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项目管理过程
程序文件
文件控制
文档编号 DTXY-PD400 版本号
分册名称 第册/共册
总页数 正文 附录
编制 审批 生效日期
湖南大唐先一科技有限公司
受控 不受控
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修改变更记录：
更改条款及内容 更改人 审批人 更改日期
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目录
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1 目的
本文件规定了组织在项目管理过程中应遵守的步骤和相关的规范，由此达到对项目过
程的质量控制和质量保证的目的。
2 范围
本文件适用于组织的产品与解决方案的策划、开发、实施与维护各阶段的项目管理活
动。
3 职责
系统产品部经理：负责软件开发任务的下达，项目过程监控和阶段成果的评审与确认，以
及整个开发过程的管理、协调工作。
项目经理（PM）：负责管理项目软件开发过程中所需资源，协调公司、部门、项目组或个
人的配合，负责客户的协调和沟通工作，监控项目计划，确保项目顺利进行。
项目软件经理（PSM）：负责组织相关人员进行系统设计、编码实现；实时调整计划，配
合项目配置管理负责人作好基准配置项的变更与完善控制，实施配置管理活动；负责解决
项目软件质量保证负责人以及其他人员发现的不符合问题；对软件测试过程中形成的文档
进行评审。
软件质量保证负责人（SQAL）：负责在软件开发过程中按既定的《软件质量保证计划》
实行评审和审计活动，就发现的问题提出《SQA审核报告》，跟踪问题的解决情况直到关
闭。根据《项目开发计划》的调整及时对《软件质量保证计划》进行更新。
测试负责人（TL）：负责编制测试计划，组织测试组成员进行测试设计、测试准备、测试
执行以及测试总结等活动；协助配置负责人（CML）做好测试过程中的配置管理；解决项
目软件质量保证负责人（SQAL）以及其他人员发现的不符合问题。
配置管理负责人（CML）：负责软件开发过程中的配置管理活动，对开发过程中形成的工
作产品在已建立的配置库中设立相应目录结构、存取权限实施配置管理。在软件开发过程
中协助PSM、TL调整配置库结构层次，组织实施配置审计。
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评审小组：由系统产品部经理组织，由PM/PSM、SQAL以及其他相关人员组成，负责各环
节的评审工作。
客户：参与需求分析和产品确认。
4 程序
项目管理活动
项目的管理人员对项目的质量、成本、进度等要素进行控制，以保证项目的顺利进行
。项目管理活动包括项目沟通管理、项目范围管理、项目综合管理、项目质量管理、项目
时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目采购管理、项目归档
。
项目沟通管理
项目组成员周报及月报
项目周报说明项目当前的状态、已经达到进度计划中的哪个阶段、哪些活动按时完成
、哪些没有、原定的项目目标是否已经达到、提醒项目负责人注意将来有可能遇到的问题
等。PM以项目为单位，每周收集，并总结组员周报以及时解决问题。每月底PM对周报进
行整理向上一级汇报。参见TD761《项目周报》模板、TD762《项目月报》模板。
项目周例会
PM根据项目进展情况每/双周组织成员例会。会议要有记录，并且于会后一定时间内
转发给项目相关人员，以利于发现问题尽早解决。
项目范围管理
1）明确项目组成员的不同责任人，将项目组成员按专业特点划分，指派专门的责任人
，分别对项目经理、项目软件经理、集成负责人、采购负责人进行任命，这将有利于项目
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资源的管理与利用，并且便于针对项目出现的问题及时的进行沟能。
2）PM应根据项目类型，于项目合同或协议签订后，协调相关部门促成项目的启动。
3）项目启动所包括的主要活动为下达项目任务书、编制项目启动计划、项目需求分析
、开发活动的策划、项目的变更控制等。
项目综合管理
配置管理
PM应根据项目计划阶段进行协调并安排所需资源；配置管理人员按照配置管理的要求
对软件工作产品进行配置项标识、配置项的控制、配置状态的记录，并参与配置审计。参
见《配置管理规程》、《标识规范》、《软件质量保证规程》。
设施管理
PM依据项目情况及资源情况对所需设备进行调配，达到组织设备利用率最高、设备和
软件的效率最高。
项目质量与评审管理
PM或质量保证人员通过质量策划、质量控制、质量保证等各项质量管理活动促进项目
实施，达到项目质量目标的要求，参见《质量策划过程》。
PM组织项目阶段评审，并与组织决策层针对项目问题进行沟通、协调，将最后的结论
通知项目组成员，并组织按照评审结果进行实施。参见《评审管理规程》。
PM应及早参与到软件测试工作之中，与测试人员针对项目需求达成一致共识，参与测
试用例的评审，这将有利于测试小组充分及时地发现软件工作产品的问题。参见《软件开
发过程》。
项目时间管理
PM应确保项目按计划完成，对项目各项活动进行的必要的时间安排。1）软件开发任
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务排序2）软件估计，建议将工作分为为期二周的大小的离散的活动，编制WBS；3）制定
进行计划。参见《项目计划模板》、《软件估计规程》、《软件开发过程》、《产品与解
决方案的实施与维护过程》。
PM根据项目计划定期对项目的进展情况进行测量，对软件工作产品的生产活动及合同
完成情况进行监控，若发现过程偏离了计划，找出原因，采取行动及时纠正；当偏离显著
时，对计划做出相应的调整进行变更控制，采取预防措施。并确定项目是否应当进入下一
阶段。同时，PM应定期及时向管理层及相关部门汇报项目情况。
项目成本管理
PM应确保项目在预算内完成，充分发挥项目人员的积极性，须进行项目经费的预算、
分配、记录等活动，及时对项目经费使用情况进行分析总结。
项目人力资源管理
PM有效地利用人力资源组织项目活动，具体工作可包括项目人员计划的编制、人员调
配、招聘及项目团队潜能的开发。参见《项目计划模板》。
项目的风险管理
组织在项目进行各阶段都应对风险加以识别、分析和控制，达到合理规避风险减少损
失的良好结果。参见《项目风险管理规程》
项目采购管理
1）项目采购管理包括需要从组织以外获得货物或服务的过程。
2）项目的成功与供方的关系十分密切，加强对供方的控制，协调项目运行，确保供方
合同产品/服务的质量达到规定的要求。包括供方的评定、契约达成、供方的监控等工作。
参见《外包管理过程》、《采购仓储过程》。
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项目归档
项目结束后将项目过程中产生的文档记录，及其他质量活动中产生的文件记录进行归
档管理，以规范档案管理。存档材料包括：申报材料、审批材料、业务往来合同、各个环
节中形成的不同载体、形式的文件材料等。
5 相关文件
《项目软件过程定义规程》
《项目风险管理规程》
《配置管理规范》
《标识规范》
《软件质量保证规范》
《评审规程》
《过程度量规程》
6 记录
无
