MBA智库文档管理质量管理质量控制DMAIC模型

DMAIC模型

DMAIC模型是实施6sigma的一套操作方法。
20世纪90年代许多世界级公司开始了6sigma管理的实践。各个企业在实施6sigma过程中都有自己的操作方法。6sigma的创立者摩托罗拉就有著名的实现6sigma的六步法。各种实施操作的方法大同小异,目标更是一致:实现6sigma质量水准,使顾客完全满意。

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