一.
如何开发一个稳定
的顾客群体
列名单
列名单。
,熟悉市场。
同宗、同学、同事、同乡、同
好
,陌生市场。
生活化的收集名单
二.邀约
电话、短信、网上、拜访
,电话邀约:准备,简短扼要、轻松有力、
兴奋度、亲和力。
,短信邀约。
,网上邀约。
,拜访,当面邀约。
三. 沟 通
黄金法则
一的意义
、—(顾问)公司、技术指导、会议、
资料等。
、—(桥梁)自己。
、—(顾客)准顾客。
二的作用
、推广介绍。
、借力使力。
、运用前。
提前告知有关的情况,另
外预先向推崇,营造期待
的心理。
需要准备的工具:电脑、
公司资料。
运作前确认。
与确认时间、地点后,
再与重新确认。
与需提前到场。
三的运用
、运作中。
介绍给认识。
简单介绍并推崇。
作适当的引言。
a) 整个过程中要非常专心要在的旁边专心听
说明并点头认同、微笑,同时要做好笔记。
b) 不要打断的话题,适当给予协助。
c) 全程陪同。
d) 在适当时协助向提问,打消的疑惑。
e) 要鼓励做决定。
④的标准动作。
、注意事项。
营造良好的氛围。
正确安排座位。
正 确 的 座 位,让 你 销 售 成 功
“会议的成功率”是你自己,
坐位,顾问
、运用后。
会后要与确定下次约见
的时间与地点。
要及时与总结。
四对会议
一.地点的选择
安静、不要有干扰,需要有足
够的时间、空间。
二.准备
电脑、名片、展示
册子、辅助资料、
申请表格等
三.如何进行
、见面招呼——真诚
地赞美对方、引起好
感。
、聊天——寻找切入
点。
、说明展示——充分
运用展示电脑、册子
与辅助资料,并适时
请对方发表意见,仔
细倾听。
、解答疑难——先了解对方的问题。
、克服拒绝——“问”,“是……如果”,“
找出主因”。
、成交——“二选一”成交法。
在适当时机,进行推广,对方意愿或
兴趣不大时,可留下资料以创造下一次约
见的机会。
五. 会议推广
一.意义
借助会议,让准顾客
能有机会了解浙江金
铂万黄金交易中心。
二.如何召开会议
、会前准备及注意事项。
确定时间与地点。
课程内容提前预演,主办
人将电脑、投影、资料、
光碟等准备到位
每次邀约人。
、会议时。
服装、仪容整洁,让准
顾客感到被重视
热情地欢迎每一位出席
者,不要提及缺席者和迟
到的朋友。
营造良好的氛围、全程
陪同。
以顾客的身份提出问题。
忌谈宗教与妄评政治。
、会议后。
答疑促成。
准顾客临走前,适当借
予一些资料,以便做跟
进。
总结会议的效果,便于
下次改进。
四.基本功的
运用方法
、先运作最基本元素——法则、对
沟通、然后再到会议。
、以法则、对沟通、会议为主,中
心会议及大型会议为辅。
、每次会议结束前,告知与会者下
次会议的时间及地点。
祝 你 成 功