竞争分析技术
竞争情报常用的分析技术是SWOT、波特的行业力量分析和战略集团分析（也叫竞争簇分析）。除此之外还有波特的四角分析、特里西于威厄塞玛的价值信条和吉莱德的忙点分析。这些分析技术可以用于战略竞争博弈，人们在其中演习不同的竞争对手和他们可能的未来战略。
为了手机竞争对手的反映情况，波特的四角练习包括分析某个公司的未来目标、假设、现行战略和能力。如图4-6所示。，直到竞争对手的目标可以预计竞争对手有多大可能改变战略和对变化的环境做出反应。确认竞争对手对自身与行业的假设可以揭示管理阶层如何看待其环境的盲点。考虑竞争对手现行战略和它执行了多久可能表明该公司是否可能在其目前环境中继续经营。如果战略陈述不明晰，为了了解其含蓄的战略，要观察其行动和政策。最后的步骤是从优势和劣势方面客观的评价竞争对手的能力。竞争对手的目标、假设和现行战略影响竞争对手反应的可能性、时机、性质和强度。他的优势和劣势决定了起开始实施战略行动或作出反应的能力和应对环境变化的能力。
什么驱动 竞争对手在做什么
竞争对手 和能做什么
未来目标 当前战略
在所有管理层次 当前业务如何
和在多个纬度 竞争
↘ ↙
竞争对手的反应侧面图
竞争对手对当前地位满意吗？
竞争对手最有可能采取什么行动或战略转变？
竞争对手的弱点在哪里？
什么激起竞争对手最严厉和最有效的报复？
↗ ↖
假设 能力
包括自身和行业 优势和劣势两方面
图4-6 四角练习：波特的竞争对手分析构成
特里西和威厄塞玛的价值信条从三个维度评价竞争对手：产品领先、业务卓越和顾客亲密。（见图4-7.）在分析80家市场领先公司后，特里西和威厄塞姆注意到，每家公司都在一个维度上开发了有强烈吸引力和无与伦比的价值信条，在其他两个维度上有可接受的标准。业务卓越的公司传递质量、价格和购买三者结合的价值，在市场上没有公司能比得上。戴尔是业务卓越专家的代表。产品领先者总是力求向市场提供尖端产品，或是现有产品或服务的新应用。强生是发现新创意、快速开发然后寻找改进方法的产品领先者的范例。通过顾客亲密传递价值的公司团结其顾客，开发高度忠实的顾客。IBM的现行战略是向顾客提供全面的信息技术服务，以便顾客要全面依靠IBM解决任何信息技术难题。SCIP前任总裁韦恩·罗森柯兰斯（Wayne Rosenkrans）说：“把要分析的每个竞争对手标示在如图4-7所示的三个价值维度的每个维度上是有可能的。然后画线连接每个点，就能得到标示竞争对手整体价值信条的三角形。
“最好的产品”
“最低的总成本” “最佳的总体解决方案”
图4-7 价值信条三元素
吉莱德的盲点分析建立在这个假设基础上，即决策者对其公司和所在行业的假设可能存在在知觉偏见或盲点。因此，公司可能没有意识到战略上的重要发展；公司可能错误的理解战略上的重要发展；或者即使意识到了重要发展，公司可能太迟知道以至不能及时做出反应。收集有关竞争对手及其高级经理们的信息，列出高层管理对买方的优先选择，供应链的性质，行业的关键成功因素，进入壁垒和替代品对顾客吸引力的威胁等假设，是很重要的。要客观分析就不能不考虑这些假设。客观的行业分析与竞争对手高层管理的假设之间的任何差异都是可能的盲点。在考虑竞争对手会如何对环境变化做出反应时要包括这些盲点在内。
罗森柯兰斯认为，分析人员首先采用波特的行业力量技术进行四角分析，然后用四角分析进行战略集团分析，最后用三个价值维度进行盲点分析。
这些技术可以用于模拟行业各种竞争对手的竞争博弈。召集公司各职能部门人员，把他们分成小组充当行业的竞争对手。每个公司小组要完成它正在扮演的竞争对手的全部分析。每个公司小组首先提出其公司的启动战略并提交给整个集体。然后每个小组提出相反战略并提交给集体。全部提交完成后，集体提出新的战略考虑，作为未来环境扫描的监控项目。
有些竞争情报分析人员把竞争博弈方法作为一个步骤，进一步建立未来会出现但现实不会存在的“虚构”公司。小组头脑风暴产生虚拟对手可能采用的战略类型。战略经常建立在与现有产品完全不同的突破性新产品基础上。其目标、战略和竞争态势要不同于行业中目前已有的。正如竞争情报专家说：“虚拟的对手能激发想象力和创造性思维”》
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