顾客满意度调查 - MBA智库文档

文档VIP

加入VIP尊享特权

开通/续费文档VIP

消息

搜索历史

MBA智库文档营销客户关系管理顾客满意度调查

顾客满意度调查

顾客满意度调查（Customer Satisfaction Survey）
顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。它可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素(用统计指标来反映，有时称之为绩效指标)，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。它也是近年来市场营销调研行业中发展最快、应用最广泛的调查技术。

　上传者下载量

顾客满意度调查情况登记表 1页

　 Jebay 0次下载

客户满意度调查表 1页

　 Kevingroeling 0次下载

客户满意度调查办法 3页

　 Thisxisxtyler 0次下载

035顾客满意度调查报告 1页

　 Peladophobic13 0次下载

顾客满意度调查情况登记表 1页

　 Jstotter 0次下载

客户满意度调查表 1页

　 Jakle 0次下载

QJ044顾客满意度调查表 1页

　 Jordenlewis 0次下载

港贸公司客户满意度调查 31页

　 Ericpeck78 0次下载

企业程序文件801服务和顾客满意度调查 3页

　 Wildcarde 0次下载

公司外部客户满意度调查表 1页

　 Melvynyeo 0次下载

客户满意度调查计划表 1页

　 Cailoth 0次下载

客户满意度调查分析表 1页

　 Lneuman69 1次下载

中国零售企业顾客满意度调查报告 10页

　 Murdoch 0次下载

TS16949体系顾客满意度调查表 2页

　 Johnmazz 0次下载

螺丝有限公司ISO90001范本--客户满意度调查程序（doc） 2页

　 Yosha 0次下载

大连东风4D型内燃机车顾客满意度调查项目计划书 36页

　 Jeffhewgley 0次下载

公司客户满意度调查结果与分析表Excel模板 11页

　 Jeffhewgley 0次下载

顾客满意度调查表 2页

　 Olivernikolic 0次下载

企业客户满意度调查问卷表Excel模板 4页

　 Jszs9000 0次下载

0102-04顾客满意度调查表 1页

　 Trixiha 0次下载

顾客满意度调查程序 5页

　 Juliobrousse 0次下载

（16）顾客满意度调查控制程序 3页

　 Schrader 0次下载

公司外部客户满意度调查表 1页

　 Laurzisu 0次下载

客户满意度调查情况统计表 1页

　 Miliconia 0次下载

客户满意度调查分析表 1页

　 Streppel 0次下载

客户满意度调查计划表 1页

　 Lvfdff336 0次下载

客户满意度调查办法 3页

　 Kd7ela 0次下载

客户满意度调查报告 1页

　 L2natividad 0次下载

顾客满意度调查情况登记表 2页

　 Neilsonocara 0次下载

-------顾客满意度调查表 1页

　 Tomdwalton 0次下载

上一页 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页跳至页

上一页下一页

提交需求

找不到您要的资料？
提交资料需求，让网友帮您查找。

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号