企业文化建设
企业文化透视
一、企业文化热的兴起
管理界的许多权威认为，企业竞争在经历了数量竞争 价格竞争 质量竞争 品牌竞争后，进入了管理竞争阶段。
（一）企业文化的渊源
“日本冲击波”
美国人将这些“软件”的特点认为是一种企业的“文化”。
（二）企业文化的理论
1．Z理论
典型的美国企业管理模式称为A（America，即美国）型，把日本的企业管理模式称为J（Japan，即日本）型；而把美国少数几个企业（如IBM公司、P—G公司等）自然发展起来的、与J型有许多相似之处的企业管理模式称之为Z型。
7S管理框架 （Structure）
（Strategy） （System）
（Shared Values）
（Skills） （Style）
（Staff）
1.企业文化的作用
1）导向作用
2）凝聚作用
3）规范作用
2．何为企业文化
1）广义的企业文化
2）狭义的企业文化
3．企业文化包括的内容
1）企业价值观
2）企业的经营哲学
3）企业精神
4）企业的道德规范
5）企业制度
6）企业的产品
7）企业的生产环境
8）文化传统
二、企业文化的基本知识
4、企业文化的结构
1）表层的企业文化 2）中间层的企业文化 3）深层的企业文化
5、企业文化的基本特征
1）时代性
2）科学性
3）系统性
4）隐蔽性
5）特殊性
6）企业文化的动态性
三、企业价值观
1、企业价值观是企业文化的核心
1）什么是企业价值观
2）企业价值观是企业文化的核心
3）如何培育企业价值观
①领导者树立起坚强的价值观，身体力行地去宣扬。
②通过简短演讲，教会员工如何思索企业价值观。
③引发员工们描述人为价值观的内涵。
④同员工一起找出外显的价值观。
⑤引导、归纳出企业价值观。
2．企业价值观的作用
1）定位作用
2）决定作用
3）支柱作用
4）激励作用
5）整合作用
3、企业价值观的类型
1）以人为本的价值观
2）面向顾客的价值观
3）不断创新的价值观
4．成功的企业价值观的共性
1）争取最好
2）尊重每个员工
3）支持创新
4）动员全体员工
5）相信利润的重要性
6）树立质量和服务意识
7）坚持不懈
构建企业文化
一、中国企业的企业文化
二、构建具有中国特色的企业文化
三、企业文化的创建实务
（一）企业文化建立的条件和步骤
1． 心理学的理论指导
2．企业家的个人魅力
3．完善的实施机制
（1）积极开展各种群众文化活动
（2）积极树立榜样人物，并大为宣传和表彰他们
（3）做好企业的行为、道德、礼仪规范建设
（4）坚持以人为中心，全面提高职工素质
（5）培育职工的企业文化意识
4．向外扩散企业文化
5．我国企业文化建设应注意的问题
（1）企业文化=思想政治工作？
（2）企业文化=企业精神？
（3）企业文化=企业形象设计（CIS）？
（二）企业文化创建的过程
第一步，企业家创造和传播企业文化；
第二步：将这些理念、哲学和制度等放置于生产经营实践的检验，通过企业员工进行实际操作；同时企业家可以有意识推出企业的一些榜样人物，以供企业员工在具体操作时模仿；
第三步：在前属条件下，企业通过运用各种措施，取得经营成功，并将此成就维持一相当长的时期；
第四步：当企业家的经营观念、经营方式、经营手段在实际经营工作中得以贯彻，并取得明显的经营业绩时，便会得到推广，进而形成了企业文化；
第五步：这种企业文化在企业员工头脑中形成相对固定的思维方式、行为概念，并经提炼浓缩，上升为企业内占主导地位的文化；企业文化就真正建立起来了。
四、民营企业文化的建设
（一）我国民营企业文化的特征
1．家族式企业文化
2．独裁企业文化
3．军事化式企业文化
4．“食文化”
5．校园文化
（二）如何创建新时代的民营企业文化
健康的企业文化内涵中包含着共同的特征：公正、仁慈、自尊、博爱、正直、诚实、品质、服务和耐心，是放之四海而皆准的美德。
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- 移库
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- 更新时间：
- 2016-03-29 14:27
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