
三、安海劳务站待调查核实后将相关材料送至晋江劳动保障局立案(一般周期为60日内作出工伤认定的决定);
四、工伤认定中如存在残疾、影响劳动能力的,应向市劳动能力鉴定委员会提出申请并提供工伤认定决定和职
工工伤医疗的有关资料,进行劳动能力鉴定;
五、携带医疗票据及工伤认定书至社保局办理理赔手续。
办理
理赔
手续
发工伤
认定表
填写
工伤
鉴定
表
事故
调查
出具
工伤
认定书
核对
发放
工伤
补偿金
领取
工伤
补偿金
材料审核
协助办理
N
Y
取消
或
重做
返回
目录
存档
39
工伤医疗费用报销流程
参保
对象
晋江医保
中心
工商银行
支行
备注
信息
一、工伤认定条件:工伤由晋江市劳动和社会保障局认定。认定为工伤可以报销,非工伤不予报销。
二、相关资料:住院病人疾病证明书,费用清单,医嘱复印件,住院发票或门诊发票费用清单,工伤认定书
等相关资料到医保中心报销。
三、等待领款通知时间:医保中心一般在10个工作日内电话通知参保人员领款。
领款手续办理,
到财务科领取
现金支票
填写《人员基本情况表》
不予报销 领取医疗
报销费用
返回
目录
准备
相关资料
发生生育
医疗费用 工伤认定
Y
N
领取《领款注意事项》等待领款通知
凭现金支票、领款人证原件领取现金
40
社保(养老、失业)办理流程图
参保对
象
人力
资源部
行政部
安海
地税局
晋江
社保局
备注
信息
一、参加社保需提前:1、向晋江地税局索取《参保单位职工社会保险增、减花名册》;2、向参保员工本人索
取近期、无破损的相片,身份证复印件。
二、已参保者若是在本市范围内,需要原单位已办理减员手续。市外转投入本市需带商转函,由福利专员持
单位在职证明到社保局开具《商转函》。
已签定劳动
合同人员提供
1寸相片3张
填写参保人员
增加花名册
增员分解表
(盖章)
办理手续
更新福利
档案
每月10日前上报
本月参保名单
填写参保人员
登记表
申报表
审核
N
取消
或
重做
返回
目录
盖公章
N
Y
资料、养老手册
分类存放
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8F%82%E4%BF%9D%E5%8D%95%E4%BD%8D%E8%81%8C%E5%B7%A5%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E4%BF%9D%E9%99%A9%E5%A2%9E%E5%8A%A0%E8%8A%B1%E5%90%8D%E5%86%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%9C%A8%E8%81%8C%E8%AF%81%E6%98%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%95%86%E8%BD%AC%E5%87%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8F%82%E4%BF%9D%E5%8D%95%E4%BD%8D%E5%87%8F%E5%91%98%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E4%BF%9D%E9%99%A9%E7%BC%B4%E8%B4%B9%E5%88%86%E8%A7%A3%E8%A1%
41
社保(养老、失业)离职人员办理流程
参保对
象
人力
资源部
安海
地税局
晋江
社保局
备注
信息
一、福利专员确认离职人员是否退保,若参保则单独填写减员分解表。
二、若离职人员不符合退保条件,返还养老手册。省外农民工可办理退保。
填写参保单位
减员分解表
(盖章)
填写一次性待遇申请表
归还
养老手册
每月10日前上报
本月参保名单
并核对离职人员
是否退保
返回
目录
开具减员证明,收集身份证复印件,记录退保人工商银行帐号
Y
N
1-2月退还社保费
存档
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%8F%82%E4%BF%9D%E5%8D%95%E4%BD%8D%E5%87%8F%E5%91%98%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E4%BF%9D%E9%99%A9%E7%BC%B4%E8%B4%B9%E5%88%86%E8%A7%A3%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%85%BB%E8%80%81%E4%BF%9D%E9%99%A9%E4%B8%80%E6%AC%A1%E6%80%A7%E5%BE%85%E9%81%87%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%
42
社保转入流程图
迁转对象
原工作
单位
人力资源
部
晋江社保
局
迁出地社
保局
提出迁转
申请
备注
信息
异地社保转入:社保局开具商转函,由迁转方至原工作单位办理社保迁转手续,福利专员携迁转资料至社保
局落实、核对个人帐款情况并知会迁转方;
开具
接收证明
发出
商转函
核对个人
转入帐单
接收相关资料
知会本人
存档
开具缴费
帐单
返回
目录
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%95%86%E8%BD%AC%E5%87%
43
社保迁出流程图
迁转对象
福利专员
晋江社保
局
新职工作
单位
转入地社
保局
提出迁转
申请
备注
信息
社保迁转异地:迁转方提供商转函,福利专员携本人的迁转资料至社保局办理个人帐款迁转手续,确认盖
章后知会(寄)迁转方。
核对明细表、
办理迁转
手续
核对个人转入帐单
并接收相关资料
知会本人
开具
缴费明细表
存档
发出
商转函
返回
目录
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%95%86%E8%BD%AC%E5%87%
44
落户办理流程
应届
毕业生
人力资源
部
市人才交
流中心
人事局
镇派出所
市审批中
心公安局
窗口
报到证/户口迁移证,
毕业证原件及复印件
备注
信息
一、填写备案表(一式两份)。若改派,单位在报到证签字盖章注明解除劳动关系。携带相关资料至晋江市人
事局开具行政介绍信。若改派持已解除劳动关系的报到证(人事信息员处盖人事章),到人事局盖章即可。
二、若改迁,需到灵源区开具未落户证明。持区委会证明到灵源镇派出所签字盖章,户口改派者由本人持行
政介绍信,未落户证明及户口迁移证到户籍地办理手续即可。福利专员到镇派出所领取入户申请表(一式两
份/人)。户口回原籍办理者若迁移证过期,让签发地改日期即可办理。
开局
行政介绍信
领回
入户申请表
资料采集单,
完成档案
挂靠手续
填写备案表,
盖人事章 存档
相关材料、
盖章
返回
目录
领入户申请表
填写表格,
开具单位
常住证明
落户
盖章
办理手续
办理手续
Y
N
开具
未落户证明
镇派出所盖章
回原籍
办理落户
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%A4%A7%E4%B8%AD%E4%B8%93%E6%AF%95%E4%B8%9A%E7%94%9F%E5%B0%B1%E4%B8%9A%E5%A4%87%E6%A1%88%E8%A1%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E5%85%A5%E6%88%B7%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8%EF%BC%88%E5%BA%94%E5%B1%8A%E7%94%9F%EF%BC%
%E7%A4%BE%E4%BF%9D/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%BD%9C%E4%B8%9A/%E4%BA%BA%E5%91%98%E4%BF%A1%E6%81%AF%E9%87%87%E9%9B%86%E8%A1%
45
社保缴费比率表
缴纳基数
项目
用人单位 个人 享受待遇条件
医疗保险 % 2%
缴纳保险金满2年即可(共25年
)
养老保险 18% 8%
15年
工伤保险 1% /
工伤认定书
生育保险 % /
满1年及其以上
失业保险 2% 1%
满1年
46
内部受控文件
机密