影响我国绿色农产品营销因素分析及对策研究
黄琳娜 (重庆商务职业学院,重庆 400036)
摘要 分析了影响我国绿色农产品营销的宏观与微观因素,并有针对性地提出了我国绿色农产品的营销策略。
关键词 绿色营销;农产品;营销策略
中图分类号 F304. 3 文献标识码 A 文章编号 0517 -6611(2012)04 -02433 -02
作者简介 黄琳娜(1980 -) ,女,重庆垫江人,硕士,讲师,研究方向:市
场营销、营销策略、消费者行为。
收稿日期 2011-10-24
“绿色营销”又称环保营销,是指社会和企业在充分意识
到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公
害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系
列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展
的需要,实现可持续发展的过程[1]。绿色营销的核心是按照
环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿
色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注
给予回应的一种经营方式,它是现代营销学的最新发展,是
随着社会对环境的关注日益加强而产生和发展起来的。而
绿色农产品营销则是对我国目前食品市场一系列恶性事件
后的众望所归,绿色农产品和农产品绿色营销已经成为农产
品企业营销发展的必然趋势,也是我国“以人为本”的人本观
念发展的必然结果。
1 影响我国绿色农产品营销的宏观因素分析
1. 1 政治和法律因素 从政策方面看[2],目前国家对农业
的投入严重不足。1980年以前,我国农业的基本建设投资在
国家整个基本建设投资总额中所占比重为 11%以上,但到了
1993年以后则下降至 3. 5%。这种状况制约着我国农业基
础设施的建设及农业生态环境保护工作的开展,不利于绿色
农业的发展。
从法律方面看,我国的绿色立法体系不健全。对污染农
业生态环境的农业企业缺乏强有力的监管和打击措施。而
对治理污染和实施农产品绿色营销的企业也没有采取有效
的扶持和奖励措施,使这些农业企业开展农产品绿色营销缺
乏应有的动力。
1. 2 科技因素 发展绿色农产品需要相关生产及配套技
术的指导,对绿色农产品生产过程中的土壤肥力、病虫害防
治、环境污染控制以及产后的包装运输等都有严格的要求。
但目前我国大部分农业生产人口的文化素质低、劳动技能
差,对先进的农业生产技术了解有限,加上农业投入不足,农
业推广体系不健全,农业生产者不能及时掌握先进的农业生
产技术,致使农产品生产技术落后,生产效率低下,在农产品
的生产过程中,对产品的品质无法进行很好的改进甚至
降低[3]。
1. 3 文化意识因素 近年来,世界各地环境保护的呼吁声
愈来愈高,我国人民的环境保护和绿色意识明显增强,消费
者的消费观念也发生了较大变革,对绿色农产品有了一定的
需求。但从整体上看,一方面我国居民的绿色消费观念还比
较淡薄,还没有在全社会形成浓厚的绿色文化氛围,对农产
品的消费仅停留在重数量不重质量的初级层面。另一方面,
目前我国的绿色市场营销理论还非常薄弱,理论界对农产品
绿色营销还缺乏必要和深入的研究,因而不能很好地指导企
业根据绿色消费发展的规律和趋势开展绿色农产品营销
工作。
2 影响我国农产品绿色营销的微观因素
2. 1 农产品生产经营者因素 在我国,目前农民仍然是农
产品的生产主体。但由于受资金、技术和经营条件等因素的
限制,他们的农产品绿色意识普遍淡薄,往往片面追求农产
品产量的提高,而不注重质量。在农产品的生产过程中,大
量使用农药、化肥、生长素、保鲜剂、动植物激素等对农业生
态环境有害的化学物质,严重损害了农产品的品质,给农产
品的质量安全造成了隐患。对于我国的农业企业,它们中也
有许多企业绿色意识和环保意识薄弱,一味的以追求利润最
大化为生产目标,忽视企业的社会责任,环境污染严重,生产
技术落后,制约着绿色农业的发展。
2. 2 消费者消费行为因素 现代营销学的核心是从满足
消费者的需求入手,研究和制定生产与销售的决策。因此,
分析影响消费者消费行为的因素,对于企业成功地开展绿色
农产品营销至关重要。为了探讨我国绿色食品消费者行为
的现状,笔者开展了绿色食品消费者行为的问卷调查。问卷
采取 2种模式:第 1 种是随机模式,选择随机抽取消费者进
行现场调查,共获取有效问卷 62 份;第 2种模式是重点调查
模式,根据分析研究,对年龄在 20 ~ 50岁之间的绿色食品重
点消费群体进行重点调查,采取学生携带问卷方式,共获得
有效问卷 52份。下面根据这次调查问卷的调查数据,对目
前我国绿色食品的消费者行为的影响因素进行分析。
这里对绿色产品消费者行为采用单因素分析的方法,把
影响绿色产品消费者行为的变量因素:收入水平、教育水平、
年龄、消费者对绿色产品了解程度、绿色产品价格等这些变
量各自对绿色产品消费者行为的影响进行分析。
笔者选用了消费者对绿色食品的“消费频率”来说明问
题,由于样本量有限,这里的“消费频率”是指相同变量条件
下消费者对绿色食品的“消费频率”。如表 2 中“消费频率”
是 16. 67%表明收入水平在 1 000 元以下的消费者中,选择
“每月消费 10次以上”绿色食品的消费者占同等收入水平消
费者比重的 16. 67%。
安徽农业科学,Journal of Anhui Agri. Sci. 2012,40(4):2433 - 2434,2489 责任编辑 张飞 责任校对 卢瑶
2. 2. 1 收入水平。从绿色食品消费者的消费行为与收入的
关系进行分析,如表 2所示:家庭人均月收入在 1 000元以下
的消费者选择“每月消费 10 次以上”,绿色食品占同等收入
水平消费者比重的 16. 67%,随着收入的增多,消费者“每月
消费10次以上”绿色食品的比重逐渐增大,当收入超过4 000
元时,消费者“经常消费”绿色食品的比重达到 59. 09%。相
反,随着收入的增多,“没有消费”过绿色食品的消费者比重
逐渐降低,当收入是 1 000 元以下时,“没有消费”绿色食品
的消费者占同等收入水平消费者比重的 41. 66%,当收入是
4 000 元以上时,“不消费”绿色食品的消费者比重降至
4. 55%。因此,消费者收入水平与消费者的绿色食品消费频
率存在正相关。
表 1 调查问卷基本情况统计
项目
变量
性别
男 女
年龄
20以下 20 ~30 30 ~40 40 ~50 50 ~60 60以上
学历
初中以下 中专 大专 本科 研究生
收入水平
1 000以下 1 000 ~2 000
人数 53 61 10 13 26 44 12 9 9 19 23 44 19 12 36
项目
变量
收入水平
2 000 ~3 000 3 000 ~4 000 4 000以上
了解程度
不了解 了解一点
了解
许多
非常
了解
消费频率
每月消费
10次以上
每月消
费 5 ~9次
每月消
费 1 ~4次
没有
消费
人数 23 21 22 15 75 24 0 27 51 22 14
表 2 消费者购买行为与收入水平的关系 %
项目 1 000以下 1 000 ~2 000 2 000 ~3 000 3 000 ~4 000 4 000以上
每月消费 16. 67 8. 89 17. 39 47. 61 59. 09
10次以上
每月消费 16. 67 51. 11 56. 52 38. 09 27. 27
5 ~9次
每月消费 25. 00 22. 22 20. 73 9. 52 9. 09
1 ~4次
没有消费 41. 66 17. 77 5. 36 4. 78 4. 55
注:数据来源于问卷调查的数据整理。
2. 2. 2 受教育水平。根据表 1 得出,“研究生”学历者“经常
购买”绿色食品的比重占相同文化程度消费比重的 36. 84%,
“没消费过”绿色食品比重占相同文化程度消费比重的
5. 26%;“初中以下”学历者“每月消费 10 次以上”绿色食品
的比重仅11. 11%,“没有消费”过绿色食品的比重却占同等
收入水平消费者的 33. 34%。这说明绿色食品消费者的消费
意识与其自身的文化程度在某种程度上存在正相关关系。
2. 2. 3 年龄因素。根据这次调查问卷显示,中年以上消费者
绿色食品消费意识较高,而比重最高的是 30 ~40岁这个年龄
段的人,经常消费绿色食品的人数占同龄绿色食品消费者比
重的 26. 92%,60岁以上的人绿色食品消费意识最淡薄,不消
费绿色食品比重占同龄消费者的比重最高,达到 11. 54%。
2. 2. 4 消费者对绿色食品的了解程度。根据调查问卷,对绿
色食品“了解许多”的消费者选择“每月消费 10次以上”绿色
食品的比重占相同了解程度消费者的 58. 33%,而“没有消
费”绿色食品的消费者占相同了解程度消费者的 4. 17%,“不
了解”绿色食品的消费者选择“每月消费 10 次以上”绿色食
品的比重占相同了解程度消费者的 6. 67%,而没有消费”绿
色食品的消费者占相同了解程度消费者的 40%。因此可以
看出,消费者对绿色食品了解程度越高,绿色食品消费意识
越强,越倾向于消费绿色食品,消费者对绿色食品了解程度
越低,绿色食品消费意识越弱,越倾向于排斥绿色食品。
2. 2. 5 价格因素。在表 3中,从购买频率可以看出认为绿色
食品价格“高”的消费者比认为绿色食品价格“低”的消费者
少选择“每月消费 10 次以上”绿色食品,而多选择“不消费”
绿色食品。可见,如果绿色食品的价格高于消费者的心理期
望值,高价就会挡住潜在绿色食品消费者的“口福”。因此,
为了拉动更多的潜在绿色食品消费需求,激发消费者绿色食
品消费行为,绿色食品营销必须在定价策略上下功夫。
表 3 消费者购买行为与绿色食品价格的关系 %
项目 很低 低 一般 高 很高
每月消费 10次以上 100. 00 50. 00 50. 00 11. 86 6. 25
每月消费 5 ~9次 0 50. 00 27. 78 50. 85 12. 50
每月消费 1 ~4次 0 0 19. 44 23. 73 43. 70
没有消费 0 0 2. 78 13. 56 37. 50
注:数据来源于问卷调查的数据整理。
3 我国绿色农产品营销的策略
通过从宏观方面对影响我国绿色农产品的因素分析和
从微观方面对消费者绿色食品的消费行为进行分析,对于我
国绿色农产品可采取如下的营销策略。
3. 1 树立绿色营销观念和绿色消费意识 树立绿色营销观
念就要注重培育绿色企业文化[4]。绿色企业文化要求在企
业文化中融入了环保理念,将绿色意识贯穿于企业活动的各
个方面、各个过程。企业应以环保为己任,把环保与所从事
的生产经营活动融为一体,在满足消费者绿色需求的基础上
谋求企业的盈利。同时还需加大对绿色农产品的宣传力度,
积极引导提升消费者的绿色消费意识。企业销售绿色农产
品的同时,以创造需求为营销理念,引导绿色消费。
3. 2 明确绿色农产品销售目标 从对绿色农产品的消费者
行为分析来看,绿色农产品消费是以高学历、高收入、年龄层
次结构年轻化的群体为主,因此绿色农产品的营销必须首先
针对此目标群体展开,以营销部分群体后再扩展延伸营销的
方式展开绿色农产品营销。
3. 3 树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略
创新
3. 3. 1 绿色生产。绿色生产是农产品绿色营销的前提,农产
品的绿色生产要求农业生产者在生产种植过程中,转变原来
(下转第 2489页)
4342 安徽农业科学 2012 年
开放以来取得了巨大成就,投融资体制改革也有重大进步,
投融资的主体进一步明晰,实现了投资主体多元化、资金来
源多元化、投资方式多元化的管理体制,在此发展情况下,建
立健全农村文化产业的投事融资管理制度显得尤为重要。
因此,政府要不断加大资金投入力度,不断发展文化基础设
施、公益性文化事业等。要构建多元化的农村文化投融资机
制,不断鼓励发展各类社会资本发展农村文化产业,形成多
元化的投资机制和资金来源渠道[5]。要充分引导金融企业
对农村文化产业发展的支持,使更多的资金能够有步骤、有
秩序的流向农村文化产业,为其发展提供重要的支撑。要建
立跨地区经营的文化网络和市场,使农村文化充分融入到文
化产业大潮中。
3. 4 提升农村产业人才队伍素质 农村文化是一个知识
和人才相对集中的产业,因此,不断提升从业人员的队伍素
质,加快队伍发展创新,显得尤为重要。一是要要不断完善
用人机制,充分发挥人才的主导作用。建立与市场经济发展
相适应的人才发展机制,使优秀人才能够脱颖而出,不断改
革收入分配制度,充分调动各类专业人才和经营管理者的积
极性。二是要加强对农村文化产业人才的培养力度。不断
增加投入力度,加强农村地区文化基础教育,培育优秀的文
化产业人才,要重视发展文化艺术教育,重视对民间传统文
化的保护与传承。此外,要不断加强人才引进力度,制定出
台适应人才发展的环境与政策,不断吸引优秀人才发展农村
文化产业,使农村文化产业得以不断发展。
3. 5 加强农村基础设施建设 农村基础设施建设对于农
村文化产业的发展具有重要的推动意义与作用,可以有效地
满足农民自身发展的需要,又可以促进农村文化产业,改善
文化生产与产业发展之间的关系。在新的发展时期,要不断
加快农村广电事业的发展,根据农村居民的生活需求,加强
对各类农村文化设施的建设与维护,提高为农村居民服务的
能力。同时,要做好农村文化场所等服务网点建设。要对现
有文化服务场所进行重新规划与设计,不断发挥其服务效
能,使农村居民能够切实感受到变化,以此形成功能齐全、布
局合理的农村文化产业格局,为新农村建设贡献巨大力量。
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(上接第 2434页)
的高消耗、低产出、高污染、高浪费的传统生产方式,减少农
药、化肥的使用量,通过生产技术的改进来提高产品的产量,
同时避免使用生长激素,保鲜剂、动植物激素、各种食品添加
剂等,以实现农产品绿色生产。
3. 3. 2 合理制定绿色价格。对我国消费者行为进行综合分
析后,绿色农产品价格是影响消费者消费的一个重要因素,
在我国消费者绿色消费意识未能全面树立起来之前,合理的
定价对于绿色农产品的销售具有至关重要的作用。在此前
提下,既要保障农业生产者的利益,又要促进消费者接受价
格相对较高的绿色农产品,可采取政府补贴生产者的方式,
降低绿色农产品的定价,在保障生产者利益的前提下促进消
费者普遍接受绿色农产品和树立绿色消费观念,以促进绿色
农产品的生产发展。
3. 3. 3 绿色营销渠道。绿色渠道的通畅是成功实施绿色营
销的关键[5]。选择绿色渠道,要注意选择在消费者心中具有
良好信誉的中间商,以便维护绿色农产品的形象;要以回归
自然的装饰为标志来设立绿色农产品专营机构或专柜,便于
消费者识别和购买;要建立全面覆盖的销售网络,不断提高
绿色农产品的市场占有率;还要在选择经销商时注意该经销
商所经营的非绿色农产品与绿色农产品的相互补充性和非
排斥、非竞争性,谋求中间商对绿色农产品的虔心推销。
4 强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康发展
为了促进农产品企业营销与生态环境的协调发展,推进
企业有效地实施绿色营销,政府必须强化宏观调控职能。一
是要进一步建立和健全食品安全的相关法律法规,对于食品
安全方面立法空白的地方要尽快予以填补和完善;二是加强
监管,严厉打击食品安全犯罪;三是政府需加大对农业生产
基础设施的建设的投资,改善我国薄弱的农业生产基础设
施;四是加快新型农业生产技术的的推广,提高农产品的产
量,减少化肥、农药的使用量;五是加大对绿色农产品生产的
农民和企业的补贴力度,减免税收,优惠贷款等,以降低绿色
农产品的定价;最后是加强对发放“绿色标志”实施绿色营销
的管理,严厉打击绿色农产品的假冒行为,保障绿色农产品
产业的健康发展[6]。
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984240卷 4期 赵兰香 我国农村文化产业发展的 SWOT分析及对策