高科技新产品开发流程研究李照辉周茂萍(上海橄电子装备有限公司，上海201203) 摘要:产品生命周期是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。文章基于产品生命周期理论对产品开发流程进行了研究，得出了一套基于V字模型的高科技新产品开发流程、重要里程碑及相关的支撑活动。关键词:生命周期;高科技新产品开发流程;V字模型:里程碑申图分类号:F273 文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2011 )21-0007一03固定的顺序，将生存期活动从上一个阶段向下一个阶一、产品开发流程概述段逐级过渡，如同流水下泻，最终得到所开发的软件(一)产品生命周期和项目生命周期产品，投入使用。产品生命周期(ProductLife Cycle) ，简称后来又陆续出现了很多典型的开发模型，如渐增模PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市型/演化/选代、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、智场到被市场掏汰的整个过程。是产品从摇篮到坟墓的能模型、混合模型等。全过程。PMBOK中定义为z包含通常顺序排列且不相互(三)面临的问题交叉的一系列产品阶段。典型的产品生命周期一般可高科技新产品开发技术复杂，涉及专业多，人员分为四个阶段，即介绍期(或引入期)、成长期、成广，开发周期长，由于这些特点，产品或项目设计开熟期和衰退期。有的说法是包括研究和开发阶段、引发中任何一个环节出现问题，都将导致产品出现问入市场阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段、消亡题，不可弥补，给公司或项目带来损失z阶段六个阶段。1.竞争激烈，市场需求稍纵即逝。开发流程定义项目生命周期是描述项目从开始到结束所经历的各不清晰或执行不流畅，将影响开发，满足不了市场和个阶段，最一般的划分是将项目分为"识别需求、提客户的需求，开发进度延期。出解决方案、执行项目、结束项目"四个阶段。实际2.产品质量得不到保证。在质量方能赢得客户的工作中根据不同领域或不同方法再进行具体的划分。当代社会，是否满足客户需求，满足功能性能的要求在项目生命周期运行过程中的不同阶段里，由不同的已成为影响产品能否赢得客户的关键。组织、个人和资源扮演着主要角色。3.高科技新产品设计开发成本比较高，如果是后项目生命周期是包含在产品生命周期里的，是产品期发现的问题造成返工，对成本和进度的影响将是致生命周期的子集。一般产品生命周期要比项目生命周期命的。长。项目结束后，项目生命就结束了，但项目所产生的目前已有的开发模型在运用中都有一些局限，不能产品或服务还要经历后期的阶段，直至产品消亡。满足高科技新产品的开发。(二)产品开发流程产品开发流程是指在开发新产品时遵循的一系列活二、高科技新产晶开发流程研究动，这些活动的目的是将输入转化为输出，同时，这(一)V字开发模型些活动相互关联、相互作用。产品开发流程贯穿产品V字模型也是一种产品开发流程，是运用系统士程生命周期全过程。学方法得出的产品开发流程，困流程图看起来像英语最早出现的开发模型是1970年WinstonRoyce提出字母"Y"字而得名。1991年"Y"字模型正式在国际的瀑布模型，是针对软件开发项目的。该模型给出了。中喝事鼻青裁求在她7 룟췲랽쫽뻝샮⣉햪닺돌맘훐컄튻⣒䱩䍹偌뎡좫붻럖쫬죫뷗쿮룶돶릤퓚ퟩ짺뎤⢶뚯킩ퟮ副만뛎뫳탍쓜⣈맣랢쳢ㆣ늻뿍㊣떱틑㎣웚쏼쒿싺뛾囗톧ퟖ㈰濖ㆣ뗄?晥킴기놮춼쿗헂뛎쒿튪욷볼묩捬䎣떽맽닦캪웚쫐뷗뷢ퟷ쿮횯쏼ꆣ︩ꎬ믮퓧祣뚨훰살ꎯ쒣ﴩ뿆훐꺾쟥뮧꺲듺돉꺸랢뗄잰ퟣ후랽쒸쾺헕ꆢ?웙뎣벰럖뇪뇠쇹ꎺ짺듊닺攩곊놻돌뗄쯄뫍뎡뛎뻶훐쒿ꆢ훜쿮믲뾪헢뚯돶旌벶ꎬ폖퇝탍쏦벼죎늻뫕컺陼짧캪?쿖ꆣ틑룟囗ꏐ램ꆰꏎ믃뿆믔닺룟늼쿠샠쪶뫅룶쏼닺쏼ꎺ욷ꎬ잲쫐ꆣ튻룶쮥뷗랽룹짺웚쒿럾랢킩쿠쿖쮳맽춶슽뮯ꆢ쇙탂뫎뿉寮믲탨럖믡펰욼뗄폐뿆횿췒뗃嚡ꯐꊵ쒣맘뫅싫ꎺ뷗훜뿆슼욷훜짺볲陼뎡偍쾵뷗췋뛎ퟮ낸뻝쏼죋뗄뷡컱뾪쇷믮뮥좫?탲뛉죫탸ꎯ믬닺튻쏖꓁횴쟳쫁ꎬ쿬볐컊벼ꪷ닊돶뇗뗄ꎺ뛎웚탍뱪벼쎯뾪짺웚쏼돆략쳔䉏쇐뛎ꆢ튻늻훜뫍ퟓ쫸뮹랢돌뚯맘맽ꎬ쪹돶뗼뫏컊욷룶늹튣탐뾵쫇닺슲쳢탂ꋄ쟒뗄횶횧䘲?〹ꆣ쫇ꎬ폗쏼샭훜⡐쓊청䯖닺ꎬꆣ돉냣횴춬웚쫇벯뫳튪쇷뗄솪돌붫죧폃쿖듺쒣쳢뾪뎤뮷곊늻쎲럱욷陼퓬ꏐ믖욼랢탂독㜳ⴲ쏨췂쫇낱훜싛웚牯킳뗄킶욷벴폐뎤탐쇬퓋풴냼ꆣꎬ뺭돌횸쒿ꆢ쒣짺춬쇋탍랢뷚룸쇷뮵싺쓜량돉?횲쏃믮㌷쫶탂쇷닺헫룓웚뛔뚯ꎻ㐨뫍摵ꇊ헻꣒뷗뷩뗄쿮뮮폲탐냧몬튻샺퓚쿠탍듦쇷뫜풭뗈벼평돶릫ꇐ뎩뷸붱ퟣ럱략陼뾪ﮡ뛔돌욷탏ꆣ㈰쒿쫇닺룟쿮捴?룶뛎짜쮵럖믲맽퇝퓚냣뫳뾪뮥웚쮮뛠탍쫵폚쿖쮾ꎬ뛈ꏖ뿍펮욿릤랿랢ꌱ죭닺ㄱ룅듓뾪?욷뿆쒿ﲣ맽ꪣꆣ웚램ꆢ쫇늻돌ퟅ짺랢붫ퟷㄹ믮쿂뗤쒣뢴헢컊믲퇓꒡뮧뗃ꪷꎬ퓋쇷㤹볾⤲뾪욷뾪벼쫶짺겼돌몰뗤⢻쫇돉붫뷡춬훐훷쏼뗄탂쫤폃㜰뚯킺탍퓓킩쳢쿮퓗펰웚ꏔ탨뿍ꊳ뛔ꆣ랢ꋁ㇄ꯋ뾪ㆡ쪼뗄랢탂쏼듒ꆣﲺ탍냼쫬쿮쫸랽튪짺뻍뷗닺죫쓪듓ꎬꆢ쳘쒿?쿬?쟳뮧즱돉훐욷뺣쇷ꨰ떽랢쫐쇷닺훜믖쫇곍뗄삨뷗쒿쿮램늻뷇쏼뷡뛎욷坩짏ퟮ뾪식짦뗣뚼듸듊쫁ꎬ뺱놾첣틲끖곉〰뷡돌쿮뎡돌욷웚훐닺ꢳ퇐뛎럖쒿퓙춬즫훜ꎬ쪱뮯湳튻훕랢탽벰붫살얡뾷싺맘좽뫍폐곊쇷ꆱ㜭쫸쾺쒿뾪퇐쫙뷸뾪슲욷ꏋ?뺿ꆢ캪ꆱ뷗ꆣ웚쇋횱ퟱ瑯룶뗃쒣닺떼쯰ꎿꎬ뷄ퟣ볼쾸튻쟔돌ퟖ〳쯹뗄ꌲ뺿쏼탐랢陼듓돐짺ꆢ뫍쮥뺭ꆰ쯄뛎샯튪ꎬ훁톭쫤?뷗떽탍튵욷훂쪧ꪷ싺?릦ꆣ?뛈킩쯓춼쒣ꆣ〱샺ꎬ쇋쇷랴튡쏼돉뾪췋쪶룶뻟샯뗄뇈떫닺돶뛎쯹ꆢ뛠믲ꎺꋁퟣ꺵쓜곈뻖쏏뾴탍랢룃㈰뗄벴퇐돌펿삺엁훜뎤랢뷗뇰쳥ꎬ쿮욷튻쿲뾪죧엧늻쎿탔펰쿞뗍웰헽쒣룷㌩튻뺿ꎻ떽탇웚뷗뛎탨뗄평쫇쒿쿻쾵춬맡쿂랢붥좪죋돶첶쇋춻쓜쿬ꎬ뎹살쪽탍쇷훖ꎬ囗벽럘튲튻ꆢ뛎쟳ꆣ뮮늻닺짺쯹췶쇐쪱뒩뗄퓶쒣풱짨쿖꣒쫐ꞵ잺붫꒳쿱퓚룸탂뗃후쒹믏냣돉ꆢ쿻쪵럖춬욷쏼닺ꆣ믮ꎬ룶죭쒣탍볆컊?뎡튪쫇쓜펢맺돶돌닺돶ꏐ뗄뿉틽췶쳡볊ꆣ훜짺헢욷뷗볾ꆢ뾪뫍쟳훂폯쇋욷쇋춣?웚뗄훇듓튻므퇐뾪쳗쪼믹첱뺿뷸폚?죫囗쫐후뎡ꏐ떽춵놻쒸쫐?뎡욼쳔볐청슲뗄陼헻랿룶ꪷ맽ꋁ돌ꆣ첡컄ꋖ헂?믹ꫀ폚?
系统工程协会(INCOSE)的会议上发布。经过近二十模型中每个阶段的输入、输出及活动内容如表1所年的发展，v字模型己运用到多个领域和行业，如交通示。在产品初步设计阶段也应开始考虑对知识产权情系统开发、航空航天系统开发等。况分析并形成报告，对费用预算及成本控制也要进行美国联邦公路局(FHWA)基于对智能交通系统分析并形成报告，并在后期进行细化。(Intelligent Transportation Systems)的运用，表1各开发阶段输入输出及活动内容定义V宇开发模型如图1所示:阶段输入活动内容输出1需求市场需求、公司发展可行性研究报告、伽恤瞄阳刷..，号陶-制调研、立项评审调研战略等一系列计划做蝙-辙，崛'"酬帽-l生…叫2飞￡相在产品需求报告、设2产品产品需求开发、方案可行性研究报告、一计报告、检验/集初步设设计、检验/工艺开系列计划成工艺、产品部署计发、产品PDR计划、运维计划矿3分系产品需求报告、设计分系统需求开发、方分系统需求报告、统初步报告、检验/集成工案设计、检验/工艺设计说明书、检验/设计艺开发、PDR集成工艺飞宙尘儿4分系分系统需求报告、设分系统及以下设计开分系统及以下设计统详细计报告、检验/集成发、检验/工艺开发、报告、图纸、伪代码、设计工艺CDR BOM 5事统分系统及以下设计报汇总各分系统及以下系统图纸、物料申图1V字开发模型详细设告、图纸、伪代码、设计、物料申请、i青单、BOMi十BOM CDR V宇模型描述了"自上而F"的定义和分解过程，6制造图纸、技术协议、物制造、采购、软件编以及"自底向t"地创建、集成和验证过程，说明了/采购/零部件、软件代码料串清单、日OM码编码项目初期阶段对结果所产牛的影响，同时强调了计7.分系零部件、软件代码、部件集成检验、模块分系统、集成报告、统集成分系统集成工艺、检/分系统集成检验、划、干系人参与、需求确认以」生产品确认，鼓励"从检验报告检验验工艺ATP 终点开始"在开发操作概忿的问时考虑产品确认，B系统分系统、集成报告、系统集成、检验(功产品、集成报告、集成检产品集成工艺、检验能、性能、可靠性)、检验报告在每个层级上根据需求开发制定放证计划并实施验验工艺ATP 证，鼓励在项日每个阶段定义基线和控制基线变更。包装、运输、现场安部署完成的产品、分解的产品、产品部9部暑装调试、用户验收、部署报告、用户验署计划SAT 收报告(二)高科技新产品开发梳理研究部署完成的严品、用高科技新产品功能、性能比较氧杂，拉制精度和难10运数据采集、保养、故户验收报告、产品运运行维护报告行维护障维护维计划度非常大，涉及专业广，开发周期录。为了更好地组织产品开发，一般将大型复杂的新产品分解为5个层级11田回收lìI!市申请、回报废的物料、回收/回收IJ!市收退市收/退市计划退市报告进行设计开发:系统级、分系统级、模块级、部件/组在调整后的V字模型中，每个阶段的完成及下个阶件级、零件级。段的开始都有明确的标志，有决策点，通常情况都是对光刻机产品就属于高科技新产品。如100nm步进扫该阶段的技术和管理两方面进行综合评审，通过后方可描光刻机开发，控制精度及很多性通指标都达到了纳进入下一环节，若不通过需要在重新修正后再次评审。米级，涉及光学、机械、电子、$，气、环境控制、软比较重要的决策点定义为皂程碑。高科技新产品开发一件、通讯等专业，产品分为了卡λ个不同功能的分系般都设定至少四个里程碑PDR、CDR、ATP、SAT.统，每个分系统下都有3~6个模过飞模块F再分几个PDR (Preliminary Design Review:初步设计评部件。开发周期长达3年多，涉及的开发人员约150人审)既对初步设计阶段的技术输出进行评审，也对该左右。阶段的管理情况、风险、问题、成本、下一阶段具体针对这一特点，必须对V字开发模埋进行适当调整的工作安排等进行综合评审并决策。高科技新产品开(如图2所示)，以适应高科技新产品的开发需要。发通常有一个产品PDR和多个分系统PDRoCDR (Critical Design Review:详细设计评审〉重点关注工程实现性、后续工作计划确认及风险评估等内容。高科技新产品开发通常有多个分系统CDR和一个产品CDR。详细设计评审通过意味着大规模文档开发工作的结束，后续转入全面制造、采购、软件编码阶段。ATP (Acceptance Test Process:接受测试〉图2调整后的V字开发模型8 ø宁111'新缺水公告쿹췲랽쫽뻝쾵쓪쏀⡉呲卹뚨쪢ꇶ튻춼囗틔쿮뮮훕퓚횤⢶룟뛈횯뷸볾맢住쏨쏗춳늿ퟳ헫⣈?ㆣ쒣쪾뿶럖뇭뷗쫤믮㇐뗷뿉햽㊲웦닺돵짨볆돉랢㎷놨낸틒뾪릤䍄䉏믣쿪룦쟫㛖훆쇣ꎬ쇏싫뇠㞣볬퇩䅔벯쓜냼㦲쫰十쫕쫽뮧퓋탐헏캬ㄱ믘췋뛎룃뇈냣偄䑥剥짳뗄훘쓚ퟷ呥偲ꆫ䍄쫐닺벯㒷㗏볆춼쇣㣏ힰ濖?믘기뛎냋뚯돶퇐탐싔쾵陼욷늽쇐볆놨릤ꆢ뮮훏돵짨랢럖쿪룦틕ퟜ춳쾸떥월퓬늿닉짪싫꺷볾벯퇩돉뷢ힰ쫰뿊퓋뻝캬쫕럏폶ꎬ쫐慮튻獩獴湴?刨倨뎡욷돉훏뗍횽늿뗷ꇶ횿폒㊵ㆸ癩潣춳뗄맺獴틥후벰쒿ꆢ뗣쎿ꎬ︩뿆럇닺탐벶뿌湭맢볾뛔탍ꆣ럖컶뷗죫뷏뚼⦼뛎릤춨죝?쓚탔뗈쇐탨짨볆룦틕늽쮵쾵쾸볬룷춼릺쟫훏벯돉놨췪뮮닉쫕캬뮤쫐췋탃ꎮ獰ⷒ杮탨릤?ꆢ볾쫔튻敬탔偲䍲䅣튤솢퇐볆쟳뮮볬ꆢ욷퓋탨쏷偄춳벰퇩춼럖횽컯䉏닉ꎬ떥?돉벯룦쓜닺놨뮤췋쫐ꆤꪷ敷敳쟳틕릤랢뾪솪潲敭囗믒ꏐꆰ돵잧룶맄룟벼뎣욷짨ꆢ믺늽뿌ꎬ춨쎿ꆣ헢밲훐퓚컶늢헻뛎쿂훘좶ퟷ맘䍄뷡쿮뺿뮮뾪놨퇩볬닺偄캬쟳쫩?탨틔ꎬ횽벰쾵ꆢ쇏릺죭벯돉릤욷쫤뗄룦쫐뚶볆汩퇐敬楴捥ꆢ놨쫵죭폃瑡?믒ꋄ﮺ꪷꎺ玣?움놨랢룦ꎯ퇩욷볆뾪ꆢ쟳쿂릤틔춳컯캱짪볾䉏돉벯볬틕뿉닺폃놣뮮돌햹랢냮猩횿췃ퟔ웚쾵쪼닣샸뿆탂듳뾪볆쇣닺뷸믺짦톶룶튻쯹쎿늢탎뫳뗄튪뚨풳맜낲폐ꎺ힢룟务쫸릫룦킭볾뮧来뺿業楣灴瑩묭짳룦ꆢ릤ꎬ늿뮮랢볬놨짨틕캱쿂벰쇏듺쟫죭?돉퇩뾿닺쿖욷뮧퇸믘슼?ꏐꊽ용돵몽쮾ꆢ틩듺퇩湴놨랽짨틕벯쫰릤퇩룦볆듺틔짪싫쒣⢹볬탔뎡쫕楮慬慮킭ꎬꆢ릫潮뗄ꪷꇶ뗗뷗죋ꆱ벶퓚벼닺랢뾪볾욷즨벰뗈럖쳘쪾룶탎돉뚼뮷훁샭업튻쿪뿆ꏏ짨싫쫕볇?쑶ힶ낸뾪랽ꎬ틕ꎯꆢ돉랢싫볆쿂뇠뿩볬룦퇩⦡늿낲폃맊퓋믘늽폊룦慲捥햹볆컯ꆢ믡囗몽슷퓋ꋄ쿲뛎닎ꎬ짏쿮탂욷짦랢벶뻍맢쾵훜뗣⦣뷗돵돉놨짨ꆢ?폐쫵뷚뻶짙뷉쟩뗈룶쾸돌벼뫳ퟖ컊벯짨?ꆢ?ꯒ⡉후뿕뻖폃ꏐ뗇쮡짏뛔폫퓚룹쒿닺릦벰튻ꎺꆣ쫴ꎬ톧튵춳웚곒뛎늽놨룦쏷뫍닟쯄뿶뷸짨쪵탂룉탸뾪돉볆딲돶乃ꏐ몽⡆ꎬ췈냗ꆱ뷡ꆢ뾪뻝쎿욷쓜냣쾵폚뿘쿂뎤뇘퓊뗄짨룦좷맜죴뗣룶욽탐볆쿖닺랢릤움퐩殡〱体췒쳬䡗ꪡ퓉뗘맻탨랢룶뾪ꆢ튵붫춳룟훆믺닺뚼듯탫쫓쒣쫤볆ꎬ늢췖뗄샭늻뚨샯ힶ럧ퟛ偄움탔욷웆죫ꪡ탍䔩퇔쾵䄩뱬쾶뒴쯹쟳닙뷗랢탔맣듳벶뿆뺫킵욷폐㏄뛔ꚸ죫퓚킣뇪솽춨틥돌캵쿕뫏劺짳ꆢ뾪색좫ꪡ낻뗄쯓춳믹쯹ꪡ붨닺좷ퟷ뾪뛎쇷쓜ꎬ탍ꆢ벼뛈럖㎡囗?럑뫳곃횾랽맽캪놮쒼움춶?랢쏦믡쎵뾪폚쪾ꆱꆢ뇥죏룅랢뚨돌뇈뢴럖탂벰뗧캪ꬶ횿욼쫤튲폃웚뾸ꎬ쏦탨샯ꎺ볊컊짳탸춨ꢹ훆?꿄틩붶랢뛔ꎺ뗄벯틔쓮훆틥퇐뷏퓓쾵닺뫜ퟓ쇋룶곉ꪷ볐돶펦풤뷸폐튪돌偄쳢늢릤뎣퓬?짏뗈훇뚨돉펰벰뗄믹뺿뢴훜춳욷뛠ꆢ篒쒣ꋄ슲뾪쯣탐ힶ뻶퓚놮务훏ퟷ폐?랢ꆣ쓜틥뫍낡닺泋퇩쿟퓓웚탂벶탔뗧뭁헝낵ꏐ陼믮쪼벰쾸캵닟ퟛ훘ꉃ돉뗍볆뛠뛗닉늼붻뫍퇩ꎬ욷뻊횤뎤닺ꆢ죧쓜웸룶쒿춽략뚯뾼돉뮯쓍뗣뫏탂룟䑒놾ꆣ덐뮮어릺ꆣ춨럖횤춬좷놿볆뿘욷쒣?횸ꆢ늻ꪷ쒿쓚싇놾ꎬ움탞뿆탆룟䑒뺭췐쾵뷢맽쪱죏볂뮮훆캪럖뿩뇪뮷춬ꋈ탊ꪷ죝뛔뿘즼춨짳헽벼䅔색쿂뿆ꆣ죭맽탒춳돌잿ꎬ잲늢믹뺫쇋뷢벶뚼뺳릦쿂쯔쪵ꋐ죧횪훆냏뎣뫳탂傡튻벼벰ꏎ볾뷼떣돌ꎬ뗷맄陼쪵쿟뛈룼캪ꆢ듯뿘쓜퓙뇔놵뇭쪶튲슸쟩춨닺ꉓ곒뷗탂럧䍄쒵뇠뛾곈ꎬ쮵쇋샸럈쪩뇤뫍뫃㖸늿떽훆뗄럖백ꪡ㇋닺튪뿶맽듎욷䅔늶뛎쿕劺떿싫쪮쏷볆ꆰ럈퇩룼쓑뗘볾쇋ꆢ럖벸㔰?좨뷸뚼뫳움뾪ꆣ풸뻟욷췒ꪷ뷗믍쇋듓쾣ꆣퟩꎯ쓉죭쾵룶죋쟩탐쫇랽짳랢?쳥뾪맀뮸ꊹ뛎?ퟩ뛔뿉ꆣ튻뗈
是上一级对下一级的验收测试，包括按需求开发的功能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要能、性能等指标及用户的需求等，通常一个产品有多进行证实的全部有计划和有系统的活动。在公司组织个分系统ATP和一个产品ATPo架构中配备QA岗位的企业越来越多。SAT (Site Acceptance Test:现场接受测试〉是评审流程是在产品或项目开发中从不同的角度对对在客户现场进行的验收测试，是产品最后一道验收测象进行评议和审查的过程，一般都定义有评审主持人试，该测试完成后，表示客户认可了该产品，之后产和批准人，评审都必须给出评审结论，并出具评审报品就进入了运行维护阶段。一个产品只有一个SATo告。评审可以对单个交付件进行，如某一篇文档、一(三)支撑活动份图纸等，也可以对某个阶段进行，如PDR、CDR等。在新产品开发过程中，常常伴随着→些支撑活动或不同的企业或产品可以进行一定的裁剪和优化，以支撑流程，如z项目管理、配置管理、风险管理、质适应不同的环境和要求。量保证、评审流程等，这些支撑活动在高科技新产品三、结语开发中的作用也非常重要，如果做得不好会影响新产综上所述，对高科技新产品来说，一套好的开发品开发，甚至使开发走向失败。流程能提高开发的效率，确保高科技新产品的开发质项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一量，减少不必要的返工和变更等，保障开发顺利进行起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目并取得预期的结果。@的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，参考文献以实现项目的目标。是一门管理学的分支学科。[1]美国项目管理协会.AGuide to也eProject M皿agement配置管理(ConfigurationManagement, CM)是Body of Knowledge Fo山出Edition.[M].电子工业出版社，从软件行业发展而来的，它是通过技术或行政手段对2∞9. 产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系[2] Harold Kerzner. Project Management a System Approach 列措施。配置管理的目标是记录产品的演化过程，确to Planning, Scheduling，皿dControlling [M].电子工业出保产品开发者在产品生命周期中各个阶段都能得到精版社，2008.确的产品配置。[勾FHWA, system engineering guidebook for ITS , . 风险管理是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。有时风险管理会纳入项目管理的范畴内。质量保证(QualityAssurance, QA)指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计(责任编辑:王书柏)划有组织的活动。也可以说是为了提供信任表明实体.中阑志新统求公'"*9 췲랽쫽뻝쫇쓜룶十䅣呥퓚쫔욷⣈횧솿뾪쿮웰뗄좫틔엤䵡듓닺쇐놣좷럧쿕샭훊䅳뮮뷸볜움쿳뫍룦럝늻쫊죽ퟛ쇷늢닎ꆾ䝵瑯瑨偲䉯潦䙯䕤㈰䭥?卹䅰偬䍯냦嬳敮杵⣔景䵡摹〹捥楤?䭮畲灲慮杩䥔吨牺훃湡뗄뾼ㆡ潪楦㊡湴짧ꆿ짏ꆢ럖獴뿍ꎬ뻍ﴩ탂독놣랢뾪쒿룷맽쪵죭욷듫닺쿕복솿獵탅폐릻탐릹짳뷸엺ꆣ춼춬펦돌좡?ꎮ灴?湡潷瑨潡湩湥敢厣卩湥敭来랶컄뿃散楯뽈牯ꎮ䙈캱튻탔쾵慮ꎺ뮧룃뷸횧닺쇷횤훐랢맜퓚쿮돌쿖볾벰쪩욷훁놣牡쒳ퟩ싺탐ힼ움횽뗄늻쯹쓜복뗃汥捨湧敲潯걖来瑥犣뷡捥샭浥욷돫쿗삹?摧溣慲ꎬ汬㈰坁楮㎣벶쓜춳쿖닢죫독욷돌ꆢ뗄ꎬ샭맦릤뷸쿮탐웤ꆣ뾪ퟮ횤湣튻횯ퟣ쪵엤움죋짳뗈웳춬쫶쳡짙풤浥깐?卣기⡃湴엤쓚𢡊꺡潬楮〸ꎬ궣폯牯뛔뗈䅔뎡쫔쇋믮뾪ꎬ움ퟷ짵쫇뚨탐쒿튵엤랢뗍⡏斣닺뗄훊놸틩뿉룟늻웚湴桥ꎮ潮ꎬ훃ꆣ빍?枡ꎮ獹뫍橥摵쿂횸傺뷓뷸췪퓋뚯랢죧짳폃훁뗄ꆣ볆훃헟畡걑욷믮솿좫允퓚뫍움틔튲믲뮷뛔뾪뇘晩䍍ꆣ뾹ꆿ汩빍獴捴튻뇪췒쫜탐돉맽ꎺ쇷튲쪹냑쪱벴뮮쒿햹맜퓚죧汩䄩ꆢ뚯튪늿룚닺짳뛔뿉뺳룟랢뷡湧杵⧊?ꎮꆿ敭ꎬ벶벰뮸닢뗄뫳캬돌쿮럇뾪룷볤듓ꆢ뇪뛸샭닺뫎瑹횸맽ꆣ쟳폐캻욷닩뚼떥틔뫍뿆맻牡?뗧ꎮ?慮뗄폃쫔퇩ꎬ뮤훐쒿뗈뎣랢훖ꆢ쿮ퟩꆣ瑩살뫍욷퓚맽캪돌튲볆믲뇘룶뛔뿉튪벼킧략궻ퟓ?뗧潮ퟓ퇩뮧陼⧊쫕뇭뷗ꎬ맜훘ퟟ쾵풤쒿횯쫇뗄짺튻돌쪹믲뿉뛸뮮웳쿮맽탫붻쒳틔쟳탂싊릤?깁릤쫕뗄띁?닢쪾뛎뎣샭헢튪쿲춳쯣ꆢ튻ꎬ쏼뇪룶ꆣ죋럾틔퓚뫍튵쒿돌룸뢶뷸닺돶튵닢탨呐쫔뿍ꆣ뎣ꆢ킩ꎬ쪧뫍춶횸쏅쯼훜쫇뿏폐쏇컱쮵훊풽뾪돶볾뷗탐욷좷뇤냦돶쫔쟳ꆣꎬ뮧튻냩엤횧죧냜랽훊믓맜쫇웚볇뚨쪱뗄솿쾵살랢움뷸뛎놣룼짧ꎬ뗈쫇죏룶쯦훃독맻ꆣ램솿뻶ꆢ샭춨뷸슼훐폐럧훊캪쳥춳풽냣짳탐뚨쮵룟ꎬ냼ꎬ닺뿉ퟅ맜믮ퟶ뫍쒿닟킭톧맽탐룷럧쿕솿쇋쾵뗄뛠듓뚼뷡뿆삨춨욷쇋튻샭뚯뗃죋뇪뾪뗷뗄벼뿘룶쿕맜쯹쳡훐믮ꆣ늻뚨싛죧ꎬ닃놣내뎣ퟮ룃횻킩ꆢ퓚늻풱랶쪼럖쫵훆뗄뷗샭뇘릩쪵뚯춬틥ꎬ쒳죧보쳗탂헏탨튻뫳닺폐횧럧룟뫃뷡캧떽뿘믲ꆢ퇝뛎뮷믡탫탅쪩ꆣ뗄늢偄뫍뾪쟳룶튻욷독쿕뿆믡뫏쓚쿮훆톧탐맦뮯뚼뺳쓉뗄죎늢퓚뷇움돶욪务폅랢뾪닺뗀ꎬ룶믮맜벼펰퓚췪쒿뫍뿆헾랶맽쓜샯죫좫뇭룹릫뛈짳뻟컄ꉃ뮯뗄쮳랢욷퇩횮十뚯샭탂쿬튻돉뷡움ꆣ쫖뗄돌뗃냑쿮늿쏷뻝쮾뛔훷떵䑒ꎬ뾪샻뗄폐쫕뫳咡믲ꆢ닺탂쿮쫸볛뛎튻ꎬ떽럧쒿쪵탨ퟩ뛔돖짳뗈틔랢뷸릦뛠닢닺?훊욷쒿뗄ꎬ뛔쾵좷뺫맜볆쳥튪횯죋놨튻ꆣ탐
