2012年度下半年市场工作计划
今天学习了尊敬的黄董在经营管理动员会上的讲话，深有体会。目前国际、国内的整体经济形势不好，特别是房地产与汽车行业正在走向逐步亏损时期。更有多家品牌4S店退网，部分国际品牌汽车厂商进行提前停产。
那么作为企业的一份子，怎么样在目前的经济态势下做到反馈为盈呢？我想要严格贯彻尊敬的黄董在此次讲话中提出的“三个经营理念”与“五个重点工作”。只有不断地为企业创造效益，才能体现员工的价值，最终才能达到共同富裕。
根据目前的汽车行业的市场行情来看，汽车市场从“井喷”的快速增长4年期转变为“供大于求”的逐步下滑4年期，每家4S店都在缩减各项支出，疯狂的降价团购促销，连以前炙手可热加价的高档品牌车都开始几十万的现金加送终身免费保养。所以面对现在的形势，我们要在尊敬的黄董与集团领导的经营方针下，拟定适合自己品牌的下半年工作计划与工作目标。
经营目标：
市场部的重点目标是为销售部创造更多的销售线索，如“集客量、到店量、电话量”；并且根据商务政策的变化与销售部每月或每周继续消化的车型开展重点宣传，获取销售部需要的潜在客户信息。在获取大量客户信息的同时，与销售部联合开展针对性的转化活动，完成业绩指标，拿到主机厂的100%政策返利与单车型奖励。
那么为了完成以上的目标，市场部需要完成每月集团下达的“集客量、到店量、电话量”建卡、直销量与进厂台次等关键指标，为了提高综合业绩的达成，那么市场部需要挖掘更多的潜在客户，所以我们需要按照集团指标的120%去达成，150%去冲刺，并且在合理、降低运营市场营销费用的前提下，增加潜客数，只有朝着这个目标去做，我们才能在竞争中取胜，才能做到真正的降低成本，保持盈利。
经营计划：
2012年1月-5月
集团直销量指标
我司实际完成
达成率
主机厂直销量指标
我司实际完成
达成率
319台
512台
160%
412台
512台
124%
(上半年1-5月份直销量完成情况)
2012年1月-5月
集团集客量指标
我司实际完成
达成率
集团首次到店指标
我司实际完成
达成率
1600批
2313批
145%
1140批
1952批
171%
(上半年1-5月份集客量、首次到店量量完成情况)
2012年1月-5月
集团进厂指标
我司实际完成
达成率
我司进厂奋斗目标
我司实际完成
达成率
2035台
2339台
115%
2200台
2339台
106%
(上半年1-5月份售后进厂台次完成情况)
如上述图表所示，在集团的方针指引下，在公司总经理、经营班子以及各部门主管的带领下，经过全体员工的共同努力，南京斯柯达公司出色的完成了集团、主机厂的各项业绩指标，并且获取的一定的利润。我们不能骄傲，需要发挥更大的潜力，为集团创造更多的效益，所以对于下半年度的经营，我们计划更高的目标。
直销量计划：下半年我们计划将直销量目标设定为900台，按照150%的完成率去要求自己，这样才能保证集团、主机厂的年度任务达成，保证拿到主机厂所有的政策返利，并促进售后进厂台次的完成；
潜客收集计划：下半年我们计划将集客量目标设定为4000批，按照150%去达成，首次到店计划将目标设定为3200批，按照150%去达成，有了潜客的保障，才能促进销售业绩的达成；
进厂台次计划：下半年我们计划将进厂台次目标设定为3600台，按照120%去达成，虽然目前的汽车市场不是很好，斯柯达的保有量不如竞品品牌，但是我们相信，只要我们努力去奋斗，就能创造出好的业绩；
市场营销费用使用计划：
保障措施方案：
一、店头活动，每周开展一次店头活动，每次店头活动同销售部一起商议，根据我店的实际情况，制定相关的营销活动方案，对内销售部，给销售顾问制定严格的考核指标及激励机制，邀约指标、订单指标。在活动开始前，市场部通过网络硬广、软文、会员后台，电台资讯等发布活动内容。对外，销售部在各个小区派发活动单页，通过广告公司悬挂横幅等宣传，保证此次店头活动的成效。
二、外展外拓，目前外展正在开展中，每天不值班的业务经理带队，按照既定的小区进行派发单页，通过拍照片反馈、销售经理不定期的检查监督保证单页发放的有效性，同时每天到总经理出反馈单页发放的体会。夏季比较适合进行小区夜展的开展，通过广告公司联系小区物业，减少成本费用，通过免费的水果饮料和播放电影来吸引客户，收集意向客户信息及品牌宣传。
三、老客户关系的维护，积极推行集团目前正在开展的老客户转介绍活动，在活动结束时我们会把这个活动当做长期的一个宣传话术，只要是购车以后的客户都附加一句话，多帮我们介绍客户，我们会有一定金额的礼品赠送，及维护了客户关系，又提升了销量。
四、市场部要走出去，多和其他行业熟悉交流，关注其他行业的动态，特别是房车联合的案例较多，目前江北新建的小区楼盘比较多，房地产也不是太景气，他们也需要其他行业的支援与参与，资源共享，确保每个季度或者每两个月有一次联合活动。
6月份的经营目标：
经营计划：
保障措施方案：
