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零干扰服务

零干扰服务是一种新兴的商业服务观念,意指企业在提供销售服务的同时不对顾客构成干扰和妨碍,为消费者提供适时、适度的服务。消费者的购买活动通常按照一定的时间顺序,经历一定的过程。零干扰服务注重“时” 与“度” 的有机结合,强调在最合宜的时间为消费者提供适度的服务,体现了服务质量的更高层次和服务水平的更高境界。

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