东软e-Learning的实践与探索
东软集团有限公司董事
东软信息技术学院院长
北京
温 涛
目 录
1、e-Learning，大势所趋
2、面对面教育与e-Learning的紧密结合
3、在线教育服务的模式与实践
4、e-Learning支撑系统
5、结语
中国20多年来新增的就业机会和劳动力的变化
截至2002年底，中国就业人员为73740万人，与1978年相比，因经
济增长新创造了亿个工作岗位。
我国就业人员数量变化
Chart1
7000 2000 0 2000 30000
7000 2000 0 2000 32000
8000 2000 0 9000 32000
8000 2000 3000 13000 38000
8000 2000 3000 14000 37700
8000 2000 3500 14500 37400
7000 2000 5000 17000 35100
7000 2000 6000 17000 34800
7000 2000 6500 20500 31500
7000 2000 7000 21000 31200
6500 2000 8500 19500 31400
6000 1000 9500 21000 31600
5500 1000 12000 19500 31800
5500 1000 13000 19000 31800
5500 1000 14000 18000 32000
国有单位
集体单位
城市其他
农村企业
农业经营
年份
就业人数/万
改革开放以来中国就业增长与结构
Sheet1
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国有单位
集体单位
城市其他
农村企业
农业经营
年份
就业人数/万
改革开放以来中国就业增长与结构
Sheet2
Sheet3
人力资本与人均GDP的关系
说明：1、资料来源：中国教育与人力资源问题报告；
2、右图的人力资源能力系数＝（文盲人数×1＋第二产业人数×10＋科学家工程师×100）
/全社会总人口
人均受教育年限
人均GDP（1990年，美元）
y=
R2=
人均GDP与人力资源能力的关系
GDP和人均GDP的增长与人力资源的质量息息相关。
人力资源的发展是中国经济发展的基础
*
中国人力资源的特点：
劳动力资源丰富；（今后50年中国劳动力将保持7亿左右的规模）
劳动力成本较低；（中国制造业劳动力成本相当于美国的1／40,
日本的1／43,韩国的1／5,泰国的1／4）
总体人力资源质量有很大的提升空间。
新的产业发展趋势对人力资源提出新的要求：
整体素质的提高是普遍的要求；（我国目前高等教育毛入学率
仅为%，而发达国家则达到%；我国15岁以上人口受教
育年限仅为年）
人力资源的国际化的要求越来越高，如语言、文化、国际通用
规范的理解；
人力资源的专业化要求更加精深。
中国人力资源的特点及需求
e-Learning是提高人力资源素质的有效手段
伴随着因特网技术、数据压缩传输、安全保密、宽带网络等技术的不
断提升，以及计算机和网络应用的普及，利用Internet开展e-Learning
已经成为一个国际趋势；
在融合“教育阶段”与“工作阶段”的终身教育时代，依托于信息技术的
e-Learning跨越地理、时间、空间的局限，成为人们终身学习的必然
选择，也成为减小与发达国家的教育差距、提高我国人力资源整体素
质的有效手段；
学校拥有终身教育所需要的基础设施和活动场所，还拥有丰富的教育
资源和教育能力，其提供的教育不应该仅仅是人生某一阶段的教育，
应争取通过构建e-Learning教学平台，为学习者提供终身学习的服务。
大连东软信息技术学院依托e-Learning教学支撑体系，建设“e学习社区”；
开展“学历教育、面对面培训、在线教育”——做ESP
教育服务提供者（ESP）
2 面对面教育与e-Learning的紧密结合
将“电子书包”引入课堂，使传统的面对面教育和现代校园 在线教育相结合，引导学生进入现代e学习过程；
现代e学习突破传统教学以教师为中心、学生被动学习的教学方式，将学生作为教学活动的中心。
图：现代e 教育与传统教育的比较
探索现代e教育模式
在教室、图书馆、学生公寓、休闲场所等任何地方均有网络接入点;
学生人手一台笔记本电脑，每位教职员工或学生可随时访问学校的各种网
络资源，开展教育教学管理活动；
通过构建数字化校园教育管理系统，保障面对面教学和e-Learning的实现：
构建数字化校园
基于WEB的教务管理系统
e-Learning学习管理系统（LMS）
英语在线
在线学生作业管理系统
在线指导与答疑系统
在线教学质量评估系统
在线虚拟实验室系统（LabForm）
办公自动化（OA）管理系统
教学资源管理系统
电子图书馆系统
多媒体广播教学系统
网络电视系统
VOD点播系统
学校-家庭-社会信息通信系统（UFS）
2 面对面教育与e-Learning的紧密结合
构建共享的知识库
通过高速的校园网构建与课程相应的知识库（Knowledge-Base），知识库由相应的老师和课件制作人员来动态更新，成为“保鲜”的“知识模块”
面对面教学为主，e-Learning教学为辅的教学模型；（Online Classroom)模型；
面对面授课的网络教室模型。
2 面对面教育与e-Learning的紧密结合
课堂教学模式的全新转化
2 面对面教育与e-Learning的紧密结合
3 在线教育服务的模式与实践
东软在线教育培训业务，致力于成为企业和政府的“虚拟大学”：
依托校园教育与培训的学科、师资和技术等优势；
东软信息化解决方案的产业经验积累；
共享国际合作伙伴的教育资源；
综合e-Learning与面对面教学各自的优势；
在方便学习与降低学习费用的基础上让网上的学习者得到校园文化的熏陶；
拥有中、英、日3种语言版本，从普及阶段、提高阶段、到专业阶段总
量3万小时、近600门在线学习课程（交互式课件）。
在学习过程的逻辑结构上，我们将在线学习分为两层：
以学生自主学习为主体的e-Learning学习，主要体现在学生与学
习系统及资源之间的互动；
以学生之间、学生与老师之间的在线交流及面对面交流为辅的协
同学习，主要体现在：
通过在线教学支撑系统的虚拟教室等实现学生之间以及学生与老师之间的网上实时与非实时的讨论与答疑等；
通过大学“开放日”与“开放周”等来实现学生之间以及学生与老师之间真正面对面的交流。
知识库的主要构建者与学习的指导者的身份是双重的：
Help Desk 划分为三个层次：在线指导、专任教师、预约专家
3 在线教育服务的模式与实践
东软在线分层次学习模型图：
3 在线教育服务的模式与实践
4 e-Learning支撑系统
开发内容 —— 关键技术
基于自适应的智能化学习导航技术
基于个性化的知识管理方法及其实现技术
基于建构主义的课程设计及实现技术
教学资源与平台之间的接口技术
数据安全和知识产权保护技术
网络安全技术
基于自适应的智能化学习导航及课程设计
4 e-Learning支撑系统
东软信息技术学院学习管理系统（LMS）的体系结构
4 e-Learning支撑系统
e-Learning资源库建设：
Web-based课件库
课件分类：IT系列、Business系列、Language系列
开发模式：
自主制作的课件：中、英、日文版
合作开发的课件资源：Skillsoft课件 、 Sunone、
Obunsha 、Pcollege、 Auralog英语学习课件等
第三方课件的集成
多媒体素材库：
案例库：
试题库：
实验平台：e-Learning支持环境和相应的网上实验的管理软件
4 e-Learning支撑系统
“学习”正在向多渠道、多时空和多种媒体的方式转变；
在融合“教育阶段”与“工作阶段”的终身教育时代，依托于信息技 术的e-Learning大有用武之地，攸关国家、产业、企业与个人未来的竞争力；
大学校园及产业是e-Learning重要的发展起点与重点；
依托e-Learning教学支撑体系建设“e学习社区”，构建学历教育、 继续教育、在线学习三种形式的终身教育体系——ESP；
面对面教育与现代e-Learning的紧密结合与互动。
5 结语
*
