专题:客服培训材料大全 - MBA智库文档

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客服培训材料大全

客服的专业程度影响着企业店铺的转换率，所以客服培训这个环节需要重视。专题精选多行业的不同类型客服培训材料，售前、售后，电话、淘宝，掌握客服礼仪和技巧，让企业产品销售在询单环节能起到促进作用。

作者：
Jjgaglio

文档数：
36

更新时间：
2017-06-28 11:13

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售后客服培训.ppt

28页 76次下载

电话客服培训手册.doc

9页 55次下载

淘宝商城客服培训.doc

34页 79次下载

客服培训-客服培训.ppt

8页 46次下载

淘宝客服培训--标准版.ppt

65页 115次下载

客服培训手册.doc

15页 83次下载

客服培训教程.doc

15页 13次下载

客服培训手册.doc

9页 17次下载

客服培训.doc

15页 12次下载

客服培训.ppt

47页 8次下载

客服培训.ppt

18页 1次下载

客服培训.ppt

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vaellin 客服培训资料淘宝客服培训资料.ppt

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电话客服培训资料.doc

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型尚客服培训.ppt

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快递公司客服培训教程.ppt

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空运客服培训 --服务技巧.ppt

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客服培训小故事.doc

41页 2次下载

物业管理客服培训手册.pdf

138页 17次下载

淘宝客服培训资料.doc

24页 91次下载

淘宝客服培训资料.ppt

12页 6次下载

淘宝客服培训.ppt

87页 16次下载

网店客服培训文档.doc

60页 26次下载

网店客服培训.ppt

119页 28次下载

网店客服培训手册.doc

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织梦装饰培训资料-客服培训.ppt

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丰宝客服培训手册——义乌市丰宝玩具有限公司 .pdf

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物业客服案场客服培训.ppt

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客服技巧培训.doc

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客服礼仪培训.ppt

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客服接口开发培训胶片.ppt

72页 0次下载

客服人员培训.ppt

18页 30次下载

客服中心培训.doc

5页 10次下载

云客服培训 - 投诉、服务技巧.ppt

32页 4次下载

客服理念与销售培训.ppt

92页 8次下载

客服部业务培训课.ppt

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