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;运营咨询(Operation Consulting) 运营咨询是指帮助客户开发运营战略及改进生产与服务的过程。其核心是根据企业的竞争战略，分析企业不同侧重点的运营能力(产品领先能力、卓越运营、密切客户关系等)，制定运营策略，实施业务过程的改进，提高企业运营效率，降低成本。
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