MBA智库文档营销营销战略口碑传播

口碑传播

口碑传播(oral spreading)
口碑传播是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。大多数研究文献认为,口碑传播是市场中最强大的控制力之一。心理学家指出,家庭与朋友的影响、消费者直接的使用经验、大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用,口碑被誉为“零号媒介”。口碑被现代营销人士视为当今世界最廉价的信息传播工具和高可信度的宣传媒介。就营销研究领域而言,有人主张把口碑传播作为营销方法来研究,以丰富既有的营销理论。

  智友4M9DP086 0次下载
  智友4M9DP086 0次下载
  智友4M9DP086 0次下载
  智友4M9DP086 0次下载
  智友4M9DP086 0次下载
  Jaypeepineda 0次下载
  Tsteele 0次下载
  泓域咨询(独家文档) 0次下载
  泓域咨询(独家文档) 0次下载
  泓域咨询(独家文档) 0次下载
  泓域咨询(独家文档) 0次下载
1 2 3 4 下一页 跳至

提交需求

找不到您要的资料?
提交资料需求,让网友帮您查找。
智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2025 MBAlib.com, All rights reserved.   闽公网安备 35020302032707号