宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
SWOT分析法
微观环境分析
S、宜家中国发展的优势
1.宜家品牌历史悠久,资金雄厚,知名度高
宜家在各个国家都具有超强的吸金能力,是一个管理有序、实力雄厚的跨国公司,它的每一步都走的很扎实。
2.拥有强大的设计团队
宜家产品设计个性美观、品种多样,这与它背后庞大的设计团队密不可分。
3.采购点多,供货充足,产品线多元。
目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式。
4.营销手段成熟
深谙品牌经营之道,管理与经营都有丰厚经验。其从设计到卖场一体化的经营方式增强了宜家的竞争力
品牌规模
低价格战略
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。 所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。
3、标准化与本土化的平衡
W、宜家中国发展的劣势
文化落差
1、定价偏差
传统定位——低价的平民式定位
关税以及物流运输成本高
国内人力成本的低廉
相似的模仿性
进口产品高价
本土产品低价
竞争商受益
偏
差
口碑虽好
但是销售额
以及利润率
却不高
2、定位偏差
偏
差
宜家进入中国相对于其他国外品牌并没有抢占到先机,目前中国宜家的覆盖率仍然有限
3.渠道覆盖
4、文化落差
高雅庄重的审美观
家具销售商送货上门
中国式的装修风格
简洁艺术的审美观
平板式包装的自助式DIY服务
浓郁的北欧购物氛围
差异导致误解
有些商品质量的确很糟糕。不过IKEA的沙发和床垫还是不错的。因为主要的部件是来自德国。IKEA在采购的时候对产品的质量也有相对的控制。因为采购价格比较低的缘故,所以在产品的材质上要求的不是很严格。
5、质量问题
宜家是一个“被骗者”。面对中国成千上万的家具制造商,加之中国不太健全的法律环境,宜家经常遭受一些企业的仿造与欺骗。它们到宜家店里量尺寸,看样式,之后以更低的价格仿造出售。结果宜家风靡全球的″价格优势″在中国失灵了
6、其他问题
O、宜家在中国市场发展的机会
1.高档家居市场竞争虽激烈,但仍有很大发展潜力。例如整体家居这一块市场,尚在起步阶段。
2.高档家居市场虽然品牌众多,但是因为大多是外国牌子,他们的本土化不够,品牌传播范围并不广。
3.高档家居产品特色不够,定位不够鲜明,竞争方式有限。这个时候如果推出有着鲜明个性的品牌更容易站稳脚跟。
4.房地产行业的高速发展拉动家居消费
5.中国经济发展迅速,为高档家居提供了良好的市场前景
6.人们的消费水平和消费理念以及品位逐渐增长
T、宜家面临的威胁
1.各国知名品牌大量涌进中国市场,竞争异常激烈
2.中国国产品牌逐渐向高端市场进军,对于宜家而言是一大威胁
PEST分析法
宏观环境分析
宏观环境分析(PEST模型)
1、政治法律环境——中国政府的政策和稳定性
自改革开放以来,我国一直坚持以经济建设为中心,政治基本稳定,注重对外交流,积极引进外资,不仅有经济特区,而且在许多地方对外资企业都有优惠政策,吸引者世界各地的企业。中国稳定的政局、优惠的经济政策必定吸引着宜家,也是其实现全球战略的必然选择。
2、经济环境——中国高速发展的经济
(1)中国已成为世界经济的焦点。快速增长的经济,庞大的消费人群,巨大的市场潜力,中国市场的诱人前景使得宜家更加注重中国市场,扩大宜家的目标群体,满足更多中国消费者的需要。
(2)随着中国经济飞速发展, 人均收入和消费水平不断提高,购买力不断增强。
3、社会文化环境——生活方式不断转变
(1)消费观念的变化。越来越多的消费者注重产品的品质,追求高品质的生活。同时,中国人固有的“面子”消费,使得具有相当品牌知名度的宜家成为众多潜在顾客的首选。
(2)生活方式改变。 生活节奏加快,使得城市居民的购物时间减少,他们更多的是有明确目的地在家居商场挑选。品牌知名度对于这样的消费者具有很大的影响。
4、技术环境——越来越重视新产品开发和专利保护
(1)加入WTO以来,中国越来越重视专利的保护。
(2)鼓励创新是中国政府的一贯政策,随着技术的发展,新材料和新技术被不断应用到各个方面,促进了家具市场的发展。