第 26 卷第 2 期
2017 年 4 月
富等职业教育一天津职业大学学报 ,
Higher Vocational Education-Joumal of Tianjin Vocationa1 Institute
高职院校辅导员工作压力与职业认同:
心理弹性的中介效应
廖苑兰吴晓博林波
(四川卫生康复职业学院，四川 自贡 643000)
摘 要:为探讨高职院校辅导员工作压力与职业认同之间的关系，以及心理弹性在其中所起的中介作用，
采用成人心理弹性量表、高校辅导员工作压力量表和高校辅导员职业认同量表对206名高职院校辅导员进行调
查，结果表明:高职院校辅导员工作压力显著负向预测职业认同;心理弹性显著正向预测职业认同;心理弹性
在工作压力与职业认同的关系中起到完全中介作用。
关键词:高职院校;辅导员;工作压力;职业认同;心理弹性;中介效应
中图分类号:G45 文献标识码 :A 文章编号 :1008-8415[2017]-02-0029-04
职业认同是一个涉及认知、自尊、情绪等诸
多因素共同影响的复杂过程，其中工作压力是影
响职业认同的重要变量。相关研究证明，工作压
力与职业认同显著负相关，工作压力越大，职业
认同度越低。工作压力是个体无法成功应对工作
需求而产生的消极体验，个体容易体验到对工作
的失控感和低自我效能感。那么职业认同是如何
受到工作压力的影响，影响机制是如何发挥作用
的，这些问题亟待解决。根据Lazams提出的压力
认知交互作用的观点，个体会评价自身与环境的
关系，若评价剌激超越自身负荷且具有威胁性，
个体就会做出与之相适应的反应，进而产生压
力。心理弹性是指个体在遭受重大压力或危险
时，适应良好和迅速恢复的过程。认知是内在心
理弹性因素之一，有研究者认为在弹性干预训练
中，个体对自身环境的认知和寻求保护因素的积
极性比个体遭受的压力与逆境更为重要。国内外
大量研究表明，心理弹性与压力有密切联系，心
理弹性能缓解压力对个体心理健康的负面影响。
Friborg等人研究发现，高心理弹性个体比低心理
弹性个体知觉到更少的压力和痛苦。高心理弹性
收稿日期: 2017-04-11
个体在压力下的生理恢复'快，压力适应也良好。
心理弹性影响职业认同。心理弹性同时受到工作
环境和个体自身因素的影响和制约，此外，它还
会影响人的主观感受和客观工作结果。有研究表
明员工心理弹性水平越高，其工作满意度、职业
认同度、组织承诺和留职意向越高。
从当前的研究来看，一方面，工作压力、职
业认同和心理弹性具有密切关系。工作压力和职
业认同的关系可能受到外部环境和自身心理因素
的影响。另一方面，心理弹性对改善工作压力所
带来的职业认同度低的作用如何?能否通过提高
高职辅导员的心理弹性水平来缓解工作压力带来
的应激，从而提升高职院校辅导员职业认同度?
本研究试图考察高职院校辅导员工作压力、职业
认同和心理弹性之间的关系，并进一步探讨工作
压力影响高职院校辅导员职业认同度的过程和内
部机制。
一、方法
1.被试
本研究选取全国各地高职院校辅导员为研究
对象，共发放问卷250份，回收有效问卷206份，
项目来源:该文为2016年四川省教育厅教育部高校辅导员培训和研修基地(西南交通大学)思想政治教育研究课题(高校辅导员
专项) "高职院校辅导员工作压力与职业认同:心理弹性的中介效应" (CJSFZl←17; 主持人:吴晓博)的研究成果。
作者简介:廖苑兰(1992斗，女，广东梅州人，四川卫生康复职业学院学工处，硕士。
- 29-
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有效率为 %。其中，男性 90人 (%) ，女
性 116 人 (% ) ;年龄 30 岁以下 154 人
(%) , 30-40岁 44人 (2 %) ， 40岁以上 8人
(%) ;工作年限 3年以下 129人 (%) ， 3-5
年34人(%) ， 5年以上的人 (219毛)。
2. 工具
(1)成人心理弹性量表
采用 Hjemdal 、 Friborg 等人编制，杨立状
(2008) 修订的成人心理弹性量表，包括 33 个题
目，分成自我知觉、将来计划、工作计划风格、
社交能力、家庭凝聚力和社会资游、6个维度。采用
7点计分，分数越高，表示心理弹性越好。本研究
中，量表的a系数为 0
(2) 高校辅导员工作压力量表
采用牟永念 (2008) 编制的高校辅导员工作
压力量表，包括 21 个题目，分成工作负荷、竞争
压力、人际压力、工作条件和角色压力 5个维度。
采用 5点计分，分数越高，表示工作压力越大。本
研究中，量表的a系数为 0
(3)高校辅导员职业认同量表
采用刘世勇 (2014) 编制的高校辅导员职业
认同量表，包括 25个题目，分成职业认知、职业
情感、职业信念、职业意志和职业行为 5 个维度。
采用 5点计分，分数越高，表明职业认同感越高。
本研究中，量表的a系数为 0
3. 统计学分析
采用 SPSS 和 AMOS 2 统计分析软件进
行分析。
二、结果
1.高职院校辅导员的工作压力、心理弹性与
职业认同的相关性分析
相关分析结果表明，三个变量间的相关均
有统计学意义上的显著 O 工作压力与职业认同
存在显著负相关，工作压力越大，职业认同感
越低。心理弹性及其各维度与职业认同存在显著
的正相关，与工作压力存在显著的负相关。心理
弹性越高，职业认同感越高，感受到的工作压力
越小。工作压力、心理弹性与职业认同的相关分
析见表 10
以上相关分析仅表明变量之间的影响趋势，
表 1 工作压力、心理弹性与职业认罔的相关分析
变量 2 3 4 5 6 7 8 9
2 **
3 一 1** **
4 ** ** **
5 * ** ** **
6 ** ** ** ** **
7 ** ** ** ** ** **
8 ** ** ** ** ** ** **
9 ** ** ** ** ** ** ** **
(注 1-9分别代表工作压力、自我知觉、将来计划、工作计划风格、社交能力、家庭凝聚力、社会资源、心理弹性和职业
认同;叩<，*叩< )
而这种趋势可能是变量共同作用的结果，为此，
采用结构方程模型，进一步明确高职院校辅导员
工作压力与职业认同之间关系的密切程度，并重
点考察心理弹性在其中的中介效应。
2. 心理弹性的中介效应分析
采用AMOS软件建立结构方程模型，分析心理
弹性在高职院校辅导员工作压力与职业认同之间
的中介效应。以职业认同为结果变量，工作压力
- 30 一
为预测变量建立直接作用模型，加入心理弹性作
为中介变量，建立中介作用模型。
首先，检验工作压力对职业认同的直接作用
模型，结果发现:模型拟合指标在可接受范围
内，表明该模型的拟合优度尚可，模型的构想较
合理。高职院校辅导员的工作压力对职业认同有
显著的负向预测作用(标准化b= ， P<)。其
次，检验心理弹性在工作压力影响职业认同关系
第 26 卷直在 2 期 ZZ等职业教育-天津职业大学学抹 ,
中的中介作用模型，结果发现:模型拟合指标在可
接受范围内，模型的拟合优度较好，模型的构想较
好。高职院校辅导员的工作压力对心理弹性具有显
著的负向预测作用(标准化 b= ， P<) ,
心理弹性对职业认同具有显著的正向预测作用(标
准化 b= ， P< l) ，工作压力对职业认同的
路径系数不显著(标准化b= ， P>)。根据
Baron和 Kenny (1986) 提出的中介效应判定标准，
在模型中引人心理弹性后，工作压力对职业认同的
直接预测作用从之前的 降为一，且由先前
的显著作用变为不显著，表明心理弹性在高职院校
辅导员工作压力与职业认同之间起完全中介作用。
模型的拟合指标和变量间的路径系数分别见表2和
图 1 。
表 2 结构方程模型的拟合指数表
c2 df c2/ df
MA RE
τ··A PI FU E·
且
Elu T 宵-EUZ G
直接作用 34 模型
中介作用 102 模型
图 I 心理弹性在离职院校辅导员工你压力与职业认罔
之间的中介效应模型
注:括号中的值为工作压力直接影响职业认同的路
径系数
三、讨论
1 .高职院校辅导员工作压力、心理弹性和职
业认同的关系
高职院校辅导员工作压力与职业认同呈显著负
相关，且在工作压力直接影响职业认同的模型中，
工作压力可以独立的显著负向预测职业认同，这一
结果与以往的研究结果一致。工作压力作为客观环
境对个体的剌激，与职业认同、离职倾向和工作满
意度都显著负相关，且它们之间具有一定的因果关
系。本研究结果说明，在高职院校辅导员群体中，
工作压力同样能够负向预测职业认同。
高职院校辅导员工作压力与心理弹性呈显著负
相关关系 O 根据 Kumpfer 的心理弹性整合模型理
论，心理弹性具有压力缓冲效应。个体在面临难以
解决的压力困境时，若调动起心理弹性的外在保护
因子，如家庭支持和亲友互助等，以及内在保护因
子，如积极认知、良好情绪等，那么个体对生活状
况的评价与感受会更加的积极。赵木丹和郭丽娜等
人的研究结果都表明了心理弹性对压力具有缓冲作
用。本研究结果支持他们的结论，即在高职院校辅
导员这一群体中，若提高个体的心理弹性，则能减
少工作压力或逆境带来的消极影响。关于心理弹性
与职业认同的关系，杨燕和 Brunetti发现心理弹性
正向预测职业认同。高心理弹性个体更容易对职业
产生正面感知和积极评价，由此维持较高职业认同
度。本研究结果与前人的研究结果呈现一致性。
2. 心理弹性在高职院校辅导员工作压力与职
业认同关系间的中介效应
高职院校辅导员的工作压力、心理弹性和职业
认同均两两显著相关，将心理弹性作为中介变量，
对工作压力起作用的具体过程进行探讨，结果发
现，心理弹性对职业认同有显著的正向预测作用;
同时，工作压力可以通过心理弹性间接影响职业认
同，心理弹性在工作压力与职业认同之间起到完全
中介效应。
本研究认为，高压状态下的高职院校辅导员若
心理弹性高，仍可维持较高的职业认同度。工作压
力的动态学认为，工作压力是剌激、反应与个体相
互作用的动态过程。我们不但要关注压力的来源与
压力造成的结果，同时也要关注个体特征等中介变
量造成的影响。
工作压力大的个体可能拥有的职业认同度低，
但工作压力作用于职业认同的路径并非是直接性
的，而是需要通过心理弹性这一个体内在特征，才
能对职业认同产生作用。心理弹性与压力紧密相
连，压力是心理弹性产生和发展的先决条件，但高
弹性的个体知觉到更少的痛苦和压力。因此，在工
作压力的作用下，心理弹性被激发，高心理弹性个
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体能调用保护性因素快速"反弹进而体验到更
少的工作失控感和低自我效能感，维持较高的职
业认同度;而低心理弹性个体容易被工作压力打
垮，对工作产生负性体验。
量;心理弹性与职业认同呈显著正相关，心理弹
性是职业认同的正向预测变量。
四、结论
2. 高职院校辅导员心理弹性在工作压力与职
业认同之间具有显著的完全中介效应。心理弹性
是工作压力影响职业认同的重要内在原因。
1.高职院校辅导员的工作压力与职业认同呈
显著负相关，工作压力是职业认同的负向预测变
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[责任编辑:张强]
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飞离rork Stress and Career Identity of Counselors in Higher Vocational Colleges: the Mediating
Effect of Psychological Resilience
LIAO Yuan-lan WU Xiao-bo LIN Bo
(Sichuan Vocational Coll巳ge of Health and Rehabilitation, Zigong 643000, China)
Abstract: In order to explore the relationship betw巳巳n work stress and career identity of counselors in higher vocational colleges, as
well as the mediating effect of psychological resilience, 206 counselors in higher vocational colleges are investigated by using resil-
ience scale for adults, college counselors' work stress scale and college counselors' career identity scale. The results indicat巳 as fol-
lows: work stress is the obvious negative predictor of career identity; psychological resilience is the obvious positiv巳 predictor of ca-
reer id巳ntity; resilienc巳 plays a fully mediating effect on the relationship between work stress and career identity
Key words: higher vocational colleges; counselor; work stress; career identity; psychological resilience; mediating effect
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