工作任务1：运输任务分析
能力（技能）目标：
一、运输需求分析
二、运输方式选择
三、承运人选择与考核
能力训练要求
1、运输需求分析：
分析不同类型的企业对运输的需求
2、运输方式选择
对于该项目的各种货物选择一种最适合的运
输方式，并说明选择过程与结果
能力训练要求
3、承运人选择、考核与管理
对于该项目的运输任务选择一家最合适的物
流运输企业作为承运人，并说明选择过程与
结果，并且对承运人进行考核和管理。
知识目标：
1、物流运输、运输种类、运输市场
2、四种运输方式的概述
3、运输合理化
4、承运人选择方法及评估指标
一、运输需求分析
引入项目任务1：
英吉（广州）贸易公司的物流运输需求分析
英吉（广州）贸易有限公司是一家综合性的商贸
企业，经营的商品涉及服装、日用品、电脑及通
讯产品等十几个大类。公司总部位于天河区市长
大厦，现在员工200多人，年货物贸易值近10个
亿。为了适应业务的发展，公司在黄埔开发区有
建设有2000多平方的仓库。
运输
任务
运输货物 包装形
式
运输数量 规 格 目的
地
运输时
间
1 电脑配件 托盘 45托 标准托盘 上海 3天
2 洗涤液 纸箱 5000箱 每箱重15公斤
每箱40×30×30CM
西安 10天内
3 服装 集装箱 5个40尺货柜
2个20尺货柜
标准集装箱 美国
纽约
20天内
4 电脑配件 纸箱 25箱 每箱重12公斤
每箱
20×15×15CM
德国法
兰克福
3天
5 烟花爆
竹
纸箱 120箱 每箱重15公斤
每箱
80×50×40CM
重庆 5天
任务：2008年10月，广州国为贸易有限公
司有一批货物需要从广州仓库运往国内外
多个城市。具体如下：
1、有一批电脑配件总共有50托从广州运输
到上海，运输时间为3天，请问该采用哪种
运输方式比较好？为什么？
2、有5000箱纸箱装的洗涤液从广州运输到
湖南长沙，规格是每箱重15公斤，每箱40×
30× 30CM，运输时间规定为10天内，请问
该采用哪种运输方式比较好？为什么？
3、有一批服装，数量是5个40尺货柜和3个
20尺货柜，从广州运输到美国纽约，运输
时间是20天，请问该采用哪种运输方式比
较好？为什么？
4、有一批电脑配件总共有25箱从广州运输
到英国某地，包装形式采用纸箱，规格略，
运输时间为3天，请问该采用哪种运输方式
比较好？为什么？
5、有一批烟花爆竹，数量有120箱，包装
形式采用纸箱，规格略，从广州运输到重
庆，运输时间是5天，请问该采用哪种运输
方式比较好？为什么？
操练1
1、讨论该企业的类型
2、讨论运输对该企业经营的作用和意义
3、具体分析本次运输任务的构成情况
运输的地位和作用：教材P4
运输是社会再生产的必要条件；运输是人们
生活的重要保证；运输是农业发展的关键
深化1：运输市场
一、物流运输市场的含义
是物流运输供给者和物流运输需求者之间进行
物流运输交易的场所和领域，有狭义和广义之
分。
狭义的物流运输市场是指物流运输产品或服务
交换的场所，该场所为货主、运输业者或他们
的代理人提供了交易的空间
深化1：运输市场
广义的物流运输市场是指物流运输参与各方在
交易中所产生的经济活动和经济关系的总和，
即物流运输市场不仅是物流产品或服务交易的
场所，而且还包括运输活动参与者之间、运输
部门与其他部门之间的经济关系以及运输资源
配置手段等内容。
本章主要讨论广义的物流运输市场。
深化1：运输市场
o 二、物流运输市场具体包括
• 1、运输产品交换的场所——地点
• 2、运输产品的流通领域
• 3、运输产品供求关系的总和
• 4、在一定时空条件下对运输产品的需求总和
深化1：运输市场
三、运输市场的构成
1、物流运输的供给者
2、物流运输的需求者
3、物流运输的中介者
4、政府部门
参与的主体有上述4个。
深化1：运输市场
四、物流运输市场的特征
（一）具有较强的空间性和时间性
（二）是典型的服务市场
（不可感知性、不可分割性、不可贮藏性、缺
乏所有权）
深化1：运输市场
（三）物流运输需求是一种派生需求
（四）运输需求市场上存在较多的联合产品
（五）个别运输市场的进入存在困难
深化2：运输种类
一、按运输工具划分
1、公路运输
2、铁路运输
3、水路运输
4、航空运输
5、管道运输
深化2：运输种类
二、按运输的范围划分
1、干线运输
2、支线运输
3、二次运输
4、长内运输
深化2：运输种类
三、按运输的作用划分
1、集货运输
2、配送运输
四、按运输协作程度划分
1、一般运输
2、联合运输
3、多式联运
深化2：运输种类
五、按运输中途是否换载划分
1、直达运输
2、中转运输
六、按运输领域划分
1、生产领域 2、流通领域
归纳1
能力1、分析了企业对运输的需求
知识点1：企业的类型、运输种类和运输市场
复习题1：
1、什么是物流运输市场？它由哪几个主体构
成？
2、简述物流运输市场的特征。
3、简述物流运输的种类。
二、运输方式选择
引入项目任务2：讲授
针对本次运输任务，请分别选择合适的运输
方式。小组讨论10分钟。
运输
任务
运输货物 包装形
式
运输数量 规 格 目的
地
运输时
间
1 电脑配件 托盘 45托 标准托盘 上海 3天
2 洗涤液 纸箱 5000箱 每箱重15公斤
每箱40×30×30CM
西安 10天内
3 服装 集装箱 5个40尺货柜
2个20尺货柜
标准集装箱 美国
纽约
20天内
4 电脑配件 纸箱 25箱 每箱重12公斤
每箱
20×15×15CM
德国法
兰克福
3天
5 烟花爆
竹
纸箱 120箱 每箱重15公斤
每箱
80×50×40CM
重庆 5天
操练2：学生讨论
1、分析和讨论4种运输方式的优缺点
教材P194——199
2、分析本次运输任务的特点
3、运输任务与运输方式分别对应（列表）
深化2：运输合理化1
一、运输合理化的含义及意义
（一）含义：
在保证物资流向合理的前提下，在整个运输过程
中，确保运输质量，以适宜的运输工具、最少的
运输环节、最佳的运输线路、最低的运输费用使
物资运至目的地。
（二）意义：略
二、不合理运输
（一）含义：
是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规
律，不按经济区域
和货物自然流向组织货物运输，忽视运输工具
的充分利用和合理分工，装载量少，流转环节
多，运输时间长，从而浪费运力、增加运输成
本的运输现象。
（二）表现形式
1、对流运输：
指同类的或可以互相代替的货物，在同一线路或
不同运输方式的平行线路上的相向运输，所以又
称为相向运输或交错运输 。
对流运输有两种表现形式：见书第189页
明显对流：
指同类的(或可以互相代替的)货物沿着同一线路
相向运输；
隐蔽对流：
指同类的(或可以互相代替的)货物以不同运输方
式在平行路线上或不同时间内进行相反方向的运
输 。
甲 乙 丙 丁
2、倒流运输：
是对流运输的一种派生形式，指同一批货物或同批货
物中的一部分货物，由发运站至目的站后，又从目的
站向发运站方向倒运。
甲
丁 乙
丙
3、迂回运输
是指货物绕道而行的运输现象，也就是平常所说的“
近路不走，走远路”。如图下图所示，货物由甲地发
运经过乙地、丙地至丁地．那么在甲、乙、丙、丁各
地之间便发生了迂回运输。正确的运输路线应该是甲
地经过戊地至丁地
甲
丁 戊
丙
乙
4、过远运输
5、重复运输
6、无效运输
7、返程或起程空驶
8、运力选择不当
三、影响物流运输合理化的因素
（一）影响物流运输合理化的外部因素
1、政府
2、产业结构变化
3、资源分布状况
4、运网布局变化
5、运输决策的参与者
（二）影响物流运输合理化的内部因素
1、运输距离
2、运输环节
3、运输工具
4、运输时间
5、运输费用
四、运输合理化的有效途径
（一）选择最佳的运输方式
（二）合理配置运输网络
（三）提高车辆运行效率
1、铁路运输的“满载超轴”法
2、水路运输的“拖排拖带”法
3、内河运输的顶推法。
4、公路运输的挂车法。
（四）发展社会化运输体系
（五）采用先进的运输技术装备
（六）采用合理的运输策略和模式
深化2：运输方式选择的方法
一、运输方式的选择
1、5种运输方式的技术经济特征
技术经济特征主要包括:
运输速度、运输工具的容量、线路的运输能
力、运输成本、经济里程、环境保护5个方
面
2、五种运输方式的比较
铁路：适合大宗货物、散件杂货等中长途运输
公路：适合短途、零担运输，门到门运输
水路：适合中长途大宗货物运输，海运，国际货物运
输
航空：适合中长途及贵重货物运输，保鲜货物运输
管道：适合长期稳定的流体、气体及浆化固体物运输
主要运输方式的比较
运输方式 运输能力 运输时间 运价水平 运行速度 运输对象
水路 最大，运输
能力不受限
制
最长 最低 最慢
中长途大宗货
物运输，海运、
国际货物运输，
时间不太紧等
航空
较小，受重量、
容积、舱门、
地板承受能力
限制
最短 最高 最快
中长途及贵重
货物，保鲜货
物、体积小的
货物运输等
铁路 较大，受车
厢容积及载
重的限制
比海运
快
远距离运输
低近距离运
输高
比较快 大宗货物、
散件杂货等
中长途运输
公路 较小，受到
车斗容积和
载重限制，
但运输灵活
比海运
快
较低 比较快 短途、零担
运输，门到
门运输
二、运输方式选择的因素
1、货物的种类
2、运输量
3、运输时间
4、运输距离
5、运输成本
6、运输工具的可得性
7、运输的安全性
8、其他影响因素，如法律环境、经济环
境
三、运输方式选择的方法（重点讲授）
（一）运输方式选择的定性分析法
主要是依据完成运输任务可用的各种运
输方式的运营特点及主要功能、货物的
特性以及货主的要求等因素对运输方式
进行直观选择的方法。
1、单一运输方式的选择
就是选择一种运输方式提供运输服务
2、多式联运的选择
就是选择两种以上的运输方式联合起来提供
运输服务。在实际运输中，一般只有铁路
与公路联运（驮背运输）、 公路或铁路与
水路联运（鱼背运输）、航空与公路联运
得到较为广泛的应用
（二）运输方式选择的定量方法
1、综合评价法
评价运输方式的重要度是：
经济性
迅速性
安全性
便利性。
（重点讲授）
2、成本比较法
3、考虑竞争因素的方法
决策者不能控制的考虑因素：
1、对双方成本的了解
2、分拨渠道中有相互竞争的供应商
3、对价格的影响
4、动态因素
5、运输方式选择的间接作用
归纳2：知识和能力
1、对于具体的任务，学会选择合适的运输方
式；
2、四种主要运输方式的优缺点。
复习题2：
1、什么是合理化运输？
2、什么是不合理化运输？它包括哪些形式？
3、影响物流运输合理化的因素有哪些？
4、简述运输合理化的有效途径。
5、简述运输方式选择的影响因素。
6、简述运输方式选择的方法。
三、承运人选择与考核
引入项目任务3：
企业有一批货物需要运输到国内外各地，请
选择合适的承运人，并考核之。10分钟。
重点掌握
1、承运人的选择方法、注意事项；
2、承运人评估考核指标
操练3 : 请同学们讨论（重点）
如何选择物流运输公司?
如何选择承运人?
如何选择合适的运输方式和运输工具?
对承运人和物流运输公司将如何进行考核?
操练3：承运人选择与考核
1、通过各种渠道，收集承运人的信息
2、建立承运人评估指标体系
3、进行承运人评估与选择
4、建立承运人考核体系
（学生讨论）
深化3：举例说明
AA公司选择物流服务商的评价体系与考核体
系。
归纳4 知识点1： 承运人选择与考
核
一、承运人选择的步骤
1、确定承运人选择的原则
2、初步选定承运人的范围
3、与承运人进行洽谈
4、初步筛选
5、评价经初步筛选的承运人
6、确定承运人
二、承运人的选择方法
1、服务质量比较法
1）运输能力
2）运输质量
2、运输价格比较法
3、综合评价选择法
三、承运人绩效考核项目与要素
1、工作计划完成情况（共60分）
工作成果、工作效率、工作质量、成本控
制各15分
2、安全质量15分
3、基础管理15分
4、文明与纪律10分
工作态度和遵章守纪各5分
知识点2 运输方案与运输决策
调度工作的主要任务是根据运输任务，安排
正确的车辆、驾驶员和线路。
问题：
1、如何安排正确的车辆？
2、司机如何安排？
3、如何进行线路安排？
一、车辆安排
1、车辆品牌的选择
2、车辆吨位的选择
3、车辆容积的选择
4、车辆货箱形式的选择
5、车况的选择
6、综合因素考虑
二、司机安排
1、驾驶经验与技术水平
2、维修技术水平
3、工作态度
4、性格特点
5、文化水平
6、身体条件
7、思想状况
8、家庭情况
三、线路安排
1、只有一个装货点和一个卸货点的线路安
排
2、有一个装货点但有很多个卸货点的安排
考虑因素：
道路情况、车辆装载情况、卸货点之间的距
离、每个卸货点的卸货时间、具体的到货时
间、天气情况、车辆驾驶员线路等情况的综
合考虑。
四、调度管理
1、调度工作流程
1）接受运输任务
2）安排车辆、司机和线路
3）异常情况处理
4）车辆回队管理
2、对调度员的管理
1）调度员业务素质要求
2）调度员思想素质要求
复习思考题3：
1、如何选择物流运输公司?
2、如何选择承运人?
3、如何选择合适的运输方式和运输工具?
4、对承运人和物流运输公司将如何进行考核
?
本讲总结：理论知识
1、物流运输、运输种类、运输市场
2、四种运输方式的概述
3、运输合理化
4、承运人选择方法及评估指标
本讲总结：应用能力
1、运输需求分析
2、运输方式选择
3、承运人评估、选择、考核
总结：
针对一批要运输的具体货物，首先对运输需
求做一个分析，然后选择合适的运输方式，
正确选择承运人，并且对他进行考核。
