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面谈也是一种技能，是管理者沟通下级、指导部属的一种有效手段。 一个管理者在具体的工作中，遇到最多的往往就是如何处理人的关系。无论是组织领导还是控制，都要通过与员工打交道来完成。一些管理者在规划与战略方面虽有卓越的才能，但一涉及到与员工的关系，往往就无所适从。
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