如 何 连 带 销 售
作者:李婕
那……您要这个吗?
您还要点别的吗?
或者
默默走开
……
不知道
何 时
如 何
下单
怕
崩单!!!
走人!!!
终极目标喊宾————靠
柜
开场————试用第一单品
试用沟通————认
同
下单———— 购 买
找准下单的
最好时机
机不可失
失不再来
时机
找
时机
识别 下单讯
号
找准 下单时机
才 能
下 单
识别
下单讯号
讯号
点头!
恩恩!确实是!
还真的!
有什么优惠活动吗
?
这俩多少钱?
绿 灯
下单讯号
案例
: 产品介绍
效果描述
顾客:恩,还真是不一样。
: (另一款产品的产品介绍
效果描述)
顾客:这两个是先用, 再用吗?多少钱?现在
有什么活动吗?
下单
犹豫 拒绝 转化为
认同
下
单
犹 豫
家里太多了,再买也用不了吧
学不会吧,回家不会用
太贵了吧,啥时有活动再买吧
犹豫不决
……
拒 绝
拒 绝
我不需要
从来不用
转
化
下单讯号
下
单
不知道
何 时
如 何
下单
到底要不要啊??
?
到底要哪个啊??
?
到底怎么问呢??
?
如何下单
方 法
假设成交法
默认顾客已经成交
1.拿成品
2.那我帮您拿货了啊,?洗面奶,护肤
水,精华,面霜…….是这些吗?
2. 给赠品
套装我们确实赠不了,可以赠送您一款撞色
的化妆包或者小样,您看看,喜欢哪款?
3. 询问付款方式
您是现金还是刷卡呢?
4. 叮嘱使用方法
您每天早上一定要用洁面洗脸,一个月左右,
您的肤色一定会白一个色号。双手微湿的情
况下,倒在手心,双手掌心揉搓,均匀按摩
在脸上就行了。夏天的时候一定放在冰箱的
冷藏室里!
5. 预约下次到柜时间
您周末要是跟朋友逛街,提前做做护理,美
美的去逛街哦!
收到短信以后二次到柜领取回店礼品。
6. 邀约沙龙
这个月底 我们有一场沙龙,主题是分享一些
护肤技巧还有护理的一些关键步骤,当然还
会有一些游戏和小礼品。您那个周末有时间
吗?我帮您预约下位置。
假设成交法
1. 拿成品
2. 给赠品
3. 询问付款方式
4. 叮嘱使用方法和注意事项
5. 预约下次化妆时间
6. 邀约沙龙
连 带
开单的时候,提笔之前,
“您还需要其他的吗?
”
哦,!!!
凑活动
满元,可以赠送。您看,您再加一个洁面
膏,就可以免费多得一个。
简单搭配组
1.日常保养:卸妆液+洗面奶+水+眼霜+精华+
乳液+面霜+隔离霜+防晒
2.周护理:去角质+面膜
3. 重点保养:精华(例如太极丹)+精油
铺垫呼应法
引出一个话题
!
给出一个概念
带出一系列的产品
可以一串一起推!至少三件
抓住顾客最想
改善的一个点
分开步骤,逐步改善
引出一系列的产品
共同达到一个目标,
缺一不可
连
带
产品知识
销售流程
自信心
做全
铺垫呼应
销售流程
谢 谢!
• 即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
• 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。
• 浪费时间。五月-22五月-22
• 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式,也不是日本的共识主义式,而是独树一帜的达尔文式
• 企业成功经典名人名言03:3803:3803:38:01五月-22
• 前方充满着未知,但我必须得走。
• 无法评估,就无法管理。五月-22五月-22五月-22五月-2203:3803:38
• 授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。
• 军队无放任,学校无放任,此今日世界各共和国之道例。军队放任,则将不能以令,学校放任,则师不能以教;将不能令则军败,师不能教则学校败,其为国忠,莫此之尤。24-五月-2224-五月-22
• 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
• 不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。五月-22五月-22五月-22
• 用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
• 观察才行。
• 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物
• 做人低三分,做事高三分。03:38:0103:38:0103:38五月-22
• 决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。
• 经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败
• 当你在事业上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念头时,你应该加以注意,这是最危险的时候!五月-22五月-2203:3803:38:01
• 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
• 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
• 没有组织就没有管理,而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官,正是依靠这种器官的活动,才有职能的执行和组织的生存。
• 管理就是做好无数小的细节工作。24-五月-2224-五月-22五月-22
• 将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。
• 顾客是重要的创新来源。
• 人生的选择决定一切。
• 成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。
• 卓有成效的管理者善于用人之长。2022年5月24日24 五月 2022
• 做生意,要随着形势的变化而变化。做小生意,在于勤;做大生意,要看政治观局势。
• 魔鬼存在于细节之中。五月 22五月-2203:38
• 大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候。
• 没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
• 成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言。
• 协调以及控制。五月-222022/5/24 3:383:38:01 上午
• 企业做大后CEO说话要越来越细。小企业要有长远的打算大企业要有注意细节。2022/5/24 3:38:01
• 企业的成功靠团队,而不是靠个人。
• 只要不是相当重要的商品,不是稳健踏实地行商,迅速发展就等于迅速破产,只有使多种商品不间断地相继配合上市,才能使迅速发展的事业稳步前进。五月-222022/5/24 3:38:01
• 正确的决策来自众人的智慧。
• 周到的服务,那简直是难以想象的。03:382022/5/24 3:38:01
谢谢各位!