磋商与成交
磋商与成交的过程
第一:磋商贯穿整个交易流程.当一个客户进入我们的门店开始,我们通过接待了解需求到配对看房后,客户有了初步意向.我们就开始了我们的第一次较量. 我们称它为初步磋商.
这个时候我们首先要弄清楚客户满意哪些,不满意哪些,是哪方面打动了它看上这个房子.这很重要.
初步磋商
可以了解他的要求,好在以后的商谈中提出条件.
可以分清房子的优劣势.
樱桃树的故事.娇子苑的故事. 帮助我们销售.尽快成单.查渥补确.我们这时要准备好磋商成交的工具……..确定房屋权属情况
中级磋商
第二:你们知道磋商中最关心的问题是什么?.......................对了就是价格问题.这时我们进入了我们的中级磋商.我们会在这个问题上打几个来回,甚至十多回 .
谈价策略. .报价:空间和距离. 提出谈价让步的条件.
谈中介费.这个时候要拿准火候.让他先给个价(有些个别的临时谈价的那种例子心理战.举例说明,好玩的事)
互动…..提问题.大家解决.或举例子,失账的成功的案例.
最后磋商
第三: 最后双方达成基本一致.签定协议.收取诚意金.最后正时签订合同和售后服务.称为最后. 磋商注意事项.
磋商和谈判技巧
第一:市场走向分析法(电视。网络)
第二:分清强.弱势
第三:尽量避免买卖双方直接面谈
第四:成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
针对性强
在商务谈判中,语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对 方疑惑、反感,降低己方威 信,成为谈判的障碍。 针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言。另外,还要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异。
方式婉转
谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。 要让对方相信这是 他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感 觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达 成一致,获得谈判成功。
灵活应变
谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:“让我想一想”之类的语言,会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,我得与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。”于是,你便很得体地赢得了五分钟的时间。
无声语言
商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重 要的作用。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默.
磋商成交的工具
谈判细节表
税费清单
交易过户流程图
相关的书面文件
谈判中的术语
应该说 不应该说
服务费 佣金
书面文件 法律协议
拥有 购买
焦点 问题
磋商成交中的注意事项
签订的协议为居间协议
操作规范
定金.订金 .意向金
书面确认条件(房屋状况产权.面积,有几个产权人等)
检查是否有漏洞
一切以法律途径解决
吃一堑.长一智.多总结,充满信心地迎接每一个挑战,最后祝大家成功.!