Efectividad:
clave del éxito
Una actititud centrada en el usuario
Oded Lida, Latin region manager
18 de Junio de 2008 – Eyeblaster University, Madrid
Agenda
El reto
Las claves de la Efectividad
Modelos “Pull” y “Push”
Desarrollo de conversaciones
Resumen
tiempo de la audiencia
30%
Presupuesto publicitario
% (2%)
¿Cuales son
las barreras más
grandes
de la inversión
online?
Un métrico insuficiente
52%clickel
La clave de
la
Efectividad
Saber Que quieres
conseguir
Las claves de una campaña EFECTIVA
¡Definir bien los objetivos!
Elección del formato adecuado
Notoriedad
Interactividad y duración
Viabilidad de la campaña
¡Hazlo facil!
Demostrar contenido y interactividad
El click es un compromiso
“user friendly”
Definir y Programar interacciones
Asegurar que los datos registrados
son los que nos interesan
Respetar los objetivos secundarios
Atención / Participación / Conversión
La creatividad…
Resultados en tiempo real
Evitar perdida de datos
Asegurar que la medición es
relevante
Usar el Campaign monitor
Optimizar
probar varias opciones
El entorno, tiene influencia
Optimización automática
ROI
Mejorar la siguiente campaña
Mirada mas profunda
(uniqs, post activity, duración)
Identificar barreras y puntos
conflictivos
…encuentra las analíticas
demo offline
Caso Subway – síntesis
Examples\Eb-reporting-EbUni2008\
Desde el modelo de “Pull” – “Conseguir trafico”
WEBSITE
Hotmail MSN
Otros
soportes Messenger CTR medio debajo del %
Los Clicks no son cualificados
Intentando llevar al usuario a tu web
Al modelo de “Push” – “Anuncios inteligentes”
Hotmail MSN
Otros
soportes Messenger
WEBSITE
Tiempo medio de estancia
(dwell time) es
alrededor de un minuto
Empujando el contenido al usuario, exactamente donde esta
Inspiracion
demo offline
Examples\Samsung Skinner Msn\Samsung
Engagement
Post Impression Activity (Sub-Conscious Acknowledgement)
Impression
No Awareness (No Conscious Acknowledgment)
Click-Thru
Post-Click Activity (Conscious Acknowledgement)
Lamada al acción
Require respuesta (decisión consciente)
Information Request / Data Capture / Compra
?
Midiendo la respuesta verdadera
Interaction
Pre-Click Activity / Post-Interaction (Active Involvement)
Un espectrum de gris
100%
< 50%
~ 20%
< %
~ %
Inversion € 200, € CPM
Clicks a página/microsite
Impresiones 13,333,333 % CTR
66,667 Clicks
€ Cost per click
Interaccións con el anuncio
% IR
2,666,667 Interactions
€ Cost per interaction
1,333,333 Unique interactions
% Conversion rate
6,667 Total conversions
€ Cost per conversion
€ Difference CTR v IR
Calculando el coste real de conversiones
% Drop-off rate
53,333 Post click Arrivals
5,333 Post view Arrivals
58,667 Total Arrivals
29,333 Unique arrivals
% Conversion rate
1, Total conversions
€ Cost per conversion
Coste de media per conversion
combined
40x
más probable
interactuar que clicar
más conversiones
en banner que en
site
the art of
blending
Dessarrollar
Conversiones
demo Audi
Examples\audi-a5\
demo Audi
Desarrollar conversiones
Examples\audi-a5\
¡Interactividad es clave!
Hazlo lúdico– invita a la participación
Virgin Bets
¡Usuarios jugaban mas de una vez!
Los usuarios controlan el resultado
Hecho con humor
demo offline
Examples\virgin\
Mars UK – Apuntar al objetivo
Login MPU
Homepage
Synchronised Messenger
35,000 emails
¡capturados un solo dia!
10% de los usuarios jugaron
60% repitieron el juego
18% interactuaron en el messenger
demo offline
demo offline
Examples\Mars_MSN\Mars_Game\
Examples\Mars_MSN\Mars_Hotmail_Sync\
Resumen
Definir los objetivos es clave para la efectividad
La creatividad tiene que encajar con estos objetivos
Es importante seguir los resultados para poder mejorar
Podemos y debemos ofrecer valor añadido real y
medible a los anunciantes
FIN
¡Gracias!
Oded Lida
Latin Region Manager, Eyeblaster
@
mailto:@
