1.企业文化
2.企业产品
3.人力资源
4.营销策略
5.应对危机
6.社会责任
宝洁（P&G）
宝洁（P&G） ——企业文化
一.宗旨
提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。
二.价值观
坚信宝洁的所有员工始终是公司最宝贵的财富。
三.承诺
宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品，还以改 善世界各地社区为己任。我们的承诺包括以下部分：
可持续发展
产品质量安全
环境保护
社会责任
关怀社会
个人隐私权保护
企业管治
宝洁（P&G) ——产品介绍
宝洁（P&G） ——产品介绍
美容与时尚
OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 舒肤佳……
健康
吉列 护舒宝 佳洁士 帮宝适……
家居
汰渍 碧浪……
宝洁（P&G） ——人力资源
选人—— 在全国重点大学举办大规模的招聘会，通过严格有 序的招聘，吸引大批富有才干的年轻人。
用人—— 公司员工必须有发展的潜能
认同公司的价值观
职业设计相当明确
必须建立完善的培训体系
提升制度必须透明化
有人—— 一、全员性，公司所有的员工都有机会参加各种培训。
二、全程性，内部提升制客观上要求，当一个人到了更高的阶段，需要相应的培训来帮助其成功和发展。
三、针对性，公司根据雇员的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。
宝洁（P&G）——营销策略
一、培育和引导消费
二、科学命名与品牌形象
三、知识营销
四、利益诉求与情感诉求
五、品牌经理
企业责任
社会责任
“亲近生活，美化生活”是宝洁公司的使命，通过细微但有意义的方式不断美化现在和未来世世代代消费者的生活，不仅仅体现在宝洁公司的产品品牌和服务上，更体现在宝洁公司作为一个有高度责任感的企业所承担的社会责任上。
2005年，宝洁正式确定其全球公益活动的关注点为帮助0-13岁需要帮助的孩子“生活、学习、成长”。
环境责任
宝洁公司承诺为全球消费者提供优质的产品和服务，改善他们的生活。我们通过研发环境友好产品、在生产、包装和运营过程中节能降耗，实现可持续发展。
环保就是从我们日常生活的小事做起。宝洁的环境保护政策贯穿每个项目，把可持续发展的原则落实到日常工作中。少打印一张纸，少用一个纸杯，就为我们的环境添了“绿”。
一个跨国企业与180所希望小学
宝洁全球对外关系执行官柯锐思（Christopher Hassall）偶尔会打开电脑翻看一些在中国时的照片，回味那段令他终身难忘的日子。 照片上，有柯锐思，有宝洁中国的员工，有中国偏远农村的孩子，有地震后的四川灾区，有板房希望小学，最多的是柯锐思与中国孩子的合影。 “当时一个同事很认真地问我，在中国的4年哪个项目让你印象最为深刻，我毫不犹豫地回答是希望工程。”柯锐思说。
谈起希望工程，柯锐思有说不完的“终身难忘”。比如那次去新疆，在呼图壁县雀儿沟镇哈拉坝宝洁希望小学和学校350名师生一起见证宝洁第100所希望小学的落成；比如去年5月25日奔赴四川绵竹地震灾区援建抗震希望小学；再比如到青海循化撒拉族自治县开展宝洁希望工程10周年回访活动。“孩子们灿烂的笑容今天回忆起来还是那么清晰和生动。”2008年8月31日，在四川省青川县官庄镇宝洁抗震希望学校的开学典礼上，1200名孩子在宁静的山谷里铿锵有力地唱响国歌，国旗迎风飘扬。柯锐思，这个为美国企业工作的英国人，禁不住流下热泪，“心情和每个中国人一样激动，这一次我从个人情感上更加深刻地认识到希望工程的意义所在。它不仅是一个公益项目，更是一辈子可以承诺的事业。”
“我们的产品覆盖面非常大，所以客户的层次也非常多，我们需要花大量时间来构建和分销商的关系。” 把商业伙伴拉到一起做公益的最成功之处，就是拉近了与商业伙伴的关系；此外，在零售商店开展公益活动还能让更多消费者参与进来。
宝洁中国援助的希望小学数量快速增加，与宝洁联手商业伙伴的新型公益模式不无关系。截至今年10月，宝洁已累计向希望工程捐款4600万元人民币，援建宝洁希望小学180所，其中66所为宝洁携手上下游商业伙伴、区域公司和员工个人共建。
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小组成员：徐卉子 傅丽茜 陈倩 何小翠
