第30卷第148期湖南财政经济学院学报vol. 30 No. 148 2014年4月Journal of Hunan Finance and Economics University 现代会计信息系统管理存在的问题及对策朱亮羽(湘潭大学商学院，湖南湘潭411105)【摘要]近些年来，会计信息系统在中国的发展速度越来越快，并取得了较好成绩。但我国部分企业在会计信息的管理中仍存在着能力素质问题、日常运维体系缺乏维护以及信息孤岛现象等不足。针对这些不足，提出了人才培养、安全系统提升和深入联系业务等建议，期望使会计信息系统能够在企业稳步健康并向美深层次发展。[关键词]会计信息系统';会计电算化;会计人员;规程制度[中图分类号]凹32文献标识码]A [文章编号]2ω5 -1361 (2014) 02 -0119 -06 一、会计信息系统的概述和经营决策分析、资金流入流出分析、内部经1、会计信息系统产生背景济核算管理分析等，以加强内部管理、预测财会计信息是指会计单位借助财务分析报表、务经营风险。财务管理报告或其他附注等形式向技资者、债对于日常会计信息系统的管理，需要一套权人或利益相关者及监管机构，揭示单位经营完整的体系进行运营。简单地说，会计信息管状况和经营成果的信息[1]。它是企业经营状况理系统体系是以会计信息系统软件为基础，涉连续、系统、全面、综合的反映，也是企业管及到系统正常使用，包括会计管理规范化、标理层进行经营分析、管理决策的重要支撑与依准化和合规化的硬件网络、从业人员、系统软据。因此有会计理论直接认为会计就是信息系件、制度流程等一整套内容。统，从而会计信息系统应运而生。2、会计信息系统应用发展趋势会计信息系统具体来说是专门为会计业务(1)实现，财务业务一体化管理而设计的应用系统软件，属于经营管理信信息孤岛一直是会计信息化中需要解决的息系统中的财会管理子模块，通常包括核算会问题，随着系统不断完善，可以预见，在不久计和管理会计两大管理业务部分。其中前者用的将来，该问题将得到解决，信息资源将得到于日常帐务，采用事后记账形式，以账务核算高度共享。如今日益广泛的信息化管理技术手为核心，真实的反映会计单位经营结果，细分段的应用，促进了信息系统向着高度共享和开管理内容有薪资核算、资产核算、成本管理、放方向发展，会计信息的管理与披露将逐渐由材料物料管理、销售管理等专项核算内容;后及时性发展为实时性，方便会计信息的使用者者包括单位财务现状分析、未来财务状况预测对企业财务状况的获取，使其能从容应对市场·收稿日期:2014 -01 -02 作者简介:朱亮羽(19佣)，男，湖南双峰人，湘潭大学商学院硕士研究生，研究方向:财务会计理论与方法、国际会计、政府与非营利组织会计119
环境的变化，及时、准确地做出决策。(4)构建会计决策支持系统(2)创新会计报告新模式面对纷繁复杂的现代经济活动，管理者以时代在进步，会计目标也随之转变，信息前的经验决策方式已不再适用，科学决策方式使用者对财务信息的需求不再单一化，更加寻成为了其更好的选择，在大趋势的影响下，智求其多样性，因此，财务报告的模式将随之衍能型会计决策支持系统将成为未来的会计信息生出多种类别，其中有些模式相较于传统的一化的重要拼图。决策支持系统能融合各种因素，些模式而言更是一种新的突破O回顾历史变化，分析将来趋向，提出科学的决第一，专用财务报告模式。专用财务报告策方案，使管理者在经营决策时获益良多。可考虑了用户的个体性，为特定的信息使用者提以预见，将来会计决策支持信息系统将朝拟人供特定的财务报告，在披露信息方面有其选择化智能方向发展，系统会具有听觉、视觉、触性和重点性。觉等功能，具有自我思考、自我推理、自我证第二，外部代理报告模式。小型企业会使明的能力。因此，将先进的技术和方法融入会用外部代理报告模式，这样委托外部专业会计计信息系统，使会计信息系统更加高性能、高机构进行管理可以节约财务会计报告成本，并层次，是会计信息系统的必然趋势，智能型会且可以提高报告质量，获得更多有效信息。计决策支持信息系统将是会计信息系统的巅峰第三，多模式报告模式。多模式报告模式模式。是指采用多种不同会计管理方法对同一经营业(5)实现与移动商整合业务务进行不同的个性处理，从而得出不同的信息在真实的经济活动中，企业会计不可避免并在财务报告中予以披露。这可以使信息由单的具有实时性移动办公的要求。会计信息系统一化转变为多元化，使得信息使用者把握更多的移动办理功能，能够支持移动电话等通信设的经济后果，以便做出更恰当的决策。备。这要求企业会计信息系统的应用，要充分第四，在线实时报告模式。如今是信息化兼顾移动互联网、智能终端设备和网络传输的时代，因此信息使用者需要更及时地了解企业特性以及操作使用的习惯。移动商整合业务将所发生的各种经营事项，这促进了在线实时报在不久的将来大放异彩。告模式的诞生，大多数企业在互联网上设置管二、我国会计信息系统管理的现状及问题理信息系统站点，定期更新财务报告，方便用1、我国会计信息系统总体应用现状户随时查询数据。总体来说，企业的会计信息化在我国的发(3)与商业智能整合应用展取得了相当大的进步，以下两点尤为突出:随着科技的进步，商业智能在用户对自身首先，从硬件资源来看，当前中国企业在电脑、经营业务做出决策时扮演的角色越来越重要，打印机的拥有率已快达到100%，服务器占有其本质是指更加智能地对业务数据进行分析，率也超过了一半;大型企业中，有接近40%的反映当前企业及整个市场的情况，帮助决策者企业计算机拥有量超过100台，并且还在持续做出正确的决定。具体来说，企业可以对内部购买中，这表明计算机已从耐用品逐渐演变为交易精确的对账核查，原始业务数据一次采集，易耗品;从网络建设方面看，当前有将近50%重复使用，分层过滤，并且对相关的内部业务的企业拥有局域网，没有局域网的企业中有超可设定规则进行相互抵消，更全面地反映集团过40%表示在近三年内建好局域网，至于网站的收益情况，同时，用户也能通过对数据的充和独立域名方面，目前有%的企业拥有它分挖掘，发现新的数据关系，促进企业管理层们。其次，对软件资源来说，软件资源在企业抉择出更好的商业方案。主要集中在系统维护软件、操作系统、财务软120
件和办公自动化软件等基础软件上，具体来说，从"手工管理"走向"信息化管理"过程中起目前市场上用的比较多的会计软件有微软的操到的重要作用，即大多数企业和个人对会计信作系统、OFFICE办公软件套件，惠普的网管软息化系统的认识还停留在纯粹的工具层面，应件、用友的ERP软件、客户关系管理软件、财用深度也仅停留在简单的数据采集及汇总统计务会计管理软件等。层面，对会计信息化系统所能发挥的价值没有但是，目前阻碍我国企业会计信息化进程切身的体会，导致还有一部分企业忽视了加强的弊端也不少，如Internet国际端口少t带宽不企业的会计信息系统建设的重要性，缺少它企够，更有相当一部分的企业管理者没有认识到业无法好好发展。会计电算化和会计信息化的区别，没有足够重其次，企业缺乏全面认识会计知识、企业视企业的会计信息化，使得管理水平、管理手业务、信息技术等知识的综合性人才。现代会段和管理措施明显眼不上目前的信息化，缺乏计和信息技术互相结合产生了会计信息系统，进一步的提升[2)。会计信息系统的应用是从财会的专业角度对企整体而言，我国企业信息化应用及管理维业经营过程进行解析和核查的管理过程，它与护水平发展很不均衡:首先是受经济发展历史企业管理的各方面都息息相关。因此，对相应因素影响，东部沿海地区观念先进、经济发达、的会计人员、管理人员的综合能力素质要求较对外交通便利，这些地区的企业信息化进程及高，他们不但要提高会计业务专业能力和处理其基础设施建设等方面都比其他地区先进;然能力，还要熟练掌握计算机知识和基本技能，后是明显的行业差异，这种局面的形成与目前具备解决实际应用中简单的系统问题的能力。激烈的竞争息息相关，使得强者愈强、弱者惨具有以上能力素质特性人员，可以采用信息系遭淘汰;第三是不同企业处在不同的发展阶段，统设计实现的思维方式，结合企业业务的实际具有明显的规模差异，仅就信息化进程来说，情况，对会计信息系统在企业的深化应用，提成熟型企业远远优于成长型企业。出可行的具备高价值的优化方案，并在一定程2、会计信息系统应用过程中的主要问题度上推进目前市场上标准的会计信息管理系统。探讨但是，我国中低层财会人才较多，供大于(1)认识形态问题与能力素质问题求，具备信息技术与会计相结合的专业人才的首先，会计系统的操作人员或企业单位，供给却极度缺乏d这一方面是受制于我国高等对会计信息系统的价值感受不足。会计系统本教育的专业划分的实际情况，另一方面也表现质上来说是一种软件工具，而这种软件工具的了在企业运营过程中各业务职能部门之间相互本身集成一定的管理理念和管理方法，借助软独立的客观现实，导致复合性人才的培养以及件的方法使得这些管理理念和方法得以固化，成长缺乏合适的土壤。以便加强企业管理制度的有效执行，并支持企(2)企业在应用会计信息系统过程中缺乏业规模化快速发展过程中的管理复制。所以说，长期治理和日常运维体系会计信息系统是承载了企业管理理念与管理方企业在应用会计信息系统的过程中通常会法制度的软件工具，而会计信息系统的实施建存在以下现象:随意更改系统基础性的档案信设是管理与软件相互融合的系统工程。目前，息、参数设置信息，从而缺少会计数据或者数许多企业认为设立会计信息系统的目的仅仅是据不正确;在会计信息系统中的权限分配与实让会计人员摆脱繁琐枯燥的手工劳动，有效降际业务运营的岗位职责权限不一致，导致权限低其工作量，由此可以提升效率、提高工作质放大或权限不足现象;没有严格的系统应用于量。但是他们忽视了会计信息系统建设在单位册和操作规范，各应用人员按照自己的理解进121
行系统应用，导致上下游数据不一致或流程出更加明显。错现象;会计信息系统软件缺少"操作日志"三、解决我国现代会计信息系统管理问题记录跟踪功能，增加了追究责任的难度，也扩的对策大了风险产生的概率;离职员工的系统账户没1、从观念上加强复合型人才培养有及时注销停用，导致企业管理信息的泄露等。(1)转变观念，增加领导对财务信息系统以上种种现象，究其根本原因，是在应用应用重要性的意识会计信息系统过程中缺乏长期治理和日常运维要想会计工作良好发展，建立现代会计信体系。即软件本身的功能应用是一个动态调整息系统是必要之举，顺应了信息社会经济发展和变化的过程，而在这样的变化过程中，系统的潮流。而建立现代会计信息系统，决策者或应用配套的规章制度和管理体系也需要随着变领导层的支持是其中非常关键的方面。首先，化而进行调整以适应新的应用形式，同时也需要转换企业管理者对现代会计信息系统的认知要通过规范的治理和日常运维体系保证系统数观念。企业管理者不仅要正确区分现代会计信据的准确性及安全性，杜绝因人为操作的因素息系统与会计电算化，还应该认识到，建立现和不规范的使用方法导致数据错误和数据泄密。代会计信息系统对企业信息化建设的重要作用，(3)会计信息管理系统与其他信息系统没会计信息系统是提高企业核心竞争力的有效举有集成，信息孤岛现象严重措，能够为决策提供有效的信息，可以促进企现代会计信息系统的建立对实现财务、业业的全面发展。其次，要想把会计信息化工作务、生产三者结合具有重要作用。但实现这一加入到企业信息化工作中，单位业务主管部门目标并不容易，它要求将业务流程和财务流程就要结合自身，掌握本部门会计信息化现状，整合在一起，但实际情况并不乐观，财务软件然后考虑目前存在的不足，制定本部门下一步有其局限性，基本只供财务部门使用，与业务信息化发展的计划，将财务系统、成本系统、部门和业务系统没有有效结合起来，这直接导资金管理系统有机结合起来，使数据能够及时致管理人员要看财务数据时，还需要通过财务交换，以达到财务业务整体化，更好的为管理软件来打印，既费时又费力，相当不方便。简决策提供帮助。而言之，如果缺少自动转换数据格式，系统之(2)加强培养，培育一批综合复合型会计间的互相转换就会直接使用基础数据的功能，信息化人才这样导致工人工作量增多，而且工人在核算、在会计信息化工作的进程中，人才的作用输入过程中会因为自身原因和外界原因使得出越来越重要。为了使会计信息系统的优势更加错率提高，使得软件的管理功能和预测功能不凸显，企业必须具有综合型的会计信息系统人能充分发挥。另外，有很多业务与会计信息紧才，这就要求企业的会计从业人员要有专业的密相连，例如生产过程、采购过程、库存管理、会计技能和管理技能，不仅有原则，而且懂得销售管理、人力资源管理等，这些业务产生会变通，既掌握会计信息系统应用方法，同时对计信息，但是单独的会计电算化系统常元法与于实际工作中遇到的各种问题也具备一定的维其他子系统进行信息和数据的交换和共享以及护能力。总之，高素质的人才决定了企业的发对其进行管理，信息孤岛问题越来越严重，很展乃至社会的进步，会计信息系统要想取得成难实现企业管理信息系统整体化、共享化，更功，高能力的会计信息系统从业人员是关键。别说直接为高级管理层提供帮助了。这是我国针对目前我国会计信息化人才供给现状，企业大部分企业在会计信息系统建设过程中都面临在人才培养方面应该首先完善体制建设、推动的一个问题，尤其是中小型企业，这种问题则内部改革。企业应根据自身情况，进一步加强122
会计部门建设，完善会计机制，会计工作方法软件系统应用安全风险保障措施，从软件和技术做到与时俱进，促进会计机制的改革。厂商所提供的方案来看，通常包含以下几个方借鉴国外成熟的知识和技术，取长补短，结合面:第一，使用安全的帐号策略。企业在分配中国的实际特点有针对性地学习与改进。其次，权限时要严格控制，不能设置过多的数据库管要注重对从业人员进行全面培训。企业应着重理员。第二，数据读取的控制策略。为防止信抓从业人员素质，将电算化专业人员的培养提息失真可以采取一些办法，比如密算法和密钥上日程，经常组织会计从业人员学习会计技术等，其中最基本的控制技术是数据加密。数据方法，不断充实自身的专业素养，使其对计算加密是指依据主体配套的口令、密钥，携有的机知识和管理技术的了解更加深刻，培养新时磁卡、智能卡，或者主体自身具有的生理特征，代的会计信息系统人才，在维护会计信息方面比如说指纹等，都可以保证数据的完整性不被设立专人，以便会计信息系统健康发展。破坏[3]。备份数据不但能减轻硬件故障造成的总之，要解决会计信息系统在应用中的问损失，而且在遭遇入侵时可以起到保护作用。题，对于企业而言，从根本上还是要解决领导另外，限制IP也能提升安全性，例如可以指定者在思想认识及人才培养上面的问题。特定IP给需要访问数据库的部门，那么其他IP2、增强合计信息系统风险控制地址就将过滤在外使非法用户无法访问。第会计信息系统应用的风险，主要来源于会三，做到责任到人，严格遵守岗位操作。单位计信息系统自身设计缺陷导致黑客人侵、计算应根据实际情况，建全会计信息系统系统的责机服务器等硬件故障、从业人员故意泄露数据任制度，全面做到级级防范，相应的口令要落三类风险。根据软件公司信息化建设经验来看，实到系统各模块;在操作程序过程中，应该严这三类风险中，出现几率最大的主要是第一类格遵守规章制度，当操作完毕时，应及时、安风险。对于这些风险，建议解决方案设计如下:全地退出系统，防止数据的丢失。第四，建设(1)以硬件为基础，构建安全保密风险拉系统运行与操作审计管理制度，对异常操作自制体系动预警。采取上机登记与运行日志相结合的方会计软件的运行需要硬件的支撑，要有应法，通过会计软件自动生成的运行日志，同时急策略和技术来应对硬件故障、黑客攻击、病派专人定期检查日志，实现用户对系统了解的毒感染等破坏行为，为系统运行保驾护航。其实时化。具体做法有:机房管理人员要做到将部件失灵3、实现企业信息化的深度应用及时准确的记录并准确分析、快速恢复，各硬在新计算机时代下，企业管理会计信息的件的资料完整归档要等;建立机房硬件服务器过程是个高度集成的过程。所有企业都是一个安全保护制度，安装火灾报警防护系统及后备整体，每个部门都是整体的一部分，就像一个电源，以防突发情况，做好操作规程记录，并钟表的齿轮，一个紧扣一个，环环相扣，一旦具有灾害恢复的方案等;建立硬件防火墙及双一个出了问题，就不能正常运行了。从企业整机热备等防护措施，部署硬件防火墙工具，对体经营价值链来看，会计管理只是其基本支持于非正常登陆或者DOS攻击式人侵进行自动防活动的一个方面，会计业务是不能独立于采购、护，自动将非法访问屏蔽在防火墙之外;同时，销售、生产、仓储等业务经营而独立存在的。为加强保护数据，可以启动备用机器，以便实只有将会计业务与采购、销售、生产、仓储等现服务器数据的定期自动备份。经营业务集成一体化，形成内部经营管理的闭(2)以软件为核心，构建安全保密风险控环之后，会计信息系统才能真正的指导、监督制体系业务执行。会计信息系统才能使内部联系更加123
紧密，以防脱节。以上问题解决对策的实现与系统安全的要求。从用友、金蝶、浪潮、SAP、落地，对于企业而言，从我国会计信息系统市金算盘等国内外主流会计信息系统供应商的方场化程度来看，是完全具有可行性的。案来看，基本上都已经具备了较为完善的安全(1)国家对会计信息系统的管理规范化要求风险控制方案和落地措施。从我国财政部等相关主管部门所颁布的规(4)软件供应商的系统已从羊纯的会计信章制度来看，会计信息系统的规范化与标准化息系统发展到ERP系统阶段的要求是最为明确的。如财政部在《财政部关从用友、金蝶、浪潮、SAP，金算盘等国于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》内外主流会计信息系统供应商所提供的软件系中，就明确指出了要"推进会计管理和会计监统产品来看，已不再是局限于会计信息的管理，督信息化建设，一是建立会计人员管理系统，在其系统中，已经以会计信息系统为起源，向创新会计人员后续教育网络平台，实现对全社销售、生产、采购、仓储、人力资源、协同办会会计人员的动态管理;二是在全国范围内逐公、智能决策，甚至是电子商务等领域进行发步推广无纸化考试，提高会计从业资格管理工展，已经具备了为企业提供完整的财务与业务、作效率和水平"[4]。这些规章制度的出台，为管控与执行一体化的解决方案的实力。进一步提高领导者对会计信息系统建设重要性这些条件的存在，将为我国企业解决现有的意识起到了良好的外部推动作用。会计信息系统应用中的问题，奠定良好的基础。(2)大中专院校为社会培养并输入了一大我们有理由相信，随着市场的逐渐完善，会计批复合型会计从业人员信息系统在我国一定会得到更好、更全面的从我国大中专院校的人才培养来看，会计发展。{编辑:周亮;校对:余华)院系的毕业生既要接受会计知识的学习，又要参加会计信息系统的实际操作。这样的培养方[参考文献]式，基本上确定了理论知识学习和计算机实操[1]陈霖.会计信息在投资决策中的应用[J].现代经济信息，2011，(2): 101. 的双重培养模式，这为提高会计从业人员素质[2]刘汉初.我国企业会计信息化存在的问题及对策[J].企起到了良好的促进作用。业家天地，2009, (8): 119 -120. (3)会计信息系统相关厂商提供了较为全[3]张玉茹.浅谈会计信息系统中存在的问题及对策[J].经面的安全保密方案济研究导刊，2012, (1): 83 -84. 从会计信息系统关联厂商进行市场运作而[4]财政部.财政部关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见[1] 中华人民共和国国务院公报，江凹，(33): 17 -20. 言，要获得市场的成功，就不得不考虑企业对Problems and Countermeasures Study on Management of Modern Accounting Information System ZHU Liang -yu (Bωiness school of Xiαngtαn University, Xiangtan Hunan 411105) Abstract: In recent years, Accounting Infonnation System develops faster and faster in China, and has achieved good results. However, some Chinese enterprises have many problems in the management of accounting infonnation such as lack of ca›pacity, lack of routine maintenance and infonnation island phenomenon. For these deficiencies, this paper proposes some suggestions such as personnel training, updating of safety systems and in -depth business contacts, etc. to en›hance the proposal, hoping to make the Accounting Informalion System develop 10 a deeper level in the enterprise. Key words: Accounting Infonnation System; computerized accounting; accounting staff; regulation system 124
