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MBA智库文档管理管理工具换位思考法

换位思考法

换位思考法,通常被人们运用在人际交往中,当人与人之间产生矛盾时,应懂得站在他人的角度,与对方互换位置,设身处地为对方着想,从中发现矛盾和问题,从而改进工作,促使矛盾解决的方法。

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