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推销洽谈也称交易谈判,是指推销人员运用各种方式、方法和手段,向顾客传递推销信息,并设法说服顾客购买商品和服务的协商过程。在古代推销人员主要依靠一双"铁腿"和一张"巧嘴",行万里路,登万户门,说万次话,讨万回价,当面商议,各得其所。因此,古人所称的推销洽谈基本上属于当面洽谈。在现代推销环境里,新的推销方法、推销技术和推销手段的不断出现,使得推销洽谈的方式和方法也在不断变化。现代推销洽谈可以利用人类所能利用的一切信息沟通工具,除面对面的直接洽谈外,还有电话、书信、电报、电子邮件等推销洽谈方式。因此,作为现代推销学中的一个科学概念,推销洽谈具有特定的含义,它是一个既丰富又复杂的活动。