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战略适应力(Strategic resilience)
战略适应力(strategic resilience)不是应付一时危机的能力,也不是从衰退中反弹的能力,而是对深刻地、长期地影响企业核心业务赢利能力的趋势不断进行预测和调整的能力,它是一种在环境变化尚未彰显时以变制变的能力。像生产中所追求的“零缺陷”一样,组织在寻求适应力时首先必须以“零创伤”为目标。所谓“零创伤”,就是要在不出现震荡性重组和巨额坏账等创伤下,找到一种随新机会和新趋势而变化的战略,建立一个不断开创未来而不是一味袒护过去的组织,并在公司里以闪电般的速度制造出一连串量变并最终产生革命性的质变。