MBA智库文档综合素质训练建设性沟通

建设性沟通

建设性沟通就是指在不损害,甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行的确切、诚实的管理沟通方式。简要地说,建设性沟通就是在解决目标问题的前提下强化积极的人际关系的一种实用管理工具。

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