XX 医药流通企业设计方案
目 录
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前 言..........................................................................................................................................3
公司简介............................................................................................................................................4
一、需求............................................................................................................................................6
二、软件功能....................................................................................................................................6
1．前台管理..............................................................................................................................6
2．后台管理..............................................................................................................................6
三、系统工程实施管理....................................................................................................................7
四、培训及服务................................................................................................................................8
五、技术实现方案............................................................................................................................8
六 、工程预算................................................................................................................................12
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前 言
随着全球经济一体化进程的加快，企业对信息化的要求越来越严格，从某种程度上讲，
企业的信息化进程决定了企业未来的市场竞争力。因为，将来的经济是一个高度智能化的知
识经济，而知识的载体就是信息，企业的信息化程度越高，它的行业知识的更新也就越快，
其对市场发展趋势也就反应得越迅速，市场竞争力也就越强大。所以，企业级的信息化建设
已经成为增强企业核心竞争力的重要措施。
XX 企业级 ERP 管理系统，是基于对企业的管理现状进行全面咨询和规划的基础上，
进一步优化企业的管理流程，从而使企业的管理工作达到标准化的过程。它的一个鲜明的特
点是：为企业提供符合本企业实际情况的管理思想，进而规划现有的管理流程，全面提高企
业的管理素质和经济效益。XX 实施企业级 erp 的标准程序是：咨询、规划、设计、平台知
识库体系开发整合、实施、售后服务和定期回访咨询。所以，XXerp 管理系统的核心是：为
企业提供全面标准化的管理咨询服务。XX 软件公司是以管理咨询服务为重点，进而为企业
提供 erp 软件服务的公司。
XX 企业级 erp 系统的应用系统包含两大优势：一是强大的符合企业实际的企业管理咨
询能力，二是企业级应用开发平台--超拓平台以及在此基础上的丰富的知识库体系。公司拥
有丰富的企业实践经验和深厚的软件开发实施经验的工程师团队，为企业提供标准化的管理
咨询服务和软件服务。
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公司简介
XXXX 软件有限公司是一家专门从事计算机软件平台的开发、应用集成的专业公司，
地址位于 XX 市益寿路。拥有具有深厚的计算机软件理论基础和丰富的实践经验的软件工程
师六十人，公司内部分为信息部、售前咨询部、市场部、销售部、实施部、售后服务部等 10
多个部门。同时公司在成都、重庆、南京、广州等地设有自己的办事处或代理商。是一家具
有高科技优势和雄厚实力的计算机公司。
XXXX 软件有限公司从一成立就从事企业 erp 系统的应用与推广，至今已经有 8 年之久，
在企业级 erp 应用方面技术积淀深厚，拥有自己的 erp 知识库体系和独立自主产权的 erp 应
用开发平台—超拓（exploiter）平台。公司的经营目标是为中大型的客户提供企业级的 ERP
应用服务，其基本的运作模式是：前期的咨询、规划+ERP 软件实施+售后服务。这一模式
运作 8 年来，成效显著，已经在全国拥有多家用户。“XX 管理咨询服务”的观念已经深入人
心，成为我国 ERP 行业的主流理念，并逐步向全国著名品牌迈进。
公司拥有的独立知识产权：超拓（exploiter）企业 ERP 应用平台，是基于智能逻辑的理
论思想，以系统结构优化为核心，为中大型企业应用 ERP 系统提供了强大的后台支撑的大
型分布式平台。此项技术属于世界领先的平台应用技术，在 ERP 市场上极具竞争力。
XXXX 软件有限公司的宗旨是：
第一、为用户提供一流的技术。技术是公司的立身之本，公司一成立就大力提倡软件开
发应用技术要创一流水平。从开发软件所用平台的选用、到软件的调研、设计、开发、调试、
开发成功后的测试以至最后的投入使用，都采用一种工艺化的分析方法来对软件质量进行量
化控制。因此，XX 软件，代表着高水平的技术，是一流的软件技术的象征。
第二、为用户提供优质的服务。软件就是服务，没有良好的售后服务，就没有软件的良
好的信誉。公司对用户提供的售后服务措施主要有：24 小时全天候服务、通过全省各地的
新 XX 计算机服务网络提供服务等等。通过及时的、高质量的服务，使用户对 XX 软件用的
放心，维护 XX 软件良好的市场声誉。
第三、创建凯思优秀品质。包括优秀的人员素质、优秀的软件产品、优秀的企业文化等，
其中的每一项，都与公司良好的社会声誉息息相关，所以，做好每一项，是公司今后发展的
基本要求。
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一流的技术、优秀的品质、优质的服务是 XX 软件所追求的目标。
公司的拳头产品是：1.系统级软件:XX 超拓软件开发平台。是新一代基于智能逻辑的工
作流开发平台，是当今世界先进的和最具潜力的工作流开发工具。拥有自主的知识产权。
2．XX 行业 ERP 系统：基于 XX 超拓平台的行业性的知识库体系。包括：XX 办公自
动化系统、XX 针对行业的工业、商业 ERP 管理系统。包括：工业企业信息管理系统（工
业 ERP）、商业企业信息管理系统（商业 ERP）、CRM 系统、SCM 系统等。
3．XX 房地产行业解决方案（包括：房地产 OA、售楼系统、物业管理系统、人力资源
管理系统等）。
公司是美国微软公司(Microsoft)系列软件的特约经销单位。
XXXX 软件有限公司,愿与海内外一切同仁携手合作、共同发展。
XX 软件公司
XX 市益寿路 18 号
主页： Email:newcase@
电话及传真：(0531)8921496 8944616 6990242 13906413582
Commented [J1]: 请补充
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一、需 求
XX 医药管理系统是 gsp 标准管理系统，能够实现商品的出入库管理、零售管理，应付应收管理，提
供强大的复杂的查询功能，以及支持领导决策管理。
二、软件功能
《药品生产质量管理规范》（GSP）是一国际通用的概念，实质意义即控制药品在流通环节所有可能发生质
量事故的因素，从而防止质量事故发生的一整套管理程序。
我国从 80 年代起开始推行 GSP，1984 年《医药商品质量管理规范（试行）》由原国家医药管理局发文
在全国医药商业范围内试行。1992 年，该版 GSP 经修订由原国家医药管理局正式发布实施，使 GSP 正式
成为实行医药行业管理的部门规章，1997 年国家中医药管理局制定了符合中药经营质量管理要求的中药经
营企业 GSP 验收标准。国家药品监督管理局以第 20 号局令发布了《药品经营质量管理规范》（GSP），并
于 2000 年 7 月 1 日起正式施行。这标志着监督实施 GSP 工作开始步入正轨，必将有力地推进我国药品流
通监督管理工作稳步向前发展，对维护药品市场的正常秩序，规范企业经营行为，保障人民用药安全、有
效将产生十分积极的作用。
Gsp 的认证过程流程如下：
XXgsp 管理系统优势
药品按处方药、非处方药分类管理
轻松实现 GSP 管理
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药品有效期智能提醒
导航式流程界面，流程清晰，操作简洁
支持多种连锁机构，N 级连锁
明细的操作员权限管理，做到职责分明
收银前台系统功能完善，支持多种业务模式
严格控制的配送中心，有效的监控商品质量、提高流通效率
多种类别的报表，为决策层提供准确的销售结构分析
系 统 功 能
药品档案管理
采购管理
零售管理
批发管理
库存管理
结算中心
会员管理
配送中心
决策分析
数据通讯
系统设置
GSP 管理
Gsp 管理系统软件的功能：
药品首营管理
药品入库管理
药品出库管理
药品库房管理
药品质量管理
药品器械管理
GSP 手册查询
GSP 执行评估
GSP 报表
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三、系统工程实施管理
1、 工程实施的组织方式：工程的实施实行项目经理管理制，具体方式是采用售前管理咨询顾问+项
目经理+技术经理
的方式进行。售前管理咨询顾问负责企业基本需求的详细调研，项目经理负责项目的实施和进度、
质量的控制，技术经理负责软件产品的平台搭建和开发完善。
2、 工程实施程序：
工程实施方法的好坏，直接关系到企业应用管理系统的成败。XX 经过多年的实践，结合西方国
家先进的项目管理理论，形成了一套适合自身条件的软件实施方法。其核心思想是以管理咨询和服
务为指导思想，按照工程管理理论，形成了系统的完整的工程管理方法。现将其具体步骤简要说明
如下（以下步骤的工作由项目经理和技术经理共同完成）：
1）、前期原始需求的全面收集。
2）、对原始需求的进一步总结。
3）、根据企业原始需求情况，进一步优化企业的管理流程，并向企业相关部门提出标准化管理的建
议。
4）、帮助企业进一步规划管理流程，使其进一步标准化。
5）、在此基础上详细提出软件应用系统的具体设计及实现的内容，将调研的标准需求转化为软件设
计的标准规格。
6）、将设计的规格和企业的相关部门、特别是信息化管理负责人进一步讨论，进一步修正软件的各
项规格要求。
7）、形成软件设计的技术实现方案，并将方案的具体内容进行模型设计，形成软件模型设计方案。
8）、进一步与企业相关人员讨论软件模型设计方案，并确定软件模型方案。
9）、讨论并确定将来软件的对外标准化接口，并形成具体的软件接口和升级方案。
10）、将软件模型方案和软件接口及升级方案进行综合，形成一揽子软件需求设计及实现方案。
11）、运用平台知识库体系搭建应用软件系统
12）、系统的调试和试运行
13）、系统的正常运行
3、 建立在平台之上的知识库体系：是保证软件工程实施成功的物质基础。公司的企业级 erp 应用是
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建立在平台基础上的经过多年积累的、完整的 erp 知识库体系。该体系以行业标准为依据，以总
结出的 erp 工程实践经验为标准，
形成了分行业、分企业的知识库体系。这是 XX 管理软件系统和其它厂商的最大不同之处。
运用这些知识库体系，可以迅速搭建起符合企业管理实际的工作流程，并可以动态调整企业的
工作流程，实现对企业工作流程的动态优化。
4、 工程进度时间表
前期调研
需求设计
软件实施
软件培训
合计
四、培训及服务
总的来讲，XX 的培训和服务是一种咨询式的。具体包括（详细的内容见公司的培训制度和服务制度
细则）：
1、 培训：负责售前的集中培训和个别重点培训。包括培训操作人员、系统维护人员等。
2、 服务：包括以下内容
1）、前期的咨询服务和规划
2）、系统实施过程中的软件服务
3）、系统售后的日常维护及服务
4）、定期回访咨询及进一步优化管理流程：在软件使用起来以后，公司采取每 6 个月回访一次的软
件回访制度。在回访的过程中，进一步为企业提出在更高的层次上的改进企业管理流程的建议。
5）、自工程实施结束之日起，免费服务 1 年。
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五、技术实现方案
总体上采用大型分布式结构进行实施，具体的技术原理见 XX 超拓平台说明。
这里简要说明以下几点：
1、 数据库：采用真正的分布式概念组织数据库，实现超大规模数据库在多个服务器集群上的
集联和整合，真正实现海量数据的存储和快速调用，以满足系统的需要。
对于工作在 Microsoft 平台上数据而言，数据库引擎也选用与之结合最好的 Universal Data Access（统
一数据访问）构架，即 OLE-DB/ADO。
基于 OLE-DB 的数据库驱动性能表现优异，结构设计合理，可扩充性极强，且与 COM+体系的基础
架构移植，合作效能高。
由于 Microsoft SQL Server 2000 在此构架下的表现最佳，因此选用 SQL Server 2000 数据库。其它的
数据库如 Sybase、Oracle 均可有接口支持。
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2、 应用服务器：具体的技术原理见附件 XX 超拓平台说明。这里要说明的是：应用层支持基
于不同的操作系统的跨平台操作和服务器集群操作。
3、 智能权限机制：系统支持独立的软件授权机制，支持三方或多方验证机制，也支持部门、
角色、用户等不同级别权限。
这一智能权限机制利于系统的智能扩充。这是系统的一大特色。
4、 客户端：客户端依据不同的管理子系统的需要，可以采用不同的客户端工具。比如：营销
系统、电子商务或 CRM 系统的客户端可以采用浏览器工具，而生产管理、财务管理系统
也同时可采用传统的 FORM 工具等。
5、 安全机制：系统登录采用 ssl 加密技术，后台数据库采用公开加密算法进行加密。一系列
措施保证了系统的安全性。
总之，整个系统采用超大规模应用的四层分布式结构，功能强大。其实现结构如下图所示：
核心
数据读写引擎
ADO与ADO Ext.
SQL
Server
MSDE 其它DBMS
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登录验证与鉴权服务器
Exlpoiter应用服务器
运行时
鉴权数据
核心引擎
鉴权通讯
工作站
调用登录/注销服务
获取运行时身份ID
Exploiter Web Service
服务提供者
鉴权后执行服务
SOAP－Header中
附加身份ID的
常规业务请求
可选SSL保护，
保证通讯机密性
业务数据
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六 、工程预算
硬件预算表 单位：元
产品名称 型号 数量 单价 合计
合计
软件预算表
软件名称 点数 单点收费 合计
