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营业员是指在营业场所从事销售的人员。主要工作包括：(1)营业环境准备。整理仪表、准备用具、准备商品、清洁卫生。(2)接待顾客。招呼顾客、询问需求、展示商品、介绍商品、拿放商品。(3)计量包装。(4)结算。开票、收款。(5)结束工作。清理工作现场、交接手续。
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