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MBA智库文档大客户的关怀与维护

大客户的关怀与维护

好的客户关系是企业长期发展的驱动力，是企业不易被竞争者模仿的核心竞争力。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以客户为中心的经营方式正在得到广泛的认同。本专题将带你了解如何进行客户分级与分级管理，如何对大客户精细化管理，如何进行客户关怀与售后跟踪，教你把客户关怀与维护做到位！
作者：
Tristanbecker
文档数：
16
更新时间：
2019-03-22 17:34
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