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内耗效应(Internal friction effect) 内耗效应源于物理学上有一个著名的内耗现象,即机器或其它装置本身所消耗的、没有对外做功的能量,内耗效应也就是内部资源不协调带来的负效应。这一效应在群体中常常发生,例如领导班子中、工作班组中等,也可能发生在群体之间,例如部门之间,还可能发生在个体与群体之间。不论何种形式,其本质是它对外没有工作而只是内部消耗能量。因此,内耗效应不除去,工作效率就很难得到提高。
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