1
7S管理实施方法与技巧
2
什么是7S?
整理 SEIRI 排除现场空间的浪费
整顿 SEITON 排除找寻、拿取物品时间的浪费
清扫 SEISO 减少污染、维持干净的工作环境
清洁 SEIKETSU 维持上面三个项目的结果
素养 SHITSUKE 养成遵守规定、有团队精神、文明
素养高的人
安全 SAFETY(英) 构筑避免发生安全事故的现场
节约 SAVE(英) 减少浪费,降低成本
中 文 日 文 作 用
3
◇7S能改变环境,而这种环境不仅仅是干净了,
更重要的是现场的规范化。
◇什么东西在哪里、数量应该是多少都有规定及
标识,工作的对错能一目了然。
◇使得每个人必须约束自己按规定去做。
◇久而久之,就能养成遵守规定的习惯,认真对
待每一件小事。
推行7S活动的目的是什么?
提升员工素养----养成良好的工作习惯
提高干部水平----具有正确的管理意识
4
大量成功经验表明:
一开始,确实会增加工作量,但推行
到一定程度后,所花的时间不会比7S
推行前更多。
7S会大量增加员工负担?
5
7S的定义
1S--整理
◇将工作场所任何东西明确地、严格地区分为有必
要的与不必要的;
◇在岗位上只放置必要物品 。
目的:
·腾出空间,空间活用
·防止误用、误送
·塑造清爽的工作场所
6
不要物—地板上的
• 废纸、灰尘、杂物、烟蒂
• 油渍、污迹、旧划线
• 各种报废设备、工装夹具、模具
• 破垫板、纸箱、抹布、破篮框
• 呆料、过期样品或不合格材料
• 残缺不全、无法修复的破桌烂椅
7
8
9
现场地板上的不要物图片现场地板上的不要物图片
10
不要物—墙壁上
• 蜘蛛网、脚印、脏污痕迹
• 过期海报、板报、揭示的图表
• 无用的提案箱、卡片箱、挂架
• 过时的挂历、残缺破旧的标语
• 损坏的或走时不准的时钟
• 不规范的各种手写标识、编号或字迹
11
墙壁上的不要物图片墙壁上的不要物图片
12
13
墙壁上的不要物图片墙壁上的不要物图片
14
不要物—吊着的
• 工作台上过期的或残缺破烂的作业指示书
• 已停止使用的配线管、临时拉的线
• 无法使用的坏吊扇、曾经固定物品的铁丝
• 不能使用的手工夹具
• 更改前的部门牌
• 高度参差不齐的各种标识牌
• 过时的、不分场合的宣传条幅、标语
15
吊着旋挂的不要物图片吊着旋挂的不要物图片
16
吊着旋挂的不要物图片吊着旋挂的不要物图片
17
18
不要物—桌子上/内或柜子上/
内
• 破旧的书籍、报纸或过期的刊物
• 老旧无用的报表、帐本
• 损耗的工具、余料、样品
• 已经损坏的文具
• 磨损的钻头、丝攻、磨刀石、锯条
• 精度已经恶化的游标卡尺、塞尺、量规等计测
仪器
• 不穿的旧工装、脏破手套等
19
桌子和柜子内的不要物图片桌子和柜子内的不要物图片
20
现场地板上的不要物图片现场地板上的不要物图片
21
22
桌子和柜子内的不要物图片桌子和柜子内的不要物图片
23
24
整理实施要领:
· 对自己的工作场所(范围)全面检查,包
括
看得到和看不到的
· 制定「要」和「不要」的判别基准
· 将不要物品清除出工作场所
· 制订废弃物处理方法
· 对需要的物品调查使用频度,决定日常
用
量及放置位置
25
整理的流程
分 类
归 类
制定基准
判断要与不要
处 理
整理的要点
在于制定可行、有效、合
理的处理基准
(1)“要与不要”的判断基准
(2)“明确场所”的基准
(3)“废弃处理”的方法
26
类 别 使用频度 处理方法 备注
必要物品
每小时 放工作台上或随身携带
每天 现场存放(工作台附近)
每周 现场存放
非必要
物品
每月 仓库存储
三个月 仓库存储 定期检查
半年 仓库存储 定期检查
一年 仓库存储(封存) 定期检查
两年 仓库存储(封存) 定期检查
未
定
有用 仓库存储 定期检查
无用 变卖/废弃 定期清理
不能用 废弃/变卖 立刻废弃使用频率高低与否才是要用与不用的判定基准!
27
× × 公 司不要物处理清单
单位:
物品名称 型号 规格 数 量 不 用 原 因 公 司 处 理 意 见 备 注责任单位意见
28
7S定义
2S--整顿
·把留下来的必要的东西依规定的位置分门别类
排列好
·明确数量,进行有效的标识
目的:
·工作场所一目了然
·消除找寻物品的时间
·整整齐齐的工作环境
·消除过多的积压物品
创造一个让人对错一
目了然,有约束及自
我提升作用的工作环
境
29
整顿的 “3要素”
场
所
形成容易放回原
处的状态
方
法
标
识
体
现
做
好
整
顿
的
现
象
是
:
30
整顿的“3定原则”
定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色
定量:放置合适的数量
31
明确场所:放置
在文件柜上
明确方法:分类
自然放置
明确标识:标识品
名、类别、提示
定点:放置在文
件柜上,区划线
固定位置
定容:使用区划
线限定放置位置
的大小
定量:一个办公
区共用一套办公
用具
32
明确场所:放置在车间
靠墙位置
明确方法:层别式放置
(三层)
明确标识:标识品名、
类别
定点:放置在车间靠墙的
空余位置
定容:使用区划线限定放
置位置的大小
定量:最大放置量
33
34
35
36
7S定义
3S--清扫
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫
干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
这里有脏污
目的:
·培养全员讲卫生的习惯
·创造一个干净、清爽的工作环境
·使人心情舒畅
3个注意点:
责任化、标准化
污染发生源改善
37
注意点1:责任化
区域、清扫部位、
清扫周期、要点·要求·目标
38
注意点2:标准化
OA机器清扫基准
一、目的
通过对OA机器(电脑/打印机/复印机等办公自
动化设备)按计划进行清扫活动,彻底清除以
上设备的死角,保持设备的干净,维护设备的
正常运行。
39
二、适用范围
设备分类 清扫部位 清扫要点 清扫周期
空调 出风口、入风口、
外表面、顶部、易
积尘部位及周边环
境
•明确设备管理部门
及责任人(设备上揭
示出来)
•清除设备上灰尘、
污垢
•清除不必要的揭示
•清除周边不该摆放
的物品
•注意设备背面及平
时不打开的部位
•下班后检查设备开
关是否关闭
1次/周末
电脑 主机、显示器、保
护屏、易积尘部位
及周边环境
1次/周末
复印机 外表面、易积尘部
位及周边环境
1次/周末
传真机 外表面、易积尘部
位及周边环境
1次/周末
40 不要让员工觉得推行7S只有付出
注意点3、污染发生源的改善
41
7S定义
4.清洁
维持上面3S的成果。
“整理、整顿、清扫、安全”一时做到并不难,
但要长期维持就不容易了。能将上述三方面的状态经
常保持,也就做到了“清洁”的要求。
目的:
维持上面3S的成果
注意点:
制度化、自我提示、定期检查、新人教育
42
7S定义
5S--素养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。
上述几方面的内容能付予实际行动,能够经常化,
成为每个员工的良好习惯,就达到了“身美”的境界,
“7S”就能够有良好的效果
目的:
·培养好习惯、遵守规则的员工
·培养文明人
·营造团队精神
注意点:
1、形似且神似
2、领导带头
3、长期坚持
43
7S定义
6S--安全
通过制度及具体措施来提升安全管理水平,避免
灾害的发生。
“安安全全下班去”光有口号及愿望是不行
的
目的:
●培养具有良好安全意识的员工
●注重安全细节管理
44
安全事故发生方式
导致安全隐患出现的三个原因:
■不安全的状态
设备、产品、工具等所处的工作或运作状态等
■不安全的行为
人在活动过程中的不安全动作、险恶的环境等
■约束机制失效
现场的连锁控制措施等失效
当以上任何一类原因出现,得不到及时、有效的管理和
控制时就形成安全隐患,便极有可能导致安全事故的发生
45
7S定义
7S--节约
以最小的量维持生产活动的正常进行
目的:
·培养具有节约意识、环保意识的员工
·打造节约型班组、企业
■从小处着手、培养节约意识
■优化合理配置各种资源,杜绝各种浪费。
46
1、复印纸正反面使用
2、自己维修各种托盘、工具
3、整治跑、冒、滴、漏 等
4、自己补墙、刷漆
5、节约使用各种文具、物品 等
节约:从小事做起,培养节约意识
灌输定量
意识
47
7S口诀
整理:要与不要,一留一弃;
整顿:科学布局,取用快捷;
清扫:清除脏污,美化环境;
清洁:形成制度,保持洁净;
素养:贯彻到底,养成习惯;
安全:遵守规范,防患未然;
节约:减少浪费,降低成本。
48
7S活动推行的技巧
一、作业现场的7S
要点:合理规划、优化布局、减少搬运、改善物流
二、办公室的7S
要点:共独区分、公私区分、柜架管理、资料归位、
桌面状态 、抽屉状态、张贴管理、事务管理
三、电子档案的7S
要点:及时存档、明确命名、存档正确、版本区分、
邮箱清理、收文回复
四、目视管理和形迹管理
49
改善技巧——目视管理
50
例:红灯停例:红灯停, , 绿灯行等等绿灯行等等…………
一种醒目的标识方法。运用一种醒目的标识方法。运用颜色、图案颜色、图案对对
物品进行说明。通过视觉感应引起人的意物品进行说明。通过视觉感应引起人的意
识变化的一种管理方法识变化的一种管理方法
好处是好处是,,一眼就可以判断物品的数量、质量、一眼就可以判断物品的数量、质量、
形状、类别或状态。形状、类别或状态。
目视管理是什么?
51
目视管理的要点:
a.无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常)。
b.能迅速判断,精度高。
c.判断结果不会因人而异。
目视管理的目视管理的33级水准级水准::
初级:有表示,能明白现在的状况。初级:有表示,能明白现在的状况。
中级:谁都能判断良否。中级:谁都能判断良否。
高级:管理方法(异常处置等)都列明高级:管理方法(异常处置等)都列明
52
水准Ⅰ:现状状况明了
150
100
50
目视管理举例
53
水准Ⅱ:管理范围及现在的状况一目了然
150
100
50
上限
投入范围
下限
管理范围
目视管理举例
54
原料缸管理
标准:
1.清扫方法
2.点检方法
3.异常处理
水准Ⅲ:管理范围及现在的状况一目了然;异常处置方法
明确、异常管理装置化
管
道
清
洁
用
具
上限报警器
下限报警器
150
100
50
上限
投入范围
下限
管理范围
目视管理举例
55
「目视管理」的分类
1、目视管理的物品管理
2、目视管理的作业管理
3、目视管理的设备管理
4、目视管理的安全管理
5、目视管理的品质管理
56
物品目视管理
• 明确物品的名称及用途
• 决定物品的放置场所,容易判断。
• 物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出
• 决定合理的数量,尽量只保管必要的最小数
量,且要防止断货。
57
58
59
文件目视管理
60
61
62
63
文件类别和位置一文件类别和位置一
目了然目了然
64
操作的目视管理
想方设法的将作业:
• 是否按要求的那样正确地实施着
• 是否方便使用
• 是否有异常发生
• 如果有异常发生,应如何对应
简单明了地表示出来
65流程明示流程明示
66
67
• 标识出计量仪器类的正常·异常范围、管理
限界。
• 清楚明了地表示出应该进行维持保养的机
能部位。
• 是否正常供给、运转清楚明了。
设备目视管理
68
将仪表盘的正常刻度范围将仪表盘的正常刻度范围
涂成涂成绿色绿色,,不良范围涂成不良范围涂成
红色红色..一目了然一目了然!!
运转正常、异常一目了然运转正常、异常一目了然
69
设备状态一目了然
70
71
• 作业安全指引
• 安全警戒区
• 注意有高差、突起之处
• 防护用品管理
安全目视管理
72
73
74
75
76
77
• 防止因“人的失误”、“环境的原因”
导致的品质问题
品质目视管理
78
将一般物品区涂成将一般物品区涂成黄色黄色;;
将合格品区全部涂成将合格品区全部涂成绿色绿色;;
将不良品或废品区的地面将不良品或废品区的地面
分区线画成分区线画成红色红色;;
79
改善技巧——形迹管理
80
形迹管理是——
•将物品的外轮廓线画在平面上使物品定位的方法。将物品的外轮廓线画在平面上使物品定位的方法。
81
82
83
84
85
86
在放文具的抽屉里,用一块1cm厚的泡沫塑料板,按形状挖出计
算器、剪刀、订书机、墨水瓶、胶水……的形状,这样,什么东
西不见了一看就知道,开关抽屉时,文具就不会乱滚了。
87
88