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下行沟通(Downward Communication) 沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体之间从发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。沟通的意义不仅仅是对信息的传递,还需要被理解。人与人沟通中除了沟通的载体因素外,最重要的就是人的因素。因而,沟通更强调人们之间彼此相知、相通、相互理解,比较关注沟通对象的感受,更重视对人的研究
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