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客户保留

客户保留(Customer Retention)
客户保留是指企业为防止客户流失和建立客户忠诚所运用的一整套策略和方法。大家都在说，保留一个老客户的成本是获取一个新客户成本的1/5，几乎所有的销售人员都会知道向一个现有客户销售产品要比不断寻求新客户容易得多。

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0623顾客保留 32页

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工业品营销环境下转换壁垒对顾客保留的影响研究 13页

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基于大规模定制的旅游业顾客保留模型及实证研究 70页

　 Palmolivemkrrq2 0次下载

现代企业管理中的顾客保留驱动要素实证研究 3页

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多渠道营销模式下通信运营企业的客户保留实证研究 10页

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基于网络经济的顾客保留策略 3页

　 Jhansen19 0次下载

流失预警模型在移动行业客户保留中的应用 8页

　玄烨 6次下载

基于大规模定制的服务性行业顾客保留理论框架研究 4页

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基于大规模定制的旅游业顾客保留模型研究 5页

　 Peregrinus 0次下载

基于信任和转移障碍的顾客保留_案例研究 16页

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基于信任和转移障碍的顾客保留：案例研究 16页

　 Matthew255 0次下载

中国移动公司校园顾客保留机制研究 76页

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客户保留 8页

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服务营销_第十二章_服务补救与顾客保留 57页

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基于信用卡市场细分的顾客保留策略 3页

　 Nikrik 0次下载

我国商业银行客户保留策略研究相关文献综述 2页

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移动通信低端客户保留实证研究——以安徽市场为例 5页

　 Ris5 0次下载

基于CRM的大规模定制服务业顾客保留动态模型 5页

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顾客忠诚度与顾客保留度分析 3页

　 Greenmind1 4次下载

新华信：客户价值细分和流失预警在客户保留工作中的应用 22页

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顾客保留策略 42页

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