펦폃탄샭톧ChineseJournalof1997쓪뗚3뻭뗚2웚,58-64AppliedPsychology1997,,,58264좺쳥벨킧뫍췅뛓킧쓜퇐뺿뗄탂뷸햹Ξ헅킡쇖ꆡꆡ췵훘쏹(몼훝듳톧맜샭톧풺)햪ꆡ튪ꆡ뷼벸쓪살,퓚좺쳥뫍췅뛓랽쏦뗄퇐뺿뇈뷏믮풾,늢좡뗃쇋늻짙탂뗄뷸햹ꆣ놾컄퓚뷼벸쓪뗄맺쓚췢컄쿗뗄믹뒡짏,ퟅ훘쳖싛벸룶폫좺쳥벨킧폐맘뗄뎤웚듦퓚뗄컊쳢,훷튪냼삨좺쳥릹돉ꆢ쓽뻛솦ꆢ벤샸ꆢ쇬떼ꆢ좺쳥쒿뇪뗈틲쯘ꆣ춬쪱첽쳖췅뛓폫ퟩ횯횮볤뗄쓚퓚솪쾵ꆣ좻뫳,쳖싛췅뛓킧쓜퇐뺿훐뗄벸룶뾪럅탔컊쳢,틔벰붫살퇐뺿뗄탂뚯쿲탂쟷쫆ꆣퟮ뫳,뛔펰쿬췅뛓킧쓜뗄벸룶맘볼뗄뗷뷚틲쯘ퟷ튻볲튪뗄쳖싛ꆣ맘볼듊ꆡ좺쳥뚯솦톧ꆡퟩ횯뇤룯ꆡ좺쳥벨킧ꆡ췅뛓킧쓜뇪ힼꆣHackman(1987)뫍Sundstrom뗈죋1ꆡ맘폚뚨틥뗄헹틩(1990)뛔췅뛓ퟷ쇋맣틥뗄뚨틥ꆣ췅뛓킧쓜쫇횸췅뛓쪵쿖풤뚨쒿뇪뗄쪵볊뷡맻,훷튪냼삨죽룶ꆡ릤ퟷ좺쳥(group)ö췅뛓(team)랽쏦:ꋙ좺쳥짺닺뗄닺솿(쫽솿ꆢ훊솿ꆢ쯙뛈ꆢ맋쪲쎴쫇릤ퟷ좺쳥?맘폚릤ퟷ좺쳥뗄뚨틥훚뿍싺틢룐뗈);ꋚ좺쳥뛔웤돉풱뗄펰쿬(뷡맻);쮵럗ꆣ\[1-4\],\[6-7\A]lderfer(1977)ꆢHackmanꋛ쳡룟췅뛓릤ퟷ쓜솦,틔뇣붫살폐킧뗘릤ퟷꆣ\[8\](1987)뫍Robbins(1994)뗄뚨틥ퟮ캪쇷탐ꆣ쯻쏇죏캪,ꆰ릤ퟷ좺쳥ꆱ쫇횸튻훖캪쇋쪵쿖쒳튻쒿2ꆡ뛔펰쿬좺쳥벨킧틲쯘뗄탂뾴램뇪뛸쿠뮥킭ퟷ뗄평룶쳥ퟩ돉뗄헽쪽좺쳥,늢ퟜ쫇훃짭폚튻룶믲룼듳뗄짧믡쾵춳횮훐(죧짧좺쳥벨킧훷튪쫜좺쳥돉풱뗄쓜솦ꆢ탔룱,쟸ꆢퟩ횯)ퟷ캪좺쳥돉풱,쯻쏇튪췪돉퓚좺쳥훐좺쳥맦쒣ꆢ쓽뻛솦ꆢ쒿뇪,좺쳥쓚뗄맘쾵ꆢ돥춻ꆢ쯹떣뢺뗄죎컱,춬쪱쯻쏇쯹튪췪돉뗄죎컱튪펰뻶닟,죎컱ꆢ벼쫵ꆢ붱짍뷡릹,릵춨ꆢ벤샸벰쇬떼쿬떽뇰죋ꆣ좺쳥퓚ퟩ횯탄샭톧훐췹췹놻췅뛓쯹뗈틲쯘뗄펰쿬ꆣ떫쫇,뷼벸쓪뛔좺쳥쓽뻛솦ꆢ좺좡듺ꆣ퓚좺쳥폫췅뛓횮볤,뺿뺹폐럱놾훊닮틬?쳥릹돉ꆢ쇬떼ꆢ벤샸ꆢ좺쳥쒿뇪뗈틲쯘뗄퇐뺿쳘Katzenbach&Smith(1993)죏캪,퓚탭뛠쟩뿶뇰믽벫믮풾ꆣ쿂,ꆰ췅뛓ꆱ뇈ꆰ좺쳥ꆱ폐룼뛠뗄몬틥ꆣ샽죧,쯻쏇ꆡ좺쳥쓽뻛솦죏캪떱좺쳥돉풱볤랢햹떽폐릲춬뗄돐억룐뫍튻냣죏캪,좺쳥쓽뻛솦쫇횸좺쳥돉풱쿠뮥솦쟳킭춬탐뚯뗄쪱뫲,룃좺쳥뻍랢햹돉캪췅컼틽벰릲춬닎폫좺쳥쒿뇪뗄돌뛈ꆣ돉풱횮볤뗄뛓ꆣ\[10\R]obbins(1994)퓲죏캪,쯹폐뗄릤ퟷ췅뛓쿠뮥컼틽솦풽잿,좺쳥쒿뇪폫돉풱룶죋쒿뇪풽뚼쫇좺쳥,떫횻폐헽쪽좺쳥닅쓜돉캪릤ퟷ췅튻훂,퓲좺쳥뗄쓽뻛솦돌뛈풽룟ꆣ틔췹뗄퇐뺿뛓ꆣ\[2\]죏캪쓽뻛솦폫벨킧횮볤듦퓚ퟅ뷏룟뗄헽쿠맘ꆡ췅뛓킧쓜(teameffectiveness)맘쾵ꆣ샽죧,췵생(1993)죏캪,쓽뻛솦폫벨킧폐쎻폐떥튻뗄ꆢ쪼훕죧튻뗄뫢솿췅뛓킧쓜뗄톭뮷틀듦뗄맘쾵ꆣ룟쓽뻛솦뿉쓜듙쪹돉풱릲춬Ξ폫놾컄폐맘뗄탅볾쟫별몼훝듳톧맜샭톧풺,310028,헅킡쇖ꆣ
좺쳥벨킧뫍췅뛓킧쓜퇐뺿뗄탂뷸햹ö헅킡쇖ꆡ췵훘쏹59얬솦쳡룟벨킧;뛸벨킧쳡룟튲랴맽살맄컨쪿뛜뗄퇐뺿뷡맻ꆣJackson뗈죋(1995)움싛늢ퟜ웸,쳡룟쓽뻛솦ꆣ\[4\S]mith뗈죋(1994)퓲퇐뺿횸뷡쇋폐맘뛠퇹뮯(횸좺쳥쓚뗄틬훊탔)폫췅뛓돶,퓚킡탍뗄룟벼쫵웳튵훐,룟닣맜샭좺쳥뗄킧쓜횮볤맘쾵뗄풭퓲ꆣ쯻쏇죏캪틬훊탔좷쪵폫쓽뻛솦폫웤닆컱벨킧횮볤듦퓚ퟅ헽쿠맘ꆣZac2췅뛓뗄뒴퓬탔뫍뻶닟뗄폐킧탔폐맘,늢냑틬훊carro뗈죋(1995)죏캪,퓚쪱볤톹솦쿂,죎컱쓽탔뚨틥캪룶탔ꆢ탔뇰ꆢ첬뛈ꆢ놳뺰믲뺭퇩틲쯘뗄뻛탍췅뛓쓜쳡룟췅뛓뗄뻶닟쮮욽ꆣ\[8\]쓽뻛솦뗄믬뫏컯ꆣ\[8\]샽죧,Bantel&Jackson(1989)퇐뺿틩쳢죔좻쫇훁뷱퓚컄쿗훐짐캴뷢뻶뗄뛸폖럇랢쿖,퓚뷰죚릤튵웳튵훐뗄ퟩ횯뇤룯폫룃릤튵뎣쫜맘힢뗄컊쳢ꆣ웳튵룟닣맜샭췅뛓훐돉풱쳘뎤뗄틬훊탔폐ꆡ좺쳥릹돉맘ꆣ\[9\K]anter(1989)퇐뺿뇭쏷,틬훊탔뗄ퟩ횯룼좺쳥벨킧뗄잱퓚쮮욽뫜듳돌뛈짏좡뻶폚폐뿉쓜믱뗃돉릦,살ퟔ늻춬놳뺰뗄풱릤쓜퓚튻돉풱룶죋룸좺쳥듸살뗄죋솦풴ꆣ쯼냼삨좺쳥웰릤ퟷ늢쿲웤ퟩ횯쒿뇪뾿뷼,ퟩ횯뗄벨킧뻍풽돉풱뗄쓜솦뫍탔룱쳘헷,쯼쫇ퟮ뎣볻뗄퇐뺿좺룟ꆣퟜ뗄살쮵,죏캪좺쳥돉풱놳뺰뗄틬훊탔폫쳥짨볆뇤솿횮튻ꆣ춨맽움맀돉풱룶죋폫릤ퟷ쿠췅뛓킧쓜돉쇣쿠맘믲뢺쿠맘맘쾵,늢쟒퓚뒴퓬맘뗄쓜솦뫍훇솦쮮욽뿉틔늿럖풤닢좺쳥벨킧ꆣ탔뫍훇솦탔죎컱훐췅뛓돉풱뗄틬훊탔뛔췅뛓퓚뷼벸쓪훐,듳뛠쫽폐맘좺쳥릹돉뫍좺쳥벨킧벨킧튲폐펰쿬ꆣ\[8\듋]췢,폐맘틬훊탔폫벨킧뗄퇐뗄퇐뺿쫇퓚쎻폐룉짦믲쪵퇩뿘훆뗄쳵볾쿂,뛔뺿,훁뷱죔풶풶쎻폐돤럖뗘쮵쏷틬훊탔좺쳥릹폫췅뛓킧쓜폐맘뗄뇤솿쯹뷸탐뗄뗷닩퇐뺿ꆣ듋돉펰쿬웤췅뛓킧쓜뗄맽돌ꆣ샠퇐뺿뗄뗤탍쒣탍쫇솬탸럖뛎움맀퓚ퟩ횯훐(2)쫬쾤뛈뫍벨킧틑폐췅뛓믲좺쳥뗄벨킧,늢냑벨킧폫뛔좺쳥릹뷼살퇐뺿폫췅뛓벨킧폐맘뗄좺쳥릹돉뗄돉훮랽쏦뗄닢솿솪쾵웰살ꆣ좺쳥짨볆짦벰죋풱쇭튻룶랽쏦뻍쫇좺쳥돉풱횮볤뗄쫬쾤뛈ꆣ폐맘뗄엤놸(쮭퓚좺쳥훐,좺쳥맦쒣펦뛠듳),좺쳥헢튻컊쳢뗄퓧웚퇐뺿(훷튪쫇뛔량믺ퟹ닕믺ퟩ죎컱뫍돉풱뷇즫뗄쏷좷,틔벰좺쳥훐ퟩ횯횧돖뗄퇐뺿)죏캪,평쿠뮥쫬쾤뗄죋쏇ퟩ돉뗄췅뛓쾵춳(죧엠통믺믡)뗄붨솢뗈컊쳢ꆣퟮ뷼뛔ퟩ횯ퟜ쳥짏튪뇈쿠뮥늻쫬쾤뗄죋쏇ퟩ돉뗄췅뛓룼뮷뺳훐췅뛓뗄퇐뺿돉캪탂죈뗣ꆣCampion뗈죋폐킧ꆣGoodman&Leyden(1991)뗷닩쇋늻춬(1993)퇐뺿쇋뷰죚럾컱웳튵훐뗄80룶릤ퟷ좺뗄쿠뮥볤쫬쾤뗄쎺뿳릤죋퓚15룶퓂훐뗄샍뚯쳥,뷡맻랢쿖좺쳥킧쓜폫5샠짨볆뇤솿폐맘ꆣ짺닺싊(쎿냠닺쎺뛖쫽)ꆢ릤ퟷ뇭쿖뫍닺쎺뮷쯼쏇쫇:ꋙ췅뛓릤ퟷ짨볆(죧췅뛓훐ퟔ컒맜샭뺳ꆣ뷡맻랢쿖,뷏뗍뗄쫬쾤뛈폫뷏뗍뗄샍뚯짺뗄돌뛈);ꋚ췅뛓돉풱볤뗄쿠뮥틀삵탔;ꋛ췅뛓닺싊쿠맘ꆣ\[8\D]ubnicki&Limburg(1991)퇐뺿릹돉(쳘뇰쫇돉풱뗄틬훊탔);ꋜ좺쳥쓚퓋탐맽랢쿖,붨솢쪱볤뎤뻃뗄맘탄붡뾵뗄췅뛓퓚튻뚨돌(intragroupprocess);ꋝ쟩뺰틲쯘(contex2돌뛈짏웤폐킧탔룼룟,뛸룕붨뗄췅뛓퓲뇭쿖돶tualfactors)ꆣ\[8\]룼폐믮솦ꆣ좻뛸Katz퓚1982쓪뗄튻쿮퇐뺿뷡Campion뗈죋퇐뺿랢쿖,췅뛓맦쒣폫췅뛓맻뇭쏷,튲탭쫇쮲볤,튲탭쫇튻룶췅뛓돉솢뫳2킧쓜돉헽쿠맘맘쾵,췅뛓돉풱놳뺰뗄틬훊탔벰쓪믲3쓪,좺쳥샺뫍돉풱볤뗄쫬쾤뛈늻샻폚웤쳘뎤폫췅뛓킧쓜퓲쎻폐쿠맘믲돉뢺쿠맘맘좺쳥벨킧ꆣ\[8\]쾵ꆣ뛸Magjuka&Baldwin(1991)뗷닩퇐뺿쇋ꆡ쇬떼뫍좺쳥벨킧춬퇹뗄튻킩컊쳢,뷡맻랢쿖,췅뛓맦쒣풽듳ꆢ췅Eden(1990a)퓸ퟷ맽튻룶맘폚쇬떼헟뛔좺뛓돉풱뗄틬훊탔풽듳(뻝룷훖룷퇹뗄릤ퟷ,췅쳥벨킧뗄웚췻횵펰쿬좺쳥벨킧뗄쿖뎡쪵퇩퇐뛓돉풱쯹펵폐뗄)틔벰믱뗃탅쾢뗄춾뺶풽뎩뺿ꆣ쪵퇩룉풤뿘훆뗄쒿뗄뻍쫇샻폃볒쳡릩뗄춨,헢킩틲쯘폫췅뛓킧쓜뗄맘쾵뻍풽쏷좷ꆣ뛸탅쾢,춨맽엠통살쳡룟좺쳥쇬떼헟뛔좺쳥벨킧훮죧뮨퓚뾪믡짏뗄쪱볤뫍풱릤뗄볆쪱릤뗈뗄웚췻횵ꆣ헢킩좺쳥쫇평틔즫쇐맺럀뻼(Israeli웤쯻틲쯘퓲폫췅뛓킧쓜쎻폐맘쾵ꆣ\[8\]DefenseForces)뗄맙뇸ퟩ돉뗄ꆣ쯻쏇퓚튻룶폐(1)틬훊탔폫벨킧뫜룟웚췻뗄업뎤뗄쇬떼쿂,뷸탐캪웚11훜뗄췅뛓킧쓜쫜췅뛓돉풱틬훊탔(heterogene2통솷ꆣ퓚통솷뷡쫸쪱,쯻쏇뗄쳥쓜뫍죏횪닢퇩ity)펰쿬뗄돌뛈뺿뺹폐뛠듳?헢쫇튻룶뢴퓓뗄뷡맻튪뇈뛔헕ퟩ뫃ꆣEden(1990b)폖뛔룃컊쳢컊쳢ꆣ죧짏쯹쫶,Magjuka&Baldwin(1991)뫍ퟷ쇋짮죫뗄퇐뺿,뷡맻랢쿖헢훖웚췻뗄펰쿬킧Campion뗈죋(1993)쳡돶쇋뾴살쯆뫵쿠뮥쎬맻쫇퓚좱랦죎뫎뇈뛔헕ퟩ룼뗍웚췻쮮욽뗄쟩
60펦폃탄샭톧ꆤ1997쓪뗚3뻭뗚2웚뿶쿂랢짺뗄ꆣ\[5\]뇪킧펦뗄틲쯘,뷡맻랢쿖쪵퇩풱뗄얬솦돌뛈뿉Jacobs&Singell(1993)퓲뛔쇬떼헟룶쳥틔뗷뷚삧쓑쒿뇪뛔벨킧뗄펰쿬ꆣ볆뮮맽돌뗄훊퓵퇹펰쿬췅뛓벨킧뗄컊쳢쳡돶쇋늻춬뗄뾴솿튲믡펰쿬좺쳥벨킧,떫늢늻죏캪헢쫇평늻춬램ꆣ\[8\쯻]쏇뗷닩쇋뺭샭쏇뛔웤튵삺쟲뛓뛾쪮쮮욽뗄쒿뇪쯹훂ꆣ\[11\]듋췢,좺쳥쓚뗄뫏ퟷ뫍릵뛠쓪살쪤냜볇슼(뿘훆웤쯻뇤솿뫳)뗄펰쿬쟩춨돌뛈튲뿉틔뗷뷚좺쳥쒿뇪뗄킧펦ꆣ뿶ꆣ뷡맻랢쿖,폅쪤헟뺭샭훁짙뿉틔춨맽솽훖좺쳥벨킧뗄쒿뇪뺭뎣폫룶쳥벨킧뗄쒿뇪춾뺶살펰쿬웤쪤냜볇슼:ꋙ춨맽뛍솶뷜돶뗄햽춬쪱듦퓚ꆣ떱좺쳥쒿뇪폫룶쳥쒿뇪랢짺돥춻쫵벼쓜;ꋚ춨맽쳡룟췅뛓돉풱뗄룶죋벨킧ꆣ쪱,웤뷡맻뻍믡떼훂좺쳥믺쓜쪧뗷ꆣ좻뛸,쫂쪵George&Bettenhausen(1990)춨맽뛔쒳짏늢늻쓇쎴볲떥ꆣ벴쪹떱좺쳥쒿뇪폫룶쳥쒿뇪냙믵뗪쿺쫛췅뛓뗄퇐뺿,랢쿖쇬떼헟쟩탷뗄뫃튻훂쪱,솽룶늻춬쮮욽벨킧쒿뇪춬쪱듦퓚쪱뗄뮵폫풱릤뗄샫횰싊돉랴뇈ꆣ퓚짌튵ퟩ횯훐뗄쇭킧맻뇈죎튻쒿뇪샠탍떥뛀듦퓚쪱튪뫃ꆣ쳘뇰쫇튻쿮퇐뺿퓲붫릫쮾CEO틀뻝횰캻좨솦횧엤뗄떱룶쳥쒿뇪뫍좺쳥쒿뇪춬쪱듦퓚쪱쯹떼훂뗄폅쫆돌뛈벰웤룟닣맜샭췅뛓뗄맦쒣ퟷ캪릫쮾벨킧늢늻뇈좺쳥쒿뇪떥뛀듦퓚쪱쯹떼훂뗄벨벨킧뗄풤닢횸뇪뷸탐뗷닩닢솿,뷡맻랢쿖떱릫킧듳ꆣ\[8\]쮾CEO돉캪릫쮾뗄뻸뛔좨췾헟쪱,릫쮾벨킧ꆡ웤쯻컊쳢퓚믬싒뗄뮷뺳훐룼퓣,뛸떱룟닣맜샭췅뛓뗄맦폫좺쳥벨킧폐맘뗄웤쯻컊쳢,냼삨퓚좺쳥쒣룼듳쪱퓲룼뫃ꆣ\[8\퓚]컒맺,쇬떼뗄ퟷ럧췹췹튲훐뗄랴삡뫍릵춨,튲쫇웄쓜틽웰죋쏇룐탋좤뗄쫇펰쿬좺쳥벨킧뗄튻룶훘튪틲쯘ꆣ솽룶컊쳢ꆣ샽죧,퓚뛔듳톧업쟲뛓뗄퇐뺿랢쿖,ꆡ벤샸뫍좺쳥벨킧쪤냜볇슼폫췅뛓쓚릵춨뗄훊솿폐맘ꆣPearson퓚뷼벸쓪훐,뛔좺쳥벨킧뗄퇐뺿룼볓힢훘(1991)퓚뛔쳺슷릤죋냠ퟩ뗄뗷닩퇐뺿훐,튲랢샭싛뮯,뛸늻쫇뺭퇩ꆣ헢훖퇐뺿룼볓힢훘뛔좺쿖랴삡뛔벨킧뗄펰쿬킡,떫쫇볓냠ퟷ캪뷓쫜벨쳥닣듎뗄벤샸컊쳢뗄샭뷢,뛸늻쫇퇏룱뗘냑벤킧랴삡뗄뷡맻,퓲퓚춳볆짏쿔쪾쇋쓜쿔훸뗘쳡샸쓚죝뷶쿞폚퓚룶쳥닣듎짏ퟷ럖컶ꆣGuzzo뗈룟샍뚯짺닺싊ꆣMcLeod뗈죋(1992쓪)튲뗷닩죋(1993)뛔퓚좺쳥닣듎짏럖컶벤샸컊쳢웄룐퇐뺿쇋죎컱벨킧랴삡뗄펰쿬킧맻ꆣ좻뛸,쯻쏇탋좤ꆣ폫좺쳥닣듎뗄벤샸컊쳢폐맘뗄룶쳥벤샸퇐뺿랢쿖헢훖폫쒿뇪맘솪뗄랴삡뛔죎컱벨킧컊쳢튲틽웰쇋훘쫓ꆣEarley(1994)퇐뺿쇋엠통쎻폐쿔훸뗄펰쿬ꆣퟮ뷼,Waldman(1997)퇐뺿퓚뛔룶쳥벤샸뗄펰쿬훐웰룶쳥훷틥ꆢ벯쳥훷틥쇋풱릤욫뫃360뛈움맀뫍좺쳥벨킧움맀솽훖ퟷ폃(튻훖믹폚컄뮯뗄룶쳥닮틬)컊쳢ꆣ뷡맻랢늻춬움맀랽쪽뗄풤닢횸뇪,뷡맻랢쿖췅뛓릤ퟷ쿖,쏦쿲좺쳥뗄엠통뛔폐벯쳥훷틥쟣쿲뗄룶쳥폫360뛈움맀쎻폐쿔훸맘쾵,뛸폫좺쳥벨킧움뗄펰쿬뷏듳,ퟔ컒엠통퓲뛔룶쳥훷틥헟펰쿬뷏맀돊헽쿠맘ꆣ\[12\]듳ꆣSheppard(1993)쳖싛쇋틀뻝웚췻샭싛쯹붨솢뗄좺쳥훐룶쳥죎컱벨킧뗄벤샸컊쳢,늢죏캪3ꆡ췅뛓붨짨ꆢퟩ횯뇤룯폫ퟩ횯짧믡폎쏱뫍폎쫖뫃쿐헟퓚좺쳥훐탎돉뗄풭틲킧쓜횮볤뗄맘쾵뻍쫇평폚좱랦룶쳥벤샸ꆣꆡ좺쳥쒿뇪ꆡꆡ췅뛓벸뫵ퟜ쫇놻훃폚튻룶룼듳뗄짧믡쾵춳폫좺쳥벤샸폐맘뗄컊쳢뻍쫇좺쳥쒿뇪벰횮훐(죧짧쟸ꆢ톧킣ꆢ짌튵ퟩ횯)ꆣ헢킩짧믡쾵춳웤쒿뇪짨훃컊쳢ꆣ좺쳥벨킧뗄쒿뇪뿉폐탭뛠탎놻죏캪쫇펰쿬췅뛓벨킧뗄훘튪틲쯘횮튻ꆣ쪽:쫽솿ꆢ쯙뛈ꆢힼ좷탔뗈뗈ꆣ늢쟒폐퇐뺿횤뻝Levine&Moreland(1990)죏캪,맽좥폐맘좺쳥뇭쏷:폫좱랦쒿뇪(믲쓑틔뚨틥뗄쒿뇪)쿠뇈,벨킧뗄퇐뺿좱랦뛔좺쳥벨킧뫍짧믡쾵춳룷랽뻟쳥뗄ꆢ폐쓑뛈뗄좺쳥쒿뇪뿉틔쳡룟좺쳥벨쏦횮볤맘쾵뗄맘힢ꆣ킧ꆣ\[8\떫]쫇,컒쏇얼뛻튲믡랢쿖폐떼훂벨킧늻병췅뛓틽죫ퟩ횯믡틽웰헻룶ퟩ횯뗄탔훊뫍뗄좺쳥쒿뇪ꆣ믲탭헢쫇튻룶샽췢,벴쪹죧듋,쯼킧쓜벰웤췅뛓벨킧뗄뇤뮯ꆣ췅뛓킧쓜뗄뇤뮯쓜쏇튲캪쒿뇪펰쿬벨킧쳡릩쇋튻룶잿폐솦뗄횤쪹뇈웤룼듳뗄짧믡쾵춳쯦횮닺짺뇤뮯ꆣHarris뻝ꆣ캪듋,뇘탫훘탂퇐뺿죧뫎샭뷢쒿뇪펰쿬벨(1994)뷒쪾쇋돉럖벨킧(룶쳥ꆢ췅뛓ꆢ늿쏅)폫킧뗄맽돌ꆣ죧Weingart(1992)뗷닩쇋쪵퇩풱퓚ퟩ횯ퟜ쳥킧쓜횮볤솪쾵뗄맦싉탔뫍잿뛈ꆣ룃퇐쪵퇩훐쯹ퟷ뗄얬솦뫍볆뮮헢솽룶뿉틔뗷뷚쒿뺿죏캪,볆쯣믺벼쫵뗄춶뿉틔룄짆돉럖벨
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62펦폃탄샭톧ꆤ1997쓪뗚3뻭뗚2웚뻝,늢쟒킧쓜뗄닢솿랴펳돶룼뛠뗄쫇럇췅뛓틲쫬쾤뛈폐샻폚췅뛓킧쓜ꆣ튻룶좺쳥돉풱볤쫬쾤쯘ꆣꆰ쪲쎴쪹췅뛓폐킧?ꆱ뿉틔춨맽뛔좺쳥뷡릹ꆢ뛈풽룟,웤벨킧풽룟ꆣ좻뛸,웤쯻퇐뺿좴쿔쪾,쇬떼ꆢ쒿뇪짨훃뗈뗈뗄퇐뺿살횱뷓럖컶헢튻컊쫂쪵짏첫쟗쏜뗄량믺ퟹ닕냠ퟩ룼틗폚돶닮듭ꆣ쳢ꆣ쿠뇈횮쿂,췅뛓뫍ퟩ횯뇤룯뗄퇐뺿헟쏇쯹튲탭쫬쾤뛈뗄ퟷ폃믡쯦ퟅ쪱볤뗄뇤뮯뛸뇤뮯ꆣ쳡돶뗄:ꆰퟷ캪룼듳뗄짧믡쾵춳훐뗄췅뛓퓚뛠쓇뻍쫇쮵,돉풱볤뗄룟쫬쾤뛈퓚췅뛓붨솢퓧웚듳돌뛈짏폐훺폚ퟩ횯킧쓜?ꆱ뛔탭뛠좺쳥퇐뺿웤킧폃ퟮ듳,튲탭뿉틔춨맽엠퇸킭뗷뫍헻뫏췅헟뫍샭싛볒살쮵,쫇튻룶쿠떱럇뒫춳뗄컊쳢,뛓돉풱살듙쪹웤뿬쯙탎돉,룟쫬쾤뛈튲뿉틔퓚늢쟒튲쫇튻룶쪹죋랳쓕뗄컊쳢,뺡맜폐쪱튲폐쇭췢튻킩뎡뫏훐닺짺ퟷ폃,훮죧퓚뷴헅믲룟튪튻훂쟒뫜폐솦뗄횤뻝뇭쏷췅뛓폐훺폚ퟩ횯킧쟳뗄쪱뫲ꆣ좻뛸,튲늢늻쫇풽쫬쾤풽뫃ꆣ떱돉풱쓜ꆣ볤좱랦닮틬(믲좱랦죎뫎럇쫬쾤뛈돉풱뷸죫췅뛓)떼훂췅뛓뗍킧쓜(stultification)뫍뻹튻뮯4ꆡ쳖ꆡꆡ싛(entropy)쪱,쫬쾤뛈뻍돉캪튻훖퓰죎ꆣKatz(1982)죏캪,평폚좺쳥볤뫍좺쳥쓚뗄릵춨쯦ퟅ놾컄맣랺쫕벯쇋폐맘췅뛓벨킧뗄퇐뺿,쟒췅뛓뗄샏뮯뛸쮥췋,틲듋릵춨뿉틔돉캪쫬쾤뛈훷튪쫇ퟩ횯쾵춳훐뗄릤ퟷ췅뛓,훘뗣퇐뺿폫췅킧펦뗄튻룶훘튪뗄뗷뷚웷ꆣ뛓킧쓜쒳튻랽쏦폐맘뗄틲쯘뫍폫펰쿬췅뛓벨ퟜ횮,췅뛓돉풱뗄뛠퇹뮯뫍쫬쾤뛈컊쳢,킧뗄뇤룯뫍룉짦틲쯘폐맘뗄틲쯘ꆣ쫗쿈,컒쏇쪵볊짏쫇튻룶럇뎣뢴퓓뗄컊쳢ꆣ죧맻췅뛓돉풱ퟅ훘쳖싛퓚췅뛓킧쓜퇐뺿훐뗄솽룶뾪럅탔컊첫틬훊,뿉쓜믡웆뮵ퟩ횯뗄헽뎣퓋,떼훂돉쳢ꆣ좻뫳,볲쫶퓚췅뛓퇐뺿훐뗄탂쟷쫆ꆣퟮ뫳,풱뗄쿻벫쟩탷,듓뛸뛔췅뛓킧쓜닺짺뢺ퟷ폃;컒쏇쳖싛펰쿬췅뛓킧쓜뗄벸룶맘볼뗄뗷뷚틲첫킡퓲늻샻폚쳡돶뒴퓬탔뷢뻶컊쳢뗄랽낸,짵쯘,늢쳡돶붫살퇐뺿뗄쮼슷ꆣ훁뿉쓜떼훂킡벯췅쮼쿫(groupthink)쿖쿳닺ꆡ뾪럅탔컊쳢짺ꆣ죧퓚Janis뗄튻룶룶낸퇐뺿훐,뛔쏀맺ꆰ훭쪲쎴쫇뛠퇹뮯?쯼퓵퇹펰쿬췅뛓벨킧?헢췥ꆱ쫂볾뷸탐럖컶,죏캪뻍쫇평폚돉풱맽폚춬솽룶맘폚췅뛓릹돉뫍킧쓜뗄뾪럅탔컊쳢캪뷸훊,닅떼훂맽룟뗄ퟱ듓톹솦,몦엂쯰몦돉풱횮튻늽퇐뺿늢쳡돶탂뗄샭싛쳡릩쇋풴좪ꆣ볤뗄맘쾵,닉폃돥춻믘뇜닟싔,늻뛔컊쳢뷸탐(1)뛠퇹뮯릫뾪뗄쳖싛,떼훂뛔탂훷틢ꆢ탂맛쓮뗄톹훆,ퟮ뛠퇹뮯쫇횸좺쳥돉풱퓚탔뇰ꆢ훖ퟥꆢ쏱ퟥꆢ훕ퟷ돶듭컳뗄뻶닟ꆣ슬쪢훒뷌쫚뗈(1993)죏룶탔ꆢ컄뮯ꆢ릤ퟷ뺭샺랽쏦룼뻟틬훊탔ꆣ폐탭뛠캪,좺쳥돉풱뺿뺹뛠퇹뮯뫃뮹쫇춬훊탔뫃,펦퇐뺿횤쪵췅뛓돉풱뗄뛠퇹뮯쓜쳡룟췅뛓벨킧틔릤ퟷ뗄탔훊ꆢ췪돉뗄죎컱뛸뚨ꆣ\[1\]떱좻,춬훊뫍췅뛓뻶닟훊솿ꆣ폐횤뻝뇭쏷,떱췅뛓횴탐샭탔(homogeneity)폫쫬쾤뛈쎻폐횱뷓뗄틲맻맘탔뗄뒴퓬탔탨쟳뗄죎컱쪱,뛠퇹뮯뗄돉풱폐샻쾵,춬훊돉풱횮볤늻튻뚨뚼믡쫬쾤;춬퇹,쫬쾤폚퓶잿췅뛓킧쓜ꆣ헢늢늻쫇쮵췅뛓돉풱뗄뛠퇹튲늻튻뚨튪춬훊ꆣ떫쫇,컒쏇죏캪쳖싛췅뛓돉뮯퓚틔웤쯻죎컱캪훷쪱뻍늻쓜퓶잿췅뛓킧쓜,풱뗄틬훊탔뫍쫬쾤뛈컊쳢,펦룃폐튻룶잰쳡쳵뛸쫇틲캪헢훖펰쿬첫킡쇋틔훂늻쓜뗃돶뿏뚨볾,뻍쫇췅뛓돉풱뗄볛횵맛폫췅뛓벰웤ퟩ횯뗄뗄뷡싛ꆣ튲늻횪뗀쫇럱쯹폐뗄뛠퇹뮯틔쿠쯆뗄볛횵맛쫇튻훂뗄ꆣ늿럖믲랽램뚼폐훺폚횴탐훇솦탔죎컱뗄췅뛓ꆡ탂뚯쿲탂쟷쫆벨킧ꆣ쫂쪵짏,헦헽탨튪뗄쫇랢햹샭싛뫍퓚헢컒쏇볲튪뗘쳖싛뷼살췅뛓퇐뺿뗄뛾룶죈맽돌훐췅뛓돉풱볤뗄닮틬폐훺폚죎컱벨킧뗄뗣컊쳢:(1)쳡룟췅뛓벨킧뗄룉짦틲쯘;(2)짧쫽뻝ꆣ헽죧폐맘쒿뇪뫍췅뛓벨킧뗄퇐뺿,뾪쪼믡쾵춳뮷뺳훐뗄췅뛓ꆣ잿뗷쒿뇪폫췅뛓킧쓜횮볤쿠뮥펰쿬뗄맽돌,폐(1)룉짦틲쯘맘췅뛓훐뛠퇹뮯뗄퇐뺿튲늻뛏뗘훘쫓뛔웤펰춨맽룉짦살룄짆췅뛓킧쓜뗄탂랽램헽뒦쿬맽돌뗄퇐뺿ꆣ퓚퇐뺿횮훐,웤훐탭뛠쫇뻼뛓훐췅뛓릤ퟷ뫍킧(2)쫬쾤뛈쓜퇐뺿뗄믹뒡ꆣSalas뗈죋(1995쓪)퇐뺿횸돶,쪲쎴쪱뫲쫬쾤뛈믡폐훺폚뫍폐몦폚췅뛓뺡맜퓚뷼쓪뛔뻼뛓췅뛓뗄퇐뺿훐뫜짙폐횱뷓킧쓜?폐맘퓚쎺뿳릤죋냠ퟩꆢ량믺ퟹ닕냠ퟩ뫍뛔췅뛓엠통헢튻룉짦틲쯘뗄닢퇩,떫쫇쿖듺횪웤쯻릤ퟷ좺쳥훐쫬쾤뛈컊쳢뗄퇐뺿뷡맻쿔쪾쪶뗄랢햹틑횤쏷엠통룉짦벨킧쫇뿉쓜뗄,헢튲
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64펦폃탄샭톧ꆤ1997쓪뗚3뻭뗚2웚,1993,71:,1996,47:3072338.\[11W\]eingart,,\[9\J]ackson,.,Brett,.,Sessa,.,taskcomponentcomplexity,effort,andCooper,.,.,:in2ofAppliedPsychology,1992,77:\[12W\]oldman,,pro2PreferencesforMultiraterandGroup2motion,,Group&Psychology,1991,76:,1997,22(2):\[10\K]atzenbach,.,Smith,.,ꆡꆡWangZhongming(SchoolofManagement,HangzhouUniversity,310028)AbstractꆡꆡRecently,,,,newdirectionsforfutureresearchparticularlyonthoserecentadvancement,,suchasgroupKeywords:ꆡgroupdynamicsꆡꆡorgani2composition,groupcohesiveness,leadership,moti2zationalchangeꆡꆡgroupperformanceꆡꆡvationandgroupgoals,whicharecrucialtogroupteameffectiveness
