2021-2025 年中国高频通信材料行业
粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国高频通信材料行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业粉丝营销战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 高频通信材料行业粉丝营销战略研究报告简介 ..................................................................10
第二节 高频通信材料行业粉丝营销战略研究原则与方法 ..............................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................14
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研:2020-2021 年中国高频通信材料行业市场深度调研................................................17
第一节 高频通信材料概述 ..................................................................................................................17
一、高频通信行业概况 ................................................................................................................17
二、高频通信材料是高频通信行业发展的基础 ........................................................................17
第二节 我国高频通信材料行业监管体制与发展特征 ......................................................................18
一、高频通信材料所处行业及确定所属行业的依据 ................................................................18
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................18
三、行业政策 ................................................................................................................................19
四、行业的周期性、区域性与季节性特征 ................................................................................20
(1)行业的周期性与季节性 ......................................................................................................20
(2)行业的区域性特征 ..............................................................................................................20
五、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................20
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................21
(2)人才壁垒 ..............................................................................................................................21
(3)客户认证壁垒 ......................................................................................................................21
第三节 2020-2021 年中国高频通信材料行业发展情况分析............................................................22
一、高频通信材料行业发展历程和国内发展状况 ....................................................................22
二、加快发展高频通信材料是国内电子工业转型升级的应有之义 ........................................23
第四节 2020-2021 年我国高频通信材料行业竞争格局分析............................................................24
一、高频覆铜板领域竞争企业情况 ............................................................................................24
(一)国外企业 ............................................................................................................................24
(1)罗杰斯(RogersCorporation).................................................................................................25
(2)泰康利(Taconic)...................................................................................................................26
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二、国内主要企业 ........................................................................................................................26
(1)泰州市旺灵绝缘材料厂 ......................................................................................................26
(2)珠海国能新材料股份有限公司 ..........................................................................................27
(3)生益科技 ..............................................................................................................................27
(4)华正新材 ..............................................................................................................................27
二、高频聚合物基复合材料领域竞争企业情况 ........................................................................27
第五节 企业案例分析:中英科技 ......................................................................................................27
一、中英科技的竞争地位 ............................................................................................................28
二、中英科技的技术水平及特点 ................................................................................................31
三、中英科技的竞争优势 ............................................................................................................33
四、中英科技的竞争劣势 ............................................................................................................34
五、行业竞争对中英科技业绩、持续经营能力的影响 ............................................................35
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................37
一、高频通信材料行业发展的市场驱动因素 ............................................................................37
二、移动通信业务市场发展前景广阔,是行业增长的重要保障 ............................................38
(1)全球范围内 4G、 建设为高频通信材料行业带来稳定的市场需求 .......................39
(2)5G 通信时代,有望带动高频通信材料行业的高速增长 ................................................41
三、智能汽车领域是高频通信材料行业的重要发展方向 ........................................................45
四、高频通信材料在卫星通信终端领域潜力巨大 ....................................................................48
五、军工雷达和军用通信的建设有望为公司带来新的发展机遇 ............................................48
第七节 2021-2025 年我国高频通信材料行业发展前景及趋势预测................................................49
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................49
(1)产业政策支持 ......................................................................................................................49
(2)高频通信行业快速发展,下游需求旺盛 ..........................................................................49
(3)国产替代空间巨大 ..............................................................................................................50
二、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
三、行业发展面临的机遇与挑战 ................................................................................................50
第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略 ..........................................................................................52
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究 ..........................................................................52
一、“粉丝经济”的内涵 ..............................................................................................................53
(一)正确认知“粉丝经济” ....................................................................................................53
(二)“粉丝经济”的实质 ..........................................................................................................54
二、“粉丝”市场调查分析 ..........................................................................................................54
(一)调查主题 ............................................................................................................................54
(二)调查过程 ............................................................................................................................54
(三)调查结果描述 ....................................................................................................................54
(四)调查结果分析 ....................................................................................................................55
三、“粉絲经济”发展中的问题研究 ..........................................................................................55
(一)企业流失潜在用户 ............................................................................................................55
(二)“互联网+”模式下的弊端 ................................................................................................55
四、“粉丝”市场营销策略研究 ..................................................................................................55
(一)寻找创新点 ........................................................................................................................56
(二)可行性分析 ........................................................................................................................56
(三)创新有效的推广营销模式 ................................................................................................57
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五、结论 ........................................................................................................................................57
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究 ..............................................................................57
一、粉丝经济概述 ........................................................................................................................57
(一)粉丝与粉丝分类 ................................................................................................................57
(二)粉丝经济 ............................................................................................................................58
二、粉丝经济下的消费行为分析 ................................................................................................58
(一)粉丝消费行为的动机 ........................................................................................................58
(二)粉丝消费行为的成因 ........................................................................................................58
(1)生产力发展带来大众需求的改变 ......................................................................................58
(2)科技和大众传媒的发达 ......................................................................................................59
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................59
(一)注重粉丝需求的市场开发 ................................................................................................59
(二)规范社交平台的网络营销 ................................................................................................59
(三)加强明星代言的广告营销 ................................................................................................60
四、结论 ........................................................................................................................................60
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究 ..............................................................................60
一、粉丝消费行为分析 ................................................................................................................60
(一)基础消费 ............................................................................................................................60
(二)中层消费 ............................................................................................................................61
(三)高级消费 ............................................................................................................................61
二、粉丝的类别 ............................................................................................................................61
(一)职业粉丝 ............................................................................................................................62
(二)粉丝经济体 ........................................................................................................................63
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................63
(一)以粉丝为中心的营销策略 ................................................................................................64
(二)开展粉丝网络营销策略 ....................................................................................................64
(三)通过粉丝文化活动促进品牌营销 ....................................................................................65
(四)明星广告代言的粉丝营销策略 ........................................................................................66
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考 ..........................................................................66
一、背景 ........................................................................................................................................67
二、粉丝经济的概述 ....................................................................................................................67
(一)定义 ....................................................................................................................................67
(二)粉丝特征 ............................................................................................................................67
三、粉丝经济所带来的新的营销方式 ........................................................................................67
(一)以增值情绪资本为目的的情感营销 ................................................................................67
(二)以互联网为基本手段的网络营销 ....................................................................................68
(三)提高产品附加值的饥饿营销 ............................................................................................68
四、促进粉丝经济良性发展的建议 ............................................................................................68
(一)积极创造健康的粉丝文化 ................................................................................................69
(二)相关部门应该严格监管 ....................................................................................................69
(三)提高粉丝忠诚度 ................................................................................................................69
五、结语 ........................................................................................................................................69
第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析 ..........................................................................................70
一、粉丝经济的起源与发展 ........................................................................................................70
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二、粉丝经济下的新式营销方式分析 ........................................................................................70
(一)情感营销 ............................................................................................................................70
(二)网络营销 ............................................................................................................................71
(三)饥饿营销 ............................................................................................................................71
三、粉丝经济下新式营销与传统营销的对比分析 ....................................................................72
四、结语 ........................................................................................................................................72
第六节 粉丝营销让品牌成为偶像 ......................................................................................................73
一、从粉丝经济到粉丝营销 ........................................................................................................73
二、如何激活你的粉丝 ................................................................................................................74
三、提升粉丝的转化率 ................................................................................................................75
第四章 企业粉丝营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................76
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................76
一、长远性 ....................................................................................................................................76
二、竞争性 ....................................................................................................................................76
三、全局性 ....................................................................................................................................76
第二节 企业粉丝营销战略规划的制定原则 ......................................................................................76
一、社会性 ....................................................................................................................................77
二、科学性 ....................................................................................................................................77
三、实践性 ....................................................................................................................................77
四、前瞻性 ....................................................................................................................................77
五、创新性 ....................................................................................................................................78
六、全面性 ....................................................................................................................................78
七、动态性 ....................................................................................................................................78
第三节 企业粉丝营销战略规划的制定依据 ......................................................................................78
一、国家产业政策 ........................................................................................................................78
二、行业发展规律 ........................................................................................................................79
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................79
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................79
第四节 影响粉丝营销战略的主要因素 ..............................................................................................80
一、影响粉丝营销战略的主要因素 ............................................................................................80
二、诱发企业粉丝营销战略失败的因素 ....................................................................................81
三、企业粉丝营销战略规划需规避的误区 ................................................................................82
第五章 企业制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................83
第一节 公司制定粉丝营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................83
一、公司制定粉丝营销战略规划要点 ........................................................................................83
二、规划企业粉丝营销战略前的准备工作 ................................................................................83
第二节 公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ..............................................................................84
一、公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ............................................................................84
二、正确制定企业粉丝营销战略的步骤 ....................................................................................85
三、企业粉丝营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................86
第三节 构建粉丝营销战略研究体系 ..................................................................................................86
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................87
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................87
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................88
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四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................88
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................88
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................89
第四节 科学制定粉丝营销战略规划 ..................................................................................................89
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................89
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................90
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................90
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................91
五、科学制定粉丝营销战略 ........................................................................................................91
六、降低风险 ................................................................................................................................91
第五节 制定粉丝营销战略需注意事项 ..............................................................................................92
一、企业粉丝营销战略制定需注意的要点 ................................................................................92
二、制定粉丝营销战略目标注意事项 ........................................................................................92
三、制定粉丝营销战略规划的注意点 ........................................................................................93
四、制定粉丝营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................94
五、不同阶段企业粉丝营销战略的规划 ....................................................................................95
六、制定企业粉丝营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................95
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................96
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................96
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................96
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................97
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................97
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................97
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................97
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................97
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................98
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................98
第六章 2021-2025 年中国高频通信材料企业粉丝营销战略探讨与建议................................................99
第一节 粉丝营销模型构建与分析 ......................................................................................................99
一、理论基础及文献综述 ............................................................................................................99
二、粉丝营销模型的构建——以小米公司为例 ......................................................................100
(一)用户级别及聚合 ..............................................................................................................100
(二)沟通渠道 ..........................................................................................................................101
(三)多元化互动 ......................................................................................................................101
三、粉丝营销模型的局限 ..........................................................................................................101
(一)未能避免同质化竞争 ......................................................................................................101
(二)模型未对产品质量予以足够重视 ..................................................................................102
四、对小米手机的发展建议 ......................................................................................................102
(一)注重产品创新 ..................................................................................................................102
(二)提升小米品牌价值 ..........................................................................................................103
(三)加强与粉丝的主动沟通 ..................................................................................................103
(四)重视物流配送问题 ..........................................................................................................103
(五)开发和管理手机网络游戏,增加发展空间 ..................................................................104
五、结论 ......................................................................................................................................104
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第二节 社交网络环境下品牌粉丝营销策略分析 ............................................................................104
一、粉丝营销的心理机制及优势 ..............................................................................................105
(一)社交网络下粉丝营销的心理机制 ..................................................................................105
(二)社交网络下粉丝营销的优势 ..........................................................................................106
二、社交网络环境下粉丝营销的发展趋势 ..............................................................................107
(一)粉丝创造性 ......................................................................................................................107
(二)粉丝参与性 ......................................................................................................................107
(三)裂变传播性 ......................................................................................................................108
(四)社交性 ..............................................................................................................................108
三、社交网络环境下品牌粉丝营销策略 ..................................................................................108
(一)打造粉丝平台 ..................................................................................................................108
(二)塑造鲜明的品牌个性 ......................................................................................................109
(三)引爆粉丝“嗨点” ..........................................................................................................109
(四)以社交思维引导粉丝营销 ..............................................................................................109
(五)整合圈子并经营粉丝社群 ..............................................................................................110
第三节 IP 流量与粉丝营销同质化的困境消解................................................................................110
一、IP 流量与粉丝营销的发展及流变......................................................................................110
二、IP 流量与粉丝营销同质化困境形成的原因......................................................................112
三、内容为王消解 IP 流量与粉丝营销的同质化困境.............................................................113
第四节 企业如何营销带动明星背后的网络粉丝? ........................................................................114
一、网络粉丝社区的要素 ..........................................................................................................114
二、企业微博互动营销 ..............................................................................................................115
三、企业如何营销带动明星背后的网络粉丝? ......................................................................115
四、结语 ......................................................................................................................................116
第五节 粉丝经济时代的社群营销 ....................................................................................................117
第六节 基于营销新形势的公众号粉丝引流研究 ............................................................................127
一、什么是公众号 ......................................................................................................................128
二、公众号的引流方法 ..............................................................................................................128
第七节 基于营销新视觉下的提升粉丝粘度策略研究 ....................................................................129
一、收集精品素材 ......................................................................................................................129
(一)丰富产品知识 ..................................................................................................................130
(二)收集顾客反馈 ..................................................................................................................130
(三)发布促销信息 ..................................................................................................................130
(四)宣传成功案例 ..................................................................................................................130
(五)精选行业精华文案 ..........................................................................................................130
二、选择正确的发送时间 ..........................................................................................................130
三、设置贴心的回复 ..................................................................................................................131
第八节 基于营销新环境下的微信粉丝引流方法研究 ....................................................................131
一、利用手中现有资源引流 ......................................................................................................131
(一)导入手机或 QQ 好友 ......................................................................................................132
(二)给自己选择一个容易记住的微信号 ..............................................................................132
(三)利用聚会快速添加好友 ..................................................................................................132
二、整合其他资源进行引流 ......................................................................................................132
(一)通过同城交流平台挖掘好友 ..........................................................................................132
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(二)文案推广 ..........................................................................................................................132
(三)实体店引流 ......................................................................................................................133
(四)快递引流法 ......................................................................................................................133
(五)朋友引荐法 ......................................................................................................................133
(六)建立游戏微信群,用娱乐增加感情 ..............................................................................133
第九节 粉丝营销:从吸引到忠诚 ....................................................................................................133
一、用好的内容留住粉丝 ..........................................................................................................134
二、通过活动黏住粉丝 ..............................................................................................................135
第十节 粉丝营销策划活动让品牌成为偶像 ....................................................................................137
一、从粉丝经济到粉丝营销策划活动 ......................................................................................137
二、如何激活你的粉丝 ..............................................................................................................138
三、提升粉丝的转化率 ..............................................................................................................139
第十一节 用营销新理念维护粉丝的技巧研究 ................................................................................139
一、注重细节,建立信任 ..........................................................................................................140
(一)设置一个分辨率高的昵称 ..............................................................................................140
(二)完善个性签名,做好自我介绍 ......................................................................................140
(三)提升添加好友的可识别性 ..............................................................................................140
(四)群发功能的使用技巧 ......................................................................................................140
二、注意技巧,提升微信含金量 ..............................................................................................141
第十二节 粉丝经济时代的微博营销 ................................................................................................141
一、研究背景 ..............................................................................................................................142
二、研究内容和研究目的 ..........................................................................................................142
三、案例分析 ..............................................................................................................................143
(一)对电影《后会无期》的微博营销的研究 ......................................................................143
(二)电影《后会无期》微博营销的研究结果 ......................................................................144
四、电影微博营销的案例总结 ..................................................................................................144
五、结语 ......................................................................................................................................145
第十三节 企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究 ....................................................145
一、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究背景 ..............................................145
二、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型分析 ......................................................147
三、企业微博营销效果评价 ......................................................................................................148
四、结 语 ....................................................................................................................................148
第七章 2021-2025 年中国高频通信材料企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨 ............150
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................150
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................150
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................151
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................151
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................151
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................152
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................152
三、结束语 ..................................................................................................................................153
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................153
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................153
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................153
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三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................154
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................154
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................155
第三节 构建粉丝营销战略推进体系:稳准推进公司粉丝营销战略实施 ....................................156
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................156
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................156
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................156
第四节 构建粉丝营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................157
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................157
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................157
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................158
第五节 构建粉丝营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................158
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................158
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................159
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................159
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................159
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................159
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................160
第六节 构建粉丝营销战略动态调整机制:完善粉丝营销战略的主要措施 ................................160
一、完善粉丝营销战略 ..............................................................................................................160
二、完善企业粉丝营销战略的有效措施 ..................................................................................161
三、企业粉丝营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................161
第七节 持续变革是粉丝营销战略的精髓 ........................................................................................162
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................163
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................163
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................163
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................165
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................165
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................165
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................166
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................166
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................166
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................167
六、小结 ......................................................................................................................................167
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................167
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第一章 企业粉丝营销战略概述
第一节 高频通信材料行业粉丝营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本高频通信材料行业粉丝营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国高频通信材料业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对高频通信材料行业粉丝营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
高频通信材料行业市场调研
企业粉丝营销战略的基本类型与选择
企业粉丝营销战略规划制定原则及依据
制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国高频通信材料企业粉丝营销战略探讨与建议
企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨
构建高频通信材料企业实施粉丝营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为高频通信材料行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
粉丝营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对高频通信材料行业粉丝营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及粉丝营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
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供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 高频通信材料行业粉丝营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本高频通信材料行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对高频
通信材料行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
粉丝营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对粉丝营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国高频通信材料行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业粉丝营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 高频通信材料概述
一、高频通信行业概况
随着信息技术的发展和通讯产品走向大众,低频率无线电波日益拥挤,迫使通信传输向更高频
率发展。高频信号一般指频率较高的电磁信号。在通信行业,高频一般定义为频率在 1GHz以上。
高频信号的频段相对于一般的低频信号更为宽广,能够同时完成数以千万计的电话、电视等相关信
息的传输。移动通信行业从 1G、2G、3G逐步发展至目前 4G、5G正是通信行业从低频向高频发展的
显著代表。高频通信业务的发展极大改善了居民的生活质量并改变了大众的生活方式。
除移动通信行业外,高频通信还广泛应用于卫星接收、基站、导航、医疗、运输、仓储等各个
领域。随着高频通信行业的持续发展,高频设备还将在以下领域实现全方位覆盖:
上述领域涵盖目前社会生活的众多领域以及未来可能给大众生活方式带来巨大影响的无人驾
驶、车联网等多个领域。此外,高频通信由于其信息容量大、传输速度快、抗干扰能力强等特点也
广泛应用于舰船通信、导弹控制、多维通信的军事领域,为国防安全提供有效的保障。高频通信领
域相关设备产业的快速、稳定发展为公司的持续、高速增长以及公司核心技术的产品化、产业化提
供了良好的外部环境。
二、高频通信材料是高频通信行业发展的基础
高频化是通信行业发展的必然趋势,传统应用于低频通信电路中的材料一般很难达到高频通信
所必需的电性能要求。电子信号在电路中传输会产生传输损耗,根据信号传输相关理论,信号传输
损失与通信频率和介质损耗因数成正比,因此,在高频通信中,要减少信号传输损失,必须选用介
质损耗因数小的基材;越大。此外,就信号传输的速度而言,电信号传播的速度与介电常数平方根
成反比,介电常数越低,信号传送速度越快。
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因此,从技术角度而言,信息处理和信息传播的高频、高速化对通信材料在介电常数(Dk)、
介质损耗(Df)、PIM等方面的性能参数提出了更高的要求,为了适应高频和高速数据传输的需
要,高性能的电路基材至关重要。高频通信要求相关的电子材料有精准且稳定的介电常数(Dk)和
更小的介质损耗(Df);精准介电常数有利于提升对电路设计的匹配度,而稳定的介电常数有利于
高速电路中抗阻的连续稳定进而保障信号传输的快速和稳定性;更小的介质损耗则有利于最大限度
的降低传播中的信号损失。因此,介质损耗低和电磁性能稳定的高频通信材料是通信高频化发展的
重要基础。
普通覆铜板存在毫米波等高频信号传输性能不稳定及损耗大的缺陷,而高频覆铜板能够在高频
信号传输中保证其信号传输稳定性的同时极大地降低信号的损耗,为通信行业的高频化提供材料支
持。高频通信的发展和电子设备的高频化既为高频通信材料的发展提供良好的契机,又对高频通信
材料的持续研发、升级提供了方向。高频通信材料的市场,特别是作为专业基础材料的高频覆铜板
市场会随着电子技术和通讯的迅猛发展而得到快速的扩大。
以移动通信市场为例,目前印制电路板所用的覆铜板大多为环氧树脂玻璃布基材料(FR-4),
其介电常数通常在 左右,介质损耗一般在 以上。而 4G移动通讯产品通常要求电路板的介
电常数达到 以下,介质损耗需降低至 以下。因此,普通 FR-4覆铜板已很难满足移动通
信高频化的发展要求。
综上,高频通信的发展既对通信材料在介电常数、介质损耗等方面的性能参数提出了更高的要
求,也为高频通信材料的发展提供了重要机遇。
第二节 我国高频通信材料行业监管体制与发展特征
一、高频通信材料所处行业及确定所属行业的依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),高频通信材料所属行业为计算
机、通信和其他电子设备制造业(C39);根据国民经济行业分类标准(GB/T4754-2017),高频通信
材料所属行业为通信系统设备制造(C3921)。
二、行业主管部门及监管体制
高频通信材料所处行业的行政主管部门是国家工业和信息化部。工信部的主要职责是提出行业
发展战略和政策,拟订并组织实施行业发展规划,推进产业结构战略性调整和优化升级;指导行业
技术创新和技术进步,组织实施有关国家科技重大专项,推进相关科研成果产业化等。国内各家进
入该领域从事生产经营活动的企业,在国家产业政策的引导下,依法自主进行经营与管理,平等、
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独立地参与市场竞争。
行业自律组织为中国复合材料工业协会。复合材料中的覆铜板行业自律组织还包括中国覆铜板
行业协会和中国印制电路行业协会。行业自律性组织的职能是承担行业引导和服务职能,主要负责
产业与市场研究,对会员企业的公共服务,行业自律管理以及代表会员企业向政府提出产业发展建
议和意见等。
三、行业政策
(1)2015年 3月,工信部发布《工业和信息化部关于开展 2015年工业强基专项行动的通
知》在附件《2015年工业强基专项行动实施方案》的“三重点工作/(四)组织实施工业强基示范
工程”中,提出“关键基础材料工程化、产业化重点支持航空航天用高温合金和记忆合金、核用高
纯硼酸、聚四氟乙烯纤维及滤料、高频覆铜板、片式电容器用介质材料等方向,提升材料保障能
力”,高频覆铜板作为信息高速化时代的基础材料被列为产业化的重点方向之一。
(2)2017年 1月,国家发展改革委员会发布了《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录
(2016版)》其中“关键电子材料”,“包括高端专用材料如磁性材料、陶瓷材料、压电晶体
材料、通信系统用高频覆铜板及相关材料、电子无铅焊料、厚薄膜材料等”被列为战略新兴产业重
点产品。
(3)2017年 6月,工信部发布了《关于全面推进移动物联网(NB-IoT)建设发展的通知》,
提出“加快推进网络部署,构建 NB-IoT网络基础设施”。要求到 2017年末,实现 NB-IoT网络覆盖
直辖市、省会城市等主要城市,基站规模达到 40万个。到 2020年,NB-IoT网络实现全国普遍覆
盖,面向室内、交通路网、地下管网等应用场景实现深度覆盖,基站规模达到 150万个。按此预
计,2017年至 2020年将成为我国 NB-IoT网络的重要建设期,将对基站、天线、综合解决方案等
网络软硬件设备产生大量的采购需求,在 NB-IoT领域技术领先、产品线丰富、研发实力强大的网
络软硬件设备供应商将率先受益。
(4)2017年 9月,工信部、财政部、保监会联合发布的《重点新材料首批次应用示范指导目
录(2017年版)》将性能要求在“介电常数(DK)±(10GHz),高频损耗
(10GHz),玻璃化温度(Tg)>200°C,剥离强度>
的 CA型高频覆铜板满足上述性能要求。
(5)2018年 7月,工信部、发改委发布《扩大和升级信息消费三年行动计划(2018-2020
年)》,提出“推动信息基础设施提速降费,深入落实'宽带中国'战略,组织实施新一代信息基础设
施建设工程,推进光纤宽带和第四代移动通信(4G)网络深度覆盖,加快第五代移动通信(5G)标
准研究、技术试验,推进 5G规模组网建设及应用示范工程。深化电信普遍服务试点,提高农村地
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区信息接入能力”。
(6)2018年 10月,国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》,
提出“进一步扩大和升级信息消费,加快推进第五代移动通信(5G)技术商用”
(7)2018年 12月 19日至 21日,中央经济工作会议在北京举行,会议明确了 2019年经济工
作要抓好的 7项重点,其中在第二大重点工作中专门提出“要发挥投资关键作用,加快 5G商用步
伐,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”
(8)2019年 6月 6日,工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电四家企业颁发了
基础电信业务经营许可证,批准四家企业经营“第五代数字蜂窝移动通信业务”,即 5G商用牌照。
(9)2020年 3月 4日,中共中央政治局常务委员会召开会议,会议指出要加快 5G网络、数
据中心等新型基础设施建设进度。
上述行业政策对中英科技经营资质、准入门槛、运营模式、行业竞争格局等持续经营能力方面
不存在重大不利影响。
四、行业的周期性、区域性与季节性特征
(1)行业的周期性与季节性
行业产品主要用于通信运营商的 4G、、5G基站建设,公司营业收入受下游通信设备制造
商采购需求的影响较大。
由于各国家和地区的通信运营商招标、建设具有独立性,公司产品销售不具有明显季节性,公
司各季度产品收入取决于下游通信运营商的基站招标进度和公司当期获取订单情况。
(2)行业的区域性特征
高频通信材料的下游应用行业主要为通信设备制造行业及电子行业。上述行业在国内呈现较强
的区域性,主要集中在华南区域和华东区域。因此,高频通信材料行业也相对集中在上述区域。
五、进入本行业的主要障碍
(1)技术壁垒
随着高频通信行业的发展,对高频通信材料的性能要求日益严苛,需要具有介质损耗低、介电
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常数稳定、PIM小、耐热性高、可靠性好的材料才能满足市场的需求。
在高频覆铜板加工为下游产品时,加工工艺的精度较高,对产品的各种物理性能有严格的要
求,包括高频覆铜板的尺寸稳定性、耐热性、平整性、铜箔与基板及基板材料层间的粘接性等。
要达到上述各项产品性能指标,需要企业掌握全面的生产工艺及方法,在各方面具备深厚的技
术积累;并且要求企业具备持续创新能力,能够不断改进生产工艺、方法,以及时满足市场日益提
高的产品要求。
综上所述,由于行业对产品质量和性能的要求严苛,对新进入者在技术、工艺积累和研发能力
等方面均存在较高的进入壁垒。
(2)人才壁垒
高频通信材料及其制品的生产、研发涉及力学、电磁学、化学、自动化工艺技术与控制等各方
面相关技术,需要专业的技术人员持续对现有产品进行创新性改进和新产品的开发,并最终实现持
续、高品质的产品供货能力。因此,高频通信材料及其制品行业对人才的综合素质要求较高,除需
要深厚的专业技术知识积累外,还需要具备丰富而扎实的现场生产管理经验。目前,公司构建了一
支干练且经验丰富的研发团队,汇集了相关技术领域的优秀人才。
人才建设是企业运营的基础,在高频通信材料的领域尤为明显。吸纳符合企业要求的专业人
员,构建一支复合型的人才队伍,需要大量的时间积累和卓越的管理体系支持。因此,人才队伍的
建设也成为进入这一行业的较大壁垒。
(3)客户认证壁垒
高频通信行业下游终端设备制造商一般规模较大,在选择原材料供应商时,其产品认证及资质
审查较为严格和复杂。
在认证环节,终端设备制造商需要对公司高频覆铜板等产品进行严格的性能测试,包括电性能
指标、工艺基本性能、可靠性能等多方面指标。另外,对公司的生产能力、供货响应速度、企业管
理水平等方面进行严格的审查、评价。从认证过程上看,通常包括文件审核、现场评审、现场调
查、样品小试以及合作关系确立后的定期审核等众多阶段。一般而言,从首次接洽至通过国内外知
名终端设备制造商认证可能需要 24个月的时间甚至更长,周期相对较长;首次认证后,新产品获
得终端设备制造商认证的时间也需要 6-12个月的时间。
生产企业通过终端设备制造商认证后,终端设备制造商将生产企业的高频覆铜板产品的特性参
数设定为其原材料采购时的规范要求,并加入产品设计图纸,在产品品质保持稳定、销售价格与市
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场差异不大的情况下终端设备制造商通常不会轻易变更产品设计图纸和供应商。因此,高频通信材
料行业具有较高的客户认证壁垒。
第三节 2020-2021 年中国高频通信材料行业发展情况分析
一、高频通信材料行业发展历程和国内发展状况
高频通信材料作为新兴材料,随着高频通信业务的发展而产生,最早应用于军工领域,欧美国
家在上世纪中期就开始积极布局研发,进入 21世纪后,高频通信材料虽然在移动通信领域大放异
彩,但其核心材料仍由欧美国家主导。我国高频通信材料的研发起步相对较晚,技术水平目前仍落
后于美国及日本。
以目前市场需求最大的高频覆铜板为例,行业巨头罗杰斯在上世纪 50年代即开始持续投入对
高频微波基板材料的研发;在 70年代中期,其主打的短玻纤增强型的 PTFE覆铜板已在军工、航空
等领域有较好的应用;80年代中期以后,罗杰斯研发成功了陶瓷填充型 PTFE覆铜板和陶瓷填充的
热固性树脂高频覆铜板,奠定了高频覆铜板行业的技术标准;90年代初期,高频覆铜板进入商业
应用发展时期,产品重点市场转为以移动通信为代表的民品市场;进入 20世纪以来,高频覆铜板
在移动通信行业有了快速增长,罗杰斯开发的 PTFE高频覆铜板和碳氢树脂型覆铜板成功应用到基
站天线和功率放大器系统中,有效提升了基站信号传输性能;近年来,罗杰斯将研发聚焦到 5G通
信和汽车领域,成功研发出适用于 5G高频段通信和汽车毫米波雷达的 RO3000型高频覆铜板,是目
前行业内新的技术标尺。除罗杰斯外,美国的泰康利,日本的松下电工等在高频高速覆铜板领域深
耕多年,均有着自己独树一帜的产品。
国内最早研发高频通信材料的厂商为陕西华电材料总公司(国营 704厂),作为国内覆铜板行
业曾经的排头兵,国营 704厂生产的聚苯醚型高频覆铜板曾用于国内军工领域,但产品一直未成为
市场主流产品,高频通信材料在国内的市场一直高度依赖于进口,罗杰斯、泰康利、松下电工等国
外厂商占据着较大的市场份额,我国虽为覆铜板生产大国,但是高频覆铜板、封装基板等技术含量
高的板材每年进口额较大,覆铜板贸易持续逆差。
2007年起,3G通信开始在全球范围内布局,国内中英科技、泰州旺灵等公司率先认识到高频
通信材料在未来通信中的重要作用,开始专门布局研发高频覆铜板产品。彼时正值消费电子工业高
速发展阶段,FR-4型、无卤型覆铜板市场需求量远高于高频基材,国内大的覆铜板厂商如生益科
技、建滔化工、金安国纪、超华科技等主要集中于 FR-4型等普通覆铜板生产规模的扩大,并没有
将高频覆铜板作为主攻方向。
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2013年,国内 4G网络正式实施,中国移动率先开始主导“TD-LTE”制式基站的建设,凭借本
土优势,中英科技、泰州旺灵等少数公司的产品进入华为、京信通信、通宇通讯等通信设备生产商
的合格产品目录,标志着国内高频通信材料生产商得以在该领域占有一席之地。2015年以来,中
英科技产品凭借良好的电性能及物理性能优势,先后通过全球知名通信设备生产商美国康普公司和
德国罗森伯格的认证,进入国际市场,具备了在基站天线领域与行业龙头同台竞争的能力,市场份
额及品牌知名度逐年提高。
国内 4G建设进入高潮以后,意识到高频通信材料的巨大市场潜力,国内部分电子材料公司逐
步开展了高频通信材料的研发与产业化工作,包括覆铜板生产商生益科技、华正新材、超华科技、
航宇新材等。
二、加快发展高频通信材料是国内电子工业转型升级的应有之义
高频通信材料作为未来移动通信、汽车、军工等领域发展必须的关键基础材料,实现国产自主
化生产是提升我国工业技术实力的必要前提。但相比于美国、日本企业,国内的高频通信材料仍处
于相对落后状态。目前,在高频覆铜板领域,产品实现大批量销售的国内企业仅中英科技、生益科
技等少数企业。行业巨头罗杰斯、泰康利等依然占有相对较大的市场份额,我国对高频覆铜板等高
技术附加值材料的进口依赖度依然较高。
以覆铜板行业为例,我国的覆铜板市场占有率在全球占有绝对优势,但产能较多停留在普通覆
铜板领域,高频高速板材技术的研发生产能力仍主要掌握在美国和日本等企业手中。根据
Prismark统计,2018年全球刚性覆铜板产值为 亿美元,其中中国大陆产值占比约
%;全球刚性覆铜板产量达到 亿平方米,其中中国大陆产量占比约 %。由此可见,
中国大陆生产的刚性覆铜板平均单价低于全球平均单价,产品附加值较低。
目前,全球 65%以上的覆铜板由中国制造,是全球覆铜板最主要的出口国之一。2012年至
2018年,中国大陆覆铜板净出口量由 万吨下降至 万吨,但贸易逆差金额却由 亿美
元扩大至 亿美元。2018年,中国大陆覆铜板出口均价约 美元/kg,进口均价约 美
元/kg,进口价格为出口价格的两倍,主要原因系:国内出口的覆铜板产品主要为低附加值的普通
覆铜板产品,而高端的高频覆铜板、封装基板等大量依赖进口。2012年至 2018年,中国大陆覆铜
板的进出口量、贸易逆差金额、进出口均价如下所示:
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数据来源:Wind,海关总署
基于此状况,加快发展高频通信材料行业对我国电子、通信、汽车等行业未来的发展意义重
大,为实现制造业转型升级、降低高频通信材料的进口依赖,国内高频通信材料行业有望迎来新的
历史机遇。
第四节 2020-2021 年我国高频通信材料行业竞争格局分析
一、高频覆铜板领域竞争企业情况
(一)国外企业
根据 Prismark的统计,目前全球的特殊覆铜板包括 IC封装基板、高速、高频(射频/无线)
覆铜板等,2017年全球特殊覆铜板产值合计 亿美元,相比 2016年增长 %。Prismark
统计的全球主要特殊覆铜板生产企业如下表所示:
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按照 Prismark的分类,中英科技生产的高频覆铜板属于上表中的射频/无线覆铜板。
从产品相关性看,在高频覆铜板领域,全球主要的供应商有:罗杰斯(包括其子公司雅龙)、
泰康利、ParkElectrochemicalCorp(旗下 ParkNelco公司主要经营高频覆铜板相关业务)、松下电
工、Isola等企业。
从业务关联度看,松下电工、Isola以及 ParkElectrochemicalCorp与中英科技的关联度较
低。松下电工、Isola的高频覆铜板采用聚苯醚等其他树脂,日本的松下电工在高速、大容量电子
计算机、半导体原件等领域有较高话语权;美国的 Isola目前在基站的功放系统等领域具有一定的
市场份额,其在中国的苏州、惠州设立有子公司。ParkElectrochemical为美股上市公司,该公司
产品中有部分 PTFE高频覆铜板,但主要应用于汽车及航天领域,在通信基站中的应用较少,与中
英科技目前的业务竞争较少。
因此,在国外厂商中,目前与中英科技使用同种材料、应用领域相同、客户重叠的竞争厂商
为:罗杰斯、泰康利。两家企业的基本信息如下:
(1)罗杰斯(RogersCorporation)
高频通信材料领域的行业龙头厂商,纽交所上市公司。彼得•罗杰斯(PeterRogers)于 1832年
创立罗杰斯公司,作为美国历史最悠久的上市公司之一,罗杰斯目前已经发展成为世界领先的特殊
材料供应商,涵盖众多高技术设备和系统,在高频通信材料领域处于世界领先地位。
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罗杰斯在上世纪 50年代即开始持续投入对高频微波基板材料的研发;在 70年代中期,其主打
的短玻纤增强型的 PTFE覆铜板已在军工、航空等领域有较好的应用;80年代中期以后,罗杰斯研
发成功了陶瓷填充型 PTFE覆铜板和陶瓷填充的热固性树脂高频覆铜板,奠定了高频覆铜板行业的
技术标准;90年代初期,高频覆铜板进入商业应用发展时期,产品重点市场转为以移动通信为代
表的民用市场;进入 20世纪以来,高频覆铜板市场规模在移动通信行业有了爆发式增长,罗杰斯开
发的 PTFE高频覆铜板和碳氢树脂型覆铜板成功应用到基站天线和功率放大器系统中,有效提升了
基站信号传输性能;近年来,罗杰斯将研发聚焦到 5G通信和汽车领域,成功研发出适用于 5G高频
段通信和汽车毫米波雷达的 RO3000型高频覆铜板,是目前行业内新的技术标杆。
罗杰斯在 2015年 1月完成对全球知名高频通信材料生产商雅龙(ArionBairnco)的并购,拥有
其 100%的股权。雅龙在高频通信材料中的微波/射频基材领域中处于领导地位,其生产的 AD-C系
列产品已成为基站天线用 PCB基材的领导者,主导基材产品主要面向高端天线市场。对雅龙收购的
完成大大增强了罗杰斯在高频通信材料领域的市场竞争力。
罗杰斯的 ACS事业部(AdvancedConnectivitySolutions"先进互联解决方案”)负责高频通信材
料的生产、销售和研发。2017年、2018年和 2019年,罗杰斯 ACS事业部的销售收入分别为
亿美元、亿美元、亿美元,中英科技的收入规模相比罗杰斯仍有较大差距。
(2)泰康利(Taconic)
PTFE材料领域的知名技术领先企业。美国泰康利公司自 1961年成立以来,在聚四氟乙烯产品
加工领域具有较为领先的技术优势,其创始人 是玻璃纤维布涂覆聚四氟乙烯的发
明者。泰康利的主要产品分为工业用材料(IPD)和高性能绝缘材料(ADD)等,产品出口到全球四
十多个国家,在全球天线板材市场中具有较大的影响力。
二、国内主要企业
(1)泰州市旺灵绝缘材料厂
泰州市旺灵绝缘材料厂是国内较早从事微波印制电路基板研发、生产的企业之一,其主导产品
有聚四氟乙烯玻璃布覆铜箔板、陶瓷填充聚四氟乙烯玻璃布覆铜箔板系列、微波复合介质基片系
列、微波多层板等。公司具备年生产覆铜箔板 136万平方米、微波复合介质基片 5万平方米的产
能,产品广泛应用于航天、航空、卫星通讯、导航、雷达、电子对抗、4G通信、北斗卫星系统等
领域,特别是在国内航天、航空等军工领域有着较好的知名度和市场认可度。
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(2)珠海国能新材料股份有限公司
珠海国能新材料股份有限公司主营业务为玻璃钢、铁氟龙复合材料和压铸五金制品三大系列产
品的研发、生产和销售,“新三板”挂牌企业,主要生产适用于移动通信领域的核心零部件、材料
和产品。
(3)生益科技
生益科技是国内覆铜板行业的龙头企业之一,2019年实现销售收入 亿元。2016年 8
月 24日,生益科技董事会通过《关于在华东地区设立公司生产特种覆铜板的议案》,在江苏常熟
(后改到江苏南通)设立子公司生产特种覆铜板,介入特种覆铜板(高频)领域,设计产能一期月
产 4万张。该公司于 2017年收购了日本中兴化成的 PTFE高频材料全套生产设备、工艺和专利。生
益科技 2018年已有批量的高频覆铜板供应。
(4)华正新材
华正新材主要从事多种类型覆铜板的研发、生产,2019年覆铜板销售收入 亿元。华正
新材在浙江临安青山湖生产基地投资建设的一期项目“年产 450万平方米高频、高速、高密度及多
层印制电路用覆铜板项目”生产线于 2018年 2月投产。
二、高频聚合物基复合材料领域竞争企业情况
高频聚合物基复合材料目前主要应用在天线基站的移相器领域,属于新兴材料,市场中竞争厂
商较少,目前主要为芬兰公司 Premix Group。
Premix公司创始于上世纪 80年代初期,是最早进入导电塑料市场的公司之一,至今仍是该领
域的世界领跑者。Premix公司的产品和定制的解决方案被广泛应用于包括汽车、电子、医学诊
断、采矿及化工等诸多行业。随着无线通信的带宽和频率范围迅速增长,用于天线设计和天线附近
其他组件的塑料材料在实现提升天线效率方面起到了关键作用。Premix公司技术优势在于为天线
及高频设备找到最优材料配比,为特定客户设计寻找最适合的材料解决方案。Premix公司目前在
高频塑料领域居于领先地位。
第五节 企业案例分析:中英科技
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一、中英科技的竞争地位
中英科技主要从事高频通信材料的研发、生产和销售。公司目前的产品分为高频覆铜板和高频
聚合物基复合材料两大类。其中,高频覆铜板是公司目前核心产品和主要收入来源。
因产业发展进程等原因,高频覆铜板大部分市场份额长期以来被国外企业所占据,国内目前具
备高频覆铜板研发、生产能力的企业相对较少。公司作为国内较早进入高频通信材料行业的企业,
2013年至今,公司的各类产品已成功应用于全球各地区的 4G、、5G基站建设,公司的自主创
新能力、技术水平、产品品质和市场地位均处于国内前列。
根据 Prismark2019年发布的研究报告,2018年,公司的高频覆铜板领域的市场占有率为
%,仅次于美国的罗杰斯和泰康利,在国内企业中处于领先地位。
1、产品市场需求及公司的市场占有率
(1)主要产品的市场需求
报告期内,公司产品收入主要来源于高频覆铜板的销售。高频覆铜板是 5G产业链中的关键基
础材料。根据 Prismark2019年发布的研究报告,2018年,全球覆铜板的市场需求约 亿美
元,其中特殊覆铜板需求 亿美元。特殊覆铜板包括高频覆铜板、高速覆铜板和封装基板等。
2018年,全球高频覆铜板的市场需求约 亿美元。
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高频覆铜板目前主要用于移动通信领域,包括基站天线、4G基站的 RRU、5G基站的 AAU等,
此外,在汽车雷达、卫星导航、军工雷达等领域也有一定的市场应用。
(2)主要产品的市场份额
公司是国内较早开始研发、生产高频覆铜板的企业。2013年,公司高频覆铜板开始实现大批
量销售,目前已得到京信通信、通宇通讯、ACE、华为、康普、罗森伯格等多家天线厂商的产品认
证。近 6年来,高频覆铜板销售量持续增长,是国内领先的高频覆铜板生产商。2016年、2017
年、2018年、2019年和 2020年 1-6月,公司高频覆铜板销售收入分别为 10,万元、
13,万元、16,万元、16,万元和 8,万元,结合 Prismark的研究报
告,2016年-2018年的高频覆铜板市场占有率如下:
注 1:2019 年尚无公开可取得的市场需求统计数据;
注 2:公司按照经审计后收入为基础计算的市场占有率 %与 Prismark的研究报告中统计的
公司 2018年在高频覆铜板领域的市场占有率为 %略有差异,主要系:Prismark的市场占有率系
按照其统计的公司 2018年高频覆铜板收入 2800万美元除以 亿美元的市场份额计算。由于汇
率折算、含税收入换算等差异导致与公司计算的数据存在小幅差异。为统一数据来源口径,本招股
说明书其他部分引用的公司和同行业公司市场占有率数据均为 Prismark的统计数据。
(3)竞争对手的市场占有率
目前,全球范围内,从事高频覆铜板研发、生产的企业相对较少。根据 Prismark的研究报
告,2018年,全球主要的高频覆铜板生产企业为罗杰斯、泰康利、中英科技和生益科技。除上述
企业外,目前从事高频覆铜板生产的企业还有 Isola、ParkElectrochemical、松下电工等企业。
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注:公司按照经审计后收入为基础计算的市场占有率 %与 Prismark的研究报告中统计的
公司 2018年在高频覆铜板领域的市场占有率为 %略有差异,主要系:Prismark的市场占有率系
按照其统计的公司 2018年高频覆铜板收入 2800万美元除以 亿美元的市场份额计算。由于汇
率折算、含税收入换算等差异导致与公司计算的数据存在小幅差异。为统一数据来源口径,本招股
说明书其他部分引用的公司和同行业公司市场占有率数据均为 Prismark的统计数据。
中英科技的最主要竞争对手为美国罗杰斯,罗杰斯是高频通信材料领域的龙头厂商,产品种类
丰富,在行业中市场占有率约为 %。其他竞争对手中,泰康利是 PTFE材料领域的知名技术领
先企业,其在高频覆铜板市场的占有率约 %。公司在国内最大的竞争对手为生益科技,生益
科技是国内知名的覆铜板生产企业,2016年设立子公司专业从事高频覆铜板的研发、生产,2018
年市场占有率约 %。
除上述企业外,在高频覆铜板领域,国内的泰州旺灵、国能新材、华正新材等企业也有高频覆
铜板产能。其中,国能新材 2018年、2019年分别实现高频覆铜板销售收入 万元、
万元。泰州旺灵和华正新材目前尚无公开的高频覆铜板销售数据。
2、终端设备制造商覆盖情况
公司的高频覆铜板主要用于制作 PCB电路板并最终广泛应用于基站天线等领域。
根据 2017年 EJLWirelessResearch发布的报告,全球基站天线发货量合计约 453万副,市场
份额排名靠前的公司依次为华为、京信通信、康普、摩比发展、ACE、通宇通讯、凯瑟琳等,比例
如下图所示:
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根据 EJLWirelessResearch按市场份额对全球基站天线供应商的划分,一级供应商为华为、京
信通信、康普,二级供应商为摩比发展、ACE、通宇通讯、凯瑟琳,三级供应商为罗森伯格、安弗
施、安费诺,四级供应商为烽火通信、捷士通。目前,中英科技的产品已经获得康普、罗森伯格、
ACE等国外基站天线供应商的认证,并向其 PCB加工厂供货;国内主要基站天线供应商中,公司产
品已通过华为、京信通信、通宇通讯、虹信通信等多家公司的认证或测试,并向其 PCB加工厂供
货。
二、中英科技的技术水平及特点
1、高频覆铜板
在高频覆铜板加工为下游产品时,加工工艺的精度较高,对产品的各种物理性能有严格的要
求。加工为印制电路板(PCB)时,对高频覆铜板的尺寸稳定性、耐热性、平整性、铜箔与基板及
基板材料层间的粘接性、钻孔性、孔金属化、耐化学药品性、吸湿性等性能有较高的要求;在元器
件安装方面,还要注重热膨胀系数、焊接耐热性、平整度、铜箔剥离强度、弯曲强度等性能;在整
机产品运行方面,主要注重高频覆铜板的电气绝缘性能、介电常数、介质损耗、板厚精度、热膨胀
系数、耐湿热性、机械强度、阻燃性、导热性、耐离子迁移、耐高低温冲击等性能。
中英科技的高频覆铜板产品不仅具备优异的电性能,能够满足高频通信设备的需求,同时也能
够满足一般覆铜板加工为 PCB时上述严苛的其他物理性能要求。此技术特点不仅为下游 PCB厂商减
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少了大量的设备改进投入,也为中英科技开拓了更加广阔的市场空间。
2、 高频聚合物基复合材料
中英科技的高频聚合物基复合材料采用先进的生产工艺及严格的检测程序。中英科技引入先进
的检测设备,在高频聚合物基复合材料的配方配置、生产、成品检测阶段进行严格检测,保证中英
科技高频聚合物基复合材料产品的质量及一致性良好。
3、 核心技术的竞争优势及其先进性
经过十多年的研发,中英科技在高频通信材料领域逐渐形成了配方、工艺、设备、产品化能力
方面的技术优势。积累了纤维布上胶技术、联体在线烘干烧结工艺、高频覆铜板真空成型压制工艺
等核心技术,独立研发了完善的产品配方数据库,产品达到国际先进水平,核心技术的竞争优势如
下:
(1)配方优势
公司通过自主研发,具有先进的产品配方并形成产品配方数据库,包括 PTFE乳液、膜、玻璃
纤维布配比,不同玻璃纤维布的浸胶量,各类型半固化片和 PTFE膜的组合方式等。
高频通信要求相关的电子材料具有更好的电性能,需要精准且稳定的介电常数(Dk)和更小的
介质损耗(Df)。稳定的介电常数(Dk)有利于保障信号传输的快速和稳定,更小的介质损耗
(Df)则有利于降低传播中的信号损失。同时,还需要产品具有更高的导热性等物理性能。
公司同类产品的性能参数指标能够达到行业龙头罗杰斯、泰康利的同等水平,与上述企业代表
性产品的关键性能指标对比如下:
注:公司产品数据经第三方检测机构的认证;罗杰斯、泰康利产品数据摘自其官网披露的产品
数据资料表。
如上表,公司产品性能达到国际同行的先进水平,核心技术在行业内具有较强的竞争优势和先
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进性。
(2)生产工艺优势
生产工艺决定了高频通信材料企业是否具备量产能力和稳定的产品质量。
一方面,公司通过持续研发,积累了纤维布上胶技术、联体在线烘干烧结工艺、高频覆铜板真
空成型压制工艺等核心技术。领先的生产工艺使公司能够大批量生产高品质的产品,维持较高的产
品良率,保证产品稳定供应,形成竞争优势。
另一方面,公司对核心原材料 PTFE膜的自制有力提升了公司产品的性能和技术水平。PTFE薄
膜是高频覆铜板生产的重要原材料,需经过配料、制胚、烧结、车削等多道工艺,技术门槛较高。
2014年至 2015年,公司通过研发,掌握了不同克重型号的 PTFE膜生产技术,并创造性的实现
PTFE膜生产过程中的填充物增强,使产品在导热性、均一性、稳定性方面的表现更加突出。
(3) 设备改造优势
在 4G时代之前,高频覆铜板相关技术主要被罗杰斯、泰康利等企业垄断,市场中无成熟的设
备。公司高频覆铜板生产的相关设备均系公司研发团队自主改造、升级。如对压机的升级,FR-4
覆铜板的压合温度只需要 200度左右,但 PTFE材料由于熔点高等特点,压合温度要在 380度以
上,对设备的稳压控制、均一性等要求较高。
(4)产品化优势
通过近十年来的研发、生产实践,公司在配方、工艺、设备上的创新及不断发展,使公司具备
更强的产品化能力,能够适应行业技术发展的需求,为客户及时提供全套解决方案并进行产品化,
形成丰富的产品线和产品定制能力。产品化优势是公司核心技术竞争优势的综合体现。
三、中英科技的竞争优势
(1)技术优势
公司深耕于高频通信材料研发领域多年,完全掌握了高频覆铜板系列产品的加工工艺,拥有自
主研发的产品配方、加工工艺、生产设备,生产的产品品质优越,在电性能和物理性能方面已具备
了跟国际大型厂商竞争的能力。公司具体的技术优势参见本节“三/(四)/3、核心技术的竞争优势
及其先进性”
(2) 本土品牌优势
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高频通信材料在未来信息通讯中战略地位显著,在国内应用领域中实现产品的国产化替代对国
家信息安全和信息产业发展具有重大意义。近年来,国内通信行业设备制造商在国际市场中发挥着
重要、积极的作用,占有较大市场份额,且其生产基地主要在国内,也为公司提供了一定的本土优
势。公司作为国内知名的高频通信材料生产企业,通过自主研发实现了国内在该领域的技术突破,
未来将争取在国内市场,如移动通信基站网络、北斗导航终端系统、军事雷达等领域有更突出的表
现。
(3)生产工艺优势
公司通过自主研发,对高频覆铜板的生产技术进行了改造升级,生产自动化程度显著提高,产
品的稳定性提升,次品率减少;公司独创联体在线烘干烧结技术,降低了环境对产品的影响且节约
了成本。
(4)产品认证优势
公司通过前期技术积累,公司的高频覆铜板产品已通过了多项国际、国内标准的认定,并进入
国内外知名通信设备生产商康普、京信通信、罗森伯格、通宇通讯等公司的产品采购目录。目前,
公司已与上述终端设备制造商建立了良好的合作关系,为公司主营业务规模的扩大奠定了有利的市
场基础。
(5)价格优势
目前,国内高频 PCB加工厂商使用的高频通信材料主要来自于罗杰斯等国外厂商。对于同样规
格的产品,公司生产的产品相对进口产品存在一定的价格优势。
(6)团队优势
核心团队的组建对企业发展至关重要。公司董事长及高级管理人员团队在行业内经验丰富,且
均在公司服务多年,为公司的持续稳定发展打下了良好的基础。公司设立以来,核心团队通过对市
场发展方向的把握和专业判断,从设立初期的普通覆铜板行业经过多年的研发,成功完成产业升级
并转型。公司的核心团队具有行业的前瞻性。同时,中英科技管理团队经验丰富,能充分发挥多年
积淀形成的核心竞争力,具有管理团队优势。
四、中英科技的竞争劣势
(1)资金劣势
公司虽然凭借较强的技术优势在高频通信材料行业中具有领先优势,但在其他方面仍与竞争对
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手存在差距。作为民营企业,公司融资平台较为单一,外部融资渠道较少,主要依靠自身发展和银
行融资方式筹集资金。但公司对生产设备和研发投入要求较高,产品生产线、配套设施建设、研发
设备投入和人员薪酬均需要大量的资金。另外,公司产品销售到客户回款存在一定的信用期,公司
还需要保持足够的运营资金维持公司的日常运转。公司现有资金难以充分满足公司日益扩大的生产
需要及研发投入的需求,公司在融资方面有一定的劣势。
(2)规模劣势
公司 2019年销售收入 17,万元、净利润 4,万元。公司相比于行业领先企业在销
售收入、净利润、总资产、净资产等多项指标上均存在不小的差距,在给终端设备制造商进行大规
模、多规格的供货时存在一定的劣势。
五、行业竞争对中英科技业绩、持续经营能力的影响
1、 国内覆铜板企业逐步加大在高频领域的布局
公司是国内较早进行高配覆铜板研发、生产的企业之一。公司自 2008年开始研发高配覆铜
板,2013年开始销售高配覆铜板,累计销售量在国内企业中处于领先地位。
近年来,由于高频覆铜板市场需求不断扩大,且展现出相对较好的盈利能力,国内生产覆铜板
的商逐步开始增加在高频覆铜板领域的投资。
国内上市公司生益科技的子公司江苏生益特种材料有限公司,主要从事特种覆铜板生产销售,
2020年 1-6月,江苏生益特种材料有限公司实现销售收入 5,万元,但未披露高频覆铜板的
具体收入,根据生益科技的公开披露信息,生益科技已具备年产 100万平方米以上的高频覆铜板产
能。华正新材年产 450万平方米高频、高速、高密度及多层印制电路用覆铜板项目已投产,根据华
正新材的年报披露,“部分高频高速覆铜板细分产品实现关键终端客户认证入库”。
除生益科技、华正新材外,国内上市公司中,南亚新材、高斯贝尔等也在加强高频覆铜板领域
的研发和布局。
由于同行业公司的不断扩产,以及高频覆铜板领域新进入者的增加,会导致产品供给增加,市
场竞争更加激烈。一方面,若公司不能在市场竞争中持续保持技术优势,可能会导致公司的市场份
额下降;另外一方面,市场供给的增加会导致产品价格下降,毛利率降低,若市场规模不能持续增
长,可能会降低公司的盈利能力。中英科技提醒投资者投资时关注风险因素中的“市场竞争加剧的
风险”。
2、行业竞争不会对公司的业绩、持续经营能力产生重大不利影响
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虽然覆铜板行业内的生益科技、华正新材等企业目前正积极拓展在高频覆铜板领域的布局,但
基于以下原因,行业竞争不会对公司业绩、持续经营能力产生重大不利影响:
①高频覆铜板市场需求持续扩大
覆铜板行业内企业持续加强在高频覆铜板领域的布局,主要系高频覆铜板未来的成长空间广
阔,存在巨大的进口替代空间。市场需求的持续扩大为行业内企业的共同成长提供了坚实支撑。
随着信息技术的发展和通讯产品的大规模普及,通信传输向更高频率发展成为必然趋势。通信
频率的提升,带来高频覆铜板市场需求的持续增长。高频覆铜板已成为覆铜板行业竞争的核心领域
之一。
从现阶段看,5G通信和汽车辅助驾驶是引领高频覆铜板需求扩大的两个重要因素。
5G建设目前已成为全球通信投资的热点和重心,全球各主要国家均已启动 5G建设。5G宏基站
的建设数量是 4G基站的 -2倍,小基站数量成倍增加,单基站的高频覆铜板耗用量是 4G的 2倍
以上,因此,5G时代,高频覆铜板的市场需求量将成倍增长。
汽车行业的客户群体广泛,需求量大。5G技术的发展,通信速率、质量将大幅提升,为汽车
辅助驾驶技术的进一步成熟提供了较好的支撑,有利于加快其商业化应用进程,毫米波雷达在行业
中的渗透率有望大幅提升,现在主流的毫米波雷达通信频率为 77GHz,必须要使用高频覆铜板。
②公司在高频覆铜板细分领域具有先发优势,在 5G建设周期开启后,公司具有良好的持续经
营能力
相比于生益科技和华正新材等覆铜板行业内企业,公司专注于高频覆铜板的研发和生产,在该
细分领域具备一定的先发优势和竞争力。公司通过多年生产实践,在配方、工艺、设备、产品化能
力等方面积累了技术优势,形成了 13项核心专利;5G产品通过京信通信、通宇通信、罗森博格、
康普、华为、ACE等多家天线厂商的认证;与下游沪电股份、协和电子、安泰诺、艾威尔等国内主
要高频 PCB厂商保持了良好合作关系;储备了一批专攻高频覆铜板领域的研发和技术团队。
生益科技与华正新材近年来在高频覆铜板领域的布局不断增强,但高频覆铜板收入占上述两家
企业的比重较低,移动通信行业的需求变化对其业绩的影响相对较小,导致公司 2020年的业绩变
动趋势与上述企业存在差异。公司高频覆铜板的销售收入占公司营业收入的比重超过 90%,移动通
信行业下游市场需求的变动对公司影响较明显,公司 2020年前三季度的业绩下降主要系 2020年一
季度收入受疫情影响业绩大幅下滑。
2020年二季度、三季度和四季度,随着国内 5G投资的加速,公司的订单量快速增长,2020年
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二季度和三季度分别实现营业收入 6,万元、6,万元,分别较前期同比增长 %和
%,公司预计 2020年四季度收入将同比增长超过 100%,表现出良好的持续经营能力。
综上所述,市场需求的持续扩大为行业内企业的共同成长提供了坚实支撑,公司聚焦于高频通
信业务,在高频覆铜板领域已具有一定的先发优势,因此,行业竞争不会对中英科技业绩、持续经
营能力产生重大不利影响。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、高频通信材料行业发展的市场驱动因素
目前,高频通信主要集中在移动通信、汽车、卫星导航、军工雷达和通信等对信号传输速度和
质量要求较高的领域。其中,移动通信行业是高频通信最重要、市场规模最大的应用领域。
首先,全球迈入移动互联网时代,终端用户对数据流量的消费需求呈几何式增长,推动移动通
信业务的全面快速增长。根据 2019年 6月爱立信发布的《移动市场报告》,4G移动通信网络已经
在全球普及,截至 2018年签约用户数突破 35亿;全球月度移动数据总流量将由 2018年的 28EB增
长至 2024年的 131EB,年化复合增长率接近 30%。移动通信业务的高速发展,带动了移动运营商设
备投资的增长,全球基站建设数量稳步提升。基站作为移动信号接收、处理、发送的核心设备,对
信号传输的要求较高,在移动通信从低频到高频发展的背景下,基站的天线、功放等核心设备必须
选用低损耗、高稳定性的高频通信材料。全球范围内的大规模移动通信设施建设是高频通信材料行
业在近年以及未来持续增长的主要动因。
其次,在信息时代科技浪潮的推动下,智能驾驶目前已成为汽车行业变革的核心内容。自
2009年,谷歌启动无人驾驶技术研究至今,宝马、奥迪、特斯拉、通用等全球知名汽车生产商均
制定了各自的无人驾驶规划,丰田、宝马等公司提出在 2020年实现无人驾驶汽车的商业化。美
国、日本、欧盟等国政府也制定了明确的无人驾驶产业支持政策,我国工信部出台《车联网发展创
新行动计划》,组织开展车联网试点以及相关技术标准的制定。为实现更快的信号传输速率、更高
的准确度和解析度,在智能驾驶的毫米波雷达等设备中使用电性能更优良的高频通信材料已成必然
趋势。
再次,全球卫星导航系统(GPS)民用完全放开以后,卫星导航得以在航空、海运、汽车、测
绘、导航等大众消费领域大放异彩,卫星导航应用产业已成为继移动通信和互联网之后的全球第三
大新经济增长点。目前,在军用、测绘/GIS、海用、时间等对精度要求较高的卫星导航领域对高频
通信材料有着一定的需求。
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最后,国防信息化是现代军事发展的必然方向,作为高频通信的传统应用领域,军事、雷达、
航天等领域的发展离不开高频通信材料的支撑。
在高频通信产业链中的各项应用中,公司生产的产品目前主要应用于移动通信行业,因此公司
的产品容量和发展前景与移动通信行业的市场发展密切相关。除移动通信行业外,未来高频通信材
料在智能汽车、卫星通信终端、军工通信和雷达等领域也有着重要的应用。
二、移动通信业务市场发展前景广阔,是行业增长的重要保障
移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一,全球移动通信用户数保持着持续增
长,大幅带动了通信系统设备制造业及各子行业的迅猛发展。全球移动通信网络的技术已经走过了
第一代模拟技术(1G)、第二代数字技术(2G)和第三代宽带数字技术(3G),目前正处在第四代移
动通信技术(4G)高速普及并向第五代移动通信技术(5G)过渡的阶段。
技术代
际
国内商业运
营时间
代表性制式 中心频率
(GHz)
技术特点 主要性能
1G 1987 年 TACS
模拟移动通
信系统
蜂窝网络布局,实现大区域覆
盖,支持移动终端跨区切换,实
现移动幻境下不间断通信
2G 1993 年 GSM/CDMA
数字移动通
信系统
支持短信等非语音通信业务,频
谱利用率大大高于 1G
3G 2009 年
CAMA2000/W
CDMA/TD-
SCDMA
数字移动通
信系统
支持高速度数据传输,能将无线
通信与国际互联网等多媒体通信
相结合为用户提供语音通信、文
本信息、图像、音乐、视频、网
页浏览等服务。
4G 2013 年
TD-LTE/FDD-
LTE
高速数据传
输数字移动
通信系统
比 3G 更高的数据传输速度,更
低的时延和更高的频谱利用率,
能给用户带来更好的无限多媒体
服务体验。
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5G 2019 年 NR
高速度、泛
在网、低时
延数字移动
通信系统
以 10Gbps 的数据传输速率支持
数万用户;以 IGbps 的数据传输
速率同时提供给在同一楼办公的
许多人员;支持数十万的并发连
接以用于支持大规模传感器网络
的部署;频谱效率相比 4G 被显
著增强;覆盖率比 4G 有所提
咼;信令效率得到加强;延退显
著低于 LTE。
目前,东亚、北美、欧洲地区的 4G建设进入中后期,但由于全球各地区通信建设的不均衡
性,未来几年,南亚、非洲、东南亚、东欧、南美等地区的 4G建设将持续推进。根据爱立信出具
的研究报告,到 2024年,南亚地区 4G连接渗透率将从 2018年的 38%上升到 82%;东欧的 4G连接
渗透率预计从 42%上升到 74%以上,上述地区的 4G基站对高频通信材料的需求将保持增长。
此外,单个基站的通信负荷量是有限的,随着通信数据流量的提升,需要不断增加基站的数量
来满足通信需求。在 5G尚未全面覆盖之前,4G已覆盖地区的 4G基站建设量仍有望增加。
5G建设将成为全球通信投资的热点和重心,目前,全球各主要国家均已启动 5G建设,未来五
年将成为 5G通信发展的重要机遇期。5G宏基站的建设数量是 4G基站的 -2倍,小基站数量成
倍增加,单基站的高频覆铜板耗用量是 4G的 2-3倍,为高频通信材料行业提供了快速增长的历史
机遇。
(1)全球范围内 4G、 建设为高频通信材料行业带来稳定的市场需求
4G通信技术凭借其快速、稳定、大容量的信号传输能力,在极大地提高通讯便利程度的同时
保障了自身的高速发展。
从国内看,国内 4G建设在 2013年至 2018年间发展迅速。根据工信部数据,2018年,全国净
增移动通信基站 29万个,总数达 648万个;其中 4G基站净增 万个,总数达到 372万个。
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从 4G移动网络扩张的角度看,中国移动起步最早、投入最大,截至 2018年末,其 4G基站数
量达到 241万个,是全球最大的 4G运营商,其 4G用户数量达到 亿人;中国电信和中国联通
的 4G业务起步稍晚,在网络建设上落后于中国移动,截至 2018年末,4G基站数量分别为 138万
个和 99万个。根据中国移动、中国电信、中国联通的披露数据,自 2013年起,各年末三大运营商
4G基站数量如下图所示:
三大运营商 4G基站数量(单位:万个)
此外,随着移动通信技术的快速发展,当前的各种创新应用开始将信息交互的方式推向新的高
度。在 5G技术商用前夕,技术作为 4G到 5G的过渡阶段,在物联网、虚拟现实(VR)、4K超
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高清视频、增强现实(AR)、远程医疗等领域开始兴起;尤其是物联网领域,NB-IoT已进入规模商
用阶段,有效提升了报告期内高频通信材料行业的市场空间。
根据工信部 2017年 6月发布的《关于全面推进移动物联网(NB-IoT)建设发展的通知》:到
2017年末,全国实现 NB-IoT网络覆盖直辖市、省会城市等主要城市,基站规模达到 40万个;到
2020年,NB-IoT网络实现全国普遍覆盖,基站规模达到 150万个;2017年实现基于 NB-IoT的 M2M
(机器与机器)连接超过 2,000万,2020年总连接数超过 6亿。
(2)5G 通信时代,有望带动高频通信材料行业的高速增长
2018年 6月 13日,3GPP召开会议,正式发布了 5GNR标准 SA(独立组网)方案,标志着首个
面向商用的 5G标准出炉,5G通信有望在 2020年左右实现商业化。5G传输速度可达 10Gbps,比 4G
网络的传输速度快十倍到百倍,解决海量无线通信需求,将实现真正的“万物互联”。
2019年 6月 6日,工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电正式发放 5G商用牌
照。这是全球 5G发展的标志性事件——中国 5G时代正式开启。据全球移动通信协会(GSMA)预
测,到 2025年全球 5G连接数为 14亿,其中中国占 亿,超过北美和欧洲的总和,位列全球第
一。
据 GSA统计,截至 2020年 1月,全球共有 121个国家/地区的 356家运营商正进行 5G计划、
试验、部署或已实现 5G商用,其中 34个国家/地区的 62个运营商已宣布提供 3GPP标准下的 5G商
用服务(包括固定接入服务和移动服务),目前运营商公布的 5G规划基本都将商用时点设为 2020
或 2021年,全球 5G发展规划超预期。GSMA智库数据显示,目前全球有 58个运营商正式商用了
5G,预测到 2025年,全球 411家运营商将会在 119个国家/地区商用 5G网络,全球 5G用户数将超
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过 16亿,中国将以 6亿用户数成为全球最大的 5G市场,占比 40%。
相比与 4G通信,5G的通信频率更高,意味着单个基站的覆盖面积变小,信号衰减更高,为实
现在通讯速率及容量上的升级,5G通信需要更多的技术升级,主要体现在毫米波、小基站、
MassiveMIMO多天线技术、束波成型技术等。由于上述技术的应用,5G时代的通信设备对通信材料
的要求更高,需求量也将更大,为高频通信材料行业未来发展带来更广阔的前景。
①毫米波技术对通信材料性能要求更高,高频通信材料在基站中的应用范围更加广阔
5G通信将全面使用毫米波传输,就是通过增加频谱带宽方式提升速率,波长越短,频率越
高,通信带宽则越大。以 28GHz频段为例,其可用频谱带宽达到 1GHz,而 60GHz频段每个信道的可
用信号带宽则为 2GHz。
但毫米波最大的缺点就是穿透力差、衰减大,因此要让毫米波频段下的 5G通信在高楼林立的
环境下传输并不容易。为了克服毫米波穿透力差、衰减大的缺点,5G通信设备对高频通信材料的
性能要求将会更加严苛。高频通信材料在高频率段能够在控制介质损耗最小化的情况下保持介电常
数的稳定优质,将成为上述技术能够有效实施的重要基础。
5G通信设备毫米波技术的应用将加速淘汰普通中低频通信材料,大幅增加高频通信材料的需
求。在目前 4G基站中,高频通信材料应用最广泛的设备是基站天线的振子、馈电网络以及 RRU中
的功放系统,而其余部分 PCB板使用的介质材料一般为普通 FR-4板。在 5G高频通信时代,5G基
站中 DU(分布单元)、AAU(有源天线处理单元)、CU(集中式单元)中的大部分元器件均需要采用
高频基材,5G单基站使用高频覆铜板的面积相比 4G基站成倍增长。
②5G通信频率的提升使通信运营商建设基站的数量大幅增加
毫米波的穿透力差并且在空气中的衰减很大,未来 5G移动通信将不再依赖大型基站的布建架
构,而是使用大量的小型基站取代大型基站,小基站可以覆盖大基站无法触及的末梢通信。运营商
可以在每个城市中部署数千个小基站以形成密集网络,每个基站可以从其他基站接收信号并向任何
位置的用户发送数据。小基站系统构架如下:
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由于 5G的通信频率较高,高频段意味着覆盖半径更小,单基站的覆盖半径将相比 4G大幅减
少,同样覆盖范围的情况下,5G宏基站的数量将达到 4G时期的 -2倍,而要实现高速度、大流
量的数据传输,在宏基站间还需要大量的小基站来增加流量覆盖,5G时代小基站技术的应用将会
使通信运营商建设基站的数量大幅增加,同时对高频通信材料的需求也将大幅提升。
③MassiveMIMO技术将使单个基站中需要的高频覆铜板大幅增加
除了基站的数量大幅提升外,由于 MassiveMIMO技术的应用,5G基站还将拥有比现在 4G基站
多得多的天线,更多的天线意味着天线振子、馈电网络系统将使用更多的高频覆铜板和高频聚合物
基复合材料。
从基站的结构上来看,移动基站天线经历了一体化宏基站天线、基带处理单元和射频拉远模块
分离、MIMO天线、有源天线、MassiveMIMO等发展阶段。
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MassiveMIMO技术可以使用大量天线形成大规模的天线阵列,使基站可以同时向更多用户发送
和接收信号,从而将移动网络的容量提升数十倍或更大。现有的 4G基站只有十几根天线,但 5G基
站可以支持上百根天线。
目前高频覆铜板主要应用于基站天线中。5G对毫米波技术的要求,也促进移动终端和基站端
天线的更新换代和数量的增长,天线向有源方向发展将带动单个天线的价值提升。MassiveMIMO技
术的应用将使单个基站中高频覆铜板的需求量大幅增加。
④5G通信预计将使用高频透波材料
5G信号由于频率更高导致其传输时产生的能量衰减对发射器外壳的透波率将更加敏感,未来
高频透波材料也会在 5G通信中有更广泛的应用。天线罩作为天线的外壳,其自身的电学性能也会
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对通信信号产生影响,这种影响在高频条件下更加明显,因此选用具有良好电磁辐射透过性能的天
线罩成为 5G技术提升的热点。公司新研发的高频发射器外壳由公司高频聚合物基复合材料深加工
而成,透波性能和电学性能优于 PVC天线罩和玻璃钢天线罩,目前正在被终端客户进行场外测试,
有望成为 5G时代全新的天线罩产品。
综上所述,在全球范围内,4G建设仍将稳步推进,4G覆盖人口范围将持续增长。随着
和 5G时代的到来,基站建设数量相比 4G时代成倍增长,单个基站中的天线数量将大幅增加,高频
通信材料在基站中的应用场景也将更加广泛,由此导致 5G时代对高频覆铜板、高频聚合物基复合
材料的需求增加。下游市场的持续发展和繁荣将为公司主营业务的发展提供更广阔的市场空间。
三、智能汽车领域是高频通信材料行业的重要发展方向
汽车行业的客户群体广泛,需求量大。5G技术的发展,通信速率、质量将大幅提升,为汽车
辅助驾驶技术的进一步成熟提供了较好的支撑,有利于加快其商业化应用进程,毫米波雷达在行业
中的渗透率有望大幅提升。根据中信建投研究所的报告,毫米波雷达在未来几年的复合增长率将达
到 19%。
无人驾驶技术的实现,其中较为重要的一环在于车载雷达能精确的检测大范围内车辆的速度、
加速度、距离等高精度信息。目前的车载雷达大多数为超声波雷达,最远检测距离仅 10m,且信息
传输速度较慢,主要用于泊车系统中,无法满足无人驾驶的技术需求。高频率的毫米波雷达探测距
离可达 200米,其可用频段为 76GHz-79GHz,频率高波长短,导致其弥散性低、测量精度较高,且
数据传输能力快,不易被低频信号干扰,是未来无人驾驶技术中主流发展方向。
①自动驾驶的毫米波雷达技术将为高频通信材料打开广阔的新市场
自动驾驶技术需要搭载先进的车载传感器、控制器、执行器等装置,并融合现代通信技术,使
车辆具备复杂环境感知、智能化决策与控制功能,能综合实现安全、节能、环保及舒适行驶的新一
代智能汽车。
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资料来源:国金证券研究所
其中车载传感器包括毫米波雷达、超声波雷达和激光雷达等。毫米波雷达探测距离远、精度
高,能够检测到大范围内车辆速度、加速度等高精度信息。并且毫米波雷达具有体积小、质量轻、
空间分辨率高;穿透雾、烟、灰尘的能力强、传输距离远、具有全天候全天时的特点;性能稳定,
不受目标物体形状、颜色等干扰的多项优点。
目前,毫米波雷达可用频带有 24GHz、60-61GHz、76-79GHz等。毫米波雷达有低频向高频过度
的趋势,未来 76-79GHz是主流发展方向。由于毫米波雷达发送和接收频率较高,对使用的高频通
信材料有较高的要求。毫米波雷达无疑会大量使用高频通信材料产品。
毫米波雷达使用的高频 PCB及高频覆铜板如下:
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根据 PlunkettResearch估算,到 2020年全球车载毫米波雷达出货量将达 7,000万个,5年平
均复合增长率将达 20%以上,市场规模达 576亿元。毫米波雷达属于较为典型的高频通信设备,对
系统中介质材料的介质损耗要求非常高,高频通信材料在该类型雷达中有着良好的市场前景。
资料来源:PlunkettResearch
②车联网技术未来也将给高频通信材料带来大量的商业机会
车联网指基于远程通信技术构建汽车与互联网的链接,使车载终端通过 4G/5G等通信技术与互
联网进行无线链接,使车联网用户具有智能信息服务、应用管理和控制功能等。
车联网包括两大技术层面:第一,基于 4G和未来 5G的车和互联网之间的网络通信;第二,云
端数据处理,云端分布式计算机将车辆终端的实时数据信息进行筛选处理再发送给车载智能终端。
目前,中国的 4G网络覆盖已经日趋完善,汽车运营商纷纷联合车载终端商不断推出车联网产品,但
是仍然满足不了数据传输量和速度的需求。车联网技术为了满足数据传输率和速度的需求,必定会
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跟随 5G技术发展进行高频化。车联网技术未来也将给高频通信材料带来大量的商业机会。
四、高频通信材料在卫星通信终端领域潜力巨大
随着卫星导航相关应用的不断拓展,终端天线的需求量有望持续提升。根据长江证券研究所的
报告,卫星通信设备中,高精度天线占据了价值链中 22%的份额。
目前我国的北斗卫星系统已具备了区域服务性能,正在向全球拓展。在北斗卫星通信设备中,
高精度天线占据了价值链中较大的比重。
资料来源:长江证券研究所
在卫星导航产业链中,终端天线是卫星信号的进入口,其主要功能是实现卫星导航信号的接收
和发送。一般来说,车辆监控和车载导航主要使用以微波陶瓷介质天线为核心的外置天线,目前军
用、测绘/GIS、海用、时间等对精度要求的较高领域会使用国外厂商生产的高频通信材料,价格相
对较高。
我国卫星导航与位置服务产业产值的高速增长意味着高频通信材料在卫星通信领域有着庞大的
市场潜力。根据长江证券研究所的预测,预计 2020年北斗产业规模有望达到 2,267亿元。随着国
产材料替代进口材料趋势的日益明显,北斗卫星通信系统在该部分材料需求上也将减少对外国厂商
的依赖,从而加强北斗通信特别是军用领域的安全性和自主性。
五、军工雷达和军用通信的建设有望为公司带来新的发展机遇
作为高频通信的传统领域,军工通信对高频通信材料有着稳定的需求,且在涉及国家安全的领
域,国内企业也将会有更大的进口替代市场。
国防信息化是现代军事发展的必然方向。国防信息化产业链主要包括雷达、卫星导航、信息安
全、军工通信与军工电子五大领域。其中,军用雷达和军工通信是高频信号的传统应用领域。受益
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于国防信息化战略的推进,军用雷达和军工通信系统也必将步入快速建设阶段。据中国产业发展研
究网预测,国防信息化建设到 2025年市场总规模有望达到 万亿元,其中,军用雷达预计突破
573亿元,军工通信达到 308亿元。相比于国外高频通信材料生产商,在涉及国家安全的军事领
域,国内传统军工材料生产商和新兴的民用高频通信材料企业将会有更大的市场机遇。
第七节 2021-2025 年我国高频通信材料行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
(1)产业政策支持
高频通信材料作为信息高速化时代的关键基础材料,对 5G通信、智能驾驶、万物联网、卫星
导航、军工雷达等高端制造业的发展有着较为重要的影响,推进高频通信材料研究、生产的国产化
有利于提升我国的工业基础能力,符合国家的制造强国战略。
2018年 12月 19日至 21日,中央经济工作会议在北京举行,会议明确了 2019年经济工作要
抓好的 7项重点,其中在第二大重点工作中专门提出“要发挥投资关键作用,加快 5G商用步伐,
加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”。
2020年 3月 4日,中共中央政治局常务委员会召开会议,会议指出要加快 5G网络、数据中心
等新型基础设施建设进度。2020年一季度,国务院常务会议、工信部会议多次要求加快 5G网络建
设,发展基于 5G的平台经济,发挥 5G“稳投资”的重要作用。5G正在广泛、深入的影响着各行各
业。
国家产业政策极大地鼓励了高频通信材料行业的发展,为公司的发展提供了极为有利的政策环
境。
(2)高频通信行业快速发展,下游需求旺盛
公司目前产品主要应用的移动通信行业处于蓬勃发展并逐渐领先全球的生命周期,随着人们移
动通信信息量需求的爆发增长,基站建设和运行维护的规模增长同样带来巨大的市场需求。
① 全球范围内的 4G、仍将稳定发展
全球 4G网络投资和国内 NB-IoT网络建设仍处于高峰期。根据全球移动供应商协会(GSA)最
新统计显示,2016年底全球 LTE(4G)移动通信用户数量增加到 亿,2017年突破 20亿人。
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虽然美国、中国、日本、韩国等国家和地区的 4G网络覆盖率已超过 80%,但是全球范围内的 4G通
信发展具有不平衡性,东南亚、东欧、南美、非洲等地逐渐进入 4G建设的快速发展期,全球 4G用
户的不断增长为整个通信行业的持续发展提供了需求支撑。
② 5G通信即将迎来全面发展
5G建设将成为全球通信投资的热点和重心,目前,全球各主要国家均已启动 5G建设,未来五
年将成为 5G通信发展的重要机遇期。5G宏基站的建设数量是 4G基站的 -2倍,小基站数量成倍
增加,单基站的高频覆铜板耗用量是 4G的 2-3倍,为高频通信材料行业提供了快速增长的历史机
遇。
作为“新基建”的重要组成部分,2020年以来,中央政治局会议、国务院常务会议多次强调
要加快 5G网络建设,发展基于 5G的平台经济。三大运营商也迅速跟进,中国移动规划 2020年将
建设 30万 5G基站,中国联通与中国电信将在 2020年三季度末新建设 25万 5G基站,合计规划 55
万个 5G基站(2019年全年为 13万个),2020年 5G基站建设总量预计在 70万个以上。
(3)国产替代空间巨大
在民用高频通信行业领域,以华为、中兴为首的中国本土企业已经进入国际领先行列,但长期
以来国外企业占据了高频通信材料及制品行业大部分市场份额。目前,国内企业对高频通信材料的
研发不断重视和加强,但是目前能提供成熟产品且有较好商业化应用的厂商相对较少。华为、中兴
等国内通信设备终端制造商对进口高频通信材料的需求仍然很大。
随着中英科技等本土企业研发成功,国外企业对高频通信材料的技术垄断被打破。与国外进口
产品相比,中英科技的产品质量、性能稳定且具有显著的价格优势、地理优势和服务优势,能够及
时响应需求快速供货。本土化的采购需求给中英科技等国内高频通信材料企业带来巨大的进口替代
机遇。
二、影响行业发展的不利因素
在高频通信材料行业,国外先进企业经过长时间探索和研发,已经完成了技术积累且产业集中
度较高。我国高频通信材料行业起步较晚,目前,能够大量提供品质稳定、高性能高频通信材料的
本土企业较少。与罗杰斯等国际知名公司相比,国内从事高频通信材料生产的企业发展历史较短,
在技术积累、资金实力、生产规模、品牌知名度等方面本土同行业企业均还处于相对弱势地位。
三、行业发展面临的机遇与挑战
高频通信材料主要应用于移动通信领域,在汽车辅助驾驶、卫星导航等领域也有较好的应用。
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下游行业,尤其是移动通信 5G基站的大范围建设为公司带来了进一步发展的历史机遇。
未来五年,5G建设将成为全球通信投资的热点和重心。目前,全球各主要国家均已启动 5G建
设,5G宏基站的建设数量是 4G基站的 -2倍,小基站数量成倍增加,单基站的高频覆铜板耗用
量是 4G的 2-3倍,5G对高频覆铜板的市场需求成倍增长。
但市场需求的扩大,必然使得其他竞争厂商不断增加在高频覆铜板领域的投入,企业必须面对
更严峻的市场竞争的挑战。同时,5G通信对高频材料介质损耗、导热性、均一性、稳定性、加工
兼容性的要求更高,由于行业技术升级、迭代的速度快,企业 5G产品能否及时满足最新技术变革
的需求,在性能、服务上能否领先于行业内竞争对手,是企业未来经营需要面临的重要挑战,
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第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究
“粉丝”,是崇拜明星的一种群体,而这一群体在崇拜明星的过程中多多少少会做一些应援行
为,这就是“粉丝”和被关注者的关系之上架构了一种经济性创收,进而创造出了一种通过提升用
户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会利益的商业经济模式。“粉丝经济”内容广泛,文章
以口红这一具体商品为例,从大学生这一代表群体入手,由点及面,研究并发现“粉丝经济”的发
展状况。
“粉丝经济”与“粉丝”市场密切相关,虽然国内外对于“粉丝经济”有过一定研究,但是从
整体来看,目前对于“粉丝经济”的研究还处于萌芽阶段,现在大多数人从媒体上了解到的“粉丝
经济”的概念是似是而非的,尚不成熟。这在一定程度上影响了相关行业、企业对于“粉丝”市场
脉搏的把握和相关战略性投资。因此,研究当前形势下“粉丝经济”的发展特点与发展趋势显得尤
为重要。
通过对检索到的论文进行整理,发现目前的相关研究有以下特点:
(1)对“粉丝经济”的研究领域较狭隘,分析不够全面。陈若然[1]在“‘粉丝经济’欲撼传
统商业模式”中指出挑战传统商业,“粉丝经济”并非年轻人的专利。的确,该研究从不同年龄段
人群中分析出“粉丝经济”的发展现状,但是對于“粉丝经济”在其他行业的影响没有进行深入分
析。
(2)对于“粉丝经济”的研究基于社会学层面,在实际应用方面研究不足。马竹音[2]以社会
学的角度,将消费者看成生活在社会关系中的真实的人,分析他们在消费行为的深层特点及内在逻
辑,认为“粉丝”群体已经逐渐成长为独立个体,不再是传统意义上的受众,而是有了主动的消费
意识和能力。提出对“粉丝”行为的正确引导不仅可以拉动“粉丝经济”的健康发展,更能繁荣我
国大众文化产业,对经济建设、文化建设和社会建设都有着重要的意义。但该研究只是从社会学的
角度去分析,理论大于实际,没有从市场营销的角度提出实际应用依据。
基于此,本课题拟弥补相关问题的研究缺失,结合理论,提出对“粉丝经济”在实际层面上的
运用。
本课题以“粉丝经济”的发展现状及趋势作为研究对象,新时代的“粉丝经济”,和过去大家
接触到的截然不同,有着自己的生长逻辑和变现途径。以当前如何将“粉丝”与营销合理融合的问
题为总体目标,探讨其精神价值、学术价值和娱乐价值并为相关专业同学提供理论依据,供其在专
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业研究方向使用,并运用到日后工作中,同时结合大学生自身情况,希望让作为“粉丝”的大学生
为自己偶像埋单的时候能够理智一些,了解并思考其中的商业问题。“粉丝经济”的大潮已起,在
这个时代,不会轻易落下。
一、“粉丝经济”的内涵
(一)正确认知“粉丝经济”
“粉丝”,不是消费者,不是用户,不全是品牌追随者,而是具有情感纽带的品牌受益者。那
么“粉丝经济”,就是这群“具有情感纽带的品牌受益者”扎堆在一起,形成了一个无坚不摧的商
业环境,从而在其中捞金。传统意义上的“粉丝”通常集中在音乐、电影行业。后来各类综艺节目
的出现如《超级女声》《我型我秀》等,逐渐发展了“粉丝”产业。如今的“粉丝经济”内涵与过
去已是大相径庭:
(1)从组织性方面:在过去粉丝虽有自发性但缺少组织性,较为分散且易流失;现在,可以
看到腾讯 QQ有明星部落、明星后援 QQ群;新浪微博有明星“粉丝”后援会官方微博;百度有明星
部落贴吧,“粉丝”平台的多样化发展很好地解决了这个问题,甚至还出现了与“粉丝”相关的职
业。“粉丝们”被人为地聚集在一起,这减少了“粉丝”的流失性且很好地增加了“粉丝”黏性。
(2)从主体方面:传统“粉丝”关注的主体较为单一,如今则呈现多样化趋势,大到品牌企
业、综艺影视、火爆景点,小到博主网红、商业精英、游戏软件。如聚美优品的 CEO陈欧凭着一则
犀利的广告进入人们视线,其广告语和“80后”“90后”产生了强烈共鸣,至今为止他深入人心的
形象成功“吸粉”4643万,新浪微博“粉丝”量轻松超越众多明星,在其精心经营下,“粉丝”的
变现能力更是相当可观,聚美优品仅用了三年,就完成单月销售额从 10万~6亿元的突破。关注
主体的多样化、自媒体的发展、Web 20的出现、平台的介入使“粉丝们”的投入度和热情度大大
增长。
(3)从商业性方面:没有引导性和推动力,想产生商业性利益实属不易。互联网的发展、大
量平台的出现为“粉丝经济”的发展提供了无限动力。在阿里巴巴的推动下,11月 11日成为了疯
狂购物日,不到 7分钟交易量 100亿元。在这场风波中拥有 400多万“粉丝”量的著名博主、网
红,张大奕的淘宝店仅一天交易额就破亿元。“粉丝经济”不再是一个陌生的词,它正在被积极引
导,创造新的商业奇迹。
(4)从推动力方面:“粉丝经济”可以说是一种情绪资本,消费者以情绪为动力,企业借力
来达到增值的目的。电影《魔兽》由游戏《魔兽争霸:人类与兽人》改编,凭着对这一游戏的情
怀,很多人对该电影的期待值很高,这一卖点也给《魔兽》带来了 4亿元票房。
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(二)“粉丝经济”的实质
如今的“粉丝经济”最大的特点就在于其强大的推动力和情绪性。[3]“粉丝经济”已经成为
各大商家推销产品、获取利益的重要手段,过去的社会是生产者对接组织、组织对接消费者,而现
在是生产者对接消费者,所以无论是“粉丝经济”还是新媒体,它的本质都是直接拉近生产者和消
费者的距离,其实所谓的“粉丝经济”只是以内容为中心,占领受众心智之后进行价值挖掘的过
程,它可以发生在线上,也可以在线下。而现代消费者选择商品、内容时,无非是三个方法:看精
选排行榜、平台推送、朋友推荐,但能建立起情感联系的,只有最后一种,但能起激起更大情绪认
同的,自然是往前一步的情感控制——偶像模板,这一点无论国内外,任何产品都适用。360手机
助手曾官方表示签了 TFboys代言后,三天新版本的下载量突破了 100万。
二、“粉丝”市场调查分析
(一)调查主题
本课题选择口红商品,在课题组所在高校的大学生群体中开展“粉丝经济”现状调查,即通过
对大学生在作为“粉丝”的角色时的消费状况、消费偏好进行调查,分析“粉丝经济”在大学生的
消费观念中所占比重,以及大学生在日常消费中,“粉丝经济”理念所起实质作用的程度。
(二)调查过程
此次问卷调查选择实地调查与网络调查相结合的方式,主要从周边大学生入手,本次的调查对
象中男生比例占 4762%,女生比例占 5238%,男女比例较为平衡,增强调查结果的可信度。本次调
查对象年级分布主要为大一学生占总比例的 5337%。而在调查问卷的设计中,不仅仅询问了被调查
者是否会购买明星代言的产品,也调查了他们的生活费状况以及网购的情况,借此进一步分析“粉
丝经济”理念在大学生消费观中的影响程度。
(三)调查结果描述
(1)本次参与调查的男生 40人,女生 44人,男女分布比较均匀。
调查的 84人中,月生活费在 1000~1700元的居多,为 6429%,1800~2500元和 1000元以下
的居其次,分别为 1667%和 1071%,2500元以上的只占 833%。
(3)调查中使用网络通信的为 7619%,浏览网页及收发咨询的为 619%,网购的为 6429%,学
习的为 4286%,听音乐看小说或视频的为 7857%,打游戏的为 5595%。
(4)对于明星打广告的物品,愿意和不愿意购买的各占 50%。
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(四)调查结果分析
(1)对于学生来说,购买力有限,本次调查结果显示每月生活费为 1000~1500元的学生居
多。但结果发现 6529%的学生上网的目的为网购。也就是说,虽然学生们的生活费有限,对网购的
热情却有增无减。所以在大的网购需求下“粉丝经济”的营销方式,会具有良好的收益。
(2)在本次的调查问卷中,被问及“粉丝经济”是否对本人的影响很大时,7143%的人认为是
不存在影响的,但是,分析其上网时间、消费习惯,“粉丝经济”对其影响是隐性的。所以,结合
社会现状可以发现“粉丝经济”的发展需要时势的推动也需要潜移默化的影响,有一定的起伏特
性。
(3)在这次的调查报告中,我们设置了相关问题,网购中,你是否更愿意购买有明星打广告
的物品,回答是的人数占调查总人数的一半。移动互联网带来的“吸粉”方式简便,“粉丝”增长
十分迅速,涉及的领域很广泛。
三、“粉絲经济”发展中的问题研究
(一)企业流失潜在用户
有些潜在用户只是订阅者、购买者,而不是“粉丝”或社群成员,极为容易流失。原因大致有
两个:
(1)企业没有获得用户的信任。
(2)企业没有从“一对多”的关系链,进化到社群成员参与的“多对多”的关系链。[4]
(二)“互联网+”模式下的弊端
由于自媒体门槛低,技术含量低,吸引了一大批人来抢食这块刚被发掘的巨大的蛋糕。从而也
导致互联网平台鱼龙混杂,信息难辨真假。甚至出现“粉丝”安利现象,也就是病毒式营销[5],
通过传播给下家并给予下家和传播者一定利益的方式把市场滚动做大。如最早 Facebook上的 sns
游戏就是这样。这种病毒式营销会随着平台用户群的扩大而扩大,而造成一种营销方式成功的假
象,实际上效用很有限。
四、“粉丝”市场营销策略研究
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(一)寻找创新点
“互联网+”模式下,“粉丝社群”的构建对“粉丝经济”的建设具有很大的意义。简单举个例
子,从逻辑思维的角度来说,一条公众号的推送,就能将某种新产品信息精准地送达到数以百万的
潜在客户手中,而这些推送的信息又将在无形中引导其中部分有消费意向的客户进行消费。因此,
该类产品的市场反馈如何,是可以间接地从推送后的订阅量看出来的。
从产品策略的角度来看,“粉丝”是不同于男女老少这样划分的一类新的消费群体,因此在定
位此类消费者的目标商品时也应有所指向。目前市场上利用“粉丝”效应进行营销的最成功的就是
手机、化妆品类商品,因其种类多样、品牌繁杂而在“明星引导‘粉丝’购买”这条路上越走越
远。
从价格策略的角度来看,对于“粉丝经济”所带动的目标产品价格不宜过高。在这些“粉丝”
当中,消费水平实际上是参差不齐的,过高的价格定位在一定程度上会将部分潜在消费者拒之门
外,而“粉丝们”人数上的优势也将不复存在。除此之外,在现实生活中,很多“明星产品”都有
其固定的“粉丝”消费群体且忠诚度较高[5],即使在某些时候产品价格稍有上涨很多“粉丝”也
还是乐意埋单的。
从渠道策略的角度来看,宣传媒体的选择也应与“粉丝”这类消费者群体的特点相适应。互联
网时代下,“粉丝”群体集中于 15~35周岁,可以选择较为新兴的宣传方式,例如微信公众号、微
博等自媒体手段达到一呼百应的效果。
从促销策略的角度来看,应紧紧抓住明星对于“粉丝”的吸引力,通过“购买产品即可获得与
明星更多的互动”这一理念进行销售。例如,微博上一个 ID名为“虎皮喵小姐”的知名博主,因
其在微博上经常发布自己家猫咪的各种搞笑视频而积攒了不少“粉丝”,而她本人则通过销售同款
猫咪 T恤盈利不少。其实本身猫咪 T恤并没有多少吸引力,更有吸引力的是每当你购买一件猫咪 T
恤,该博主就会赠送一小撮猫咪的毛发,当你在微博上返图并@博主时还会得到博主的转发或回
应,这才是吸引“粉丝”购买的真正动力。
(二)可行性分析
首先,从受众人数上来说,目前中国是拥有超过 13亿人口的大国,单从中国一个国家来看,
其所拥有的“粉丝”数量就极为可观。举个例子,截至目前,微博上仅明星谢娜的“粉丝”就有
9631万。可见,“粉丝”群体还是很庞大的,如果能有效利用,创造的财富将不容小觑。
其次,从推广方式上来说,随着当今网络时代的高速发展,人们越来越离不开互联网。孩子通
过互联网学习,青年人利用它社交、娱乐,老人也因互联网而不落后于时代。因此,通过网络进行
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“粉丝”市场营销受众面很广,这种营销方式是可行的。
最后,从“粉丝经济”本身的定义来说,社群经济不等于“粉丝经济”。社群是一个两两相交
的网状关系,用户满足/服务用户。[6]而“粉丝经济”,则是以某个点为中心所有人围绕在这个中
心的明星式经济。除此之外,社群发展到一定阶段会自己运作,而“粉丝经济”不会。如果能将社
群经济与“粉丝经济”有机结合,对“粉丝经济”的发展将是一个很大的突破。
(三)创新有效的推广营销模式
无论是社群还是“粉丝”,最关键的是三个字“信任感”。因此,在创新有效的推广营销模式时
我们更要紧紧围绕这三个字。
“粉丝经济”顾名思义,首先,就是要吸引“粉丝”。在这一阶段可以举办一些示好的、公益
的活动,如抽奖活动、互粉求关注、话题悬念等来吸引“粉丝”;其次,制作有吸引力的内容,平
台互动圈定“粉丝”;最后,让“粉丝”成为真正的主人,紧跟“粉丝”的思维和关注点。
当得到“粉丝”深度信任的时候,“粉丝”不仅会消费产品,而且会主动传播产品。那时候,
就不是明星代言产品,而是让“粉丝”成为品牌的代言人。
五、结论
通过本次项目的研究,我们深刻了解了“粉丝经济”的内涵,通过查阅资料、理论分析、实践
调查、数据整合等方式,我们发现了“互联网+”模式下“粉丝经济”发展的新途径,并强调了
“粉丝”的主体地位,为“粉丝经济”的发展提出了创新有效的建议。
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究
“粉丝经济”作为新兴经济,其市场潜质不可估量,随着互联网信息时代的迅猛发展,如何
能够把握这一新商机,适应这一新环境是企业应该着手考虑的实际问题。本文将会从粉丝、粉丝经
济入手,全面分析基于粉丝的消费行为,由浅入深的探讨企业如何利用粉丝的消费行为来制定相应
的营销策略。
一、粉丝经济概述
(一)粉丝与粉丝分类
“粉丝”:通俗来说,即“支持者”,对于自己所喜爱的人或物给予人、财、物、情等方面的
支持,如歌迷、影迷、球迷等。“粉丝消费”更侧重于消费者在情感和信念层面的非理性忠诚的消
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费行为。粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应,而这些经济效应的产生,得益于众多的粉丝
消费。粉丝按照不同的分类标准可以进行如下分类:
(1)根据粉丝崇拜的项目分类:可分为体育类粉丝、娱乐明星类粉丝、小说粉等。
(2)根据粉丝崇拜的对象分类:可分为 TF BOYS、EXO、周杰伦等。
(3)根据粉丝所在地,可分为中国粉丝、韩国粉丝、欧美粉丝等。
(4)根据粉粉丝级别,可分为蓝领粉丝、白领粉丝、金领粉丝等。
(5)根据粉丝营运类型,可分为劳务型粉丝、营业型粉丝和企业运作型粉丝等。
(6)根据粉丝喜欢明星的程度和时间长短,可分为路人粉、忠实粉丝、狂热粉丝等。
(二)粉丝经济
随着粉丝发展,粉丝的内涵已经从娱乐行业渗透到了科技、体育、政治及互联网等领域,在新
媒体及互联网技术的影响下,粉丝的消费行为逐渐转变为一种新型的文化经济模式——“粉丝经
济”,发展出其独有的形态,并产生系列经济效益。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销
手段,从消费者的情感出发,企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。通俗来说,
“粉丝经济”就是利用粉丝的情感信任,使企业获得收益的一种经济形式。
二、粉丝经济下的消费行为分析
(一)粉丝消费行为的动机
粉丝作为支持者,往往其消费品并非是生活必需品或者是为了满足生活当中的实际需求,而是
为了追随被支持者,由情感所创造、刺激出来的消费行为。由此可见,粉丝在产生购买欲望进而消
费的行为,已不再是出于对商品自身用途的考虑,而是将其作为一种情感抒发、自我表达和粉丝身
份认同的渠道形式,是以桥梁纽带的作用而存在的,以达到粉丝与被支持者的精神交流,甚至是一
种幸福感、满足感的象征,从而产生出非理性的消费行为。
(二)粉丝消费行为的成因
(1)生产力发展带来大众需求的改变
随着当今社会物质财富的增长和闲暇时间的增加,人们的精神需求逐渐增加,开始不断的追寻
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精神的寄托,粉丝群体的出现正是印证了这一现象,同样喜欢的明星、动漫、品牌,会让一群志同
道合的人拥有归属感,作为粉丝群体中的一名成员,不仅可以从偶像那里获得情感的满足,也可以
在对偶像忠诚、贡献自己的力量时,得到“志同道合”的其他粉丝的尊重和认同,从而把自我实现
的需求激发出来。
(2)科技和大众传媒的发达
随着科学技术的不断发展,信息时代的到来,大众传媒的作用日趋明显,不但帮助人们更加便
利的交流沟通,还拓宽了粉丝的消费途径。粉丝消费动机和消费行为的形成,逐渐和大众传媒相联
系,尤其是互联网背景下的网络大众传媒。目前网络大众传媒已经成为“粉丝”主要的信息交流、
消费的途径。媒体同样也是连接偶像与粉丝的枢纽,“粉丝”离不开媒体,需要从媒体获取偶像信
息,通过媒体交流信息,获取消费信息,产生消费行为。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
正所谓“无粉丝,不营销”,现如今无论是传统企业还是新兴互联网企业,多多少少都会利用
“粉丝”进行营销推广,例如,明星代言、微博微信营销等一系列相关措施,但却没有系统具体的
粉丝营销策略,大多数企业都是盲目跟风,往往学会了吸引粉丝,却不会维系粉丝,出现所谓的
“掉粉”甚至是“黑粉”,企业得不偿失。在“粉丝经济”背景下,企业通过对粉丝及其消费行为
的研究与定性分析,可以更好地制定出有关的营销策略,从满足粉丝需求到引导粉丝追求,从单位
粉丝经营到粉丝社群经营,去发现“粉丝经济”时代下的新需求、新商机、新市场,利用“粉丝营
销”,帮助企业实现最终的发展战略目标。
(一)注重粉丝需求的市场开发
首先,应当以粉丝的需求为中心,奠定“粉丝经济”的坚实基础。其次,可以着重开发粉丝产
业链及其衍生产品,如旅游业开发出以《爸爸去哪儿》节目或电视剧拍摄地的同步旅游路线、明星
应援产品的定制包括印有明星 LOGO的服装、鞋帽、饰品等一系列产品。同时亦可使用“以粉增
粉”策略,让粉丝参与品牌打造与品牌文化的创建传播和演进的全过程,如线上线下互动活动,目
前最具影响力的就是春晚与支付宝“咻一咻”、集五福营销活动,帮助支付宝吸引了更多的用户。
最后,要注意重视粉丝作品的开发和保护粉丝创意作品,如粉丝的翻拍图片和视频、为偶像创作的
歌曲,可将其内容发布在网络上与大家分享,吸引粉丝,从而借机宣传企业。
(二)规范社交平台的网络营销
如今,在网络信息化时代,尤其是移动互联网高速发展的前提下,社交平台的网络营销,如微
博、微信等平台的利用,成为当下最主要的粉丝营销战场,因而企业更要善于利用移动互联网平
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台,通过围绕产品与服务的核心价值,构建粉丝平台,建立企业与粉丝沟通的信息资源平台,不断
地增进与粉丝的联系,从而提高粉丝黏度,实现粉丝营销的价值。例如微信营销,主要是用好的内
容来吸引、留住粉丝;微信自身不仅具有社交属性(朋友圈),还具有媒体属性(公众号),因而做
出好的有价值的内容,才会吸引粉丝点击阅读。企业在制作内容时要注意结合热点、迎合粉丝阅读
习惯和推送时间。
(三)加强明星代言的广告营销
明星代言品牌广告已是随处可见,其发展相对成熟,利用明星自身的号召力去影响粉丝的购买
行为,从而吸引粉丝消费企业的商品,是当下广告营销中最常使用的策略。如今,粉丝群体的出
现,使信息传播、口碑传播更加迅速和广泛,所以如何更好地运用粉丝制定相应的营销策略,是企
业应当注意的问题。企业可以从粉丝的角度出发,去选择明星代言,但一定要商品的消费对象—明
星粉丝为营销中心。因此,粉丝才是广告主的主要营销目标,转变角度以“粉丝第一,明星第二”
作为明星代言选择的顺序,最终将明星的粉丝转化为品牌的粉丝才是企业粉丝营销战略的成功。
四、结论
当今社会是一个科技、经济、信息多元化迅猛发展的时代,交替更新的速度更是日新月异,企
业想要实现长期稳定的发展,就必须及时把握市场动态,制定可以顺应时事的战略方针,实现企业
的经营目标。粉丝经济目前还处于初级阶段,就已经可以带动经济发展和消费观念的转变,越来越
多的私人订制、符合个人差异化需求的产品已经开始崭露头角;相信在不久的将来,粉丝消费行为
的影响将会越来越大,不再局限于明星、游戏、影视等休闲娱乐,更多的是对企业品牌、产品的追
随,届时,企业之间的竞争将来自于粉丝,其所带来的经济效益也将会成为市场经济的主体。
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究
粉丝不仅崇拜、仰慕甚至狂热地迷恋自己所喜爱的明星,并且会在包括经济、时间和情感等方
面都有超常的投入,他们在追逐偶像的过程中,产生了一系列的消费行为,这些由情感投入引发的
消费行为扩展到各领域,便形成了粉丝经济,也使粉丝的地位得以提升。
一、粉丝消费行为分析
(一)基础消费
在粉丝的所有消费当中,最基础的是购买海报、图书、写真、音乐和影视剧的 CD、DVD、MV、
MP3的消费,以及粉丝加入社团的会费等。由于网络传播的便捷和知识产权保护的漏洞,图书、写
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真、音乐和影视剧等免费获得的成本极低,粉丝可以通过免费下载、在线试听、粉丝团网络共享、
粉丝之间互相传输等方式关注明星。去音像店、书店购买等线下消费行为,虽然过时但仍然没有被
彻底抛弃,免费的途径虽然成本为零,在粉丝内心深处却无法满足收藏的癖好,加之粉丝希望自己
心爱的偶像能够在各销量排行榜、收费下载量排行榜等独占鳌头,免费途径就不如实实在在的消费
更能表达支持偶像的决心。而会费则因团体的不同而有所差异,一部分粉丝团不收取会费,在组织
活动过程中产生的费用,由参加活动的粉丝平分。
明星每年一般会发布一到两张新专辑,拍摄影视作品两到三部,再加上海报、写真等,粉丝一
年的正常消费大概几百到一千元。虽然基础消费数额不大,但却是衡量明星实力的重要指标,正是
由于粉丝的倾囊相助,才支撑起惨淡的音像市场,创造了不可思议的销量神话。据日本唱片协会公
布的数据,2012年 1月~11月,日本的唱片销售量达到 1亿 9千万张,比 2011年同期增加了 10
个百分点,而让低靡的唱片市场得以复苏的是占领全部销量榜前五名的 AKB48,其众多的粉丝的慷
慨解囊创造出了唱片业的经济奇迹。
(二)中层消费
出于对偶像的热爱,粉丝会在消费能力允许的范围内尽可能多的重复购买。相对于基础消费,
更高层级的消费主要有和偶像近距离接触的演唱会、握手会、拍手会、猜拳会、签名会、发布会、
节目录制、代言活动等,这部分消费不仅需要购买门票,还包括为见面准备的小礼物、来回的交
通、期间的餐饮、住宿和旅游等。中层消费还有购买明星代言或者同款的各品牌产品,这些消费数
额相对较大,一年会投入几千甚至上万元。
(三)高级消费
在粉丝所有的消费内容当中,高级消费范围主要包括购买限量发行的官方商品、媒体和粉丝私
家珍藏的物品和明星本人用过的物品。这一类物品因数量有限需求庞大而价格不菲,其销售时间和
场合都可能是特殊的,如明星的出道纪念日、生日、经纪公司的周年活动、慈善拍卖会等。属于高
级消费层次的商品大多具有特殊意义,象征性往往大于实用性,标志着粉丝的地位、收藏和炫耀的
心理目的以及和偶像亲密接触的幻想。很多经济实力强大的疯狂粉丝热衷于给心爱的偶像赠送礼
物,更是一掷千金。
综上可见,粉丝消费主要是精神层面的消费,任何与偶像相关的产品都是他们疯狂购买的对
象,重要的不是购买本身,而是代表消费过程中的情感投入。
二、粉丝的类别
粉丝的组成、消费能力和消费层次并非一成不变,大众选秀时代的来临,让大量白领阶层加入
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粉丝的庞大家族,他们从大学教师、外企高管到公司白领,甚至还包括相当一部分媒体精英,他们
是更有经济价值的粉丝群体。
粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应。而这些经济效应的产生,得益于众多的粉丝消
费。粉丝从类别上可以分为一般粉丝、职业粉丝和粉丝经济体。一般粉丝的消费能力相对有限,而
后两者是随着粉丝经济的发展衍生出现的,但发展势头迅猛,其消费的潜力巨大,成为目前粉丝产
业中的中坚力量。
(一)职业粉丝
选秀节目层出不穷的大众选秀时代不仅培养了大批忠诚粉丝,还催生出了职业粉丝。职业粉丝
虽然个体比较松散,但也逐渐形成等级差别并进行分工,成为越来越成熟的消费群体。根据所提供
服务的不同类型和收入差别,职业粉丝可以划分为以下三种类型:
1. 蓝领粉丝。这是选秀时代的直接产物,在职业粉丝队伍中级别相对较低,包括纯粹以此为
职业的人,还有粉丝团的新成员。蓝领粉丝由经纪公司、大众传媒和新人粉丝团组织,在各种活动
现场,穿着统一佩戴 LOGO的服装为偶像摇旗呐喊,目的就是宣传造势,吸引更多的真实粉丝。他
们声嘶力竭、感情激昂,其市场行情为:举照片 20元,嗓子嘶哑 60元,泪流满面 100元,昏倒一
次则要价 200元,加上如果选手晋级增加的奖金,每个月的收入一般可以接近 2 000元。奖金就是
他们的收入来源,许多粉丝团新成员为了获得更高等级的粉丝地位而努力,更多的奖金也让他们愈
加重视自己的粉丝身份。
2. 白领粉丝。蓝领粉丝们随着经验的积累,再加上本身的学历和专业等资本,就有机会晋级
为白领粉丝。他们属于粉丝群体的中产阶级,主力是粉丝写手,多数为在校大学生,利用在各大网
站、论坛发帖或向娱乐媒体投稿、组建网站等方式,抒发对明星的感情提高其人气,赚取可观的兼
职收入;同时负责帮助明星和粉丝团在掐架中提供火药,也会为引发讨论和吸引关注而恶意制造绯
闻等进行炒作。他们的月收入可达到 3 000元以上,也有机会通过参与大型活动的创意策划、文案
等工作拿到更多奖金。
3. 金领粉丝。他们大多投身粉丝事业时间较长、经验丰富、消费水平较高、与偶像关系最密
切,在粉丝军团中占据核心地位。作为发起者,他们的职责主要有粉丝的招募、管理和监督工作,
组织领导各种活动,同时可以和偶像本人、偶像所属的经纪公司以及媒体都保持紧密联系;还组织
群体刷票、募集会费、制造灯牌和海报、团购会服等工作。金领们掌握粉丝团的各项收入,会服的
定价在几十到上百元不等,在荧光棒、灯牌、横幅等方面也有可观的利润,如果能和经纪公司保持
良好合作关系,一些人月收入可达上万元。
职业粉丝的收入中,大部分来自于以电视台为代表的大众传媒、明星所属的经纪公司、各赞助
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商的赞助和粉丝团的会费提成。以此为职业的假粉丝混杂在真正的粉丝中间,组成了特殊的职业粉
丝群体,两者相互影响转化。
(二)粉丝经济体
粉丝群体的不断壮大,粉丝消费水平的不断提高,对娱乐圈的明星制造过程产生越来越重要的
影响,网络时代粉丝的力量产生了倍数效应。他们所释放的经济效应也催生了粉丝经济体,主要表
现为:
1. 专业粉丝公司。招募经验丰富的核心粉丝和职业粉丝,建立职业粉丝队伍,专业粉丝公司
提供各种造势服务,同时代理会服、道具、门票等,并与职业粉丝分享演出所得。
2. 粉丝网站。互联网是粉丝活动的重要阵地,各粉丝团体纷纷建立自己专属的粉丝网站,为
粉丝提供交流平台、周边产品购买、与偶像亲密接触的网站也不断涌现,如粉丝网、贴吧、微博、
魔炫大师,等等。
3. 电信运营商和媒体。短信人气是各选秀节目中选手人气的重要指标,加上为明星和粉丝量
身打造的彩铃、游戏等增值产品,电信运营商从粉丝身上大赚其财。各电视选秀节目也因粉丝的支
持产生无形资产,主要是其知名度所形成的品牌效应,粉丝的关注度决定了电视节目的收视率,从
而决定了广告收益。
4. 投票公司。新的造星机制让粉丝挖空心思为偶像加油,选秀节目和各项排行颁奖活动让粉
丝们疯狂投票,投票公司的出现便解决了粉丝的燃眉之急。投票公司多为小型电信增值服务商或者
私人经营的手机卡代理商,可以通过网络在后台直接刷票,或者通过专业设备每秒可投票近千张,
每张收费不到 1元。
5. 周边产品。粉丝热衷于消费和偶像有关的一切商品,包括任何有偶像标志的产品、明星同
款物品、签名产品等,演唱会、见面会等现场以及各电商平台都被明星周边商品充斥,且销量极
高,利润不菲。
6. 旅游路线。屏幕前和想象中的明星已经无法满足粉丝的热情,每次的见面机会粉丝们都不
会轻易错过,而粉丝和偶像见面的机会,也是旅游经济增长的机会,交通、食宿和门票等每个环节
都隐藏了无限的潜力。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
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(一)以粉丝为中心的营销策略
以粉丝为中心的营销策略要求企业充分认可粉丝地位,将满足粉丝需求作为目标,并不断发掘
粉丝的潜在需求,同时利用粉丝创作及其影响进一步开拓粉丝市场。
1. 开发明星衍生产品,完善粉丝产业链。在欧美及日韩的娱乐行业中,明星直接产品(比如
CD、DVD、影视剧等音像产品)的收益远远不及衍生物品的销售(比如 T恤、公仔、玩具、演唱会
周边产品等)。在西方,一个明星,就足以形成庞大的产业链,涉及到服装、饰品、玩具、音像、
图书等诸多行业。据统计,带有贝克汉姆头像的 T恤衫每年的销售量超过 2亿件,销售额达到 10
亿欧元;美国 NBA旗下的 30支球队,早在 2003年,明星及周边产品的销售额即达到 33亿美金
(包括球衣、球鞋、队徽、队标、纪念品等)。在中国大陆,明星产业的消费成熟度和市场成熟度
却极不匹配。其实中国并不缺乏粉丝,缺乏的是对明星产业市场的开发,前几年的超女等系列选秀
活动,可以说是充分激发了中国粉丝的巨大潜能。但是一些明星代言产品的零售店,却因为质次价
低、产品单一等原因而难以主导市场,企业必须打破这种单一的营销模式,应该采取复式的横向营
销,将服装、文具、书刊、饰品、动漫、音像、藏品、玩具等融为一体并采取差异化的产品供应战
略,开发创意产品,涉及影视、歌坛、体育、文化等领域。针对儿童、青少年、中老年等不同年龄
阶段追星群体的消费特点,开发多种组合系列的流行产品,不仅应包括具体的产品,还应包括对其
虚拟形象的产品开发,以及各种与明星相关的增值产品的开发等,包括签名海报、照片、招贴画、
明信片、公仔、书签、挂件、钥匙扣、原版 CD、写真、T恤、书报、杂志、演唱会门票、APP产品
等。
2. 重视粉丝作品的开发和保护。网络粉丝论坛随处可见各种粉丝创意作品,包括翻拍图片和
视频、文学创作、为偶像创作的歌曲等,还有粉丝热衷对原创进行改写、续写,并将改过的内容发
布在网络上与大家分享,这些创意粉丝称为“粉飞客”(fan-fic)。在粉丝的作品中,有一种类型
数量庞大、内容丰富,受到粉丝的热烈追捧,那就是“同人志”。它是指由漫画、动画、游戏、小
说、影视等作品甚至现实里已知的人物、设定衍生出来的文章及其他如图片、影音、游戏等,或
“自主”的创作。
(二)开展粉丝网络营销策略
凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标的营销活动都可称为网络营销,它建立在
传统的市场营销和电子商务基础之上,不仅可以降低企业营销信息传播的成本,进而降低经营成
本,还可以缩短生产周期。网络是粉丝的天下,积极利用粉丝高效传播的网络营销,将明星粉丝培
养为品牌粉丝,可以使企业发掘更多商机。
1. 搭建与粉丝情感互动的营销平台。粉丝和明星之间通过强烈的情感维系,而网络拉近了不
同地区、年龄、性别、教育程度或职业的粉丝,打造虚拟与现实交融的网络社区,增值情绪资本。
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在网络世界,粉丝喜欢分享新发现、新感动,并寻求共鸣。而搭建与粉丝情感互动的营销平台可以
触动粉丝的内心,采用情感化的营销手段,让粉丝在快乐参与的过程中,加深对品牌的认同与情感
的投射,将粉丝转化为企业的核心资本,实现最终成为品牌的忠诚客户的目的。
2. 培养官方粉丝俱乐部。官方粉丝俱乐部的建立首先可以增加粉丝的归属感,提高粉丝的忠
诚度,唯一的身份认证更能够升华粉丝感情;其次,将粉丝集中更加便于管理,高层粉丝可以与明
星接触,并获得报酬,为活动的高效组织提供便利,同时能够避免各粉丝团体的无序竞争,培养良
好的追星风气,形成健康的亲密互动关系;再次,官方粉丝俱乐部可以适当收取会费,保留各种演
唱会、见面会等的独家售票权,提供官方周边产品,限制非注册粉丝购买,也有利于版权保护。
例如,日本杰尼斯事务所成立于 1975年,多年来以打造男艺人及男性偶像团体为主,是日本
著名艺人经纪公司,拥有管理完善的官方粉丝俱乐部。其公司旗下艺人的歌迷组织,一般都会加上
JFC的字样,以表明其独特身份。此外,杰尼斯事务所还成立了一家叫“演唱会事务局”的制作公
司,专门负责旗下艺人演唱会、舞台剧等的企划、活动举办及门票销售活动。加入歌迷会的会员可
以优先订购演唱会门票,事务所设立了严格的会员规约,对于门票的转售行为会采取非常严肃的处
理。值得一提的是,杰尼斯事务所对艺人肖像权实行严格管理,对于艺人出演的电影、连续剧和广
告的官方网站中使用旗下艺人的照片进行严格限制,以最大限度地发掘艺人的肖像权价值。
(三)通过粉丝文化活动促进品牌营销
粉丝天生具有极高的热情,热衷于和志同道合的人聚会,对可以和偶像见面的机会更是乐此不
疲,因此粉丝文化活动对于开展品牌文化活动、塑造特定的文化氛围渲染品牌文化、打造品牌知名
度具有重要意义。
1. 开展品牌宣传的粉丝主题活动。以品牌宣传为目的的粉丝主题活动可以让粉丝充分发挥主
动性,积极参与体验品牌文化,在粉丝中引起共鸣和话题,拉近彼此关系。活动方式可以多种多
样,线上活动类别可以多样化,影响范围广,节约成本;而线下活动则能加强凝聚力,更有说服
力,令人印象深刻,起到更好的宣传作用。在执行中可以与各大粉丝团体取得联系,共同合作,发
挥群体性优势,进而扩大在粉丝中的影响,使品牌深入人心。
2. 明星支持的粉丝公益活动。企业在以盈利为目标的同时,也应当承担相应的社会责任。举
办公益活动不仅可以实现公众的期望,通过追求社会目标树立良好的品牌公众形象,同时具有社会
责任感的公司更容易取得更稳固的长期利润。而公益活动加上高人气明星的支持会起到更好的宣传
效果,粉丝们也会受到自己心爱偶像的感动和鼓励,由狂热的感情引领投身于公益事业。同时,明
星身兼社会榜样的功能,必须借用英雄的光环树立地位,因此他们也愿意积极参与各种赈灾募捐活
动。
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“粉丝慈善”在国外已发展得相当成熟,在中国大陆则方兴未艾。目前在中国大陆合法注册,
并于 2006年在李宇春的支持和众多“玉米”的建议下在中国红基会设立的“玉米爱心基金”,就是
“玉米们”创造的采取“粉丝慈善”模式的专项基金组织。截至 2013年 4月,已累计接受全国数
万人次的爱心捐款,总额突破 1 000万元。“玉米”赠送给李宇春的原创歌曲《和你一样》成为
“玉米”爱心基金的公益宣传歌曲。而由张国荣歌迷影迷组成的 RED MISSION也是一个非营利团
体,R、E、D.三个字母分别代表 REGAIN(重新)、EXTENDED(延续)、DREAM(梦想)。RED MISSION
经常推出各种大型活动,吸引全球范围内的“荣迷们”参与,其所筹得的全部款项均捐赠给了张国
荣生前大力支持的香港儿童癌病基金和护苗基金。
(四)明星广告代言的粉丝营销策略
1. “品牌与明星”和“目标与粉丝”双重匹配,将明星粉丝转化为品牌粉丝。目前,品牌个
性日益凸显出其在营销中的重要位置,企业选择明星做代言人,就是为了充分捕获明星本身所带来
的注意力资源,作为意见领袖的明星,其个性及生活模式会极大地影响粉丝群体的个性及消费模
式。随着粉丝团体活动日渐被市场所重视,品牌制造商们在寻求明星代言时,除了关注明星自身的
知名度和影响力,关注明星与企业品牌产品的匹配度之外,更加关心可能产生实际经济效益的粉丝
群体。企业需要充分利用粉丝对明星的关注与崇拜心理,以明星为媒介将粉丝群纳入到企业的整合
营销中,研究粉丝类型特征,建立粉丝消费者资料库,并采取持续有效的客户接触管理,通过最大
限度地发掘企业品牌与明星粉丝群体的共性特征,将明星粉丝群体逐渐转化为品牌粉丝群体。
2. 增强危机意识,有效控制代言风险。根据美国学者研究,老虎伍兹(Tiger Woods)的绯闻
造成他所代言的公司的股价下跌,带来总计超过 120亿美元的损失,据计算名人对消费者影响力的
“戴维布朗指数”显示,伍兹的排名从 96名急挫到 2 252名,由此可见控制明星代言风险的重要
性。企业一方面在选择明星代言人之初,就应对代言人的公众形象、责任心和为人处世的原则进行
全方位考察,并准备候补代言人。在与明星合作过程中,一旦出现负面新闻时,企业应及时进行危
机公关,逐步转移公众注意力,迅速扭转不利局面,适时推出候补形象代言人,重塑品牌形象。另
外,企业还应关注明星的日常生活,将之纳入合同管理条文中,明确约定明星应检点自己的私生
活,通过明星的健康生活传递企业的社会责任及文化理念。
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考
粉丝经济是在互联网时代下所诞生的一种新的社会经济现象,这种经济现象所带来的巨大影响
力和潜在的盈利性吸引了越来越多人的目光。很多人利用粉丝经济开发出了新的营销模式,取得了
很好的效果。本文通过对粉丝经济进行分析,从而来探讨这种经济现象所带来的新的營销模式,同
时给出适当的建议,以促进粉丝经济的良性发展。
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一、背景
改革开放后我国出现了广义的粉丝,比如邓丽君迷,但那时还没有商业色彩,更不能称之为
“粉丝经济”。事实上“粉丝经济”的发展速度与大众文化的商品化速度是一致的。中国“粉丝文
化”和“粉丝经济”发展于上世纪 90年代后期,当时的追星族有较强的自发性。但是缺乏计划性
和组织性,而如今的粉丝则呈现出职业化趋向。其有计划、有组织,专业化程度较高,甚至逐渐形
成粉丝产业。现在的“粉丝”是一群特殊的大众文化接受者,年龄大多集中在 15-31岁,女性较
多,他们以异乎常人的热情投入于他们所倾慕或崇拜的个人、节目、作品或团体等,虽然他们的购
买力不一定很强,但其为偶像消费的冲动却很惊人。 如今,“粉丝经济”涵盖的范围十分广泛,除
了显而易见的比赛门票收入、媒体转播权利金、广告收入,与运动明星代言的商品之外,还有许多
直接与间接的衍生商机,让许多厂商得以在其中赢取商机,并让许多厂商参考学习这类新的“粉丝
经济”营销方式。
二、粉丝经济的概述
(一)定义
粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,是通过提升用户黏性并以口
碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。以前, 被关注者多为明星、 偶像和行业名
人等,现在,互联网突破了时间、空间上的束缚,粉丝经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、
提供服务等多领域。商家借助一定的平台,通过某个兴趣点聚集朋友圈、 粉丝圈,给粉丝用户提
供多样化、个性化的商品和服务,最终转化成消费,实现盈利。
(二)粉丝特征
“粉丝”即热心追随者或支持者。从社会学角度看,“粉丝”就是一种特殊的社会群体,它具
备社会群体的一般特征:有明确的成员关系;有持续的相互交往;有一致的群体意识和规范;有一
定的分工协作;有一致行动的能力。这一社会群体是固定的,有规律的,情绪性的投入一个流行故
事或文本。文本来自书本、电视剧、电影、音乐,或是体育、流行符号。从广义层面上看,“粉
丝”是指一部分对特定话题有较大兴趣的人;从狭义层面上看,“粉丝”不仅仅是对这些话题有浓
厚的兴趣,而且对其有较为深入的了解。
三、粉丝经济所带来的新的营销方式
(一)以增值情绪资本为目的的情感营销
情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共
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鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重
的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的
认同。按照《粉丝力量大》中张嬙的定义,粉丝经济指的是:以情绪资本为核心,以粉丝社区为营
销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,
企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。许多企业都认识到,粉丝对于产品的情感
投入其实是一种宝贵的情感资本,忠实的粉丝在强力的吸引下最有可能成为消费者,品牌的价值就
在于粉丝与品牌所建立起来的持久的情感联系。此外,粉丝为了满足个人的情感需求,甘愿在所好
对象上花费大量的时间和精力。他们的无偿劳动构成了网络新经济的主要价值源泉。所以很多企业
开始注重拉近明星与粉丝之间的距离,增加他们的参与感来提高用户黏性。
(二)以互联网为基本手段的网络营销
网络营销,亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销
带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯到听众、观众手中。这种方式能立即回响与引起回响,
增强双方面的互动性,此为网络营销有别于其他营销方式的独一无二之处。网络营销就是以国际互
联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销
方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。在
互联网时代下,企业越来越重视网络营销在企业整体营销战略当中的作用。如今微博、微信和一些
直播平台已经吸引了很多人的视线,这也为网络营销提供了契机。网络营销主要包括了直播营销、
微信微博营销、视频营销等形式。
(三)提高产品附加值的饥饿营销
“饥饿营销”运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供
求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。苹果
是最擅长饥饿营销的企业之一,由于 iPhone4S的火爆,中国的消费者已经习惯了在贴有“近期
iPhone没货”的苹果授权经销商处体验产品,再去国美、苏宁、运营商处以加价抢购的方式购得
手机。苹果公司在中国的这种“限量销售”营销策略大有玄机。《每日经济新闻》记者梳理了
iPhone4S发售前后的市场情况,发现苹果在中国市场大肆推行“饥饿营销”策略,整套流程情节
紧凑,恰似一出精心布局的大片。总之,饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客
购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或
为未来大量销售奠定客户基础。
四、促进粉丝经济良性发展的建议
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(一)积极创造健康的粉丝文化
粉丝文化是依附于大众文化滋生的一种文化形式。粉丝文化是指一个个体或者群体,由于对自
己内心虚拟的对象或者是现实存在的一个对象的崇拜和追捧的心理造成的文化消费,并由此生发的
为了自己喜爱的对象过度消费和付出无偿劳动时间的一种综合性的文化传媒以及社会文化现象的总
和。如今很多粉丝多为年轻群体,他们还没有形成稳定的世界观、人生观和价值观,行为极容易受
到外部环境的影响,也更容易冲动消费或者是产生其他不理智的行为,影响学习和生活。社会和主
流媒体应该引导这些粉丝树立正确的理念,塑造健康的人格,而不是病态的去追星。
(二)相关部门应该严格监管
由于粉丝团体的出现,为很多企业甚至是个人提供了无限的商机,但同时也很容易出现欺骗行
为,例如明星举办演唱会时,粉丝常常由于在官方平台上买不到票而选择其他不正规的购票渠道,
例如黄牛票等,很多无良商家为了盈利,兜售假票,欺骗消费者,是消费者面临着几百甚至几千的
经济损失。另外,很多个体以个人名义建立粉丝后援会,让粉丝以交会费的形式入会,或者是以团
体形式购票,这其中就极易产生欺骗行为。所以相关部门应该加强对这些团体的监管,严厉打击那
些违法乱纪的行为,规范社会秩序。
(三)提高粉丝忠诚度
客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情,它主要通过客户的情感忠诚、行
为忠诚和意识忠诚表现出来。其中情感忠诚表现为客户对企业的理念、行为和视觉形象的高度认同
和满意;行为忠诚表现为客户再次消费时对企业的产品和服务的重复购买行为;意识忠诚则表现为
客户做出的对企业的产品和服务的未来消费意向。这样,由情感、行为和意识三个方面组成的客户
忠诚营销理论,着重于对客户行为趋向的评价,通过这种评价活动的开展,反映企业在未来经营活
动中的竞争优势。在粉丝经济的发展过程中,应该注重提高粉丝的参与感,增强粉丝与企业产品之
间的联系。
五、结语
不论是在娱乐行业还是电子行业,都掀起了粉丝追捧的狂潮,粉丝经济的诞生是时代的必然,
弄清楚它的产生以及对社会造成的影响,有助于我们采取合理的措施来规范这种现象。如今,粉丝
经济也产生了很多新现象,企业或他人在利用这种经济形式的时候,应该注意它所带来的社会影
响,规范操作,避免产生一些难以控制的乱象。当经纪公司利用围绕偶像的经济模式时,应该让偶
像们注意自己的一言一行,正向引导自己的粉丝群体。当企业选择围绕社群的商业模式时,应该注
重网络社群营销,同时结合情感营销,促进粉丝经济的发展。不论采取何种形式,逐利方都应该把
商业利益和社会效益相结合,这样才能够获得长远的发展。
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第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析
粉丝经济的主体是粉丝的消费者和被粉丝关注的被关注者,粉丝的消费者是出于对被关注者的
情感需求而进行购买的群体,而被关注者则是明星、偶像和行业名人。粉丝经济起于粉丝对名人明
星的追捧、企业为了销售其品牌的营销需