项目三
汽车售后服务企业安全、环保与4S管理
任务二 实施汽车售后服务企业环境保护管理
目
录
页
汽车售后服务企业环境保护法规02
汽车售后服务企业环境保护要点03
环境保护01
环境保护Part 1
环境
环境是指影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总
体，其内容既包括自然环境，也包括人的生存、生活环境（人工环境）。
自然环境也称地理环境，通俗地说，是指未经过人的加工改造而天然存在的环
境。 自然环境按环境要素，又可分为大气环境、水环境、土壤环境、地质环境和
生物环境等， 是人类赖以生存和发展的物质基础。人工环境是指在自然环境的基
础上经过人的加工改 造所形成的环境，或人为创造的环境。人工环境与自然环境
的区别，主要在于人工环境 对自然物质的形态做了较大的改变，使其失去了原有
的面貌。
环境问题
环境问题主要是指人类活动作用于周围环境所产生的环境质量变化，以及这
种变化 反过来对人类的生产、生活和健康产生的影响，是人类经济社会发展与环
境的关系不协调所引发的问题。 当前全球范围内面临的环境问题主要是人口、资
源、生态破坏和环境污染。
环境保护措施
环境保护是解决环境问题的重要途径。所谓环境保护，是指人类为解决现实的
或潜 在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的持续发展而采取的各
种行动的 总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的，也有法律的、经济的、
宣传教育等。
大气
污染
防治
吸附法
催化法
燃烧法
水污
染的
治理
均衡调节法
沉淀
筛除与过滤
离心分离
化学法
废渣
粉尘
废屑
污泥
处置
办法
焚化法
固化法
海洋投弃法
化学处理法
生物处理法
汽车售后服务企业环境保护法规Part 2
汽车售后服务企业环境保护法规-1.国际法律
汽车维修
设备
国际环境管理体系认证 ISO14000
是全球商业、工业、政府和其他用户用来
约束组织的环境行为的系列标准。
特征
适应性强+有弹性+持续改善
它包括制定、实施、评审和保持环境方针
所需的组织结构、策划活动、职责、程序过程
和资源，以达到节省资源、减少环境污染、改
善环境质量、促进经济持续健康发展的目的。
汽车售后服务企业环境保护法规-1.国际法律
汽车维修
设备
将尾端污染治
理转为全过程
污染控制；
01
预防污染必须
持续改善提高；
03
以现行环保法规
为依据，重在环
境因素控制。
05
处理任何一件
事都讲究程序，
做到文件化；
04
强调建立完
整的环境管
理体系；
02
ISO14000 的基本要点
汽车售后服务企业环境保护法规-1.国际法律
组织实施 ISO14000，可以将环境保护工作贯穿在产品设计、生产、流通和消费的全过
程，优化企业的环境行为，达到节省资源能源、改善环境、增强市场竞争力、提高员工环保
意识、提高企业形象的效益。
汽车售后服务企业环境保护法规-2.国家宪法
我国宪法第九条、第十条、第二十二条、第
二十六条对环境与资源保护做出了强制性规定。
涉及的具体法律法规有：
《中华人民共和国环境保护法》
《中华人民共和国水污染防治法》
《中华人民共和国大气污染防治法》
《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
《化学危险品安全管理条例》
汽车售后服务企业环境保护法规-3.地方法律
各地方政府针对环境保护制
定了如《重庆市环境保护条例》
《重庆关于加强汽车维修行业废
矿物油环境管理工作的通知》等，
规定了环境影响评估、污染物排
放、噪声防治、环境检测等内容。
汽车售后服务企业环境保护法规-4.行业法规
在《汽车维修业开业条件》（国家标
准 GB/T —2014）中，对行业内
企业的环境保护工作做出了以下规定：
1）企业应具有废油、废液、废气、废水、
废蓄电池、废轮胎、含石棉废料及垃圾
等有害物质集中收集、有效处理和保持
环境整洁的环境保护管理制度。有害物
质存储区域应界定清楚，必要时应有隔
离、控制措施。
汽车售后服务企业环境保护法规-4.行业法规
2
）
涂漆车间应设有专
用的废水排放及处理设
施，采用干打磨工艺的，
应有粉尘收集装置和除
尘设备，并应设有通风
设备。
作业环境以及按
生产工艺配置的处理“
四废”及采光、通风、
吸尘、净化、消声等
设施，均应符合有关
规定。
调试车间
或调试工位应
设置汽车尾气
收集净化装置。
3
）
4
）
汽车售后服务企业环境保护法规-5.企业规定
部分汽车生产企业对其下游企业在环境保护方面有具体
要求，如“应设立专人负责关注和处理环境相关问题，应保
有书面的环保方针，使用专用环保漆”等。
汽车售后服务企业环境保护要点Part 3
汽车售后服务企业环境保护要点
环境保护
要点
环保
职责
防止
其他
污染
防止
大气
污染 防止
水污染
环保职责：
1）设兼职环保员一名，
负责全厂环境保护工作。
2）认真学习宣传环保方
针政策及有关规定，不定
时监督坚持执行情况。
3）对严重违反环保条例
的个人，要进行教育批评
和经济处罚。
再 见
