MBA智库文档营销销售管理情感促销

情感促销

美国营销专家菲利普·科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段:第一是量的消费阶段(处于供不应求的市场环境),第二是质的消费阶段(处于供应较宽松的市场环境),第三是感情的消费阶段(处于供全面大于求的市场环境)。

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