项目三 网上支付工具
• 应知目标
• 了解信用卡网上支付的模式与业务流程
• 了解电子现金网上支付的模式与业务流程
• 了解电子钱包网上支付的模式与业务流程
• 了解智能卡网上支付的模式与业务流程
• 了解电子支票网上支付的模式与业务流程
• 应会目标
• 能够熟练使用信用卡完成网上支付
• 能够熟练使用电子现金完成网上支付
• 能够熟练使用电子钱包完成网上支付
• 能够熟练使用智能卡完成网上支付
• 能够熟练使用电子支票完成网上支付
任务一 了解信用卡网上支付方式
• 知识点、能力点
了解信用卡的种类
了解信用卡网上支付的模式及业务流程
能够熟练使用信用进行网上支付
• 任务情境
截至2005年年底,全球银行卡(广义信
用卡)发卡量大约为42亿张,交易总额约万亿美
元。银行卡在个人支付方面的应用日益普及,人均银
行卡交易金额不断上升。我国从85年中国银行发行第
一张银行卡以来,在继续发展银行卡资源共享的基础
上,在全国范围内实现了联网通用。2002年银行卡联
网同步的实现和银联成立,标志着银行卡发展的新阶
段。银行卡的受理范围不断扩大。2004年,全国银行
卡发卡机构已有110多家,发卡量7亿多张。2003年全
国银行卡总交易额已达到18万亿元。跨行交易连续两
年翻番,2003年达到12亿笔,交易金额达到3 805亿
元。银行卡在消费交易、现金服务、网上支付以及各
种缴费业务方面扮演着越来越重要的角色。目前我国
网上交易支付的绝大部分使用银行卡来完成网上支付,
这也越来越被人们所接受。
• 任务分析
信用卡作为银行服务与信息技术相互
融合的产品,一方面提高了银行的综合服务水平和
质量,成为银行重要利润来源;另一方面对于改善
流通环境,提高居民生活质量,发展个人消费信贷,
促进相关产业发展具有重要意义。特别对于迅速发
展的互联网经济来说,信用卡为其提供了电于支付
实现的一种主要方式和工具,信用卡必将在网上支
付中发挥越来越大的作用。本学习任务中,我们将
了解信用卡的基本知识、信用卡网上支付的模式以
及目前常用的信用卡网上支付系统的操作流程。
• 任务实施
一、了解信用卡的基本知识
1.信用卡的起源与种类
信用卡1915年起源于美国,一般有广义信用卡和狭义信用卡
之分。广义上的信用卡包括:贷记卡、准贷记卡、储蓄卡、
提款卡(ATM卡)、支票卡及赊账卡等。本任务中信用卡即
指广义的信用卡。
2.信用卡的特点
1)携带方便,不易损坏。
2)安全性好。
3)具备电子支付和信贷功能。
二、信用卡的网络支付模式
1.无安全措施的信用卡支付
2.基于第三方经纪人的信用卡支付
3.简单加密信用卡支付模式
4.基于SET协议机制的信用卡支付模式
三、信用卡的网上支付实例
1.First Virtual
2.CyberCash
• 任务完成结论
银行卡是电子支付中最常用的支付
工具,银行卡支付是当今最流行的网上支付方
式,本学习任务,通过介绍信用卡的概念、分
类来描述银行卡的基本特征;并学习了占主流
趋势的信用卡网上交易模式,并且对信用卡在
网络环境中的支付结算方式与流程进行详尽描
述,希望读者在把握基本规律的同时,在分析、
认识和实际应用处理方面能有所创新。
• 课堂训练与测评
(1)列举目前我国使用广泛的银行卡有哪些?
(2)上网调研分析中国目前几种常见的信用卡的网
上支付的应用与技术特点。
(3)简述中国目前信用卡的网上支付应用状况?
任务二 电子现金的使用
• 知识点、能力点
了解电子现金的概念
了解电子现金的网上支付的模式
能够掌握电子现金的网上支付操作流程
• 任务情境
电子现金也是电子货币的一种,而且
是近几年才研发出来的新型电子货币,是新生事
物,目前在其理论体系、应用规范与模式、普及
应用等方面均在进一步发展中。Jupiter通信公司
的一份分析报告称,1987年,电子现金交易在全
部电子交易中所占的比例为6%。到2000年底这个
比例已超过40%,在10美元以下的电子交易中所占
的比例将达60%。因此,随着较为安全可行的电子
现金解决方案的出台,电子现金一定会像商家和
银行界预言的那样,成为未来网上贸易方便的交
易手段。
• 任务分析
本学习任务,我们将在对电子现金
的基本知识了解的基础上,掌握电子现金在电
子商务中的网上支付模式以及常用电子现金的
操作流程与应用状况。
• 任务实施
一、了解电子货币的基本知识
二、了解电子现金的网上支付模式
所谓电子现金的网络支付模式,就是
在电子商务过程中,客户利用银行发行的电子现
金在网上直接传输交换,发挥类似纸币的等价物
职能,以实现即时、安全可靠的在线支付形式。
三、了解电子现金的网上支付流程(见书76页)
四、了解电子现金的特点与存在的问题
1.电子现金的特点
(1)安全性
(2)匿名性与不可跟踪性
(3)方便性
(4)经济性
(5)可分解性
2.电子现金存在的主要问题
五、电子现金的应用实例
1.DigiCash的 E-Cash
2.CyberCash公司的Cyber Coin
3.的 eCoin
• 任务完成结论
电子现金也是电子货币的一种,
而且是近几年才研发出来的新型电子货币,是
新生事物,目前在其理论体系、应用规范与模
式、普及应用等万面均在进一步发展中。通过
对本任务的学习,我们对电子现金的基本知识、
电子现金在电子商务中的网上支付模式、电子
现金应用特点以及电子现金这个新兴网上支付
方式的应用状况有了一个全面的认识。
• 课堂训练与测评
简述电子现金与我们生活中的纸质现金
的异同
任务三 电子钱包的使用
• 知识点、能力点
了解电子钱包的种类
了解电子钱包的功能
了解电子钱包的网上支付的模式及业务流程
能够熟练使用电子钱包进行网上支付
• 任务情境
电子钱包是客户在电子商务网站购物
时进行小额支付结算的常用工具,是近几年才开
发出来的新型网络支付工具,通常与信用卡、电
子现金等一起使用。目前,世界各国都在全力推
动电子钱包项目的试验,使其在其理论体系、应
用规范与模式、普及应用等方面均在进一步发展
中。电子钱包特别是IC卡的电子钱包将大大促进
整个社会的信息化建设与应用水平。可以预期,
在不远的将来,电子钱包将会成为在传统专用网
络平台上与Internet公共网络平台上对金融机构、
商家,普通客户都十分有利、有用的支付与结算
工具。
• 任务分析
本学习任务中,我们将学习电子钱
包的一些基本知识、功能、分类、工作原理、
以及目前常用的几种电子钱包的使用方法与操
作流程,为日后电子钱包的相关业务功能的熟
练操作打下坚实的基础。
• 任务实施
一、了解电子钱包(Electronic Wallet或E-
Wallet)的基本知识
二、了解电子钱包的功能
(1)电子安全证书的管理
(2)交易记录的保存
(3)安全电子交易
(4)管理账户信息
(5)实现自动支付流程
三、电子钱包的分类
1.当其形式上是软件时,常常称为电子钱包软件;
2.当其形式上是硬件时,电子钱包常常表现为一张
储值的卡,即智能卡,也称IC卡
四、电子钱包的工作原理
1.电子钱包的网络支付模式
2.电子钱包的网络支付流程
3.电子钱包网络支付的特点
五、电子钱包的应用实例
1.Commerce POINT Wallet软件
2.VWallet软件
3.Microsoft Wallet
• 任务完成结论
通过本学习任务的学习,使大家对电
子钱包的一些基本知识、功能、分类、工作原
理、以及常用的几种电子钱包的使用方法与操
作流程有了一个全面的认识。
• 课堂训练与测评
分析电子钱包与智能卡的应用联系
任务四 智能卡的使用
• 知识点、能力点
了解智能卡的概念
了解智能卡的种类
了解智能卡的特点
掌握智能卡网上支付的模式及业务流程
能够熟练使用智能卡进行网上支付
• 任务情境
智能卡是在法国问世的。20世纪70年代中
期,法国 Roland Moreno公司采取在一张信用卡大小的
塑料卡片上安装嵌人式存储器芯片的方法,率先成功开
发了IC存储卡。经过20多年的发展,真正意义上的智能
卡,即在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡,
已由摩托罗拉和 Bull HN公司于1997年研制成功。智能
卡目前在欧洲非常流行。在美国,因为智能卡存储信息
量较大,存储信息的范围较广,安全性也好,因而逐渐
引起人们的重视。
在中国IC卡还未真正应用于电子商务活动,
但前景和优势却十分明显。公交行业是行业智能卡最发
达的领域,也是行业硬件电子钱包的摇篮。据不完全统
计,上海2008年发行的公交“一卡通”已超过2000多万
张,能够用于支付交通管理费用、水电费、电话费等。
IC卡以其芯片的记忆与处理能力将使IC卡形式的电子钱
包性能越来越完善。
• 任务分析
智能卡是结合信用卡的便利、集信息
存储与计算机编程等多个功能的综合体,用在网
络支付上也表现出多种特征。智能卡本质上是硬
式的电子钱包,它既可支持电子现金的应用,也
可与信用卡一样使用。既可应用在专用网络平台
上,也可用在基于Internet公共网络平台的电子
商务网络支付中。本学习任务中,我们将了解智
能卡的基本知识、智能卡的网络支付运行模式及、
应用特点与应用状况。
• 任务实施
一、了解智能卡的概念
1.智能卡的概念
智能卡(Smart Card)是一种将具有微
处理器及大容量存储器的集成电路芯片嵌装于塑料
基片上而制成的卡片,也称集成电路卡
(integrated Circuit card,IC卡)卡的外形尺
寸是 mm× mm× mm,与银行所使用
的磁卡相同。当然,也可封装为标签、纽扣、钥匙、
饰物等特殊形状,也被称为智能(IC)卡 。
2.智能卡的构成:正面左侧
的小方块中封装有集成电
路芯片,其下面为签名条;
最下面为凸印字符,用于
压印帐单;背面上部有磁
条。正面还可印刷各种文
字、图案、照片等。卡的
尺寸、触点位置与用途、
磁条的位置及数据格式等
均有相应的国际标准予以
明确规定。
二、了解智能卡的种类
• 按卡内镶嵌芯片的不同可将智能卡分为存储器卡、逻辑加
密卡和CPU卡三类。
• 1) 存储器卡
• 存储器卡卡内嵌入的芯片为存储器芯片,这些芯
片多为通用EEPROM(或Flash Memory);无安全逻辑,可对
片内信息不受限制地任意存取;卡片制造中也很少采取安
全保护措施;不完全符合或支持ISO/IEC 7816国际标准,
而多采用2线串行通信协议(I2C总线协议)或3线串行通信
协议。
• 存储器卡功能简单,没有(或很少有)安全保护逻
辑,但价格低廉,开发使用简便,存储容量增长迅猛,因
此多用于某些内部信息无需保密或不允许加密(如急救卡)
的场合。
• 2) 逻辑加密卡
• 逻辑加密卡由非易失性存储器和硬件加
密逻辑构成,一般均为专门为IC卡设计的芯片,
具有安全控制逻辑,安全性能较好;同时采用ROM
、PROM、EEPROM等存储技术;从芯片制造到交货,
均采取较好的安全保护措施,如运输密码
TC(Transport Card)的取用;支持ISO/IEC 7816
国际标准。
• 逻辑加密卡有一定的安全保证,多用于
有一定安全要求的场合,如保险卡、加油卡、驾
驶卡、借书卡、IC卡电话、小额电子钱包等。
• 3) CPU卡
• CPU卡也称智能卡、保密微控制器卡、加密微控制
器卡(片内带加密协处理器),在IC卡家族中出现最晚,也
最具生命力。CPU卡的硬件构成包括CPU、存储器(含RAM、
ROM、EEPROM等)、卡与读写终端通信的I/O接口及加密运
算协处理器CAU,ROM中则存放有COS(Chip Operation
System, 片内操作系统)。
• 由于CPU卡具有很高的数据处理和计算能力以及
较大的存储容量,因此应用的灵活性、适应性较强。同时,
CPU卡在硬件结构、操作系统、制作工艺上采取了多层次
的安全措施,这保证了其极强的安全防伪能力。它不仅可
验证卡和持卡人的合法性,而且可鉴别读写终端,已成为
一卡多用及对数据安全保密性特别敏感场合的最佳选择,
如金融信用卡、手机SIM卡等。
• 根据卡与外界数据交换界面的不同可将智
能卡分为接触式IC卡和非接触式IC卡。接
触式IC卡以符合ISO/IEC 7816标准的多个
金属触点为卡芯片与外界的信息传输媒介,
成本低,实施相对简便;非接触式IC卡则
不用触点,而是借助无线收发传送信息,
因此在前者难以胜任的交通运输等诸多场
合有较多应用。此外,还有兼备接触式和
非接触式两种接口的组合卡。
接触式IC卡外观 非接触式IC卡外观
三、了解智能卡的特点
1.体积小,可靠性强,交易简便易行
2.安全性高:物理层、硬件、软件三方面均采
取了相应的安全策略。
3.存储容量大:可存储文字、图像、声音等各
种信息
4.智能卡既可在线使用,也可脱机处理
5.适用范围广
• 虽然不同领域、不同规模应用时的IC卡生存周期的划分和
流程可能有很大不同,但一般均可归纳为如下三种形式:
• (1) 小规模应用:如考勤/门禁等。由应用开发商开发并
提供相关服务。其中IC卡可从卡制造商或其代理处购得。
相关机具则从卡设备制造商处获取或自行研制。
• (2) 中规模应用:常常与某一行业有关,如各种公用事业
收费卡。因涉及行业内部对标准、规划、实施的统一性要
求,应用开发商一般很难“挤入”。。
• (3) 大规模应用:具有跨行业、跨地区、跨部门的特点,
如身份证、医疗卡等。
• 目前,智能卡的主要应用领域包括:
• (1) 电信:IC卡公用电话、移动电话SIM卡(用户识别模块);
• (2) 交通:公交一卡通(如出租车、公共汽车、轮渡、地铁)
,道路泊车自动收费(咪表),路桥收费,自动加油管理系统,驾驶员
违章处理(3) 智能建筑:IC卡门锁及门禁系统,停车收费管理,智能
小区一卡通;
• (4) 校园一卡通:食堂、考勤、门禁、上网、图书馆、学籍
管理、校内消费、实验室设备管理、校医院电子医疗卡等;
• (5) 公用事业:预收费水、电、气表及收费一卡通;
• (6) 个人身份认证:城市流动人口管理(IC卡暂住证),IC卡
身份证;
• (7) 社会保险:医疗保险,养老保险等;
• (8) 工商税务:税务自动申报,工商企业监管等; (9) 金融:
信用卡(Credit Card),例如 Visa Card、Master Card,扣款卡(现
金卡Cash Card或电子存折ED,Electronic Deskbook),电子钱包(EP
,Electronic Purse),Mondex Card、POS、ATM等;
• (10) 电子标签:车辆识别、防伪、仓储管理、生产管理、
集装箱管理、汽车钥匙等;
• (11) 网络安全认证:密码钥匙等。
• 任务完成结论
通过对本任务的完成,使大家在对智
能卡的基本知识了解的基础上,掌握了智能卡的
网络支付运行模式及目前常用的智能卡网上支付
的操作方法及应用状况。
• 课堂训练与测评
调研总结智能卡已经应用在生活中哪些方面?
展望其应用前景。
任务五 电子支票的使用
• 知识点、能力点
了解电子支票的概念
了解电子支票的载体
了解电子支票的网上支付模式
了解电子支票网上支付的特点
了解电子支票网上支付中存在的问题
掌握目前常用电子支票的网上支付的操作流程
与使用方法
• 任务情境
随着电子商务的迅猛发展,全球电子商
务交易额出现了逐年递增的趋势。在通过电子商务
所形成的资金流中,B to B方式占80%,且所占比
例呈上升态势。网上支付作为实现电子商务资金流
转移的关键,正日益引起人们的关注。据统计,在
B to C交易中,网上支付额约占总交易额的20%,
而B to B中采用网上支付的部分仅为总数的3%。这
主要是由于B to B交易涉及金额较大,适用于B to
C网上支付的银行卡交易方式不再适合B to B交易。
为了满足B to B方式交易的需求,一种新的网上支
付手段—— 电子支票诞生了。
• 任务分析
支票作为仅次于现金的支付工具之一,
在支付活动中起着非常重要的作用。随着电子商
务的产生与发展,支付交易对支票提出了更高的
要求。电子支票在这样的环境下应运而生。
在本学习任务中我们将了解电子支票
的一些基本知识,如电子支票的应用特点、电子
支票的网络支付运行模式,即同行电子支票网络
支付模式和异行电子支票网络支付模式,以及电
子支票操作流程和应用情况,为我们以后熟练使
用电子支票进行网上支付打下坚实的基础。
• 任务实施
一、了解电子支票的基本知识
1.传统支票
2.电子支票(Electronic Check,E-Check)
电子支票是将传统支票的全部内容电子化和
数字化,形成标准格式的电子版,借助计算机网络
(Internet与金融网)完成其在客户之间、银行和客
户之间以及银行与银行之间的传递与处理,从而实现
银行客户间的资金支付结算。
二、电子支票的网上支付模式
1.同行电子支票支付模式
2.异行电子支票支付模式
三、电子支票网上支付的特点
1. 电了支票与传统支票工作方式相同,易于理解和接受;
2. 加密的电子支票使它们比基于公共密钥加密的数字现金
更易于流通,买卖双方的银行只要用公共密钥认证确认
支票即可,数字签名也可以被自动验证;
3. 电子支票适于各种市场,可以很容易地与EDI应用结合,
推动EDI基础上的电子订货和支付;
4. 第三方金融服务者不仅可以从交易双方处取固定交易费
用或按一定比例抽取费用,它还可以作为银行身份,提
供存款账目,且电子支票存款账户很可能是无利率的,
因此给第三方金融机构带来了收益;
5. 电子支票技术将公共网络连入金融支付和银行清算网络
6. 自动化和网络化,节省了大量的人力物力,极大的降低了
处理成本
四、电子支票发展中存在的问题及对策
1.法律问题
2.技术问题
3.投入与产出问题
4.统一性的问题
5.电子支票的监管问题
五、电子支票支付应用实例
1.NetCheque系统
2.FSTC电子支票系统
3.NetBill
• 任务完成结论
通过本任务的学习,我们对电子支票的
一些基本知识,如电子支票的应用特点、电子支
票的网上支付运行模式,以及电子支票网上支付
操作流程和应用情况有了一个全面的认识。
• 课堂训练与测评
思考为什么电子支票在我国还没有大
规模地出现在Internet平台应用?